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文檔簡介
1、。助理人力資源經(jīng)理(三級)模擬試卷(三)一、職業(yè)道德的基本理論和知識(問題116)(一)單項選擇題(問題1 8)1、下面關(guān)于道德的陳述,你認(rèn)為是正確的(b)(一)就業(yè)成功取決于知識和技術(shù),道德不是很重要(二)道德是做人的基礎(chǔ),對人才起主導(dǎo)作用強調(diào)道德會制約人們的創(chuàng)新精神道德主要是說教,沒有很大的社會影響2.從內(nèi)在屬性來看,職業(yè)道德有(三)(一)社會功能的無限性歷史發(fā)展的飛躍專業(yè)內(nèi)容的穩(wěn)定性(d)表達的統(tǒng)一3.如果企業(yè)損害了員工的權(quán)益,對員工的最佳待遇是(一)(一)努力通過工會組織協(xié)調(diào)解決問題;采取法律行動對其進行調(diào)整(c)緩慢進行冷處理;(d)通過罷工解決問題4、“忠于企業(yè)”是正確的方式(四)
2、。(一)作為員工,堅持公司利益至上的原則,誓死捍衛(wèi)公司利益只要公司領(lǐng)導(dǎo)是員工的“朋友”,員工自己就永遠(yuǎn)不會背叛公司(三)對公司領(lǐng)導(dǎo)的忠誠意味著對企業(yè)的忠誠堅持集體主義原則,處理企業(yè)與社會之間的各種利益沖突5、從業(yè)人員的下列做法,不恰當(dāng)?shù)氖?四)(一)對于不能完成的工作,如實告知上級主管部門。對老板有意見,在背后和老板說話維護上級的威信,一般不向上級匯報忽視老板的錯誤批評6.你認(rèn)為以下員工(a)了解上級安排的工作什么是合適的?小張:老板的工作安排不合理,可以拒絕小王:即使工作安排不合理,員工也不應(yīng)該有不同的想法小李:員工要服從企業(yè)老板的工作安排,不能挑三揀四小昭:在法治社會,不合理的工作安排可以
3、通過法律手段直接解決7、關(guān)于奉獻。正確理解是(一)。(一)敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想的必備素質(zhì)(二)在就業(yè)競爭激烈的情況下,要保住飯碗,必須發(fā)揚愛心和奉獻精神人們?yōu)樽约汗ぷ?,而不是為自己的單位工作。熱愛自己的崗位并努力工作是一種謊言。沒有必要提倡愛和奉獻精神。這足以得到一份工作的報酬。8、與法律、道德相比,(b)。(a)在法律產(chǎn)生之后它比法律更適用它的社會影響力不如法律比法律模糊(2)選擇題(問題9 16)9.員工和諧生活的具體要求是(公元前)努力完成分配給自己的任務(wù),不要太擔(dān)心別人的事情積極與工作不和諧的同事合作不要公開評論同事故意誹謗或傷害同事,以眼還眼10、關(guān)于職業(yè)道德的作用,以下說法是正確
4、的職業(yè)道德可以(光盤)(一)增強人們的服務(wù)意識,但這不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量,但不利于降低生產(chǎn)成本提高人們的創(chuàng)新意識,促進企業(yè)的技術(shù)進步幫助企業(yè)克服困難,實現(xiàn)分階段發(fā)展目標(biāo)11.對于實踐者來說,“尊老愛幼”的傳統(tǒng)民族美德包括(BD)。沒有必要宣傳它,它不能體現(xiàn)在工作中建立和諧的人際關(guān)系。成功的專業(yè)活動的基本要素根據(jù)我國憲法,每個公民都應(yīng)履行的義務(wù)加強個人修養(yǎng),促進個人進步12、下面的陳述,并不違反員工是(BCD)的原則(一)汽車公司存在質(zhì)量隱患,公司僅在部分區(qū)域?qū)嵤┱倩刂贫纫幻W(xué)教師發(fā)現(xiàn)班上的一名學(xué)生有特殊的數(shù)學(xué)技能,并給他提供了“小火爐”輔導(dǎo)(三)百貨公司會優(yōu)先為長者購物,但不會為其
