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文檔簡介

1、汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè)汽車維修企業(yè)類別與作業(yè)范圍 定期維護(hù) : 例行維護(hù)(日常維護(hù)):是日常性作業(yè),每日由駕駛員出車前或收車后進(jìn)行,中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢查等。 一級(jí)維護(hù):由專業(yè)維修工在維修車間或維修廠內(nèi)進(jìn)行。間隔里程周期一般為10002000km。其作業(yè)的中內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容外,以檢查、潤滑、堅(jiān)固為主,并檢查有關(guān)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等安全系統(tǒng)的部件。 二級(jí)維護(hù):由專業(yè)維修工在維修車間或?qū)I(yè)維修廠內(nèi)進(jìn)行。間隔里程一般為1000015000km。其作業(yè)中心內(nèi)容除一級(jí)維護(hù)作業(yè)內(nèi)容外,以檢查調(diào)整為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位。 季節(jié)性維護(hù)和主要作業(yè)內(nèi)容 走合維護(hù)和主要作業(yè)內(nèi)容

2、特殊情況下的維戶,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車美容 汽車美容(Car Beauty): 指對(duì)汽車的美化與維護(hù)。人們將其稱為“汽車保姆”(Car Care),并視其為汽車產(chǎn)業(yè)的“第四行業(yè)”(相對(duì)汽車生產(chǎn)、銷售、維修三個(gè)行業(yè)而言)。 汽車美容的分類: 護(hù)理性美容:是指為保持車身漆面和內(nèi)飾件表面亮麗而進(jìn)行的美容作業(yè),主要包括新車開蠟、汽車清洗、漆面研磨、拋光、還原、上蠟及內(nèi)飾件保護(hù)處理等; 修復(fù)性美容是車身漆面或內(nèi)飾件表面出現(xiàn)某種缺陷后所進(jìn)行的恢復(fù)性美容作業(yè),主要包括針對(duì)漆膜病態(tài)、漆面劃痕、斑點(diǎn)及內(nèi)飾件表面損壞等缺陷所進(jìn)行的表面處理、局部修補(bǔ)、整車翻新及內(nèi)飾件修補(bǔ)更換等。,汽車專

3、業(yè)美容項(xiàng)目有哪些?,(1)防爆隔熱膜。包括前檔、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍(lán)色、灰、棕色、自然色等。(2)車身美容。車身美容服務(wù)項(xiàng)目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。(3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項(xiàng)目可分為車室美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。其中車室美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等項(xiàng)目。(4)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,

4、漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。(5)汽車防護(hù)。汽車防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括安裝防盜器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語音報(bào)警裝置等。(6)汽車精品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車精品能滿足司機(jī)及乘員對(duì)汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾 通過添加或更換某些部件,在不改變汽車基本結(jié)構(gòu)和性能的前提下,增加了汽車的功能,提高了汽車的安全、舒適和美觀水平,滿足了購買者和汽車用戶的個(gè)性化需求。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾車窗覆膜 車窗覆膜 :功用有改變色調(diào),

5、使車窗玻璃豐富多彩。隔熱降溫,減小光線的照射強(qiáng)度。防止車窗玻璃爆裂,減輕事故中玻璃碎片的傷害。保護(hù)乘員肌膚,阻擋太陽的紫外線,保護(hù)車內(nèi)乘員的肌膚。單向透視,增強(qiáng)車內(nèi)的隱蔽性。 車膜的顏色:自然色、茶色、黑色、天藍(lán)色、金墨色、淺綠色和變色等品種。 普通膜、防曬太陽膜和防爆太陽膜(進(jìn)口膜、國產(chǎn)膜)。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾加裝天窗 加裝天窗有利于汽車內(nèi)室的通風(fēng)換氣,改善汽車內(nèi)室的空氣狀況,提高駕駛和乘坐的舒適性。對(duì)于沒有天窗的汽車主要是依靠側(cè)窗進(jìn)行通風(fēng)換氣,此時(shí)車外的塵土、噪音、寒氣、熱浪會(huì)讓人很不舒服。加裝天窗后能較好地克服上述不足,實(shí)現(xiàn)有序換氣。 天窗還為駕

6、車攝影、攝像提供了便利條件。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾改裝電動(dòng)車門玻璃升降器 司乘人員可以通過操縱組合開關(guān)控制所有門窗玻璃的升降,避免了手搖操縱車門玻璃升降的麻煩 。 在改裝時(shí),要選擇良好的操縱組合開關(guān)、中央通道面板、門面板及左右后門上的按鍵開關(guān),安裝要得當(dāng),不要破壞汽車內(nèi)室裝飾的美觀性和協(xié)調(diào)性,要讓司乘人員很方便地實(shí)現(xiàn)操縱。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾車身的改裝與裝飾 分類: 保護(hù)類:為保護(hù)車身而進(jìn)行的改裝,如車門立柱等部位的加強(qiáng)、換裝保險(xiǎn)杠、燈護(hù)罩等; 實(shí)用類:為了彌補(bǔ)轎車載貨能力不足而進(jìn)行的改裝,如安裝行李架、自行車架、備

