1、,調(diào)查問卷的編制程序 一 設(shè)計(jì)過程 （一） 六步奏 （二）案例 二 設(shè)計(jì)問卷問題的基本要求 （一）問題的型式 （二） 問卷問題必須考慮的六點(diǎn) （三）設(shè)置問卷問題時(shí)的常見不足,一 設(shè)計(jì)過程 問卷的設(shè)計(jì)過程,是研究者根據(jù)調(diào)查研究的目的和需要，編寫問題和形成問卷的過程。 編制程序包括下列步驟： 1 明確研究目的，根據(jù)研究目的和假設(shè)范圍收集所需資料，并確定調(diào)查對(duì)象。 2 列出問卷調(diào)查所需研究問題的綱要，確定所要搜集的信息和問卷類型。 3 圍繞主題草擬問題，列出標(biāo)題和各項(xiàng)具體項(xiàng)目。,4 征求有關(guān)人員和專家的意見，修訂項(xiàng)目。 5 試測(cè)，從總體樣本中抽取3050人為試測(cè)樣本，以檢查問卷表述的方式、項(xiàng)目、內(nèi)容

2、能否被受試者所理解，并求出信度、效度。 6 再修訂。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、排列方式加以改進(jìn)，然后打印。 至此，問卷的編制工作完成，可以按計(jì)劃發(fā)放問卷，進(jìn)行正式調(diào)查。,下面一中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)心理研究所幾位學(xué)者進(jìn)行的“關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”的調(diào)查研究為例。說明問卷的編制過程。“關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”的調(diào)查研究,二 設(shè)計(jì)問卷問題的基本要求,（一）問卷問題的型式 1 結(jié)構(gòu)型問卷問題的型式：是否式、選擇式、評(píng)價(jià)式、劃記式。 2 非結(jié)構(gòu)型問卷問題的型式：填空式、問答式等。 3 綜合型問卷問題的型式：兼有結(jié)構(gòu)型問卷和非結(jié)構(gòu)型問卷的問題的型式,（二）問卷問題必須考慮的六點(diǎn) 1 問題的范圍 2 問題的內(nèi)容 3

3、 問題的數(shù)量 4 問題的文字表達(dá) 5 問題的排列順序 6 問題中隱含的心理因素,問卷問題設(shè)計(jì)的技巧： 1 語句要盡量簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔 我們知道，溫度升高時(shí)，溫度計(jì)內(nèi)的水銀（汞）柱會(huì)上升；溫度降低時(shí)，溫度計(jì)內(nèi)的水銀（汞）柱會(huì)下降。從微觀角度分析，你認(rèn)為溫度升高時(shí)溫度計(jì)內(nèi)的水銀（汞）柱上升的原因是（ ） 改為： 溫度升高時(shí)，溫度計(jì)內(nèi)的水銀（汞）柱會(huì)上升，從微觀角度分析，你認(rèn)為其原因是（ ）,（三）問卷設(shè)計(jì)中的的技巧,2 語義清楚明了，無歧義 假如市場(chǎng)上有一種有利于健康、科學(xué)性強(qiáng)、質(zhì)量好、價(jià)格合理的書包，您將： a.為孩子買一個(gè)； b.看看再說； c.已經(jīng)有了不必再買； d.其他 改為： a.為孩子買一個(gè)

4、； b.看看再說； c.已經(jīng)有了其他書包，不必再買； d.已經(jīng)有了這種書包，不必再買； e.其他,3 保持價(jià)值中立 人們認(rèn)為興趣是最好的老師，你對(duì)外語學(xué)習(xí)有興趣，是嗎？ 改為： 你對(duì)外語學(xué)習(xí)有興趣嗎？ 4 避免雙重含義問題 你喜歡化學(xué)課、化學(xué)老師嗎？ 改為： （1）你喜歡化學(xué)課嗎？ （2）你喜歡化學(xué)老師嗎？,5 避免雙重否定的問題 你是否贊成課程不進(jìn)行改革？ 改為： 你是否贊成課程進(jìn)行改革？ 6 不直接問敏感性問題 你在上一次化學(xué)考試中作弊嗎？ 如：你怎樣看待作弊的問題？,7 不提問答者不知道的問題 你覺得現(xiàn)行的人教版化學(xué)必修和選修模塊的教科書的欄目設(shè)置如何？ 建議：先提一個(gè)過濾性的問題 8

5、選項(xiàng)應(yīng)包含中間項(xiàng) 你對(duì)工作環(huán)境的滿意程度? a.非常滿意 b.滿意 c.不滿意 d.非常不滿意 改為： a.非常滿意 b.比較滿,9 問題形式一致；選項(xiàng)數(shù)目、形式也要一致 你對(duì)工作環(huán)境的滿意程度? a.非常滿意 b.滿意 c.不滿意 d.非常不滿意 您對(duì)薪水的滿意程度? a.很滿意 b.比較滿意 c.還好 d.不滿意 e.非常不滿意 改為： a.非常滿意 b.比較滿意 c.一般 d.比較不滿意 e.非常不滿意,10 選項(xiàng)長(zhǎng)度平衡 你進(jìn)入畢業(yè)時(shí)期打算 ？ a求職 b考研 c出國(guó) d創(chuàng)業(yè) e先考研試一試，如果考不上就找工作 f其他 建議： e考研求職兩手準(zhǔn)備,11 問題排序合理-分類清楚、層次分明

6、、合乎邏輯 熟悉簡(jiǎn)單易懂問題在前，生疏較難的問題在后。 興趣的問題放在前面，顧慮的問題在后。 先問行為方面問題再問態(tài)度方面的問題 根據(jù)需要打亂問題順序或按一定的邏輯順序排列問題。 開放問題放在問卷的結(jié)尾部分 同類型題目放在一起,(1)、選擇二專時(shí)，你向 咨詢過。 A、老師 B、學(xué)長(zhǎng) C、家長(zhǎng) D、同學(xué) E、朋友 F、其它 (2)、你選擇二專的原因包括_。 A、增強(qiáng)就業(yè)能力 B、師資力量強(qiáng) C、課程設(shè)置好 D、興趣愛好 E、其它 (3)、你認(rèn)為班級(jí)的學(xué)風(fēng) 。 A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 (4)、你認(rèn)為二專學(xué)習(xí)的壓力 。 A、很大 B、較大 C、一般 D、較小 E、很小,答案設(shè)計(jì)技巧：,由于社會(huì)調(diào)查中的大多數(shù)問卷主要由封閉式問題構(gòu)成，而答案又是封閉式問題非常重要的一部分，關(guān)于答案的設(shè)計(jì)，除了要與所提的問題協(xié)調(diào)一致以外，特別要注意做到使答案具有窮盡性和互斥性。 窮盡性，指的是答案包括了所有可能的情況。 互斥性，指的是答案互相之間不能交叉重疊或相互包含，即對(duì)于每個(gè)回答者來說，最多只能有一個(gè)答案適合他的情況。如果一個(gè)回答者可同時(shí)選擇屬于某一個(gè)問題的兩個(gè)或更多的答案，那么這一問題的答案就一定不是互斥的。,問卷排版技巧：,(1）避免節(jié)省用紙而擠壓空間 （2）同一個(gè)問題盡量排在同一頁，避免翻頁和對(duì)照造成的麻