1、任它歲月悠悠，好車永遠(yuǎn)風(fēng)流！,第二章 公共關(guān)系的歷史與發(fā)展,公共關(guān)系的歷史考察,現(xiàn)代公共關(guān)系的興起和發(fā)展過程,公共關(guān)系的傳播與發(fā)展,古代中國的類公關(guān),春秋戰(zhàn)國，百家爭鳴,唐太宗：“民可載舟，亦可覆舟”，愛惜民眾。劉邦入咸陽約法三章，傷人及盜抵罪。,劉備“三顧茅廬”，諸葛亮感其誠意，“遂許先帝以驅(qū)馳”。“七擒孟獲”，最終使其歸順漢室,一、公共關(guān)系的歷史考察,古代西方的類公關(guān),盧梭,盧梭第一次提出了人民主權(quán)學(xué)說，強(qiáng)調(diào)人民是國家管理活動不可或缺的主體，提出了社會民眾對政府機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要意義,主要代表是古希臘和古羅馬。注重具體方法技術(shù)研究。 如演講，修辭，邏輯。旨在勸服他人。亞里斯多德的修辭學(xué)強(qiáng)調(diào)怎樣

2、用語言影響聽眾的技術(shù)。 古羅馬獨裁者凱撒也是溝通技術(shù)的精通者，專為寫他的紀(jì)實專著高盧戰(zhàn)記被后來公關(guān)專家亨利比諾譽(yù)為“第一流的公共關(guān)系著作”。,馬基雅維利 (Machiavelli , Niccolo 1469-1527) 是著名的佛羅倫薩政治理論家。在君王論中，他淡道：君王在人們看來，表面上要是仁慈的、忠實的、合乎人情的表面上維護(hù)自己的良好形象 黑格爾：強(qiáng)調(diào)每個人在涉及他人自由的時候，務(wù)必限制自己的自由；國家是目的而不是手段，國家高于社會和個人,論述的焦點： 國家作為一種社會組織，如何處理與民眾的關(guān)系,人類早期公共關(guān)系的特征,第一、從自覺程度來看，帶有明顯的自發(fā)性和盲目性,第二、從其發(fā)揮作用的

3、社會領(lǐng)域和范圍來看，人類早期的公共關(guān)系活動主要發(fā)生在政治領(lǐng)域，帶有強(qiáng)烈的政治色彩和倫理色彩。,二、現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的原因與動力,經(jīng)濟(jì)條件：主要表現(xiàn)為社會生產(chǎn)分工的加劇、商品經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，特別是買方市場的形成。,政治條件：社會政治生活的民主化 、法制化,科學(xué)技術(shù)條件：大眾傳播與現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展,人性文化：公共關(guān)系發(fā)展的精神源泉,二、現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展過程,（一）巴納母時期“公眾受愚弄”時代,這一時期的公關(guān)活動已帶有一定的組織性和 較為明確的目的性,這一時期的公關(guān)活動已不局限于政治領(lǐng)域，而逐漸與謀利愿望結(jié)合在一起，為公共關(guān)系向各行業(yè)、各領(lǐng)域的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。,報刊宣傳代理活動,工商業(yè)應(yīng)把自己的

4、利益與公眾利益聯(lián)系起來，而不是對立來的概念。,清垃圾運(yùn)動,與新聞媒介保持公開的暢通的信息交流,與最高決策者和管理人員打交道，并且只有 在管理人員積極支持和親自出力的情況下才實 施計劃,（二）艾維李時期“說真話”時代,強(qiáng)調(diào)使工商業(yè)具有人情味的重要性，并把公 共關(guān)系工作做到雇員、顧客中去,只有藝術(shù)，沒有科學(xué),（三）愛德華伯納斯時期“投公眾所好”時代,（四）斯科特卡特李普時期“雙向?qū)ΨQ”時代,1955年國際公共關(guān)系協(xié)會在英國倫敦成立。公共關(guān)系發(fā)展職業(yè)化、行業(yè)化，理論規(guī)范化、國際化，主體多元化，開始了全方位發(fā)展。80年代進(jìn)入中國大陸。,從20世紀(jì)30年代開始向全世界延伸。1952年卡特李普和森特寫出有

5、效的公共關(guān)系一書，被稱為公共關(guān)系的圣書，正式提出“雙向?qū)ΨQ式傳播模式”，標(biāo)志公共關(guān)系走向成熟。,表1-3：現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展過程,四、公共關(guān)系在中國,引入時期（80年代初到80年代中期）,成熟穩(wěn)定發(fā)展時期（1993-現(xiàn)在）,迅速發(fā)展時期（80年代中后期）,（一）中國現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展歷程,經(jīng)濟(jì)體制改革，呼喚與市場經(jīng)濟(jì)相統(tǒng)一的 公共關(guān)系,（二）公共關(guān)系在中國發(fā)展的條件,政治體制改革，呼喚重視溝通協(xié)調(diào)的公共 關(guān)系,文化變革，呼喚體現(xiàn)開放趨勢的公共關(guān)系,（三）中國現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展趨勢,公共關(guān)系的作用已經(jīng)滲透到了中國社會經(jīng)濟(jì)生活的每個角落，公共關(guān)系正扮演著越來越重要的角色。加入WTO，給中國公關(guān)系共事業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，同時也帶來了挑戰(zhàn)。,據(jù)中國國際公共關(guān)系協(xié)會年度調(diào)查報告，目前中國大陸公關(guān)公司數(shù)量已超過2000家，全球排名前20位的國際公關(guān)公司已有三分之