7、胎架等; 觀賞類:為汽車外部更加美觀而安裝的裝飾品,如彩條貼、金邊貼、全車金標(biāo)貼等。 作用:車身上的彩色貼膜,能突出車身輪廓線,還能協(xié)調(diào)車身 色彩,使車身多采艷麗。 在進(jìn)行改裝與裝飾時(shí),一定要注意不要違反國家有關(guān)法規(guī)對(duì)車輛的外形尺寸、載重量等方面的規(guī)定。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 座椅改裝與裝飾 功能是 提高舒適性 改善透氣性 增強(qiáng)保健性。 坐墊的種類: 柔軟坐墊,主要由棉、麻、毛及化纖等材料制成。 簾式坐墊,主要由竹木、石材或硬塑料制成小塊單元體,然后將單元體串接成簾狀坐墊。 保健坐墊,該坐坐是根據(jù)人們的保健需求制成的高科技產(chǎn)品,當(dāng)乘員隨汽車顛簸振動(dòng)時(shí)可起到

8、自動(dòng)按摩效果 。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 更換真皮座套 只有牛皮可做汽車座椅座套。牛皮中以黃牛皮最好,水牛皮次之。牛皮可進(jìn)行多層分割(最多可分為八層),最外層的為頭層皮,質(zhì)量最好,汽車座套必須選用頭層皮。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 換裝自動(dòng)座椅 也稱電動(dòng)座椅,它是利用電動(dòng)機(jī)來調(diào)整座椅的前后高低位置、靠背的傾斜度、頭枕的位置及腰椎支撐氣墊的形狀。 現(xiàn)代座椅可以做到八個(gè)方向可變:座椅前后調(diào)節(jié);靠背傾斜調(diào)節(jié);座椅上下調(diào)節(jié);頭枕上下調(diào)節(jié);頭枕前后調(diào)節(jié);座椅前部調(diào)節(jié);側(cè)背支撐調(diào)節(jié);腰椎支撐氣墊的調(diào)節(jié)。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容

9、與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 車內(nèi)飾品裝飾 吊飾 :圖片類 、徽章類 、花果類 、動(dòng)物類 。 擺飾 :地球儀、水平儀、報(bào)時(shí)器、國旗及精美的珍藏品等 。 貼飾 :名車商標(biāo)、明星照片、公益廣告等,提醒或警告語,如“注意安全”、“車內(nèi)禁止吸煙”等 。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 桃木裝飾 主要用于裝飾汽車內(nèi)室的控制臺(tái)、方向盤及變速桿等部件。 內(nèi)室改裝與裝飾 香品裝飾 作用:凈化車內(nèi)空氣、清除異味、殺滅細(xì)菌、保持車內(nèi)空氣衛(wèi)生 氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài) 。 噴霧式、潑灑式和自然散發(fā)式,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 車內(nèi)視聽設(shè)備的選配、安裝或改裝 作用:減輕駕駛途中疲勞

10、。 獲取交通信息。 減少停車等待中的寂寞。 分類: 汽車收放機(jī) 汽車激光唱機(jī) 汽車電視(包括普通顯示屏和液晶顯示屏) 汽車影碟機(jī)(包括VCD和DVD)等。 特殊要求:使用直流電源、強(qiáng)的抗電磁干擾能力、好的抗振性 能、外置天線、防塵、耐熱、接收靈敏度高、電感式調(diào)諧、 低阻抗大功率喇叭、能夠夜光照明、元器件體積小等。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 車載免提式電話的安裝 與手機(jī)連接的免提式電話。上車后將手機(jī)放入機(jī)座內(nèi)就可以使用,直接接到汽車點(diǎn)煙器上,無須改裝車內(nèi)結(jié)構(gòu),聲音從高保真揚(yáng)聲器(喇叭)傳出??朔塑囕d電話和手機(jī)是兩個(gè)不同號(hào)碼的弊端。 聲控免提式電話。這種電話依靠聲音控制,只需輕

