1、市場(chǎng)研究和分析培訓(xùn)報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)目的調(diào)查報(bào)告標(biāo)題團(tuán)隊(duì)成員姓名專業(yè)貿(mào)易指導(dǎo)教師時(shí)間：2011年1月3日；33；54；2011年11月15日市場(chǎng)研究和分析培訓(xùn)報(bào)告1報(bào)告標(biāo)題：大學(xué)生上網(wǎng)目的調(diào)查1一.前言31.1調(diào)查目的31.2調(diào)查背景31.3調(diào)查的意義31.4調(diào)查時(shí)間41.5調(diào)查地點(diǎn)41.6受訪者4二。調(diào)查報(bào)告4的內(nèi)容2.1調(diào)查過(guò)程42.1.1第一階段42.1.2第二階段42.1.3第三階段42.2問(wèn)卷分析.352.2.462.3調(diào)查結(jié)果和收獲72.4限制和解釋72.5調(diào)查建議7附錄問(wèn)卷8序言1.1調(diào)查目的通過(guò)調(diào)查，我們可以了解大學(xué)生每天上網(wǎng)的主要目的和原因1.2調(diào)查背景隨著校

2、園寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生在學(xué)校上網(wǎng)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。然而，隨之而來(lái)的是一系列問(wèn)題，如沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，耽誤學(xué)習(xí)等等。更重要的是，由于沉迷于網(wǎng)絡(luò)，影響了平時(shí)課程的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了期末考試成績(jī)的失敗。這也背離了建立校園寬帶網(wǎng)的初衷，以方便學(xué)生更有效地利用互聯(lián)網(wǎng)資源學(xué)習(xí)和查找信息?；诖?，我選擇調(diào)查大學(xué)生日常上網(wǎng)的主要目的。1.3調(diào)查的意義沉迷于網(wǎng)絡(luò)和游戲已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生普遍存在的問(wèn)題，這與他們的學(xué)習(xí)狀況和狀態(tài)有關(guān)，也在一定程度上影響著他們的心理甚至生理健康。本次調(diào)查希望能引起領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的足夠重視，從而共同解決問(wèn)題1.4調(diào)查時(shí)間2011年1月3日 2011年1月15日1.5調(diào)查地點(diǎn)北京聯(lián)合大學(xué)昌平校區(qū)1.

3、6受訪者校園學(xué)生及宿舍的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境二。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容2.1調(diào)查過(guò)程2.1.1第一階段搜索研究：通過(guò)詢問(wèn)和觀察本宿舍和附近宿舍學(xué)生的日常上網(wǎng)目的，我們可以了解網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的一般類型。為今后整個(gè)研究的深入開(kāi)展打下基礎(chǔ)2.1.2第二階段描述性調(diào)查：開(kāi)展詳細(xì)深入的專項(xiàng)調(diào)查訪談方法：對(duì)男生一號(hào)樓一、二、三層的所有學(xué)生進(jìn)行身份識(shí)別，問(wèn)卷作為提問(wèn)的依據(jù)，重點(diǎn)調(diào)查學(xué)生上網(wǎng)的目的以及上網(wǎng)的原因和需求網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：將問(wèn)卷上傳到r和百度貼吧，以便獲得更廣泛的信息反饋觀察方法：根據(jù)訪談法獲得的信息，有目的地觀察同學(xué)們提到的網(wǎng)站、論壇和游戲，如晚上課余時(shí)間上網(wǎng)的學(xué)生人數(shù)，并記錄細(xì)節(jié)2.1.3第三階段數(shù)據(jù)分析和整

4、理：在手工統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，利用excel軟件對(duì)圖表進(jìn)行處理和分析2.2問(wèn)卷分析2.2.1如下圖所示，業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)的學(xué)生占被調(diào)查者總數(shù)的大多數(shù)，達(dá)到78%。這些數(shù)據(jù)表明大多數(shù)學(xué)生或多或少都依賴于互聯(lián)網(wǎng)。然而，由于暫時(shí)的原因，不上網(wǎng)的學(xué)生可能不會(huì)在面試當(dāng)晚使用寬帶網(wǎng)絡(luò)，所以不能排除這個(gè)數(shù)字實(shí)際上更高的比例。圖1空閑時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例2.2.3在具體的調(diào)查過(guò)程中，受訪者會(huì)問(wèn)：“你上網(wǎng)時(shí)，大部分時(shí)間都在做什么？”整理統(tǒng)計(jì)后，該問(wèn)題的答案結(jié)果如下圖所示注1:該值是受訪者總數(shù)的百分比注2:社交網(wǎng)站是類似的網(wǎng)站，如人人網(wǎng)和辛凱圖2主要網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大多數(shù)學(xué)生玩游戲的過(guò)程將持續(xù)從學(xué)?；氐剿奚?，直到他們

