1、.,1,.,2,醫(yī)院知識管理的含義 醫(yī)院知識管理現(xiàn)存問題及發(fā)展策略 醫(yī)院知識管理主要醫(yī)療轉(zhuǎn)診背景下單個案例分析,Content,2020/6/26,.,3,醫(yī)療環(huán)境的變化刺激醫(yī)院不斷重視知識管理 （1）數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)和遠程醫(yī)學的開展，以網(wǎng)絡(luò)為平臺的電子商務(wù)運作模式正在以低成本、高效率和大范圍的優(yōu)勢侵蝕傳統(tǒng)的醫(yī)療工作模式。 （2）診療技術(shù)的更新速度不斷加快 （3）醫(yī)療機構(gòu)面對醫(yī)療市場和技術(shù)環(huán)境的快速變化，越來越重視培養(yǎng)自己的核心能力、信息能力和應(yīng)對能力。 （4）醫(yī)療機構(gòu)把投資重點從物質(zhì)資本逐步轉(zhuǎn)向知識資本，決定醫(yī)療機構(gòu)的核心競爭力：核心知識和核心技術(shù),2020/6/26,.,4,2020/6/

2、26,.,5,2020/6/26,.,6,2020/6/26,.,7,2020/6/26,.,8,各類醫(yī)療記錄,2020/6/26,.,9,部分關(guān)鍵技術(shù),HL7臨床文檔架構(gòu)( Health Level 7Clinical Document Architecture，HL7 CDA) HL7參考信息模型( Health Level 7 Reference Information Model，HL7 RIM) 系統(tǒng)化臨床醫(yī)學術(shù)語集( Systemized Nomenclature of Medicine-Clinical Terms，SNOMED-CT) 數(shù)字影像和通信標準( Digital Im

3、aging and Communication of Medicine，DICOM) PACS（Picture Achieving and Communication System，PACS）,2020/6/26,.,10,醫(yī)院作為典型的知識密集型組織，云集著大量的隱性知識,其中最獨特最核心的兩類隱性知識資產(chǎn)就是醫(yī)院的臨床醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院的病案信息。在知識體系中，90%以上的都是隱性知識，而且由于隱性知識本身的難以表達和默會等特性，成為最關(guān)鍵最具影響力的因素。,2020/6/26,.,11,2020/6/26,.,12,2020/6/26,.,13,2020/6/26,.,14,構(gòu)想,2020

4、/6/26,.,15,安徽醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院,第一，在醫(yī)院科技創(chuàng)新體系下，建立整合醫(yī)院現(xiàn)有所有知識資源的知識管理戰(zhàn)略，并對戰(zhàn)略進行經(jīng)常性評價。 第二，建立知識網(wǎng)絡(luò)，營造促進知識學習、積累和共享的環(huán)境，進行知識交流與共享的宣傳，激勵員工進行知識創(chuàng)新。 第三，促進知識的有效評估、利用和交流共享，保證醫(yī)院知識創(chuàng)新能力的提升以及知識資源的積累和擴大。 第四，提高醫(yī)療人員的整體素質(zhì)，實施有效的創(chuàng)新激勵機制和考評機制，促進醫(yī)療人員的創(chuàng)新能力、工作技巧和合作能力。 第五，創(chuàng)造適宜的條件和環(huán)境，充分開發(fā)和有效利用醫(yī)院的知識資源，進行以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)，與區(qū)域醫(yī)學科技創(chuàng)新體系的構(gòu)建相互促進，提升醫(yī)院的競爭

5、能力。,2020/6/26,.,16,.,17,.,18,2020/6/26,.,19,.,20,轉(zhuǎn)診應(yīng)該以病人為本。 為了照顧到病人的需求應(yīng)該將溝通和知識共享作為根本基礎(chǔ)。 (Steward, 2001; Maizes et al., 2009). 沒有知識共享的病患轉(zhuǎn)診只是將病人從一個醫(yī)院轉(zhuǎn)移到另一個醫(yī)院的簡單過程。,2020/6/26,.,21,1周典,陳柏鈞.醫(yī)院知識管理與技術(shù)創(chuàng)新J.中華醫(yī)院管理雜志,2003,04:4-7. 2安健,尹愛田,張容瑜,鮑嫻靜,尹建華.醫(yī)院內(nèi)不同群體的知識管理戰(zhàn)略選擇基于醫(yī)院文化的視角J.中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2013,01:17-19. 3彭淑珍.以知識管

6、理為導(dǎo)向構(gòu)建醫(yī)院檔案管理體系J.現(xiàn)代醫(yī)院,2013,08:148-149. 4王淑敏,劉志國,唐啟群,安海娟.現(xiàn)代醫(yī)院的知識管理特征及其實施策略J.河北聯(lián)合大學學報(社會科學版),2013,05:20-22. 5顏巧元,張亮.醫(yī)院知識管理研究現(xiàn)狀及發(fā)展分析J.解放軍醫(yī)院管理雜志,2009,11:1083-1084. 6周典,劉心報.醫(yī)院知識管理與科技創(chuàng)新關(guān)系的探討J.中國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理,2007,03:193-195. 7代濤,錢慶,王小萬,許培揚,何平,栗文靖,鄭英,韋瀟.醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域知識服務(wù)與知識管理的理論和實踐J.醫(yī)學信息學雜志,2008,04:1-10. 8李樹松,于薇薇,陳樹軍,胡

7、西厚.醫(yī)院知識管理研究綜述J.中華醫(yī)學圖書情報雜志,2010,05:36-39+48. 9于曉娜,周綠林,王曉冰.意義建構(gòu)范式下的醫(yī)院知識管理模式創(chuàng)新J.商業(yè)時代,2010,23:105-106. 10趙寧,申俊龍,史文川,朱舒婷.基于隱性知識管理的中醫(yī)醫(yī)院核心競爭力研究J.中國醫(yī)院,2012,02:26-28. 11王霞,彭智才,李芳.基于知識管理的學習型醫(yī)院建設(shè)研究J.醫(yī)學信息學雜志,2012,07:55-57. 12李綱,湯尚.基于共享與利用的醫(yī)院隱性知識管理路徑與構(gòu)想J.情報科學,2012,08:1129-1133. 13杜方冬,孫振球.醫(yī)院知識管理系統(tǒng)構(gòu)架研究J.情報雜志,2005,05:55