11、聲一呼,電話就自動(dòng)接通。 插卡式車載電話。這是同時(shí)具有普通車載電話功能和免提聲控功能的高檔車載電話。手機(jī)所具有的功能應(yīng)有盡有。,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車防盜裝置的選配及安裝 機(jī)械式汽車防盜裝置。主要有轉(zhuǎn)向柱鎖;方向盤鎖;制動(dòng)踏板鎖;變速桿鎖;車輪鎖。 電子式汽車防盜系統(tǒng)。微型計(jì)算機(jī)控制的智能型電子遙控防盜器,可在竊賊接近或進(jìn)入汽車時(shí),發(fā)出蜂鳴、警笛、燈光等聲光信號(hào)。 網(wǎng)絡(luò)式汽車防盜系統(tǒng)。利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對(duì)汽車進(jìn)行監(jiān)控,可以鎖定汽車點(diǎn)火或啟動(dòng),還可以通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)(或其它網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))將報(bào)警信息和報(bào)警車輛所在位置傳送到報(bào)警中心。,示例,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽

12、車美容與裝飾服務(wù) 更換電子式汽車門鎖 按鍵式電子門鎖。采用鍵盤(或組合按鈕)輸入開鎖密碼,內(nèi)部控制電路采用電子鎖專用集成電路(ABIS)。 撥盤式電子門鎖。采用機(jī)械撥盤開關(guān)輸入開鎖密碼。 電子鑰匙鎖。使用鑰匙作為開鎖密碼,電子鑰匙是構(gòu)成控制電路的重要組成部分。電子鑰匙和主控制電路的聯(lián)系,可以是聲、光、電及磁等多種形式。此類產(chǎn)品包括各種遙控汽車門鎖、轉(zhuǎn)向鎖和點(diǎn)火鎖,以及電子密碼點(diǎn)火鑰匙。 觸摸式電子門鎖。采用觸摸方法輸入開鎖密碼。轎車前門沒有門拉手,代之以電子鎖和觸摸傳感器。 生物特征式電子門鎖。將聲音或指紋等人體特征作為密碼輸入,由計(jì)算機(jī)進(jìn)行模式識(shí)別控制開鎖,其智能化程度相當(dāng)高。,汽車維修與美

13、容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 安裝汽車安全報(bào)警裝置 汽車超速報(bào)警裝置、超車自動(dòng)報(bào)警器。 倒車報(bào)警裝置 多功能安全顯示器。 安裝汽車安全帶 普通三點(diǎn)式安全帶。 預(yù)緊式安全帶 安裝安全氣囊,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車空調(diào)的加裝 汽車空調(diào)的基本功能是改善駕駛員的工作條件和提高乘員的舒適性。舒適性的好壞取決于人對(duì)汽車內(nèi)室的溫度、濕度、空氣流速、含氧量、有害氣體含量、噪聲、壓力、氣味、灰塵、細(xì)菌等參數(shù)指標(biāo)的感受。 汽車空調(diào)系統(tǒng)按其功能可分為制冷系統(tǒng)、加熱系統(tǒng)、通風(fēng)與空氣凈化系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等幾個(gè)主要組成部分,汽車維修與美容裝飾服務(wù),汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車貨箱的改裝 皮卡車貨箱的改

14、裝 :用金屬或玻璃鋼,將貨箱的前部和頂部密封,在其后部裝上貨箱門。 廂式貨箱的改裝 :采用薄鋼板或鋁合金板以及木材等材料改裝廂式貨箱,其前部、頂部、底部及兩側(cè)面都已密封,其后部裝有帶鎖緊機(jī)構(gòu)的貨箱門 安裝蓬桿篷布,常見汽車美容用品,一、清潔保護(hù)用品 二、漆面護(hù)理材料 三、其他護(hù)理用品 (1)玻璃 清潔劑去污垢、蟲漬、樹液、油污 防雨劑防雨水、霜、冰、雪 防霧劑擦在玻璃內(nèi)側(cè),防止起霧結(jié)霜 防紫外線用劑擦在玻璃內(nèi)側(cè),反射紫外線,防止其進(jìn)入車廂內(nèi)部造成褪色或人體皮膚生色斑,(2)鋼圈 清潔劑去污,去除鋼圈上剎車片粉等污漬,(3)輪胎 清潔保護(hù)劑去污,防止輪胎硬化、龜裂或褪色,同時(shí)迅速恢復(fù)輪胎光澤,(

