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文檔簡介
1、實(shí)現(xiàn)公考試夢想組織管理高分答辯技術(shù),中共教育集團(tuán)吳佳敏,講課內(nèi)容,必需的知識(shí)高分回答想法現(xiàn)場訓(xùn)練,第一,必需的知識(shí),什么是(a)組織管理,第一:你的單位要建設(shè)圖書館,由你負(fù)責(zé)。你怎么工作?1,必備知識(shí),(1)組織管理問題是什么,例如,你的部隊(duì)聯(lián)合一所小學(xué)進(jìn)行消防練習(xí),在冒煙的公交車上,很多孩子大喊,哭,有些孩子打玻璃讓很多人觀看,你怎么處理?第一,必備知識(shí),(a)組織管理是什么結(jié)論:1,命題特征:如何進(jìn)行什么活動(dòng)/進(jìn)行什么活動(dòng)的具體問題,對考生如何處理的問題2,題目分類:傳統(tǒng)問題:題目中的問題/困難/沖突/沖突組織管理方案變體:問題(b)組織管理的考察,可以正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,排除一切困難,堅(jiān)
2、決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定,調(diào)動(dòng)一切資源,以最高效率完成各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,按照組織原則完成各項(xiàng)工作,處理復(fù)雜問題的能力,第一,必備知識(shí),(c)組織管理主題的最新命題趨勢活動(dòng)類等傳統(tǒng)主題的數(shù)量,逐漸增加解決實(shí)際問題的能力,以及那是我的信任。我要以負(fù)責(zé)黨、國家、人民的姿態(tài),明確計(jì)劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行、總結(jié)四個(gè)階段,做好這項(xiàng)工作。第二,回應(yīng)想法,第一,日?;貞?yīng)想法,做好計(jì)劃工作。戰(zhàn)爭的藝術(shù)有云:“全球,域部落;不追求萬事的人,一刻也不能追求?!币虼?,我必須估計(jì)實(shí)施本活動(dòng)所需的人力、物力、財(cái)力,寫一個(gè)事業(yè)計(jì)劃,并提交上級批準(zhǔn)。第二,回答想法,第一,日?;卮鹣敕ǖ诙?,做好準(zhǔn)備工作。如果負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)了我制定的計(jì)劃,我
3、會(huì)立即組建一個(gè)工作小組,向上級部門申請活動(dòng)資金,做好準(zhǔn)備工作。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我提出的計(jì)劃有問題,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重新修改計(jì)劃,重新提交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第二,回答思想,第一,日常回答思想第三,做好實(shí)施工作。要記住古代一位哲學(xué)家說:“不管你怎么計(jì)劃,如果沒有有力的實(shí)施,一切都是空虛的?!?。因此,將按照計(jì)劃逐步推進(jìn)工作。第二,回答思想,第一,日?;卮鹚枷氲谒?,做好總結(jié)工作。完成工作時(shí),總結(jié)整個(gè)工作取得的成果、存在的問題,并制作提交給領(lǐng)導(dǎo)的工作摘要。第二,思想的回答,第二,高分回答思想階段1:掌握關(guān)鍵詞(身份;目的矛盾/困難/挫折/問題)階段2:核心目標(biāo),提出整體想法(破題)階段3:以整體想法為中心,提出3
4、4個(gè)具體的核心措施,3,現(xiàn)場案例,(a)你的單位要建設(shè)圖書館,負(fù)責(zé),期間3個(gè)月。你怎么工作?3,現(xiàn)場案例,Step1:關(guān)鍵詞圖書室,負(fù)責(zé),期間3個(gè)月,=身份:圖書室的負(fù)責(zé)人=工作:建設(shè)非圖書館圖書室=要求:期間3個(gè)月,思考:圖書館和圖書館最大的區(qū)別是什么?錢少,時(shí)間短=錢少,時(shí)間短,三、現(xiàn)場案例,第二階段:工作的總體思路我堅(jiān)持“花較少的錢,做更多的工作”的原則,在三個(gè)月內(nèi)完成了我單位圖書館的建設(shè)工作。第三,現(xiàn)場案例,Step3:具體措施:圖書館建設(shè)需要什么?(1)地點(diǎn),(2)圖書,(3)書架、桌椅等硬件設(shè)施,(4)軟件設(shè)施(例如圖書借閱制度、管理者等),3,現(xiàn)場案例,3:具體措施(1) 充分利
