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1、范文: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _xx年家具市場部年初工作計劃名字: _ _ _ _ _ _ _ _ _單位,單位,單位。日期,日期,日期第一頁共計17頁xx年家具市場部年初工作計劃2020家具市場部年初工作計劃(1)一、考慮方法制定每天的工作流程表沒有工作目標或每天計劃的人,總是悠閑自在,有明確的目標,自己每天計劃滿的人,沒有空閑的時間,所以所有的時間都值得有意義地度過。 所以,我們必須養(yǎng)成每天制作工作流程表的習慣。1 .對于家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表應(yīng)該把第二天做的事情、見面的人放在第一位。 比如說,如果一個客戶約定第二天見面或量房間的話,一定要配合雙方約定的時間和地點來決定自己的
2、日程。 在約定的地方附近開展業(yè)務(wù)。2 .工作表必須學(xué)會確保時間。 不要緊張地計算時間。 比如說,上午在小區(qū)工作,下午2點去見客人,中途有約30分鐘的車,到下午1點30分為止不能并排行動。 至少要空出30分鐘的間隙,為了中途不發(fā)生事故,兩人要提前等待客人,向客人表示尊敬。3 .請隨身攜帶工作表,隨時檢查。 雖然不是每天都按照工作進行工作,但是至少工作表能抓住主要的工作。二、一天的計劃1 .朝會研修學(xué)習(8:008:40 )我們建議每家公司進行朝會研修,召集營業(yè)員和設(shè)計師,如果部門很大,也可以召開業(yè)務(wù)部門的朝會。 朝會每天由主持人、講師、每人輪流擔任主持人和講師,大家將創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習和訓(xùn)練,每人
3、都參加的平臺。 早會的時間不能太長。 30到40分鐘就可以了。 內(nèi)容可以遞歸地進行。 2、設(shè)計跟進(8:409:00 )2 .營業(yè)員在參加早會訓(xùn)練后,與設(shè)計師進行單獨的交流。 營業(yè)員可以向設(shè)計師報告客人的新消息、新要求、新想法。 同時,促進設(shè)計師的工作,避免設(shè)計師因為自己工作忙而耽誤客人,更好地調(diào)整與設(shè)計師的交流,調(diào)整與客人的關(guān)系。3 .電話(電話訪問、電話跟進) (9:009:20 )和設(shè)計師交流后,營業(yè)員會給客人打電話訪問,或打電話跟進。 一般來說,9點以后,客人也過了上班最初的繁忙時期,打電話是個好時期。 營業(yè)員在公司打電話,創(chuàng)造電話記錄方便,更好的電話交流環(huán)境,二、客戶需要量房間的話,
4、可以馬上和設(shè)計部聯(lián)系,客戶可以有新的想法和設(shè)計者直接交流。 營業(yè)員必須養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4 .去小區(qū)行動(9:3017:00 )這個時間主要是為了和新客戶聯(lián)系,培養(yǎng)自己的客戶資源。 當然,根據(jù)實際情況的不同,如果小區(qū)交叉房間的話,必須早點去小區(qū)。 早會可以不打開,也可以不打電話。 晚上回家的時間早也可以晚,小區(qū)的客戶下班后多也可以晚回到公司打電話(17:0018:00 )如果營業(yè)員收集了很多客戶電話號碼,建議下午早點回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話。 在這個時間段打電話是最有效的。6 .晚上進行客戶分析營業(yè)員晚上下班后要養(yǎng)成分析自己白天聯(lián)系過的客戶的習慣。 可以與公司發(fā)表的客戶分析表組合,
5、只要正確分析和定位客戶,就能找到與客戶更好地溝通的技術(shù)和中斷點。 第二天早上,顧客分析的內(nèi)容和設(shè)計者和負責人聯(lián)系7 .晚上列出當天的名單(客戶,人際關(guān)系),每天在自己的名單上增加新的人員,完全登記客戶的信息和接近朋友的信息,每天增加的名單是你業(yè)績持續(xù)增加的法律。2020家具市場部年初工作計劃(2)今年是我們公司業(yè)務(wù)向全國發(fā)展的重大一年,對剛進入行業(yè)的新人來說也是充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。 因此,為了調(diào)整工作心情,提高責任意識,充分認識和做好自己的工作。 因此,市場部的兩位同事熱情合作,我逐漸認識到部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己現(xiàn)在各方面的不足,為了盡快成為優(yōu)秀員工,我制定了下一年度
