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文檔簡(jiǎn)介
1、,服裝 技巧,CLOTHING DISPLAY SKILLS,CLOTHING,DISPLAY SKILLS,1,PPT學(xué)習(xí)交流,目錄,陳列概論,陳列表現(xiàn),陳列技巧,陳列訓(xùn)練,2,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列概論,3,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列概論,美化陳列的目的,陳列的基本原則,陳列的基本形態(tài),陳列的基本要素,4,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列概論,買方市場(chǎng)的今天,產(chǎn)品的售賣(包括售前和售后)顯得何其重要,實(shí)則產(chǎn)品也好,服務(wù)也好,都須先從功利的陰影中走出來(lái),請(qǐng)暫時(shí)忘記你的產(chǎn)品和利潤(rùn)吧,思考一下顧客的感受!,企業(yè)存在的意義就在于滿足顧客的需求,只有做到這一點(diǎn),才可能獲得利潤(rùn)。 站在顧客的角度,關(guān)懷顧客的需求,重視每一
2、個(gè)細(xì)節(jié),才能做到好的售賣。,在服裝陳列中,服裝是陳列演出的重點(diǎn),陳列是烘托賣場(chǎng)氣氛的手段,空間設(shè)計(jì)則是表演的舞臺(tái),三者合一才能成為完美的表演。店鋪、櫥窗、廣告等是直接吸引顧客走進(jìn)店里的因素,而顧客最為直接的反應(yīng)是對(duì)于服裝的視覺刺激,服裝陳列的優(yōu)劣,直接影響到顧客人數(shù)及刺激顧客的消費(fèi)。,5,PPT學(xué)習(xí)交流,銷售 這里的銷售不是指貨品本身的銷售,而是指推銷這種抽象觀念。也就是貨品顯露出來(lái),顧客可以仔細(xì)觀賞甚至仔細(xì)觀賞,甚至拿著玩賞,如此才能說服顧客購(gòu)買。 說服 它指通過陳列展示說服顧客或參觀者,使其認(rèn)同或參與,從而達(dá)到銷售的目的。 展現(xiàn) 展現(xiàn)美的貨品,可將珍貴或杰出的服飾品展露給顧客看,以增加其藝
3、術(shù)感。 告知 說明新產(chǎn)品或新觀念,使社會(huì)大眾能接受或跟上新的潮流,轉(zhuǎn)化觀點(diǎn)及告知公眾的權(quán)利。 娛樂 以有系統(tǒng)有主題的方式,開發(fā)有趣的展示,給大家新鮮有趣的感覺。 啟發(fā) 通過對(duì)知識(shí)的獲取,使其了解信息,從而決定購(gòu)買。,美化陳列的目的,形成購(gòu)買,達(dá)到品牌共識(shí),企劃部、營(yíng)運(yùn)部,6,PPT學(xué)習(xí)交流,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,陳列的基本原則,視覺統(tǒng)一化,功能合理化,視覺統(tǒng)一化是新一代服飾視覺演出的重點(diǎn)。為了統(tǒng)一形象,在色系上一律采用一致性的色調(diào)。而且配合產(chǎn)品營(yíng)造整體視覺效果,也是近年來(lái)服飾業(yè)美化陳列及視覺演出的方式。例如:我們門店現(xiàn)在又很多的裝飾品,有些服飾不單純的服裝展示,還配有帽子,鞋子、眼鏡、包包等整體性的
4、烘托品,1.高利潤(rùn)的貨品應(yīng)陳列在顧客目視同等高度的貨架上 2.貨品陳列應(yīng)放在顧客所期待的區(qū)域或拿得到的地方 3.商品盡可能大量陳列,以建立專賣店形象(凸顯實(shí)力) 4.無(wú)論大分類或小分類,都應(yīng)該整體陳列 5.同一商品分類中,不同品種的商品仍應(yīng)分開陳列,不可混合,這樣顧客才能容易地辨認(rèn)出不同的商品,7,PPT學(xué)習(xí)交流,CLOTHING DISPLAY SKILLS,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,配合包、鞋子、帽子的組合搭配 增加商品的整體感,提高商品的價(jià)值感,8,PPT學(xué)習(xí)交流,通過層板的分割,更好的區(qū)分了同一貨品系列不同色彩變化,淺色系列下的不同顏色區(qū)分,通過裝飾品增加版面活躍度,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,9,PPT學(xué)
5、習(xí)交流,陳列的基本形態(tài),貨架陳列、流水臺(tái)(促銷、展示)陳列、櫥窗陳列、墻面陳列、模特組合等,視覺吸引、觸覺吸引、聽覺吸引、嗅覺吸引等,CLOTHING DISPLAY SKILLS,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,10,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列的基本要素,陳列數(shù)量,陳列方向,陳列形態(tài),企劃部、營(yíng)運(yùn)部,陳列要有一定的數(shù)量,達(dá)到“最低陳列量”,要充分考慮陳列的數(shù)量,使其達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),既能吸引顧客又不會(huì)顯得商品不夠豐富,這樣才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲,從而達(dá)到銷售商品的目的。,迎合顧客對(duì)于商品的選購(gòu)重點(diǎn) 要以顧客感覺具吸引力的方向進(jìn)行展示 以寬大面示人 采用寬大的商品面向,利用內(nèi)襯來(lái)陳列,才是具有“量感”的陳列法 以配色漂亮