5、用單位,但仍完好無損的桌椅、(4)軟件設(shè)施(如圖書借閱系統(tǒng)、管理者等)、a、學(xué)習(xí)兄弟單位的圖書借閱系統(tǒng)以及我單位同事的工作時(shí)間特性相結(jié)合,開發(fā)我單位的實(shí)際圖書借閱系統(tǒng)。b,聘請專業(yè)圖書館管理vs同事輪班工作,3,現(xiàn)場案例,答復(fù):名領(lǐng)導(dǎo),考官,如果我負(fù)責(zé)我的單位圖書館建設(shè)工作,我將按照“少花錢多辦事”的原則,在3個(gè)月內(nèi)完成這項(xiàng)工作。特別是,我會(huì)優(yōu)先選擇我工作中不必要的辦公室,做簡單的裝飾,然后用作圖書室。第二,向財(cái)務(wù)部門申請購買部分新書的特別資金,追加購買新書架和新書架等設(shè)備。第三,向所有同事提議,讓大家積極捐款或共享自己的圖書。第四,向設(shè)備管理部門申請已退出,但還完好的舊書椅獎(jiǎng)。第五,結(jié)合我們
6、單位同事的工作時(shí)長特點(diǎn),建立符合我們單位實(shí)際的圖書室管理制度,鼓勵(lì)我單位同事輪流擔(dān)任圖書室管理人員的工作。3、現(xiàn)場事例,(2)你在公車上抽煙的孩子很多,原因不明,火災(zāi)訓(xùn)練,聲音,叫喊,甚至一些碎玻璃,是什么引起了大量的人圍觀?3,現(xiàn)場例子,步驟1:關(guān)鍵詞,(1)身份:你的部隊(duì)和1小學(xué)一起進(jìn)行消防訓(xùn)練,發(fā)生事故的話怎么辦=我至少是負(fù)責(zé)人(2)活動(dòng):進(jìn)行消防訓(xùn)練(3)壓力:a,孩子大喊大叫,哭哭啼啼b,很多人參觀,第三,現(xiàn)場例子,步驟1:關(guān)鍵詞,目的:(1)確保消防訓(xùn)練圓滿完成;(2)保障兒童的安全;(3)關(guān)于旁觀者。想:只要解決_ _ _ _ _ _ _問題,就能達(dá)到其他目的。第三,現(xiàn)場案例,第
7、二階段:處理的整體想法領(lǐng)導(dǎo)和考官們,面對這種情況,我必須以孩子的安全為前提,確保消防訓(xùn)練的圓滿完成。第三,現(xiàn)場例子,第三步:具體措施(1)孩子大喊,哭,部分甚至打碎玻璃,a,停止消防練習(xí),VS強(qiáng)制消防訓(xùn)練,b,撫慰孩子的感情(如何安撫?),c,繼續(xù)消防演習(xí)(去還是留?第三,現(xiàn)場例子,步驟3:具體措施(2)有很多人撤離圍觀者的好機(jī)會(huì),3,現(xiàn)場例子,各位領(lǐng)導(dǎo),考官們,遇到這種情況,要確保生孩子安全和消防訓(xùn)練的圓滿完成。特別是,我將從以下方面開始:第一,由于許多孩子的聲音、哭聲、甚至破碎的玻璃現(xiàn)象很可能傷害孩子們,我將立即宣布停止這次消防演習(xí)。第二,為了孩子們,他們最聽老師的話,也最信任,所以我想我
8、會(huì)找孩子們的老師,和孩子們一起撫慰孩子們的感情。第三,孩子們心情放松后,邀請老師和孩子們呆在公共汽車上,然后宣布繼續(xù)消防練習(xí)。第四,對于旁觀者來說,很多人可能會(huì)采取避難措施,但我認(rèn)為充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)擴(kuò)大這次消防演習(xí)的效果。所以更多的人消防,消防意識(shí),我們只需要維護(hù)現(xiàn)場秩序。,三個(gè),現(xiàn)場是,(三個(gè))一個(gè)村莊十字路口,交通事故,卡車司機(jī)受傷,人群從卡車上搶水果,你是村長助理,值班,村民向你報(bào)告,你怎么處理?3,現(xiàn)場例子,步驟1:關(guān)鍵詞,(1)身份:村長助理=必須向村長報(bào)告,(2)提問:a,交通意外b,卡車司機(jī)受傷c,旁觀者從卡車上搶走了水果,想:我處理這件事的核心目標(biāo)是什么第三,現(xiàn)場案例,第二階段
9、:整體處理理念領(lǐng)導(dǎo)和考官們,作為村長助理,我們將根據(jù)將卡車司機(jī)損失減少到最低的原則盡快處理這件事。3、現(xiàn)場案例,第3階段:具體處理方法,=盡快到達(dá)事件現(xiàn)場,在途中通過電話向村長報(bào)告事實(shí)。(2)卡車司機(jī)受傷,=到達(dá)現(xiàn)場后,盡快組織人群,將卡車司機(jī)送到附近醫(yī)院接受治療。(1)村長助理處理這件事,3、現(xiàn)場例子,Step3:具體處理方法(3)交通意外,=122打交通意外報(bào)警電話,向交通警察同志報(bào)告交通意外發(fā)生的替代情況,具體位置等。第三,現(xiàn)場案例,第三階段:具體處理方法(4)組織從卡車上掠奪水果的圍觀群眾,=組織意識(shí)高的群眾,維持良好的發(fā)現(xiàn)場秩序,防止群眾掠奪卡車上的水果。=召集村長召開村民會(huì)議,號(hào)召