6、的工作計劃一、精通公司規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運行,應(yīng)對各種突發(fā)情況。 作為新員工,我通過接觸這項業(yè)務(wù),雖然更好地理解了公司的業(yè)務(wù),但距離還不夠。 這是新人的一大缺點,公司今后會定期為新員工組織學(xué)習和訓(xùn)練,讓工作更舒適。1 .第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,本公司正在各店開店期間,部門的計劃制定還沒有完成,節(jié)制后也處于市場低潮期。 我將利用這個時間補充業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習公司的規(guī)章制度,和公司人員充分認識合作通過互聯(lián)網(wǎng)和電話協(xié)助市場部工作,了解更多的行業(yè)信息。2 .到第二季度,公司正式走上軌道,市場迎來了小高峰,在熟悉業(yè)務(wù)的情況下,將努力協(xié)助市場營銷部的工作和xx的內(nèi)裝工作。三
7、、第三季度十一中秋節(jié),市場在下半場有好的開始。 另外,隨著本公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,幾個大規(guī)模的客戶逐漸入侵,為年末的市場戰(zhàn)爭做好充分的準備。 此時,我將與公司其他員工合作,全力以赴,為公司的進一步發(fā)展而努力。4 .我相信年末的工作是一年中的高峰時期,而且我們一年的努力工作是我們營業(yè)部最受歡迎的時期。 我們部門根據(jù)實際情況、時間特征充分做好客戶開發(fā)工作,根據(jù)市場變化立即調(diào)整我們部門的工作思路。 把銷售業(yè)績最大化吧!二、制定學(xué)習計劃裝飾行業(yè)是需要隨著市場的變化不斷調(diào)整經(jīng)營想法的工作,學(xué)習對員工來說是非常重要的。 那是因為員工隨著時間進步的步伐和業(yè)務(wù)的生命力直接相關(guān)。 我適時地根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習方向來補
8、充新能源。 市場營銷知識、部門管理等有關(guān)裝修的知識都是我必須掌握的內(nèi)容,互相了解,才有百戰(zhàn)危險。三、加強自己的思想建設(shè),增強全球意識,增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識積極積極地、積極地把工作一點點穩(wěn)步地進行。 我會盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上是我在進行網(wǎng)絡(luò)維護的前提下正確的構(gòu)想,也許還不成熟,所以希望能得到指導(dǎo)。 火車跑得快還靠先頭車,所以想得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。 展望,我的目標是更加努力,認真負責地應(yīng)對所有工作,也能勝任自己的工作。 相信自己會完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。2020家具市場部年初工作計劃(3)只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司戰(zhàn)略部署,進一步完善公司營
9、銷網(wǎng)絡(luò),才能為進一步逐步提高公司經(jīng)營規(guī)模奠定堅實的基礎(chǔ)。 因此,市場部的工作通過以下三種方式進行:(一)重視企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。 人才是企業(yè)發(fā)展的根本,市場部人員的豐富在公司對市場前期的開發(fā)起著重要的作用。 因此,第一項工作是設(shè)立市場部。 市場部有3名業(yè)務(wù)負責人(能應(yīng)對市場部的畢業(yè)生),1名市場部經(jīng)理(通過一年以上的公司工作經(jīng)驗,可以通過常規(guī)錄用途徑,或鼓勵行業(yè)公司市場部人員跳槽)。 公司去年后正式上班10天前進了公司。 公司部門經(jīng)理培訓(xùn)十天后正式開展業(yè)務(wù),向市場部提交任務(wù),在三十個工作日內(nèi)將三十名準客戶信息反饋給公司。(2)目標市場上先行的廣告宣傳活動,例如剛遞過密鑰的小區(qū)(小區(qū)交
