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文檔簡介

1、百果園經(jīng)營之十六字訣,合肥首屆中國零售小業(yè)態(tài)趨勢研討會,2015/9/21,2007年8月“雙龍會議” 破解水果密碼,水果密碼十六字訣,情感商品,計劃經(jīng)濟(jì),動態(tài)銷管,損耗比拼,水果是什么？,過去、現(xiàn)在、未來，水果是什么？,應(yīng)該是什么？,答案不同，經(jīng)營不同,認(rèn)識論決定方法論！,水果是商品,生鮮品類中唯一的生鮮商品,其它是生鮮食材,水果又非普通商品，是情感商品！,一方面，它是活的，有生命的，有情感的商品 另一方面，它是獨特的、能調(diào)動人情感的商品,這個認(rèn)識，是構(gòu)建百果園經(jīng)營體系、文化體系的基礎(chǔ),好吃戰(zhàn)略做最好吃的水果,什么是好吃？,“好吃是一種令人愉悅的享受”！,田七戰(zhàn)略田園風(fēng)格 讓顧客愉悅,衛(wèi)生戰(zhàn)

2、略九無兩有一整潔讓顧客愉悅,禁煙戰(zhàn)略全員戒煙讓顧客愉悅,服務(wù)戰(zhàn)略三無退貨 讓顧客愉悅,無小票,無實物,無理由,信任文化讓員工愉悅 讓顧客愉悅,家庭文化讓員工有歸屬感 讓顧客愉悅,敬畏文化-敬畏專業(yè)和自然,水果學(xué)是生命科學(xué),不斷學(xué)習(xí)、提升專業(yè),水果愉悅才能讓顧客愉悅,全程呵護(hù)水果-讓顧客愉悅,今天，我成為一名百果園店長，成為一名光榮的經(jīng)營者。從今以后，我將獨立承擔(dān)起門店經(jīng)營責(zé)任，我必須做一個正直的人，堅決做到誠信經(jīng)營，帶領(lǐng)團(tuán)隊，付出不亞于任何人的努力。不辱使命，為早日實現(xiàn)“讓天下人享受水果好生活”這一偉大理想而奮斗不息，我堅信，能夠經(jīng)營水果，就能夠經(jīng)營一切!從此我將迎來一個更加精彩的人生，請相信我！,自豪文化讓員工有榮譽(yù)感 讓顧客愉悅,行業(yè)現(xiàn)狀,招工難.反腐.跳槽,2014.9.9火災(zāi) 企業(yè)文化化解力量,情感商品,計劃經(jīng)濟(jì),損耗比拼,動態(tài)銷管,國際大獎 “2015年度生鮮零售商”,

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