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文檔簡介
1、家具現(xiàn)在的趨勢第一,微利時代的到來隨著市場競爭的日益激烈和市場營銷的不斷規(guī)范化,家具制造業(yè)的暴力時代已經(jīng)過去,隨之而來的是一個低利潤的時代。過去,凈利潤高達30%-40%,甚至更多。現(xiàn)在,企業(yè)的一般利潤只有15%-20%,而一些企業(yè)的個別產(chǎn)品的利潤只有5%-10%。低利潤的時代尤其像一股寒流,使得那些管理不善、成本高、只有在巨額利潤下才有生存空間的企業(yè)面臨被淘汰的危險,并將在饑寒交迫中被淘汰。被支持的企業(yè)必須依靠改善內(nèi)部管理、提高質(zhì)量和降低成本來重獲發(fā)展機會;我們必須依靠進一步的產(chǎn)銷調(diào)整來注入新的動力。幾年前,許多家具廠幾乎忽略了IS09000,但今天,更多的制造商,甚至擁有100名員工的小工
2、廠,已經(jīng)開始學(xué)習(xí)、推廣、認證和培訓(xùn),他們的工作給人留下了深刻的印象。許多家具企業(yè)聘請專家作為企業(yè)顧問,或者整個領(lǐng)域由家具行業(yè)的咨詢公司管理。新視野企業(yè)管理研究中心是家具行業(yè)的知名咨詢機構(gòu),張毅任該機構(gòu)負責(zé)人。該組織每年為許多家具企業(yè)提供咨詢服務(wù),改善和提高了企業(yè)的內(nèi)部管理。在市場利潤低的時代,誰先看到形勢,先采取措施,誰就是贏家。第二,市場競爭更加激烈市場競爭的加劇主要表現(xiàn)在三個方面:1.各種檔次家具產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都有“巨頭”。為了更好地適應(yīng)市場的變化,越來越多的企業(yè)有了更清晰的市場定位。他們要么憑借自身的優(yōu)勢在高檔家具的行列中處于領(lǐng)先地位,要么以薄利多銷的方式占領(lǐng)中低端家具市場。這樣,就很
3、容易發(fā)揮自己的長處,集中優(yōu)勢,打擊對手,發(fā)展自己。ft=,0,2。專業(yè)分工更加細致,引領(lǐng)潮流家具生產(chǎn)正從大型向綜合型向?qū)I(yè)型發(fā)展。有些生產(chǎn)酒店家具,有些專營民用套房,有些專營床。分工更加明確,使得各個領(lǐng)域的競爭更加激烈,質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭也越來越激烈。ft=,0,3。王子們分成了兩派,每一派都控制著一方哪里有市場,哪里就有人想抓住它。因此,每一個企業(yè)要占領(lǐng)領(lǐng)土,首先必須擊敗競爭對手,而各地的企業(yè)都會盡力保住自己的領(lǐng)土,趕走“入侵者”。因此,一個附庸政權(quán)形成了,每一個統(tǒng)治一方。在此期間,競爭幾乎是生死攸關(guān)的,所以它將更加殘酷,更加激烈,需要更多的勇氣和智慧。第三,差異化管理是企業(yè)生存和發(fā)展的
4、主要前提由于家具行業(yè)技術(shù)含量和投資規(guī)模的限制,行業(yè)門檻相對較低,門外漢很容易成為“門外漢”。因為家具的種類和風(fēng)格很多,專利保護很困難,這也為模仿者提供了機會。每年,國際展覽和國內(nèi)展覽都成為模仿者的教室。只要企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品被市場認可,它們就會迅速工業(yè)化并大規(guī)模生產(chǎn),而好的產(chǎn)品往往是短命的。過去,暢銷產(chǎn)品的生命周期持續(xù)23年,但現(xiàn)在縮短到不到半年。市場的同質(zhì)化使許多大企業(yè)陷入困境。成千上萬平方米的相同風(fēng)格、顏色、材料和價格的家具讓消費者眼花繚亂。同質(zhì)市場渴望差異化的處方。第四,家具設(shè)計將從產(chǎn)品設(shè)計轉(zhuǎn)向企業(yè)設(shè)計家具作為家庭之外、貼近生活的特殊商品,必將在現(xiàn)代生活的潮流中發(fā)揮個性化的作用。個性化塑造
5、和情感培養(yǎng)離不開“設(shè)計”。各種各樣的設(shè)計師走上了家具舞臺,家具企業(yè)向來自國外和設(shè)計學(xué)院的人才招手。產(chǎn)品設(shè)計、家具展示人才五、綠色家具產(chǎn)品將成為合格家具的必要條件明天,“綠色家具”將是你進入市場的門票。中國家具企業(yè)開始以高質(zhì)量和綠色環(huán)保為賣點進行市場重組。中國加入世貿(mào)組織加快了中國家具綠色發(fā)展的步伐。出口無法避開綠色壁壘,中國也無法逃避環(huán)境保護的目光。中國家具和外國家具巨頭面對面。然而,國外家具的綠色壁壘已經(jīng)高高豎起。據(jù)了解,綠色家具在歐美國家、澳大利亞和新加坡的普及率接近100%,在日本和韓國也接近50%。許多國產(chǎn)“合格”家具達不到西方“綠色標準”,只能一個接一個地失去訂單。隨著生活質(zhì)量的提高
