1、20XX酒店新員工學習工規(guī)章制度篇一：2016年最新公司新員工培訓計劃20XX 2016年最新公司新員工培訓計劃20XX 公司新員工培訓計劃20XX一、 新員工培訓目的1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系二、 新員工培訓內容一）、就職前的培訓（由部門經理負責）主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工

2、貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。二）、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。三）、公司整體培訓（內部培訓師負責）分發(fā)員工培訓手冊——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經營理

3、念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)三、 培訓對象XXX公司全體新進員工。四、 新員工培訓教材員工培訓手冊、XXX公司規(guī)章制度五、 培訓地點公司辦公大樓。六、 培訓時間公司可根據員工實際情況安排，一般7天為宜。七、 新員工培訓實施1、 召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。3、 公司內部宣傳新員工培訓方案，通過多種形式讓全體職工

4、了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓)，公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。八、 培訓反饋與考核1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表。2、 訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。3、 培訓結果經公司相關人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書，對新員工

5、培訓情況每季度給公司總結反饋一次。公司新員工培訓計劃20XX培訓背景xxx公司自成立之始，就相當重視新員工的入職培訓，一直把它作為公司培訓體系中的重點，給予了相當的關注。公司在多年的新員工培訓實踐中，總結了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關系，企業(yè)的發(fā)展作出了應有的貢獻。在XX年依始，人力資源部根據本年度公司的人才需求計劃，在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大學生。當這些大學生走上工作崗位之后，公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣，對工作不熟悉，不安心工作，有不負責任的表現(xiàn)。公司人力資源部經理認識到

6、問題的嚴重性，決定讓人力資源培訓主管負責這次新員工的入職培訓，及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此，培訓主管按照領導的指示和新進員工的實際情況，制定了一個詳細的新進員工入職培訓項目設計書。培訓項目設計培訓目標過培訓讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣；消除他們初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環(huán)境。過培訓讓新員工了解和掌握所在崗位應具備的基本知識，工作程序，工作要求和操作要領，使他們盡快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他們融入企業(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個大家

7、庭中來，建立主人翁意識，為企業(yè)發(fā)展作出應有的貢獻！培訓讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識。培訓內容根據上述的分析的培訓需求和培訓目標，可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓：公司概況和企業(yè)文化的培訓在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長過程，產品，戰(zhàn)略目標，企業(yè)文化和價值觀，并希望員工能夠把自己放在公司這個環(huán)境中衡量自己的價值，為企業(yè)多做貢獻，將來的奮斗方向，以及自己在公司所處的位置。公司制度的培訓這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規(guī)，工作時間，薪酬和考核制度等激烈機制和壓力機制，讓員工明白，只要他們努力的盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻，企業(yè)是不會虧待他們的，也

8、就是讓他們與企業(yè)共榮辱，共進退。技能培訓主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準，操作要求，質量保證，上下流程關系，對于專業(yè)性特別強的崗位，還要有針對性的展開實際操作培訓，讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。職業(yè)生涯管理培訓主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識，然后能夠對自己的職業(yè)生涯做一個詳細的規(guī)劃。培訓資源企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經理負責培訓公司新員工培訓計劃20XX公司新員工培訓計劃20XX公司制度層面的培訓主要是由人力資源經理負責培訓技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績突出的員工負責培訓職業(yè)生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業(yè)生涯管理專家負（20X

9、X年 學校教研工作計劃）責培訓培訓方法培訓方法的新異，是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓中，要依據企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結合方式在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式在技能培訓主要是采用演示法，角色扮演法的方式職業(yè)生涯管理主要采用講授法，案例法，討論法相結合的方式培訓場所和設備在這次新員工入職培訓中，主要是在室內和工作場所展開。因此，需要一個多媒體教室或者多功能會議廳。新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投

10、影儀、電視、錄相等。在進行實際技能培訓的時候，需要到工作現(xiàn)場進行操作培訓，那就要求有關部門準備有些實驗所需的硬件設備。公司新員工培訓計劃20XX新員工的加入，意味著公司又有了新的幫手，為了能讓他們早日幫得上忙，所以都會對他們特別培訓。為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法使新員

11、工迅速投入工作,降低離職率.二.公司整體培訓：致新員工的一封信#from 公司新員工培訓計劃20XX來自學優(yōu)網/ end#企業(yè)簡介企業(yè)標識企業(yè)文化及愿景企業(yè)十年宣傳片公司新員工培訓計劃20XX文章公司新員工培訓計劃20XX出自/article/wk-78500001011112.html，轉載請保留此鏈接！企業(yè)組織結構圖各部門職能及各分公司簡介關于企業(yè)企業(yè)人才觀工資體系福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)辦事指南智能化辦公系統(tǒng)應用溝通交流機制及方式各經理郵箱列表轉正及離職辦理流程培訓費及工裝費著裝規(guī)范衛(wèi)生制度值班及脫崗處罰安保條例服務二十條服務二十條處罰條

12、例考級制度回答新員工提出的問題三、培訓流程到職前：l致新員工歡迎信(附件一)l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)l準備好新員工辦公場所、辦公用品l準備好給新員工培訓的部門內訓資料l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師l準備好布置給新員工的第一項工作任務到職后:部門崗位培訓(部門經理負責)1.到職后第一天：到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求本部門faq討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工吃第一頓午餐.2.到職第五天:到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(課件二)3.到職后第