5、他顧客提供這項優(yōu)惠美容院只為女性服務(wù),不為女性服務(wù)13.在員工接待顧客的過程中,是屬于“禁忌”的?!爸圃焐虘?yīng)對質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。我只賣商品。請找到制造商?!薄斑@種品牌的商品在全市統(tǒng)一銷售。如果您有任何問題,可以在網(wǎng)上查看?!薄叭绻悴毁I,你最好不要問”“沒關(guān)系,你可以買便宜的,不要在這里浪費時間?!?根據(jù)以下案例和職業(yè)道德知識回答問題1416)愛迪生多次說過,應(yīng)該盡可能地節(jié)約睡眠和飲食。他希望人們少睡覺,多工作。1871年的圣誕節(jié)是愛迪生和瑪麗小姐結(jié)婚的日子,一切都為婚禮做好了準(zhǔn)備。但是在這個時候,愛迪生從一個他已經(jīng)思考了很長時間的問題上獲得了靈感,所以他去了實驗室工作。有人計算出愛迪生在實驗室里
6、度過了50年,相當(dāng)于125年的普通勞動。14.關(guān)于愛迪生把新娘留在實驗室工作,你不同意的是:(美國廣播公司)這個故事不真實,令人難以置信愛迪生是一個只懂工作而不懂愛情的人也許愛迪生對瑪麗小姐一點感情也沒有愛迪生非常致力于他的工作15.讀完上面的短文后,你能同意的是(公元前)愛迪生希望別人少睡覺多工作,這是不合理的將你的精力投入到工作中,你會發(fā)現(xiàn)很多樂趣睡眠不足是勤奮和節(jié)儉的具體表現(xiàn)為了促進事業(yè)的成功,我們不能過分關(guān)注家庭16.從上面的文章中,你認(rèn)為下面的陳述中什么是正確的(a)有才能的人也需要努力工作來取得職業(yè)成功當(dāng)人們追求時,他們會產(chǎn)生源源不斷的精神動力人們現(xiàn)在被提倡,所以我們不應(yīng)該總是強調(diào)
7、自我約束和努力工作“愛迪生工作了50年,相當(dāng)于普通人工作了125年”的說法過于夸張二,個人職業(yè)道德表現(xiàn)(問題17 25)單選題17.如果你意外得到5000元的獎金,并且一些朋友來祝賀你,你會的。請他們?nèi)ヒ患腋邫n酒店,美美地吃一頓準(zhǔn)備幾個配菜。在宿舍聚一聚邀請他們?nèi)ジ浇患腋玫牟宛^喝幾杯存錢以備不時之需。18.當(dāng)你在工作中遇到特別不滿意的事情時,你通常會??偸歉械綗溃却齽e人幫助自己(b)咨詢朋友。讓他們自己解決問題我想找人幫忙,但我害怕給別人帶來麻煩,猶豫不決單獨處理,不要給你的上級和同事帶來麻煩19、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但是公司里有太多的事情如果沒有人愿意加班客戶要求在
8、有限的時間內(nèi)完成的訂單任務(wù)無法完成。你愿意(b)(a)不情愿,但仍然接受反映自己的觀點,但在回應(yīng)之前遵守規(guī)定直接拒絕尋找避免加班的理由20.如果你的一個同事總是表現(xiàn)出很難接受別人的批評,并且他的缺點是根深蒂固的,你就會。(a)溫和地指出他的缺點,并要求他注意將來的改進避免與他接觸永遠(yuǎn)不要指出他的缺點敢于批評他,表達他真誠的愿望21、每天下班后,我通常(c)(a)準(zhǔn)時離開避免下班后的高峰時間離開前考慮一下明天的工作離開前整理今天的工作22.在我的日常生活中,我對“馬拉松”聊天聚會的感覺是(D)從緊張的工作中放松的有效方法這純粹是浪費時間雖然很無聊,但只能處理聊天聚會是必要的,但不應(yīng)是“馬拉松”2