10、把掠奪的水果帶回家的村民,主動(dòng)把水果還給卡車司機(jī),利用這個(gè)機(jī)會(huì),提高許多村民的文明能力,“講文明的話,做文明的事”。第三,現(xiàn)場例子,請參考答案:女士們,作為村長助理,我們將根據(jù)盡量減少卡車司機(jī)損失的原則盡快處理這件事。具體:第一,我會(huì)盡快到達(dá)事件地點(diǎn),途中通過手機(jī)向村長報(bào)告這件事。第二,到達(dá)現(xiàn)場后,盡快聚集人群,將卡車司機(jī)送到附近醫(yī)院接受治療。第三,打122交通意外申報(bào)電話,向交通警察同志申報(bào)交通事故發(fā)生的替代情況、具體位置等。第四,組織高意識(shí)的群眾,裴珉姬好的發(fā)現(xiàn)田地的秩序,防止群眾在卡車上掠奪水果。第五,要求村民領(lǐng)導(dǎo)召集村民會(huì)議,督促村民把掠奪的水果帶回家,主動(dòng)向卡車司機(jī)歸還水果,并借此機(jī)
11、會(huì),向許多村民進(jìn)行文明素養(yǎng)努力,“文明人,說文明的話,做文明的事。“。第三,現(xiàn)場是,(4)你是外國客人秀的派對負(fù)責(zé)人,但由于天氣原因,航班延誤,設(shè)備及時(shí)配送,領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場,你作為組織者應(yīng)該如何處理?第三,現(xiàn)場案例,第一階段:掌握關(guān)鍵詞,身份:黨負(fù)責(zé)人壓力:(1)由于天氣原因,航班延誤,外國客人演出所需設(shè)備未能及時(shí)交付;(2)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在現(xiàn)場了(3)外賓(4),潛在問題:主持人,目標(biāo):確保黨的順利進(jìn)行,3,現(xiàn)場案例,步驟2:整體思路各位領(lǐng)導(dǎo),考官們,作為這次黨的負(fù)責(zé)人,不管發(fā)生什么意外情況,保證黨的順利完成是我的職責(zé)。第三,現(xiàn)場實(shí)例,步驟3:具體措施,(1)由于天氣原因航班延誤,設(shè)備沒有及時(shí)交付;
12、=不可抗力=只調(diào)整程序順序,設(shè)備,(2)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在現(xiàn)場;=現(xiàn)實(shí)中,請指導(dǎo)部說明外國客人演出所需的設(shè)備沒有及時(shí)到位的原因,適當(dāng)調(diào)整外國客人演出節(jié)目的順序。iii,現(xiàn)場示例,Step3:具體措施,(3)潛在問題:主持人,=及時(shí)與主持人通信,通知調(diào)整后的程序順序,以避免在進(jìn)行過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。(4)外賓,=向外賓說明節(jié)目曹征順序,組織后臺(tái)接待和服務(wù)的人員。第三,現(xiàn)場實(shí)例,步驟3:具體措施,(5)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,=設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,立即傳送給外國客人調(diào)試,通過晚會(huì)主持人做好節(jié)目廣播工作。第三,現(xiàn)場事例,請參考答案:組長、考官,作為這次晚會(huì)的負(fù)責(zé)人,不管發(fā)生什么意外情況,我的職責(zé)是使晚會(huì)圓滿結(jié)束。由于天氣原