5、上床睡覺(jué)。毫無(wú)疑問(wèn)，這種情況嚴(yán)重影響了對(duì)白天所學(xué)知識(shí)的掌握。而且它會(huì)造成精神疲勞，這會(huì)影響第二天的學(xué)習(xí)，并成為一個(gè)惡性循環(huán)。從圖2不難看出，大多數(shù)學(xué)生上網(wǎng)的主要目的是游戲，即休閑和娛樂(lè)。這可能會(huì)偏離建立校園寬帶網(wǎng)的初衷。雖然提倡作息結(jié)合、適當(dāng)放松和娛樂(lè)并非不合理，但如果你放縱自己而不加約束，勢(shì)必會(huì)對(duì)身心健康的成長(zhǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至可能長(zhǎng)期沉迷于許多網(wǎng)絡(luò)游戲。伴隨成癮而來(lái)的是一系列問(wèn)題，如理性弱化、主觀失落等。因此，提出一個(gè)有效可行的解決方案勢(shì)在必行。2.2.4在上述訪談的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步調(diào)查了學(xué)生對(duì)游戲感興趣的原因圖3對(duì)游戲感興趣的原因認(rèn)為游戲情節(jié)在發(fā)展，情節(jié)引人入勝的學(xué)生占大多數(shù)，而玩游戲

6、只是為了打發(fā)無(wú)聊時(shí)間的學(xué)生緊隨其后。此外，根據(jù)我們?nèi)粘５膶?shí)際理解，許多學(xué)生被游戲所吸引，并且在開(kāi)始時(shí)消磨了時(shí)間之后，或者由于其他原因接觸了一些游戲之后，變得對(duì)它們著迷。2.3調(diào)查結(jié)果和收獲通過(guò)這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)的主要目的是玩游戲，或者玩得開(kāi)心。這種情況或多或少與學(xué)校發(fā)起的校園網(wǎng)絡(luò)寬帶相反。游戲有利于思維的靈活性，但浪費(fèi)時(shí)間和精力等一系列后果也不容忽視。在實(shí)際調(diào)查中，大部分學(xué)生對(duì)游戲的兩面都有清晰的認(rèn)識(shí)，但面對(duì)誘惑時(shí)意志力不強(qiáng)，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有深刻的理解，也沒(méi)有把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)，這與學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)的想法是分不開(kāi)的，所以從根本上糾正這種錯(cuò)誤的想法很重要。越來(lái)越多的學(xué)生習(xí)慣于把互聯(lián)網(wǎng)作為一種消遣

7、、娛樂(lè)，甚至是發(fā)泄和交談，但是如果這種結(jié)果不加控制，后果往往是可怕的。大學(xué)生的應(yīng)用能力和知識(shí)與實(shí)際的社會(huì)需求存在一定的差距，這也使得學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)時(shí)或多或少會(huì)遇到障礙或挫折。這些問(wèn)題也引起學(xué)生對(duì)現(xiàn)狀的不滿，并將這種不滿傳遞給現(xiàn)實(shí)社會(huì)，從而造成對(duì)虛擬環(huán)境的依賴。在調(diào)查的同時(shí)，我們也通過(guò)實(shí)際的調(diào)查過(guò)程，更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的知識(shí)，并將理論付諸實(shí)踐，使得原本晦澀的理論更加清晰和有條理，也讓我們對(duì)這門(mén)課程有了全新的認(rèn)識(shí)2.4限制和解釋這項(xiàng)調(diào)查有很大的局限性。調(diào)查對(duì)象是男生一號(hào)宿舍樓的學(xué)生，缺少女生的調(diào)查結(jié)果，而且由于一些學(xué)生不認(rèn)真、不太合作，在整理和分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果時(shí)也帶來(lái)了一定的誤差。最重要的是我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上還有很大的不足，很多地方考慮不到位，這就導(dǎo)致了本次調(diào)查的局限性。2.5調(diào)查建議首先，學(xué)生上網(wǎng)的主要目的是休閑和娛樂(lè)，他們不關(guān)心與自己專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)方面。建議學(xué)校加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)其次，一些學(xué)生過(guò)度依賴游戲和互聯(lián)網(wǎng)。建議學(xué)?？梢越M織專門(mén)的教師提供網(wǎng)上心理咨詢。以便幫助這些學(xué)生盡快養(yǎng)成健康適度的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣第三，開(kāi)展心理咨詢，幫助自控力差的學(xué)生盡快擺脫網(wǎng)癮，對(duì)沉迷游戲的危害有更清晰的認(rèn)識(shí)附錄問(wèn)卷1你的分?jǐn)?shù)一年級(jí)b二年級(jí)c三年級(jí)你有在宿舍上網(wǎng)的習(xí)慣嗎？甲有乙嗎你多大了？在甲1年內(nèi)，乙1-5年，丙5年或以上4每天上網(wǎng)的平均時(shí)間是多少？甲1-3小時(shí)乙