15、4)塑膠(如保險(xiǎn)杠、儀表盤等) 清潔保護(hù)劑去除污垢,防止褪色、硬化或龜裂,迅速恢復(fù)光澤兼防塵保護(hù),(5)座墊 絲絨座墊清潔保護(hù)劑去污,還有專用封閉劑使纖維物不粘水油 真皮座墊清潔保護(hù)劑去污,防止褪色、龜裂,防塵,最基本的汽車美容:洗車,自助洗車,洗車步驟:1.在水桶中裝滿水,將過濾網(wǎng)插入水桶中,電源線插入汽車點(diǎn)煙器。2.發(fā)動(dòng)汽車引擎,關(guān)上車門,打開噴槍調(diào)成霧狀,濕潤全車。3.將棉刷浸濕后涂上稀釋的洗車液,擦拭全車。4.將噴槍調(diào)至散射狀沖洗車身。5.用毛巾將車上的水擦干。 清洗時(shí)間:15分鐘保持時(shí)間:兩天優(yōu)點(diǎn):車主可隨時(shí)隨地個(gè)人完成,用水量少。 不足:沒有養(yǎng)護(hù)作用。,電腦洗車,洗車步驟:1.用高

16、壓水流把車漆表面的塵土洗掉。2.毛刷上下滾動(dòng),同時(shí)噴出加有洗車香波或水蠟的水進(jìn)行沖洗。3.自動(dòng)烘干。4.汽車駛出洗車房,工作人員擦拭車身上未干水跡,同時(shí)車內(nèi)也由專人打掃干凈。 清洗時(shí)間:15分鐘保持時(shí)間:23天優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì)不足:洗刷中可能夾雜沙塵,在汽車表面易造成磨損。,非接觸式洗車,洗車步驟:1.首先用高壓水流形成一道雨墻,以各種角度從前至后沖刷車輛,以沖掉車上的灰塵及縫隙中的泥沙。2.pH值呈中性的專業(yè)洗車液被噴到車身上,自動(dòng)感應(yīng)的噴頭會(huì)根據(jù)車身形狀,沿著車身和底盤自動(dòng)進(jìn)行反復(fù)清洗。3.一層保養(yǎng)車漆的水蠟被噴到車身上,給車體以滋潤。4.根據(jù)車身形狀自動(dòng)仰俯的出風(fēng)口發(fā)出的強(qiáng)力氣流迅速吹干車身。

17、5.工作人員使用高壓空氣把縫隙中的殘余水分沖掉。 清洗時(shí)間:15分鐘 保持時(shí)間:一個(gè)星期優(yōu)點(diǎn):采用notouch理念,真正做到了無損洗車;同時(shí)將洗車與養(yǎng)護(hù)相結(jié)合,洗車時(shí)給車輛以更多的保護(hù)。 不足:因蠟、汽車液等成本偏高,所以費(fèi)用較一般洗車貴。,高壓式洗車,洗車步驟:1.工作人員用高壓水槍清洗全車。2.用沾滿肥皂水的海綿擦拭車身。3.再用高壓水槍將肥皂清潔掉。4.工作人員用抹布將車身擦干。5.如車主需要,清潔內(nèi)室。 清洗時(shí)間:15分鐘保持時(shí)間:23天優(yōu)點(diǎn):便宜 不足:高壓水槍及肥皂水易對(duì)車漆造成傷害,同時(shí)水資源消耗巨大,無水洗車,洗車步驟:1.先用撣子撣去車上灰塵。2.車身過臟的地方噴灑上少量清

18、水,用布擦拭。3.用無水亮潔劑擦拭全車,亮潔劑中含有的懸浮劑、棕櫚蠟、表面活性劑等多種成分可在去除污漬的同時(shí)增加漆面光潔度。4.采用玻璃清潔劑擦拭汽車玻璃,以達(dá)到去污、防霧、防凍等多種作用。5.用輪胎翻新劑擦拭車胎,可以防止車胎龜裂,延長使用壽命。6.使用保險(xiǎn)杠翻新劑護(hù)理PVC保險(xiǎn)杠及車外部的塑料制品,防止出現(xiàn)裂紋。7.車內(nèi)清潔,對(duì)座椅、車篷等使用相應(yīng)的清潔劑。 清洗時(shí)間:20分鐘保持時(shí)間:710天優(yōu)點(diǎn):清潔的同時(shí)給予最大的養(yǎng)護(hù),不會(huì)損傷車身;無需排隊(duì)等候即可在車位上接受服務(wù);節(jié)水環(huán)保。 不足:對(duì)底盤無法清潔。,其他洗車方式,泡泡浴洗車豐富的泡沫覆蓋全車,并且滲透到車輛的各個(gè)縫隙處,使污垢和車漆徹底分離。然后使用吹水槍將縫隙處的污水清理干凈,最后再針對(duì)車輛的輪轂、內(nèi)室進(jìn)行專業(yè)的清洗。 雨水洗車對(duì)雨水做專業(yè)處理后得到符合中水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的洗車用水,然后按照正常步驟洗車。在雨水缺乏的季節(jié),還可以把洗車用過的廢水回收到蓄水罐中

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