6、面示人 利用漂亮的顏色,給顧客排場(chǎng)壯觀、商品豐富的印象。 便于陳列 考慮在補(bǔ)貨時(shí)省事、安全、最佳的方向,對(duì)比 對(duì)稱 節(jié)奏 調(diào)和,11,PPT學(xué)習(xí)交流,數(shù)量。以寬大面正對(duì)顧客,商品陳列的顏色組合、分配,12,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列表現(xiàn),13,PPT學(xué)習(xí)交流,企劃力,通過市場(chǎng)調(diào)查,計(jì)劃需要陳列的商品類型、版面大小、時(shí)間等,配置力,確定需要陳列的商品的高度(黃金高度“一般為視覺中心的0.9-1.8米)、數(shù)量、版面大小,商品力,根據(jù)市場(chǎng)變換,及時(shí)調(diào)整商品陳列集中主題、商品種類,用豐富感吸引顧客。,表現(xiàn)力,利用輔助道具或裝飾,來(lái)提高關(guān)注效果 利用色彩搭配及燈光 效果的運(yùn)用提高商品 的檔次,說服力,重點(diǎn)商品
7、顯示價(jià)格及相關(guān)廣告畫面,配合商場(chǎng)的播音相關(guān)信息,增加商品的說服力,1,2,3,4,5,陳列表現(xiàn),企劃部、營(yíng)運(yùn)部,14,PPT學(xué)習(xí)交流,企劃力,計(jì)劃性:要求根據(jù)市場(chǎng)的變化需求,跟采購(gòu)部溝通,提前 計(jì)劃需要陳列展示的貨品,同時(shí)也跟企劃部溝通,搭配相 關(guān)的廣告畫面及價(jià)格。,部門相互配合,門店提供 市場(chǎng)信息,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,門店與采購(gòu) 人員溝通, 共同確定陳 列貨品,門店或采購(gòu) 人員提供陳 列貨品信息 企劃對(duì)其制 作相關(guān)廣告,門店反饋貨 品信息及廣 告效果,各 部門總結(jié),主動(dòng) 溝通,主動(dòng) 溝通,主動(dòng) 溝通,15,PPT學(xué)習(xí)交流,配置力,根據(jù)陳列時(shí)間及貨品的重要性,選擇不同的陳列方式,舒服視覺高度,暢銷
8、商品 高利潤(rùn)商品,0.91.8米,0.9米一下,低價(jià)位 商品展示,1.8米以上 形象商品,模特群展示本商場(chǎng)的主打商品或暢銷高利潤(rùn)商品,16,PPT學(xué)習(xí)交流,黃金空間,0.9-1.8米區(qū)間,17,PPT學(xué)習(xí)交流,主打商品或高利潤(rùn)商品展示,18,PPT學(xué)習(xí)交流,價(jià)格及相關(guān)廣告,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,19,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列技巧,20,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列技巧,商品陳列所起的作用,比任何媒體更為有力。靜態(tài)陳列是一個(gè)無(wú)聲的推銷員,陳列類型,陳列方式,分類陳列 敞開陳列 專題陳列 季節(jié)陳列,依品種分類 依原料分類 依用途分類 依尺寸分類 依色彩分類 依價(jià)格分類,陳列技巧,色彩構(gòu)成 平面構(gòu)成 立體構(gòu)成 墻面(
9、架) 貨架 促銷(展)臺(tái) 模特(臺(tái)) 櫥窗,關(guān)鍵詞:系列/層次/美感/方便/安全,21,PPT學(xué)習(xí)交流,是指按商品的大類劃分,然后在每一大類中,再按商品的價(jià)格、檔次、產(chǎn)地、品質(zhì)等不同分類方法,進(jìn)行二次劃分。如:紡織類、服裝類等可以作為大類。在紡織品大類中,可再分為化纖、棉布、絲綢、毛呢等。這種分類方法便于顧客挑選、比較,也有利于反應(yīng)商店經(jīng)營(yíng)特色。這種方法適應(yīng)大多數(shù)顧客的一般購(gòu)物心理,特別是理性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客。而感性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客站在大量同類商品面前,往往有“挑花眼的感覺”。,分類陳列,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,陳列類型,22,PPT學(xué)習(xí)交流,敞開陳列,商店采用自選售貨形式。顧客可以直接從敞開展示的商
