1、,2015年工作述職,宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,護(hù)理部 劉芳,引 言,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下，護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃，扎實(shí)工作，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：,CONTENTS,一,、 2015年工作總結(jié),二、,2016年工作計(jì)劃,匯報(bào)內(nèi)容,05,一、2015年工作總結(jié),護(hù)理業(yè)務(wù)管理（質(zhì)量管理、安全管理、護(hù)理服務(wù)）,03,護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)與考核,04,人才培養(yǎng)及教學(xué),宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,其他相關(guān)工作,06,工作中存在的不足與困惑,02,2、參加科室早會(huì) 多次與業(yè)務(wù)

2、院長(zhǎng)到科室 開(kāi)早會(huì)及相關(guān)專(zhuān)題會(huì),1、傳達(dá)會(huì)議精神 及時(shí)傳達(dá)各級(jí)部門(mén)相關(guān)文件精神，并遵照?qǐng)?zhí)行,3、病區(qū)巡查 護(hù)理部每周1-2次，護(hù)士長(zhǎng)每天不少于5次,4、夜查房管理 每晚1名護(hù)士長(zhǎng)夜查房，各科增加了夜查房登記本，現(xiàn)場(chǎng)反饋與次日共享記錄,5、每月例會(huì) 護(hù)理部、科室均每月召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,護(hù)理行政管理,7、護(hù)士長(zhǎng)年終述職 12月17日-18日下午,6、護(hù)士長(zhǎng)季度考核 年初修訂了工作手冊(cè)，每季度督查護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)完成情況，要求月有重點(diǎn)，周有安排,護(hù)理行政管理,宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,02,D,C,A,P,護(hù)理業(yè)務(wù)管理-護(hù)理質(zhì)量管理,1、調(diào)整質(zhì)控人員結(jié)構(gòu)與分工 2、修訂護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量持

3、續(xù)改進(jìn)本 3、改變檢查模式，由定期改為不定期 4、加大科內(nèi)自查，各科成立督查小組，每周檢查6-7次 5、積極開(kāi)展活動(dòng)，10月20日組織內(nèi)三科飛雁圈成果匯報(bào)會(huì)，其他科室正在開(kāi)展中 6、護(hù)理質(zhì)量檢查目標(biāo)完成情況,宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,02,D,C,A,P,護(hù)理業(yè)務(wù)管理-護(hù)理安全管理,1、2月4-5日下午對(duì)30名護(hù)理骨干進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護(hù)儀使用、中心吸氧、中心吸痰等急救技能的培訓(xùn)，提高了急救水平，降低了風(fēng)險(xiǎn)。 2、加強(qiáng)了危急重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理，建立了相關(guān)上報(bào)制度及會(huì)診制度。 3、加強(qiáng)了患者身份識(shí)別的管理，腕帶的使用率達(dá)100%。 4、加強(qiáng)了患者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理

4、，病區(qū)現(xiàn)使用了新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，大大減少了患者跌倒、墜床、管道滑脫等風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。 5、在醫(yī)療安全月活動(dòng)中，5月下旬組織全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理安全管理及對(duì)策等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高了護(hù)理人員的安全防范意識(shí)。 6、全年危重病人上報(bào)300余例，護(hù)理部在收到危重病人上報(bào)表后及時(shí)到科室進(jìn)行了查看，重點(diǎn)關(guān)注患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及措施的落實(shí)，指出不足，并加以改進(jìn)使風(fēng)險(xiǎn)降到最低。 7、各科每月進(jìn)行了安全警示教育的培訓(xùn)。,宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,02,D,C,A,P,護(hù)理業(yè)務(wù)管理-優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),入院宣教規(guī)范化培訓(xùn),建立優(yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)園地,優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)病區(qū)督查,患者滿意度,優(yōu)質(zhì)護(hù)理 延伸,宿松縣人民醫(yī)院,安