10、房信息由市場部的人反饋),可以由設(shè)計部的人合作完成。(3)與小區(qū)的小賣部結(jié)合,掌握各小區(qū)的準業(yè)主的電話等詳細信息。 以市場部工作人員的技術(shù)郵件、電話訪問等形式,篩選確定很多意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細的理解和認知。2020家具市場部年初工作計劃(4)一、闡述工作重點xx裝飾工程有限公司市場部正在全面建設(shè)中,目前,公司業(yè)務(wù)來源主要是廣告客戶市場上主流的營銷模式考慮到小區(qū)、活動促銷、電話營銷的現(xiàn)狀,市場部的功能部門有電話市場部、市場部、互聯(lián)部電話營銷部門:暫定6人,采用領(lǐng)導(dǎo)責任制,每天講評評價制度的市場銷售部門:暫定10人,市場經(jīng)理直接負責,每天講評評價制度的主要負責日常小區(qū)的駐地任務(wù)和公
11、司的促銷活動的企劃和實施的網(wǎng)絡(luò)營銷部門:未定市場部根據(jù)主要裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和主要競爭對手的銷售情況,制定本年度的工作目標如下。xx化妝公司的市場占有率達到900萬,進入行業(yè)前10位市場部的業(yè)務(wù)量提高到公司總業(yè)務(wù)量的80%提高公司的品牌形象和訴求力。二、支持和輔助工作為了彌補年度工作的不足,更好地達成今年的工作目標,最近必須做以下的工作。(一)充實成員,完善組織本年度市場部計劃加強以下部門的人員配置(見下表)。市場部人員需求計劃表職場名需求者的主要工作內(nèi)容需求時間電話營銷人員2主要負責日常的電話營銷活動,支持各種各樣的現(xiàn)場活動的x月x月營銷負責人10負責分析業(yè)務(wù)x月x月的終端市場開發(fā)、小區(qū)設(shè)置
12、點、促銷活動及信息的整理網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人1尚未確定(2)制度規(guī)范、專業(yè)技能訓(xùn)練市場部計劃在x月x日x日組織職場技能和制度規(guī)范訓(xùn)練,主要目的如下讓市場部的業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)整體的市場戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想認識讓市場員工掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略制定、市場調(diào)查、顧客深入開發(fā)等基本職場功能心的訓(xùn)練。(3)電話營銷部門營銷,貼近市場從x月開始電話營銷負責人接近市場,為了更好地完成市場開拓的工作,分別分階段地駐留在營銷基地。三、重點工作的安排1 .市場銷售部門的業(yè)績提高我認為營銷部門作為營銷部門的拳頭部門,為了實現(xiàn)營銷部門2020年的戰(zhàn)略目標和銷售計劃,應(yīng)該通過“開拓、發(fā)掘、管理、
13、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)營銷部門的業(yè)務(wù)提高開拓:市場部在完成充分的市場調(diào)查后,定期確立重點攻略的小區(qū)和住宅區(qū)域,制定比較長期的開拓計劃其中,前期營業(yè)員小區(qū)蹲下收集信息,第一次在現(xiàn)場集中促銷活動(時間是大樓完成后,更換房間前的周末),日常宣傳,第二次在現(xiàn)場集中促銷活動(更換房間期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間根據(jù)情況),現(xiàn)場營業(yè)員挖掘:挖掘重點小區(qū)更深的消費能力,尋求與小區(qū)管理處、招商中心、住宅中介公司的合作,根據(jù)情況舉辦業(yè)主裝修講臺等活動。 此外,在日常業(yè)務(wù)中,還派遣營業(yè)員在街頭進行營銷活動,目標客戶是店面、中小規(guī)模的娛樂消費場所、餐廳等公裝項目。管理:市場部的管理以業(yè)務(wù)日報、晨間講評的形式進行