10、品中,選擇所需要購(gòu)買的商品。這是一種現(xiàn)代的無(wú)柜臺(tái)售貨形式,把陳列與銷售合二為一。商品全部懸掛或擺放在貨架和柜臺(tái)上,顧客不需反復(fù)詢問,便可自由挑選。這種方式既方便顧客,使其感到自然和隨意,又容易激發(fā)顧客的購(gòu)買情趣。,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,23,PPT學(xué)習(xí)交流,專題陳列,又稱主題陳列,是結(jié)合某一特定事件、事件或節(jié)日,集中陳列展示應(yīng)時(shí)而銷的連帶性商品?;蚋鶕?jù)商品的用途在特定環(huán)境時(shí)期陳列。這種陳列形式必須突出主題,且不宜搞得過多、過寬,否則容易引起顧客的反感。,此效果為以純以熱帶雨林為背影而做出的一個(gè)整體效果,使整個(gè)廳更豐富多彩,吸引顧客。,CLOTHING DISPLAY SKILLS,24,PPT學(xué)習(xí)交
11、流,季節(jié)陳列,也可視為:專題陳列的特例。是根據(jù)氣候季節(jié)變化,把應(yīng)季商品集中起來(lái)搞即時(shí)陳列。一般來(lái)講:我們會(huì)在反季節(jié)的情況下專門為這些未來(lái)得急消化的商品做專廳進(jìn)行活動(dòng)性消化,此時(shí)專廳可以略顯低檔 廣告牌的運(yùn)用可以更多 營(yíng)造低價(jià)促銷氛圍,25,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列方式,服飾因品種、樣式的不同而進(jìn)行分類,可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等等。這種分類不僅在統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨時(shí)方便,而且也有利于顧客的挑選。,依品種分類,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,26,PPT學(xué)習(xí)交流,制衣材料多種多樣,可依其不同進(jìn)行分類,例如:毛衣專柜、皮衣專柜,這樣有利于顧客選擇自己想要的服飾,但這樣分類不宜太細(xì),只可分大類,然后在大類里可使用其他分類法
12、再細(xì)分,依原料分類,CLOTHING DISPLAY SKILLS,27,PPT學(xué)習(xí)交流,這種分類主要體現(xiàn)在不同場(chǎng)合的不同穿著。比如:休閑裝、商務(wù)(職業(yè))裝。方便顧客尋找適合出席某一場(chǎng)合的服飾,依用途分類,在特定區(qū)域營(yíng)造用途氛圍 匹配特定顧客群,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,28,PPT學(xué)習(xí)交流,根據(jù)目標(biāo)顧客的性別、年齡進(jìn)行分類。一般流行性服飾,多依男女分區(qū),再細(xì)分年齡。例如:女裝依對(duì)象分可分為少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等,依對(duì)象分類,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,29,PPT學(xué)習(xí)交流,依尺寸分類,依尺寸分類時(shí),可分為大、中、小號(hào),然后還可再細(xì)分。通常的陳列中,設(shè)計(jì)與尺寸是共同考慮的因素,但重點(diǎn)大多放在尺寸上。尺
13、寸分類適合于童裝店,因?yàn)闉閮和x衣最重要的就是尺寸,這種分類,方便了購(gòu)買。,30,PPT學(xué)習(xí)交流,一般顧客在選購(gòu)衣服、手帕、領(lǐng)帶時(shí),都很重視它們的顏色,因此在陳列這些商品時(shí),必須依顏色來(lái)分類。,依色彩分類,CLOTHING DISPLAY SKILLS,31,PPT學(xué)習(xí)交流,明亮度順序,色相環(huán)順序,同色順序,類色順序,會(huì)出現(xiàn)過于呆板,過于平均,特定顧客群,喜歡這一系列顏色,同時(shí)也會(huì)過于單調(diào),過于沉穩(wěn)、單一,過于花哨,容易眼花,不顯高檔,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,32,PPT學(xué)習(xí)交流,依價(jià)格分類,可依服飾的高檔與否分類陳列,對(duì)于有購(gòu)物計(jì)劃的顧客很方便,因其本身有目的地尋找某一價(jià)格的服飾。但總的說來(lái),服飾是