6、和中國加入世貿(mào)組織,中國家具消費者將把綠色家具視為“合格”家具的必要前提。第六,家具的消費周期逐漸縮短,家具產(chǎn)品的文化含量逐漸增加家具市場的發(fā)展推動了消費者心理的變化。在過去,我們的家具可以代代相傳。紅木家具的附加值體現(xiàn)了古代家具的長期消費。我們的父親或多或少繼承了他們祖先的家具。堅固耐用的家具是家具質(zhì)量的同義詞。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代生活質(zhì)量的快速提高,時尚將歐美風(fēng)格帶入了中國市場,這些風(fēng)格在歐洲是經(jīng)典的,在北歐是簡單的,在實木、板材、玻璃和金屬家具上則是豐富多彩的。豐富的家具產(chǎn)品大大增加了消費者的選擇范圍,而時尚的變化也導(dǎo)致了消費者心態(tài)的變化。人們開始關(guān)注家具的流行,家具的消費周期正在悄
7、然縮短,家具的文化含量正在逐漸增加,中國人的消費觀念正在悄然改變。七、家具商業(yè)業(yè)態(tài)并存,品牌店領(lǐng)先家具流通展廳作為大型百貨公司地下室和頂層的輔助角色,發(fā)展成為家具城專業(yè)展廳的主導(dǎo)角色,已經(jīng)有幾十年的歷史了。家具商也經(jīng)歷了從街頭小販到品牌推廣者的轉(zhuǎn)變。獨家家具市場的快速發(fā)展創(chuàng)造了中國家具行業(yè)的一個著名品牌。家具制造商紛紛進行形象管理,并搭建了展示形象的舞臺,塑造產(chǎn)品和品牌形象。產(chǎn)品推廣已經(jīng)變成了品牌推廣。品牌獨立商店、品牌店內(nèi)商店和家具特許市場正在引領(lǐng)潮流。家具商正在努力尋找最好的營銷方法,但每種營銷方法都有自己的特點和優(yōu)勢,所以我們應(yīng)該注意業(yè)務(wù)內(nèi)容。然而,從無形資產(chǎn)的積累和管理水平的提高來看,
8、品牌專賣店是業(yè)內(nèi)最有前途的。八、家具定制和個性化服務(wù)將更受歡迎家具產(chǎn)品的發(fā)展是一個從定制到產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展過程。它的發(fā)展經(jīng)歷是從邀請小木匠上門定制,到在獨家市場購買,因為我們居住的住房單元更加標準化和專業(yè)化。近年來,家具產(chǎn)品的快速變化反映了家具售后服務(wù)的獨特性,家具市場供求關(guān)系的變化要求企業(yè)在服務(wù)技術(shù)上快速變化。從產(chǎn)品定位的角度來看,家具大致有四個發(fā)展階段:大眾化、差異化、定制化和個性化。近年來,隨著消費者從后臺走向前臺,迎合消費者主體和權(quán)利的體現(xiàn)越來越明顯。家具制造商必須從被動的售后服務(wù)階段轉(zhuǎn)向積極吸引消費者的產(chǎn)前設(shè)計階段,將消費者意見融入產(chǎn)品設(shè)計,為消費者定制產(chǎn)品,并使產(chǎn)品個性化。這里有一個突
9、出的趨勢:經(jīng)銷商成為服務(wù)提供商,銷售產(chǎn)品成為提供服務(wù),并通過提供服務(wù)創(chuàng)造更高的利潤。這項個性化服務(wù)將通過以下方式完成以知識為中心的管理逐漸滲透到家具行業(yè)企業(yè)的各個方面。從洗腦商業(yè)領(lǐng)袖的知識到從行業(yè)外引進和購買智慧;從全體員工的知識培訓(xùn)到企業(yè)技術(shù)管理的逐步深化,表明知識正在轉(zhuǎn)化為家具行業(yè)的資產(chǎn),知識管理正在融入企業(yè)管理的各個方面。投資知識資產(chǎn)和知識管理是家具企業(yè)最明智的投資。十、行業(yè)協(xié)會的作用將逐年加強中國已經(jīng)成為世貿(mào)組織的第143個成員。此后,中國政府對企業(yè)和市場的監(jiān)管以及中國企業(yè)的經(jīng)營和管理都必須按照世貿(mào)組織的規(guī)則行事,政府將減少對企業(yè)市場的直接干預(yù)。然而,行業(yè)協(xié)會和商會正日益發(fā)揮著不可替代
10、的作用。家具行業(yè)是一個不受保護的行業(yè),比其他行業(yè)更早面臨世界同行的挑戰(zhàn)。世界家具品牌正在悄悄侵蝕中國市場,而中國家具企業(yè)的品牌還不成熟,抵御國外競爭的能力還很差。如何合理配置資源?如何減少內(nèi)部摩擦將是行業(yè)協(xié)會迫切需要解決的問題。在對外貿(mào)易中,行業(yè)協(xié)會將為企業(yè)提供信息服務(wù),建立統(tǒng)一的采購和分銷渠道,維護行業(yè)利益。在內(nèi)部服務(wù)方面,行業(yè)協(xié)會將建立行業(yè)規(guī)范,防止企業(yè)惡性競爭;建立行業(yè)專業(yè)咨詢委員會,提高企業(yè)決策能力和行業(yè)競爭力;建立行業(yè)技工學(xué)校,為行業(yè)培養(yǎng)明日人才。十一、價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)將被品牌戰(zhàn)取代在家具營銷領(lǐng)域,價格戰(zhàn)一直是中、低檔家具產(chǎn)品銷售的一種快樂手段。依靠價格戰(zhàn)可以有效地擊敗對手,給他們致命
