1、蘋果和三星的市場營銷策略對比分析摘 要：本文通過對蘋果和三星手機(jī)的營銷策略分析并結(jié)合市場環(huán)境的方法，來探討兩家手機(jī)商場是如何成為世界級大商場的。通過比較他們在發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、企業(yè)文化等方面的特色方法，論證以消費(fèi)者為中心的營銷理念的成功。關(guān)鍵詞：蘋果；三星；市場營銷；策略；分析。時下最流行的元素非手機(jī)莫屬，無論是在路上、吃飯、上班等地方，隨處可見人們低頭拿著手機(jī)匆匆而行。而蘋果手機(jī)更是開啟了智能手機(jī)的大潮，三星手機(jī)更是緊隨其后。三星手機(jī)雖與蘋果手機(jī)在操作系統(tǒng)方面不一樣，但他們無疑是對方最大的競爭對手。一、態(tài)勢分析（一）蘋果公司優(yōu)勢：其品牌影響力極大，并且產(chǎn)品設(shè)計水準(zhǔn)和研發(fā)能力都極高

2、，因在電子出版、多媒體領(lǐng)域的出色表現(xiàn)和合作伙伴的多樣化，產(chǎn)品的市場認(rèn)可率不斷增加。劣勢：研發(fā)成本投入極大，其系統(tǒng)目前只適用于其產(chǎn)品，兼容性不好。機(jī)會：市場需求量大，潛在市場機(jī)會巨大。威脅：市場競爭激烈，更新?lián)Q代快。（二）三星電子公司優(yōu)勢：知名度高，售后服務(wù)體系強(qiáng)大，有三星集團(tuán)資源作為后盾。劣勢：產(chǎn)品過于多樣化，研發(fā)成本不斷攀升，產(chǎn)品生命周期短。機(jī)會：在中國地區(qū)占地理優(yōu)勢，其文化和品牌容易傳播。威脅：企業(yè)整體效應(yīng)受半導(dǎo)體產(chǎn)品和純平顯示器市場影響，研發(fā)壓力大。二、市場營銷4P分析（一）蘋果公司1.產(chǎn)品：蘋果公司硬件產(chǎn)品和軟件增值服務(wù)并行，創(chuàng)造出了一個全新的軟件產(chǎn)品市場，不僅為其文化、捆綁和整體營銷

3、模式奠定基礎(chǔ)，還以高端產(chǎn)品為定位，抓住其受眾消費(fèi)特征。以其良好的質(zhì)量和時尚的外觀，吸引了眾多消費(fèi)者。2.價格：以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期的方式，加快產(chǎn)品的更新節(jié)奏，促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的方式，來取得較大的利潤。蘋果在新產(chǎn)品發(fā)布后，會停止舊產(chǎn)品的宣傳，而新產(chǎn)品的價格也在不斷攀升。3.渠道：蘋果在各地進(jìn)行零售店免費(fèi)體驗，打造全新的數(shù)字生活體驗，有效地挖掘了潛在的客戶市場，使體驗用戶成為它的消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者。4.促銷：其高保密性和預(yù)發(fā)布的宣傳方式，大大的提高了消費(fèi)者的產(chǎn)品關(guān)注度，形成一種供不應(yīng)求的“饑餓營銷“方式，這種強(qiáng)烈的營銷方式影響不斷擴(kuò)大，增加了潛在的客戶群體。（二）三星電子公司1.產(chǎn)品：通過從核心產(chǎn)

4、品、形成產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三個層次來研發(fā)產(chǎn)品，三星的所有電子產(chǎn)品均滿足消費(fèi)者的需求，并且，其通過提升品牌價值、提高產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計等方式來吸引消費(fèi)者的注意力。2.價格：三星的產(chǎn)品橫跨高中低端市場，在保證其高端產(chǎn)品利潤的前提下，通過低端產(chǎn)品來擴(kuò)大市場份額。3.渠道：三星電子的渠道模式主要包括三類：“劃區(qū)而治”的代理制度、經(jīng)銷商俱樂部模式、網(wǎng)絡(luò)化渠道等。三星通過選擇忠誠的代理商，來加快信息收集和加強(qiáng)銷售目標(biāo)管理，并通過價值共享來扶持經(jīng)銷商。4.促銷：三星通過對體育、娛樂和公益在內(nèi)的多種活動的贊助，塑造品牌影響力。以上分析，讓我們發(fā)現(xiàn)，蘋果主要是通過產(chǎn)品的捆綁和產(chǎn)業(yè)資源的整合，打造其文化營銷和體驗營銷模式；而三星主要是在硬件產(chǎn)品的研發(fā)和升級上。無論是蘋果還是三星，都是通過一款明星