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文檔簡(jiǎn)介

1、第一章 績(jī)效考核方案1考核方法1中層管理人員績(jī)效考核表3第二章 聘任方案5第一章 績(jī)效考核方案一、考核目的1、通過(guò)中層管理人員考核,鼓勵(lì)中層管理人員改進(jìn)工作作風(fēng)、恪盡職守、開(kāi)拓創(chuàng)新,提高管理水平和工作質(zhì)量,進(jìn)而提升中層管理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2、激勵(lì)中層以上管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)中層管理人員與公司共同發(fā)展,確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。3、通過(guò)考核做出客觀評(píng)價(jià),把握中層工作執(zhí)行和發(fā)展?jié)摿?,確定中層人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員。4、為中層管理人員的升資、晉降職、聘任提供依據(jù)。二、指導(dǎo)原則1、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,公平、公正、公開(kāi)2、任人唯賢、德才兼?zhèn)洌裰髟u(píng)價(jià)

2、三、考核方法1、MBO、KPI、360度三種考核方法綜合運(yùn)用,主要考核德、績(jī)、能2、考核內(nèi)容、核心目標(biāo)(30%)A、制定、備案每年末根據(jù)公司下一年的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及崗位說(shuō)明書(shū)確定本人的年度核心目標(biāo)12項(xiàng),并分拆到月制定月度核心目標(biāo)。部門(mén)長(zhǎng)(正副職)核心目標(biāo)由主管經(jīng)理審批;其他由部門(mén)長(zhǎng)審批。核心目標(biāo)審批后交人力資源管理中心備案。B、考核每月月初各中層管理人員將上月目標(biāo)完成情況提交部門(mén)長(zhǎng)和分管副總。年度考核時(shí)由部門(mén)長(zhǎng)和分管副總根據(jù)年度完成情況,確定目標(biāo)績(jī)效得分。C、部門(mén)KPI年度平均值低于90%時(shí)或者公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)未完成時(shí)該項(xiàng)最高得分為80分。、上級(jí)評(píng)價(jià)(30%)A、年度工作總結(jié)-年度總結(jié)

3、表a、工作完成情況(核心目標(biāo)除外):關(guān)鍵工作、一般工作完成情況b、問(wèn)題總結(jié):工作中的不足與問(wèn)題、相應(yīng)的改進(jìn)措施c、思考與建議:對(duì)部門(mén)管理/公司發(fā)展的思考與建議d、工作計(jì)劃:下一年度工作計(jì)劃B、德、績(jī)、能評(píng)價(jià)-德績(jī)能評(píng)價(jià)表、同級(jí)互評(píng)(40%)-同級(jí)互評(píng)表全公司中層管理人員從德、績(jī)、能方面客觀公正進(jìn)行互評(píng)。、下屬評(píng)價(jià)-下屬評(píng)價(jià)表(條件成熟時(shí)實(shí)施)?下屬代表25人從德、績(jī)、能方面進(jìn)行評(píng)價(jià),若有不同層級(jí)的下屬,各層級(jí)都要有代表。3、人事部門(mén)根據(jù)2的結(jié)果計(jì)算出每位中層管理人員綜合得分,并進(jìn)行由高到低排序。4、考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)3的結(jié)果確定每位中層管理人員的考核結(jié)果四、組織實(shí)施1、成立公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組(辦公

4、會(huì) 或 高管組成?),職責(zé): 、考核方案的審批 、考核結(jié)果的確定 、考核結(jié)果投訴、爭(zhēng)議的裁決2、人事部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施 、每半年考核一次,人事部門(mén)根據(jù)本方案制定具體實(shí)施方案 、組織、監(jiān)督各部門(mén)按具體方案進(jìn)行考核 、每次半年考核的資料匯總,考核結(jié)果的存檔3、部門(mén)職責(zé) 、每半年度考核時(shí),保證部門(mén)考核工作按人事部門(mén)制定的實(shí)施方案進(jìn)行 、根據(jù)中層考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談。對(duì)干部工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績(jī)效改進(jìn)方面提供幫助五、反饋與結(jié)果運(yùn)用1、人事部門(mén)向各部門(mén)反饋考核結(jié)果,各部門(mén)公示(三個(gè)工作日)2、人事部門(mén)接收投訴,整理后向考核領(lǐng)導(dǎo)小組反饋,小組或總經(jīng)理裁決3、考核結(jié)果的運(yùn)用、調(diào)整職級(jí)和工資:人事

5、部門(mén)根據(jù)薪酬管理制度、考核結(jié)果執(zhí)行、培訓(xùn)提升:針對(duì)中層管理人員的需改進(jìn)、提高方面進(jìn)行培訓(xùn)優(yōu)秀人員的發(fā)展?jié)摿?、綜合能力提升培訓(xùn)人事部門(mén)協(xié)同各部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織培訓(xùn)、考核不合格者的聘任升降、其他激勵(lì):對(duì)考核優(yōu)秀者組織旅游或提供其他福利(這些人就是公司的希望)中層管理人員績(jī)效考核表部門(mén): 姓名: 現(xiàn)職級(jí): 年 月 日一、考核結(jié)果項(xiàng)目核心目標(biāo)部門(mén)長(zhǎng) / 主管經(jīng)理同級(jí)互評(píng)考核結(jié)果考核結(jié)果年終總結(jié)德、績(jī)、能評(píng)價(jià)簽名部門(mén)長(zhǎng)、主管經(jīng)理:人力資源管理中心:二、考核表格附表1:目標(biāo)考核表核心目標(biāo)目標(biāo)完成情況(自評(píng))考核結(jié)果附表2:工作總結(jié)表序號(hào)項(xiàng)目主要內(nèi)容1工作完成情況工作內(nèi)容完成情況2問(wèn)題總結(jié)工作中的不足與

