1、會(huì)議接待工作流程一、會(huì)前準(zhǔn)備工作(一) 會(huì)議確認(rèn)1. 確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、主題等，擬寫(xiě)會(huì)議通知，制作邀請(qǐng)函發(fā)參會(huì)人員并確認(rèn)。2. 確認(rèn)、落實(shí)會(huì)議日程及議程安排，擬寫(xiě)會(huì)議接待方案。3. 召開(kāi)會(huì)前動(dòng)員會(huì)，部署具體工作和責(zé)任人，并根據(jù)大家意見(jiàn)完善接待方案。4. 確認(rèn)、訂購(gòu)客人往返車(chē)（船、機(jī)）票，并以短信或函件形式發(fā)對(duì)方確認(rèn)。5. 根據(jù)會(huì)議需要，邀請(qǐng)相關(guān)媒體參會(huì)。(二) 車(chē)輛準(zhǔn)備根據(jù)會(huì)議日程安排，確認(rèn)參會(huì)人員的接送時(shí)間、地點(diǎn)、路線，準(zhǔn)備車(chē)（船、機(jī)）牌，并告知綜合管理部。駕駛員提前做好車(chē)輛清潔，檢查車(chē)輛性能，接待過(guò)程中注意言行舉止，做到安全、文明駕車(chē)。(三) 會(huì)議準(zhǔn)備1. 食宿安排根據(jù)會(huì)議日程

2、，安排參會(huì)人員住宿賓館、就餐地點(diǎn)，并將信息反饋給對(duì)接人員，業(yè)務(wù)招待需按照公司規(guī)定填寫(xiě)業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)單。業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)單部 門(mén)日 期申請(qǐng)人事 由費(fèi)用額度來(lái)客人數(shù)招待物資申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)綜合部意見(jiàn)審批人2. 資料準(zhǔn)備根據(jù)會(huì)議具體要求，由專(zhuān)人準(zhǔn)備宣傳冊(cè)、領(lǐng)導(dǎo)名片、歡迎ppt、匯報(bào)ppt、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、嘉賓發(fā)言稿、導(dǎo)引牌、便簽紙、簽字筆及其他展示材料。3. 資金準(zhǔn)備 根據(jù)簽報(bào)中費(fèi)用預(yù)算，專(zhuān)人領(lǐng)用，專(zhuān)人分配，專(zhuān)人報(bào)銷(xiāo)。 4. 物資準(zhǔn)備各部門(mén)提前告知綜合管理部所需領(lǐng)用的物資種類(lèi)和數(shù)量。物資領(lǐng)用堅(jiān)持合理、節(jié)約的原則。物資領(lǐng)用清單招待用煙招待用酒禮 品品名數(shù)量用途品名數(shù)量用途品名價(jià)格用途5. 會(huì)場(chǎng)布置根據(jù)會(huì)議需要

3、，準(zhǔn)備橫幅、水果、樣品、席卡、指引牌、會(huì)議簽到簿、面巾紙、礦泉水、綠植、煙灰缸、會(huì)場(chǎng)音樂(lè)（以鋼琴曲、薩克斯、輕音樂(lè)為佳）、x展架、試驗(yàn)演示裝置等，并在會(huì)前調(diào)試投影儀、音響、話(huà)筒、相機(jī)、錄音設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)線，準(zhǔn)備必要足夠的電源插座，檢查照明設(shè)施是否完好。會(huì)前清理會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，桌椅擺放整齊。會(huì)議布置工作應(yīng)在會(huì)議開(kāi)始前半小時(shí)完成，并提請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查。6. 會(huì)前預(yù)演為確保會(huì)議成功舉辦，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，大型會(huì)議、重要會(huì)議前應(yīng)排練主要事項(xiàng)，并針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)情況籌備應(yīng)急處理方案。二、會(huì)中工作1. 入會(huì)導(dǎo)引安排專(zhuān)人引導(dǎo)嘉賓入場(chǎng)。 2. 會(huì)議簽到根據(jù)需要，請(qǐng)參會(huì)人員在會(huì)議簽到簿上簽名。3. 引導(dǎo)就座4. 會(huì)場(chǎng)清潔每間隔15-20分鐘續(xù)水一次，及時(shí)清理煙灰缸及果盤(pán)，保證會(huì)場(chǎng)清潔。5. 錄音錄像、拍照6. 根據(jù)會(huì)議進(jìn)程及時(shí)處理臨時(shí)性事務(wù)，并保持與場(chǎng)外服務(wù)人員對(duì)接。三、會(huì)后工作(一) 會(huì)場(chǎng)整理1. 清潔會(huì)場(chǎng)2. 物品回收3. 整理會(huì)議資料(二) 安排就餐及返程1. 安排就餐2. 返程人員物資準(zhǔn)備禮品 會(huì)議材料 3. 返程車(chē)輛安排(三) 根據(jù)需要，組織參會(huì)人員參觀、娛樂(lè)活動(dòng)四、會(huì)務(wù)