5、徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,D,C,A,P,宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,D,C,A,P,1、護(hù)理部積極參與內(nèi)四科癌痛規(guī)范化治療示范病房創(chuàng)建工作，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，深入病房檢查指導(dǎo)該項(xiàng)工作的開(kāi)展與實(shí)效，針對(duì)存在的不足及時(shí)要求科室不斷加以完善。 2、癌痛示范病區(qū)護(hù)士還多次深入社區(qū)，為癌痛患者提供延續(xù)的護(hù)理服務(wù)，深得患者及家屬一致好評(píng)。,D,C,A,P,03,護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)與考核,N4,N3,N2,N0-N1,1. 護(hù)理人員層級(jí)管理,2. 制定分層計(jì)劃及分層培訓(xùn)手冊(cè),5. 新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),3. 每季度按層級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),4. 每季度按層級(jí)操作考核,宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,D,C,A,P,0

6、4,人才培養(yǎng)及教學(xué),接受實(shí)習(xí)生48余人，召開(kāi)實(shí)習(xí)生專(zhuān)題會(huì)2次，實(shí)習(xí)生考試1次,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員20余人次，完成了新護(hù)士首次注冊(cè)21人，變更3人，延續(xù)注冊(cè)20人,6,外出學(xué)習(xí)30余次,1,加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)，今年培養(yǎng)了、急診急救專(zhuān)科護(hù)士各一名，截目前為止我院共培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士9名，5名護(hù)士取得本科學(xué)歷。,2,注重專(zhuān)科護(hù)理發(fā)展，護(hù)理質(zhì)控組增設(shè)了院內(nèi)傷口造口小組。,3,組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5次，分層級(jí)理論知識(shí)考試3次，每季度組織操作考核1次。,4,5,宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,D,C,A,P,05,其他相關(guān)工作,A,B,不良事件上報(bào),C,夜查房上報(bào),D,壓瘡上報(bào),E,護(hù)士定期考核登記,F

7、,護(hù)理資料共享,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)園地,簡(jiǎn)化流程 提高效率,注重科間協(xié)作，積極參與公益活動(dòng)。,大力支持配合并參與工會(huì)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)，多名護(hù)士取得了較好的成績(jī)。,抽調(diào)護(hù)理人員參加醫(yī)院組織的公益活動(dòng)20余次,抽調(diào)護(hù)理人員進(jìn)行科間支援10次,護(hù)士隊(duì)伍不穩(wěn)定，離職多、生育多，給護(hù)理工作帶來(lái)了諸多不便。,1,護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。,2,護(hù)生帶教存在安全隱患，帶教老師監(jiān)管不到位，未做到放手不放眼。,3,主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，護(hù)理論文撰寫(xiě)不夠積極。,4,品管圈活動(dòng)的開(kāi)展亟待加強(qiáng)。,5,06,工作中存在的不足,二、2016年工作計(jì)劃,01,02,06,04,08,03,07,05

8、,09,加強(qiáng)科學(xué)管理，提高護(hù)理質(zhì)量,配合醫(yī)院開(kāi)展臨床路徑及單病種付費(fèi)工作,為分科做好人員儲(chǔ)備工作,積極開(kāi)展品管圈活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意度,加強(qiáng)患者風(fēng)險(xiǎn)管理，保障護(hù)理安全,注重專(zhuān)科建設(shè)及護(hù)理人才的培養(yǎng),進(jìn)一步做好護(hù)士分層級(jí)管理,建立護(hù)理人力儲(chǔ)備庫(kù)，確保二胎生育護(hù)理工作不打折扣,10,11,注重2016年繼續(xù)教育工作,積極配合醫(yī)院開(kāi)展其他有益活動(dòng),宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,D,C,A,P,規(guī)范引領(lǐng) 安全起航,謝謝聆聽(tīng)！,宿松縣人民醫(yī)院,安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,D,C,A,P,按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量檢查表，每季度對(duì)8個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)進(jìn)行了督查，對(duì)存在的問(wèn)題匯總反饋給科室并限期整改，并定期追蹤落實(shí)效果。,及時(shí)反饋信息，分析整改、落實(shí),舉辦了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)-健康服