11、的一擊。采取價格戰(zhàn)有一定的條件:1 .它自己的產(chǎn)量比它的競爭對手大;2.先進的設(shè)備和管理;3.利潤;4.可以買到便宜的材料;5.家具生產(chǎn)只是它自己的一個附帶項目;6.暢通直銷渠道,減少中間環(huán)節(jié)。然而,在競爭過程中,上述所有條件都可以被對手采用。他們可能會購買先進的設(shè)備,尋找更便宜的材料,降低利潤目標,追求薄利多銷。因此,價格戰(zhàn)的空間是有限的。最終,他們只能使產(chǎn)品的質(zhì)量越來越不受重視,技術(shù)越來越落后,材料越來越差,把自己逼入死胡同。質(zhì)量大戰(zhàn)是一種營銷手段,它依靠良好的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)占領(lǐng)市場,贏得顧客。在質(zhì)量戰(zhàn)的過程中,企業(yè)會投入更多的成本,如果這種負擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給顧客,必然會導(dǎo)致顧客的心理抵觸,
12、這是質(zhì)量戰(zhàn)的致命傷害?;谶@兩種營銷方式的失敗,品牌戰(zhàn)將在未來被取代。品牌戰(zhàn)有以下有利條件:品牌效應(yīng)使顧客愿意接受其更高的價格;就品牌家具的市場定位而言,利潤率更大;隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷改善,品牌產(chǎn)品比廉價產(chǎn)品有更廣闊的市場;因此,在未來的家具營銷領(lǐng)域,價格戰(zhàn)和質(zhì)量戰(zhàn)將被品牌戰(zhàn)所取代。十二、生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到勞動力廉價、材料廉價的地區(qū)家具制造業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),需要大量的人工操作,這使得勞動力低的地區(qū)(如發(fā)展中地區(qū))具有很大的優(yōu)勢。在運輸方面,家具產(chǎn)品的拆卸和組裝提供了降低運輸成本的可能性,這使得許多投資者選擇在這些地區(qū)建廠。家具材料一般都比較笨重,而且要購買大量的木材,這必然會使生產(chǎn)企業(yè)付
13、出沉重的代價。為了避免這種情況,許多企業(yè)在木材產(chǎn)地附近建立生產(chǎn)基地,這節(jié)省了大量成本,使產(chǎn)品更具競爭力。十三。品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營分離為了更有效地占領(lǐng)市場,現(xiàn)有的家具制造和銷售行業(yè)將發(fā)展到兩極:一些將成為專業(yè)企業(yè)建立品牌,他們經(jīng)營品牌,而不是自己的產(chǎn)品,有些甚至沒有工廠。另一部分將成為專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),他們不必考慮市場或自己分銷市場,品牌運營商將下訂單生產(chǎn)。品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營分離具有以下優(yōu)勢:1 .通過向?qū)I(yè)化分工的細化發(fā)展,容易強化和集中行業(yè)優(yōu)勢;2.產(chǎn)銷分離有利于將精力和資本集中在生產(chǎn)和品牌建設(shè)上;3.生產(chǎn)發(fā)展到訂單式,有利于計劃生產(chǎn)的實現(xiàn)。要實現(xiàn)品牌與生產(chǎn)經(jīng)營的分離,可能會出現(xiàn)國外品牌建設(shè)和國內(nèi)產(chǎn)銷的情況。十四、將有更多的企業(yè)來“復(fù)制”中小企業(yè)的收購。當(dāng)訂單增加時,擁有品牌和成功營銷的企業(yè)有時會感到生產(chǎn)能力不足。除了擴大生產(chǎn)規(guī)模,這些企業(yè)還將委托其他企業(yè)生產(chǎn)。但有時,由于各種原因,如其技術(shù)能力和設(shè)備問題,質(zhì)量無法得到保證,因此會出現(xiàn)“抄襲”中小企業(yè)收購的做法。所謂“復(fù)制”是指要求和規(guī)范被收購企業(yè)根據(jù)自己的企業(yè)模式、風(fēng)格和管理方法,使企業(yè)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理方面達到自己的
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