1、2013年工作總結(jié)和2014年工作計(jì)劃，人力資源部，2013年12月，第一部分：2013年工作總結(jié)，1。人力資源指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，2。主要工作完成情況。工作重點(diǎn)，4。存在的主要問題，1。2013年人力資源指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，1。員工人數(shù)，人力資源指標(biāo)，2。年齡結(jié)構(gòu)，圖表說明：13歲的平均年齡為31.85歲，比12歲的平均年齡(31.44歲)高1.3%。然而，從圖表來看，人員的年齡往往更年輕。3。教育背景結(jié)構(gòu)，2008年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，圖表顯示，13年內(nèi)大專及以上學(xué)歷人員的比例為44.36%，與12年內(nèi)的39.75%相比，增長了11.6%。4、人員類別結(jié)構(gòu)，統(tǒng)計(jì)2008年人力資源各項(xiàng)指標(biāo)，圖表顯示：13與1

2、2年相比，人員結(jié)構(gòu)增加了2.45%，但其他類別人員略有下降。人力資源各種指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)；5.人員流動統(tǒng)計(jì)：新員工544人，離職員工252人，流動率為31.2%，其中銷售人員流動率為52.21%。新員工：離職員工：人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，6。員工收入統(tǒng)計(jì)，人力資源各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，7。公司員工培訓(xùn)情況，注意：人平均培訓(xùn)時(shí)間為5.5小時(shí)(12年每人3.35小時(shí))，同比增長64.2%，2013年1月至11月培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)208000元(占培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的65.82%，截止1999年)。主要工作于2013年完成，1。招聘工作，招聘工作，人員招聘：按需招聘，專項(xiàng)招聘，人才儲備(21名應(yīng)屆畢業(yè)生，19名地區(qū)辦事處工作人

3、員)，應(yīng)屆畢業(yè)生管理，聯(lián)合學(xué)校招生：“中國藥科大學(xué)”，國際貿(mào)易專業(yè)課，招收53名學(xué)者；“醫(yī)科大學(xué)”臨床醫(yī)學(xué)班招收了32名學(xué)生。人才資源和信息收集：與10多所專業(yè)院校建立長期合作關(guān)系，儲備人才庫中有近220名人才，約有20名人才在接觸；目前，“醫(yī)藥企業(yè)信息庫”中有11家企業(yè)和13名人才。人事管理、培訓(xùn)管理、績效管理、日?？冃Ч芾怼⒅懈邔幽甓瓤己耍盒匠暾{(diào)整、各部門月度績效考核、中高層管理人員月度績效考核、OTC總監(jiān)月度績效考核，組織2012年中高層人員年終績效考核，起草并簽署2013年中高層管理人員考核責(zé)任書，組織完成共15人的薪酬調(diào)整民主考核，5、系統(tǒng)考核、錯(cuò)誤噴涂序號等9項(xiàng)活動，每月質(zhì)量回訪；

4、營銷中心分配預(yù)測準(zhǔn)確性、生產(chǎn)中心供應(yīng)及時(shí)性、月度庫存控制；生產(chǎn)車間批量生產(chǎn)記錄和GMP日常檢查；對各類違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行跟蹤調(diào)查并出具處理意見：協(xié)助其他部門對相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，如總經(jīng)理辦公室5S檢查、早班處理通知等。6.薪酬管理，薪酬發(fā)放：績效薪酬調(diào)整，年齡薪酬調(diào)整；2013年發(fā)放工作雙軌評估技術(shù)津貼；制定并發(fā)布下半年工資計(jì)算和發(fā)放的特殊崗位津貼和調(diào)整措施；員工工資通過網(wǎng)上銀行支付。年檢和社會保障：2013年勞動年檢和2013年退休職工退休養(yǎng)老金資格認(rèn)證年檢；申報(bào)社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)；2013年上半年養(yǎng)老金和失業(yè)應(yīng)付金額的統(tǒng)計(jì)和補(bǔ)充扣除；完成年度預(yù)算和人工成本KPI指標(biāo)的分析；建立專門的人

5、力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫，如工資和社會保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫；7、專項(xiàng)工作，組織專業(yè)雙軌制考試和專業(yè)技術(shù)水平評估；第二節(jié)組織新產(chǎn)品研發(fā)成果的獎勵(lì)評審和職能部門的滿意度調(diào)查；梯隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)；組織有獎精英和模范家庭成員的旅行；組織完成2014年專項(xiàng)人力資源和管理費(fèi)用預(yù)算；組織對關(guān)鍵員工的評估；組織14年定額工作；8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織部門會議，共享工作信息；加強(qiáng)部門績效管理，不斷提高工作效率；決心創(chuàng)新，積極申報(bào)工作成果，建立項(xiàng)目；聯(lián)合招生，在小高地申報(bào)人才，建立內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，積極參與產(chǎn)品知識和婦科知識競賽的企業(yè)文化活動。營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍：夏秋春晚共提交論文23篇，“烹飪大賽”、“歌唱奧運(yùn)”歌手大賽獲得個(gè)人獎項(xiàng)