14、選購(gòu)性商品,不應(yīng)太過區(qū)分,因?yàn)轭櫩驮跒g覽時(shí),一般能承受的價(jià)格范圍較寬,不用把價(jià)格檔次拉開。,33,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列技巧,COLOR,色彩構(gòu)成,色相純度高,亮度也高,對(duì)比度高,第一眼就能被吸引 缺點(diǎn)刺眼,不顯高檔,容易造成視覺疲勞。,不能對(duì)半陳列,冷暖穿插自然有節(jié)奏,輔助中性色搭配,34,PPT學(xué)習(xí)交流,通過黑色與白色的穿插,使對(duì)比色看起來(lái)不是生硬 通過顏色的多少,帶動(dòng)正版的色彩傾向,中性色,35,PPT學(xué)習(xí)交流,通過燈光、層板、小的裝飾品及中性顏色的搭配, 看起來(lái)靚麗卻不失品質(zhì),中性色,顏色對(duì)比度比較高的衣服,現(xiàn)階段我們都放在門口,36,PPT學(xué)習(xí)交流,同色系,藍(lán)色調(diào),綠色調(diào),暖色調(diào),亮色
15、同類色,中色同類色,黑白灰色調(diào),中性色調(diào),同色系顏色看起來(lái)統(tǒng)一, 視覺舒適度高,但會(huì)顯得 很單一,需要穿插部分其 它顏色進(jìn)行豐富,37,PPT學(xué)習(xí)交流,圓圈位置為同色系中穿 插不同顏色的衣服,但 款式要一樣,38,PPT學(xué)習(xí)交流,類似色,類似色顏色看起來(lái)舒服,整潔大方 陳列時(shí)容易出現(xiàn)呆板情況,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,39,PPT學(xué)習(xí)交流,大面積的類似色中, 再穿插重點(diǎn)顏色。,顏色較重的褲子,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,顏色較重的衣服,40,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列技巧,平面構(gòu)成,點(diǎn),線,面,平,點(diǎn),線,面,平面構(gòu)成,平面構(gòu)成,點(diǎn),線,面,點(diǎn),線,平,面,平面構(gòu)成,平面構(gòu)成,平面構(gòu)成,41,PPT學(xué)習(xí)交流,點(diǎn),線,面,
16、面,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,42,PPT學(xué)習(xí)交流,最終形容一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的面,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,43,PPT學(xué)習(xí)交流,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,44,PPT學(xué)習(xí)交流,立體構(gòu)成,陳列技巧,通過貨品的疏密關(guān)系、大小關(guān)系、高低擺放、造型等陳列,使整版 看起來(lái)整體、極具藝術(shù)感,45,PPT學(xué)習(xí)交流,疏,緊,高低錯(cuò)落 數(shù)量少,正反對(duì)比 數(shù)量多,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,46,PPT學(xué)習(xí)交流,造型陳列,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,47,PPT學(xué)習(xí)交流,墻架及層板,利用貨架及層板更好的區(qū)分陳列一個(gè)區(qū)域的貨品使其統(tǒng)一中又有變化,陳列技巧,48,PPT學(xué)習(xí)交流,49,PPT學(xué)習(xí)交流,貨架,始終保持貨品的正面面對(duì)顧客,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,50,PPT學(xué)習(xí)交流,注意貨架與通道的距離。貨架與掛板的距離方便顧客購(gòu)物,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,51,PPT學(xué)習(xí)交流,增加貨架擺放的藝術(shù)性,CLOTHING DISPLAY SKILLS,企劃部、營(yíng)運(yùn)部,52,PPT學(xué)習(xí)交流,模特(臺(tái)),模特的選擇要生動(dòng)且動(dòng)作不能一樣 模特的擺放要高低錯(cuò)層,張弛有度 衣服搭配合理,且適當(dāng)配些相關(guān)配飾,53,PPT學(xué)習(xí)交流,54,PPT學(xué)習(xí)交流,55,PPT學(xué)習(xí)交流,商品促銷臺(tái),商品展示促銷臺(tái),56,PPT學(xué)習(xí)交流,陳列訓(xùn)練,57,PPT學(xué)習(xí)交流,訓(xùn)練步驟,陳列樣板先鋒店 以照片形式展示,各門店下載 學(xué)習(xí)參考,調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)陳列 拍照上傳至 公
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