13、因,航班延誤,外賓演出所需的設(shè)備沒有及時(shí)運(yùn)輸?,F(xiàn)在很多人認(rèn)為可以馬上派人購買或分配演出設(shè)備,但作為藝術(shù)家,我認(rèn)為對演出設(shè)備的要求很高。使用新儀器或別人的設(shè)備,無法將演出提升到最高水平。具體地說:首先,我要向上司說明一下,實(shí)際上,外賓演出所需的設(shè)備沒有及時(shí)到位的原因。請指導(dǎo)適當(dāng)調(diào)整外賓演出節(jié)目的順序。第二,及時(shí)與晚會(huì)主持人溝通,通知調(diào)整后的節(jié)目順序,以免在進(jìn)行過程中出現(xiàn)失誤。第三,向外國客人說明節(jié)目曹征順序,組織工作人員在后臺(tái)進(jìn)行招待和服務(wù)活動(dòng)。第四,設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,立即將設(shè)備交給外賓,進(jìn)行調(diào)試,通過晚會(huì)主持人做好節(jié)目廣播工作。第三,現(xiàn)場案例,(5)地震災(zāi)區(qū)的15名孤兒將訪問您的學(xué)校學(xué)習(xí)。你是這
14、次活動(dòng)的組織者。你怎么組織?第三,現(xiàn)場例子,步驟1:掌握關(guān)鍵字,身份:組織者活動(dòng):孤兒學(xué)習(xí)訪問,思考:組織這次活動(dòng)的目的是什么?參觀學(xué)習(xí)=讓孩子們學(xué)習(xí)知識(shí)孤兒=讓孩子感受到家庭般的溫暖,3,現(xiàn)場例子,步驟2:全體思維領(lǐng)袖們,考官們,這些孩子在地震中失去了親人,失去了朋友,感情上比較脆弱。所以在組織這次學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)的時(shí)候,我要讓孩子們學(xué)習(xí)知識(shí),同時(shí)讓孩子們感受到家庭般的溫暖。第三,現(xiàn)場案例,第三階段:具體措施(1)歡迎會(huì)慎重安排節(jié)目,使我校教師和學(xué)生在歡迎晚會(huì)上演出,并在晚會(huì)上設(shè)置小禮物贈(zèng)送項(xiàng)目,還將贈(zèng)送鉛筆盒、書包、課外圖書、小玩具等禮物給我們學(xué)校教師和學(xué)生代表今后訪問學(xué)習(xí)的孩子們。3.現(xiàn)場案
15、例,第三階段:具體措施(2)學(xué)習(xí)是我們學(xué)校的優(yōu)秀課程,分散來訪的孩子們,并提醒代課老師在課堂上多注意來訪孩子的課程。對于孩子們不懂的知識(shí)點(diǎn),代課老師要更加耐心細(xì)致地說明。3、現(xiàn)場案例,步驟3:具體措施(3)家庭的溫暖是在征求我校學(xué)生父母意見的前提下,安排來訪的孩子晚上住在我校學(xué)生家里,讓來訪的孩子感受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)心和愛護(hù)。第三,現(xiàn)場實(shí)例,步驟3:具體措施(4),積極組織心理咨詢室老師,對來訪兒童進(jìn)行心理咨詢,使孩子們盡快消除心理陰影。第三,現(xiàn)場案例,參考回答:各位領(lǐng)導(dǎo)、考官們,來我們學(xué)校學(xué)習(xí)的孩子們在地震中失去了親人,失去了朋友,感情上比較脆弱,所以在組織這次學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)的時(shí)候,我們要讓孩子
16、們學(xué)到知識(shí),同時(shí)讓孩子們感受到家庭般的溫暖。第一,認(rèn)真編排節(jié)目,讓我校教師和學(xué)生在歡迎晚會(huì)上演出,在晚會(huì)上設(shè)置小禮物贈(zèng)送環(huán)節(jié),并贈(zèng)送給我校教師和學(xué)生代表前來學(xué)習(xí)的孩子們鉛筆盒、書包、課外圖書、小玩具等小禮物。第二,把來參觀的孩子們分散到我們學(xué)校的優(yōu)秀課程中,并提醒代課老師,上課的時(shí)候要多注意參觀孩子們的課程。對于孩子們不懂的知識(shí)點(diǎn),代課老師要更加耐心細(xì)致地說明。第三,在征求我校學(xué)生父母意見的前提下,安排來訪的孩子晚上住在我校學(xué)生家里,讓來訪的孩子感受到整個(gè)社會(huì)的關(guān)心和愛護(hù)。第四,積極組織我校心理咨詢室老師,對來訪兒童進(jìn)行心理咨詢,確保兒童盡快消除心理陰影。3.現(xiàn)場案例,(6)我們市要引進(jìn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,我認(rèn)為市民會(huì)污染河流。現(xiàn)在,我準(zhǔn)備舉行記者招待會(huì),去謠言。您準(zhǔn)備如何收集相關(guān)資料?3、現(xiàn)場案例,步驟1:關(guān)鍵字目的:為了避免傳聞,收集相關(guān)資料=為了獲得
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