6、和集體獎項(xiàng)，崗位變動、職責(zé)重組、工作交接、平穩(wěn)過渡：3。工作亮點(diǎn)、聯(lián)合辦學(xué)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、學(xué)習(xí)創(chuàng)新贏得政府支持、聯(lián)合辦學(xué)、制度建設(shè)、工作亮點(diǎn)、管理第13屆應(yīng)屆畢業(yè)生。加大招生宣傳力度，系統(tǒng)考量，優(yōu)化宣傳媒體組合，爭取對口單位支持，提高招生信息可信度；將人力資源管理的業(yè)務(wù)流程與新的勞動合同法結(jié)合起來；建立和完善人力資源管理制度，制定包括招聘和聘用管理制度在內(nèi)的12項(xiàng)制度；完善員工福利和員工激勵(lì)三大體系：工作亮點(diǎn)、培訓(xùn)管理、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、贏得政府支持、點(diǎn)面結(jié)合、突出重點(diǎn)、形式多樣、成效顯著；成功舉辦“心中有獎”產(chǎn)品知識和婦科知識競賽，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，為“女性健康專家”營造學(xué)習(xí)氛圍；組織申報(bào)“人才小高

7、地”申請材料，獲得中小企業(yè)服務(wù)中心“人才小高地”資金支持共12萬元(已在財(cái)務(wù)賬戶中)；(1)培訓(xùn)管理的系統(tǒng)性有待加強(qiáng)，行動改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的后續(xù)工作薄弱，內(nèi)部培訓(xùn)員隊(duì)伍建設(shè)需要探索新思路；(2)管理干部利用績效工具引導(dǎo)員工提高績效，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力有待進(jìn)一步提高?？冃Ц櫤妥稍儾蛔悖冃Х答伜涂冃Ц倪M(jìn)普遍缺乏；(3)梯隊(duì)干部建設(shè)剛剛起步，接班人的選拔、培訓(xùn)和考核沒有得到有效跟進(jìn)。第二部分：2014年工作計(jì)劃，1。2014年總體工作目標(biāo)2。2014年重點(diǎn)工作3。2014年各模塊工作實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)、改進(jìn)、創(chuàng)新，著眼于公司2009年的經(jīng)營戰(zhàn)略，以完成2009年的銷售目標(biāo)為核心，以服務(wù)為導(dǎo)向，運(yùn)用現(xiàn)代人

8、力資源管理工具，服務(wù)于銷售和研發(fā)的第一線。為各部門提供有效的人力資源支持，使人力資源部門真正成為業(yè)務(wù)部門的績效合作伙伴。為公司的快速發(fā)展和高效運(yùn)營提供保障。銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。根據(jù)新情況、新要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要，本著“快速反應(yīng)、高效實(shí)施”的原則，突破常規(guī)，創(chuàng)新思路和方法，為企業(yè)的各項(xiàng)變革提供有力支持。以全面提高人力資源效率指標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一、加強(qiáng)梯隊(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)，拓寬接班人人選選拔渠道，系統(tǒng)設(shè)計(jì)并密切跟蹤接班人培訓(xùn)、考核和評價(jià)工作，確保關(guān)鍵崗位接班人培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。三、2014年各模塊實(shí)施計(jì)劃，招聘工作，1。人才招聘拓展招聘渠道，嘗試探索獵頭方式招聘高級人才；完善“人才庫”和“醫(yī)藥企業(yè)信息庫”，豐富企業(yè)人才信息資源；2013年完成應(yīng)屆畢業(yè)生招聘；完成管理后備梯隊(duì)的選拔(學(xué)院工商管理碩士)；進(jìn)一步完善招聘賬戶設(shè)計(jì)，加強(qiáng)招聘效率指標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。2.跟蹤聯(lián)合教育的管理，完成獎學(xué)金的評估和分配。3.應(yīng)屆畢業(yè)生管理14年應(yīng)屆畢業(yè)生的接待、培訓(xùn)和實(shí)習(xí)生管理；人事管理、員工關(guān)系管理、人事檔案、人事信息管理、勞動合同管理；改善員工關(guān)系管理的相關(guān)流程；加強(qiáng)對用人部門員工關(guān)系管理的指導(dǎo)，完善員工人事檔案資料管理；加強(qiáng)基本人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；啟動人力K3系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫；培訓(xùn)管理、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)化制定、內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、在線學(xué)習(xí)平臺的建立、培訓(xùn)效果的跟蹤、