14、,沒有定期開展學(xué)習和精神激勵活動。調(diào)整:市場經(jīng)理的日常工作還包括公司內(nèi)部資源和營銷部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作合作。2 .品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運營,具有一定的競爭優(yōu)勢,為了迅速有效地擴大我公司的市場份額,長期發(fā)展公司品牌,我們以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,以產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、營銷等(1)品牌形象為了xx化妝品牌在業(yè)界和消費者心中樹立“表現(xiàn)優(yōu)秀氣質(zhì),創(chuàng)造古典空間”的品牌形象,公司采用了“明星設(shè)計師明星項目”的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對品牌的強調(diào)和宣傳,實現(xiàn)了市場開拓的目標。(2)產(chǎn)品的定位通過細分幾種套餐形式,可以根據(jù)套餐市場的定位來定位套餐市場,從而決定
15、有競爭力的價格戰(zhàn)略。 例如,我們的“598套產(chǎn)品的定位是高端消費者,在價格上必須表現(xiàn)歧視性的“身份”的“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般舒適的上班族,在價格的定位上在保證了質(zhì)量的基礎(chǔ)上,市場有高的價格優(yōu)惠(3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)家具市場并不以渠道銷售為中心,但整合市場資源、建立營銷網(wǎng)絡(luò)一直是各種營銷手法中非常重要的手段。 現(xiàn)在我正在考慮與市場上一流的純設(shè)計公司合作,整合雙方的資源。 設(shè)計公司一般不進行家具的設(shè)計和施工,如果雙方合作,這部分家具業(yè)務(wù)就交給我們公司,歸還設(shè)計公司應(yīng)得到的業(yè)務(wù)成果。 作為回報,我們開發(fā)了高級家具項目,在設(shè)計能力方面與設(shè)計公司合作,通過滿足高級客戶的需要,達到了雙贏的目的。3
16、 .市場營銷(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站和各種招聘網(wǎng)站來宣傳企業(yè)和品牌。(二)在省市級專業(yè)報紙、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。(三)與全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動以及各房地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司共同積極參加各種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司和家具產(chǎn)品。(4)以各種形式開展材料商和促銷活動,促進合同量。2020家具市場部年初工作計劃(5)一、初步計劃1 .分析裝飾公司根據(jù)南京裝飾行業(yè)的客戶信息,將裝飾公司分為高中低級三家公司,可樂工具為敲磚,重點發(fā)展高級裝飾公司!2 .準備資料和名片在初步理解目標公司的基礎(chǔ)上,訪問重要的負責人,如材料部的經(jīng)理,協(xié)商合
17、作的可能性! 對于無法合作的裝飾公司,主要致力于設(shè)計師吧!3 .對現(xiàn)有設(shè)計師名單進行地毯式電話、郵件、QQ、飛信和微信等訪問,確定與科雷合作的意向設(shè)計師4 .對設(shè)計者進行差異化分析:篩選有能力的設(shè)計者,如個性、興趣、設(shè)計和訂貨能力,根據(jù)不同的特點,緊密接觸目標,盡快建立合作關(guān)系!5 .已經(jīng)通過其他種類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們的認識和熟悉的設(shè)計6 .對設(shè)計師進行分類: 1、重視歸點2、重視設(shè)計效果3、以上兩方面并存!7 .在合作中,與設(shè)計師密切交流,及時報告客戶信息,避免主觀原因傷害設(shè)計師報價的積極性。8 .優(yōu)化積分結(jié)算機制,縮短積分申請時間,迅速、及時結(jié)算積分,以此保證重視積分的設(shè)計師今后也會重視積分,推薦我們的產(chǎn)品。9 .面對注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在訪問和后期的溝通過程中,把重點放在我們產(chǎn)品的文化、設(shè)計理念、風格等上,確保他們在推薦
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