9、3、本單位對新員工,最應(yīng)該做的是(一)(一)研究公司章程和紀(jì)律;(b)盡快簽署正式合同(c)熟悉周圍環(huán)境,如商場等。拜訪老員工24.小李和張奶奶是隔壁的鄰居。張奶奶已經(jīng)80多歲了。小李每天下班回家都很晚,因為她工作很忙。她需要休息。然而最近,“卡卡”總是來自張奶奶家。原來張奶奶患有失眠癥。有人告訴張奶奶,每天晚上吃三個核桃就能解決問題。你是小李,你會的。(a)表達您的不滿,并告訴張奶奶,她不能影響他人的休息不管怎樣,只要三個核桃。耐心點(丙)建議張奶奶白天打核桃,晚上吃給她買一個胡桃夾子25.你在小報上看到一則關(guān)于產(chǎn)品的廣告:東西并不貴,但是20元錢等于一元錢。你真誠地買了一個并試了試,但它沒
10、有廣告宣傳的那么好。此時你的感覺是(c)。(a)感到被騙,要求退貨這種事情現(xiàn)在發(fā)生是正常的,所以不要當(dāng)真。告訴朋友不要買這東西憤怒但無能為力第二部分是理論知識(26 125題,共100分)一、單項選擇題(26-85題,每題1分,共60分。每個問題只有一個最合適的答案,請在答題紙上用黑色標(biāo)出所選答案的相應(yīng)字母)26、為工人提供最低限度的保護。體現(xiàn)了勞動法對勞動者的(c)。(a)平等保護,(b)全面保護,(c)基本保護和(d)優(yōu)先保護27、勞動力供給的彈性是(b)工資率變化的反應(yīng)程度。(a)勞動力供給增加(b)勞動力供給(c)勞動力需求增加(d)勞動力需求28、下列社會關(guān)系,屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)
11、系是(d)(a)向雇員集資的公司之間的關(guān)系;員工甲和員工乙之間的貸款關(guān)系兩個企業(yè)之間勞務(wù)輸出的合同關(guān)系一名移徙工人被雇為一家餐館的服務(wù)員29、按照社會保險制度的規(guī)定,社會保險不具備(d)特征。(a)強制性,(b)社會,(c)經(jīng)濟,(d)差別性30.處理勞動爭議的程序是(二)(a)調(diào)解、訴訟和仲裁;(b)調(diào)解、仲裁和訴訟仲裁、調(diào)解和訴訟;仲裁、訴訟和調(diào)解31、人力資源與其他資源不同,它具有(A)的特征。(a)戰(zhàn)略性、動態(tài)和無限的發(fā)展;(b)戰(zhàn)略性、動態(tài)和有限的發(fā)展(c)熱情、創(chuàng)造力、可用性和無限性32.從(二)開始,傳統(tǒng)的人事管理采用系統(tǒng)控制和物質(zhì)激勵的手段,而現(xiàn)代人力資源管理更強調(diào)人性化管理。
12、(一)管理手段,(二)管理方法,(三)管理內(nèi)容,(四)管理體系33、勞動法律關(guān)系的主體是指(D)(a)工會代表和雇主;(b)工會和雇主職工代表和雇主34、總失業(yè)率指的是(b)。(一)勞動力需求量大于社會供應(yīng)量;(二)勞動力供給的數(shù)量大于社會對它的需求(c)勞動力供給的數(shù)量等于社會對它的需求;(d)勞動力供給的結(jié)構(gòu)小于對它的結(jié)構(gòu)性需求35.從國家的角度來看,丹奎尼系數(shù)(A)表明社會工作者的收入差距很小(a)小于0.2 (b)等于0.2 (c),介于0.2和0.4 (d)之間,大于0.436、最低工資是政府根據(jù)一定時期社會(甲)的規(guī)定,為保證勞動者基本生活需要而規(guī)定的工資。(a)收入和價格水平(b
13、)消費和價格水平(c)價格和支出水平(d)收入和消費水平37、在管理體系中,現(xiàn)代人力資源管理屬于(D)。(a)主動發(fā)展,(b)以物質(zhì)為中心,(c)被動反應(yīng),以及(d)以人為本38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源規(guī)劃的總稱,是(A)的統(tǒng)一(a)戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃;(b)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織規(guī)劃(c)人事規(guī)劃和組織規(guī)劃;(d)成本規(guī)劃和人員規(guī)劃39.