13、六天：一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間4.到職后第十五天部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極回應.不冷落5.到職后第三十天人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。6.見習官制度:轉正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退.四、新員工培

14、訓反饋與考核公司新員工培訓計劃20XX工作計劃崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內)公司整體培訓考核試題(培訓后)新員工試用期內表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經理填寫)觀察期考核表(轉正后前三個月由部門經理填寫)五、新員工培訓教材入職培訓課件，員工手冊.本部門服務二十條.六、新員工培訓項目實施方案首先在公司內部宣傳新員工培訓方案，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓給每個部門印發(fā)新員工培訓實施方案資料根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓培訓四步驟:第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)

15、(首先調整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把心放下.與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內部存在的問題，不走極端

16、。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會被迫離開。第二步：使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條綠色通道，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了合理化建議卡，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮

17、過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了新員工情緒激化.第三步：使員工把歸屬感養(yǎng)起來，這時就要幫助員工轉變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當自己是外人。創(chuàng)造感動,對新工關心到無微不至的程度,為新員工過日子,經常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決.2.用企業(yè)先進事例鼓舞新員工.3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.第四步：使員工把職業(yè)心樹起來當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹立職業(yè)心，讓他們知

18、道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企業(yè)分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領導將職能與公司實際情況結束,讓員工自己體驗,表現(xiàn),讓培訓工作成為員工的一種主動行為。篇二：20XX年員工培訓計劃 20XX年度培訓計劃 一、培訓目的 為全面提升公司員工整體素質，促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強培訓質量管理。增強“以人為本”的培訓工作核心，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，提升全員素質，提高工作水平。 加強培訓的針對性、實用性和有效性，讓培訓向現(xiàn)實工作能力轉化為效率，促進個人能力提升，從而帶動公司整體

19、人員素質提高，為公司實現(xiàn)經營目標提供人力資源保障。 二、培訓思路 1、推進公司員工職業(yè)化轉型，提升員工素養(yǎng)，轉變工作思路，改變員工心態(tài)，找準個人定位； 2、建立公司核心價值體系，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽感； 3、推動學習型組織建立，提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化； 4、培養(yǎng)人才，為公司的基層部門培養(yǎng)適合于本公司發(fā)展的人才。 三、培訓對象： 公司全體員工：新員工、基層員工、領班、課長等管理人員。 四、培訓課程： 1、員工入職培訓： 新入職員工主要以熟悉公司文化、規(guī)章制度、基本職業(yè)素質，了解崗位工作內容及作業(yè)標準。采用PPT方式運用案例、提問互動進

20、行培訓。 2、員工在職培訓： 3、管理人員培訓 公司視情況每季度安排一節(jié)管理人員專題培訓 五、評估與考核 （一）入職培訓考核1、凡公司新進員工必須在參加相關部門組織的入職培訓。 2、新員工參加入職培訓后，須參加行政部組織的筆試考核以及部門組織的技能考核， 考核成績存入員工個人檔案，作為今后員工轉正、定級的依據。 （二）入職考核的形式為筆試 1、考核內容：公司概況、員工手冊、薪資福利、生產安全等內容。 2、考核標準：普通員工80分以上為合格，領班以上員 工90分以上為合格 3、入職培訓考核不合格的員工，視情況予以一次補考機會或不予錄用。 （三）其他考核方式 行政部將不定期對各部門內部培訓情況進行

21、檢查、督導。篇三：酒店新員工學習工規(guī)章制度 酒店新員工學習工規(guī)章制度 文章簡介：恭喜你被酒店管理有限公司潤天大酒店聘任為酒店員工，在 部 職位工作，歡迎你成為酒店管理有限公司大酒店這個集體中的一員。為了讓你更快更準確地了解酒店的各項規(guī)章制度，我們特制定此入職須知幫助你盡快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中來。一、須準備的證件（入職前必須交齊，特殊原因必須在入職后一周內辦好交行政人事恭喜你被酒店管理有限公司潤天大酒店聘任為酒店員工，在 部 職位工作，歡迎你成為酒店管理有限公司大酒店這個集體中的一員。為了讓你更快更準確地了解酒店的各項規(guī)章制度，我們特制定此入職須知幫助你盡快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中來。 一、須準備的證件（入職前必須交齊，特殊原因必須在入職后一周內辦好交行政人事部）。 、身份證正本及復印件兩張，一寸相片兩張。 、畢業(yè)證原件及復印件，特殊崗位必須有職業(yè)資格證書原件或復印件。 、湖南省流動人口計劃生育證（非長沙市戶口需辦理）。 、健康證（星期一至星期五在天心區(qū)衛(wèi)生防疫站辦理）。 、按酒店規(guī)定繳納培訓或試用期費食宿費 元。 二、試用期的有關規(guī)定 、入職員工一般不超過3個月的試用期（培訓期除外），酒店將根據員工在試用期的表現(xiàn)，酌情延長或縮短試用期，員工享受崗位試用期工資為 元。 、員工從入職當日起須遵守酒店員工手冊，如發(fā)現(xiàn)員工觸犯國家法規(guī)或嚴重違反酒店勞動紀律和規(guī)章制度，