6、問(wèn)題相應(yīng)的改進(jìn)措施3反思/建議對(duì)部門(mén)管理對(duì)公司發(fā)展4工作計(jì)劃5其他補(bǔ)充附表3:德績(jī)能評(píng)價(jià)表項(xiàng)目評(píng)價(jià)參考德1、高度的事業(yè)心和責(zé)任感:擁護(hù)和執(zhí)行公司政策,積極為公司決策提供合理化的建議或建設(shè)性的意見(jiàn),工作中勇挑重?fù)?dān);積極擁護(hù)、支持和參與公司的各項(xiàng)改革,模范地執(zhí)行公司的各項(xiàng)改革方案,關(guān)心公司的事業(yè)和發(fā)展;2、堅(jiān)持原則,秉公辦事:工作中不徇私情,不欺上瞞下,清正廉潔;3顧大局、識(shí)大體:熱心為公司和員工服務(wù),組織利益為先,員工滿意;4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;5、以身作則,積極指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬???jī)1、部門(mén)工作完成情況;2、個(gè)人工作完成情況,取得的改進(jìn)與提高;3、在工作中堅(jiān)持精減效能的原則,厲行節(jié)約;4、下屬管

7、理情況;5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作完成情況能1、計(jì)劃與執(zhí)行能力;2、組織領(lǐng)導(dǎo)能力;3、協(xié)調(diào)溝通能力;4、工作效率;5、鉆研能力、實(shí)踐能力;6、人員開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)能力;7、發(fā)展提升潛力附表4:互評(píng)表參考08年中中層互評(píng)表。第二章 聘任方案一、推行聘任制度的目的加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的培養(yǎng)教育和管理考核,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中層管理人員的工作積極性和骨干作用,著力培養(yǎng)中層管理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)?、?ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)過(guò)硬、能持續(xù)提高的干部隊(duì)伍,真正實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用,全面建立公平競(jìng)爭(zhēng)、任人唯賢的用人機(jī)制。二、聘任原則1、任人唯賢、德才兼?zhèn)洹?、注重實(shí)績(jī)、民主評(píng)價(jià)。3、公開(kāi)、平等、競(jìng)

8、爭(zhēng)、擇優(yōu)。三、聘任模式實(shí)行任屆制,每屆任期兩年,期滿考核、換屆聘任。四、任職條件1、具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新精神以及與任職崗位相適應(yīng)的政策理論及業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力。2、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,作風(fēng)正派,廉潔自律。3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、組織領(lǐng)導(dǎo)力、語(yǔ)言表達(dá)能力,善于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。4、一般應(yīng)具有下一級(jí)管理崗位2年以上工作經(jīng)歷,半年度考核為A及以上。五、聘任程序1、提名:部門(mén)長(zhǎng)(正副職)由分管副總根據(jù)崗位設(shè)置和崗位說(shuō)明書(shū)確定人選其他中層由部門(mén)長(zhǎng)根據(jù)公司崗位設(shè)置和崗位說(shuō)明書(shū)確定人選,報(bào)分管副總審批2、資格審查: 人事部門(mén)進(jìn)行初步資格審查,內(nèi)容:(本單位)工作經(jīng)歷、歷次考核結(jié)果、違紀(jì)情況、培

9、訓(xùn)效果等。3、公示: 審查合格后,進(jìn)行公示(3日),人事部門(mén)接收異議、投訴。有投訴的反饋給部門(mén)重新確認(rèn)并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批4、上崗演說(shuō) 公示合格后,一周內(nèi),組織上崗演說(shuō)(各部門(mén)長(zhǎng)正副職上崗演說(shuō)由公司/人事部門(mén)組織;其他中層由相應(yīng)部門(mén)安排組織);上崗演說(shuō)主要介紹工作經(jīng)歷、德才表現(xiàn)、工作計(jì)劃、施政方針等;5、聘任14合格通過(guò)后,報(bào)公司辦公會(huì)審批,發(fā)布聘任書(shū)。六、試用期制度對(duì)于初次任命的中層管理人員的施行試用期制度。試用期約半年,以聘任后的第一次半年度考核為依據(jù)(若聘任日與半年度考核期限最后一天不足兩個(gè)月的,以聘任后的第二次半年度考核為依據(jù))考核合格(A及以上)的轉(zhuǎn)正,考核不合格的試用期延長(zhǎng)至下一個(gè)半年度考核,考核合格的轉(zhuǎn)正,否則解聘。對(duì)于第二次聘任的(原崗續(xù)聘、換崗聘任),不再施行試用期。七、考核與獎(jiǎng)懲1、考核按第一章進(jìn)行,每半年考核一次。2、獎(jiǎng)勵(lì):晉級(jí)、升資、續(xù)聘、重點(diǎn)培訓(xùn)、考核良好的根據(jù)公司薪酬管理制度和考核結(jié)果,進(jìn)行相應(yīng)晉級(jí)、升職獎(jiǎng)勵(lì)、任職內(nèi),半年度考核連續(xù)兩次AA的,其他為A的或半年度考核均為“A+”以上的,聘任期滿直接續(xù)聘。、考核優(yōu)秀的(AA)免費(fèi)進(jìn)行綜合能力提升或本人要求的專項(xiàng)能力培訓(xùn)(外培)3、懲罰

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