(c)是對開發(fā)和利用企業(yè)人力資源的主要政策、政策和戰(zhàn)略的管理。(a)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃,(b)人力資源成本規(guī)劃,(c)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,(d)人力資源系統(tǒng)規(guī)劃40、(三)是企業(yè)勞動力成本和人力資源管理成本的總體規(guī)劃(a)人事規(guī)劃,(b)系統(tǒng)規(guī)劃,(c)成本
14、規(guī)劃和(d)戰(zhàn)略規(guī)劃4l(c)為招聘、選擇和任命合格員工奠定了基礎(chǔ)。(a)人員需求計劃(b)人員供應(yīng)計劃(c)職位分析(d)職位調(diào)查42、根據(jù)總生產(chǎn)量、工人勞動效率和出勤率來計算人員所屬的人數(shù)(C)(一)按機械設(shè)備,(二)按比例,(三)按勞動效率,(四)按職位43.(c)也稱為詳細(xì)的人員配備標(biāo)準(zhǔn),是為某些職位、設(shè)備、產(chǎn)品或流程制定的標(biāo)準(zhǔn)。(a)效率人員配置標(biāo)準(zhǔn)(b)員額配置標(biāo)準(zhǔn)(c)個人人員配置標(biāo)準(zhǔn)(d)設(shè)備人員配置標(biāo)準(zhǔn)44.(b)被稱為企業(yè)的“章程”。(a)企業(yè)管理制度(b)企業(yè)基本制度(c)企業(yè)工資制度(d)企業(yè)培訓(xùn)制度45、(d)不屬于行為準(zhǔn)則。(a)道德標(biāo)準(zhǔn),(b)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),(c)勞動
15、紀(jì)律和(d)員工業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)46、(一)是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃的基本原則。(a)共同發(fā)展原則,(b)同等重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,(c)適應(yīng)企業(yè)特點,以及(d)保持活力的原則47、在企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測分析中應(yīng)考慮(一)(a)人力資源流動;社會保障制度的健全性勞動力市場的發(fā)展;(四)勞動法律、法規(guī)和政策體系48、薪酬項目預(yù)算應(yīng)首先分析地方政府部門今年發(fā)布的(D)對薪酬預(yù)算的影響,如有變化應(yīng)做出必要的調(diào)整。(a)平均工資標(biāo)準(zhǔn)(b)最高工資標(biāo)準(zhǔn)(c)最低工資標(biāo)準(zhǔn)(d)消費價格指數(shù)49.(c)指為獲得和開發(fā)人力資源而必須支付的費用,通常包括企業(yè)在一系列管理活動中投入的資金和人力,如人員招聘、選拔、雇用、安置和評估。(a)人力資源的原始成本(b)人力資源的重置成本(c)人力資源的直接成本50.一個好的招聘系統(tǒng)是用最少的招聘成本獲得(D)的過程。(a)人才短缺(b)最好的人才(c)大量的人才(d)適合這個職位的人才51.“沒有無用的人,只有無用的人”體現(xiàn)了(一)的深刻內(nèi)涵。(a)元
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