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文檔簡介

1、,Part 1,目前積累客戶分析,積累客戶分析,5 月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,實際有效來訪客戶約200組(不包括需求小戶型、純粹路過客戶),積累客戶分析,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,主力區(qū)域為徐匯區(qū),占比67.5%; 其次為閔行、浦東,分別占比11.9%、6.2%; 其他長寧、盧灣、普陀等均有一定來訪。,徐匯區(qū)缺乏供應個案,客戶對區(qū)域忠誠度較高,且有一定換房需求。,積累客戶分析,華涇、徐家匯、南站、龍華是來訪客戶放量最大的板塊; 項目所在的華涇板塊,關注度最高,78組,其次是徐家匯板塊。,對于客戶主要來源的區(qū)域板塊,我們需要精準性的渠道,將信息傳遞。,5月1

2、5日-8月24日,共計來訪370組客戶,積累客戶分析,閔行區(qū),需重點考量古美羅陽、莘莊、梅隴春申三板塊的客戶關注。,閔行共計44組來訪客戶中,古美羅陽、莘莊分別12組,占到28%左右; 梅隴春申9組來訪,占比20%。,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,積累客戶分析,來訪客戶工作區(qū)域同樣也是以徐匯區(qū)為主,其次是閔行區(qū); 工作區(qū)域相對居住區(qū)域稍顯分散。,同樣可證實,徐匯區(qū)客戶對區(qū)域價值的高度認同 。,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,積累客戶分析,31-40,41-50是兩大主力年齡段 承受本項目的總價能力也相對較高,屬于社會中堅力量。,5月15日-8月24日,共計來訪37

3、0組客戶,積累客戶分析,小太陽家庭、后小太陽家庭所占比例最高,分別有122和107組,占比達62%; 其次是三代同堂,有53組,占比14.3%。,從客戶家庭購成分析,存在居住空間升級的必要性。,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,積累客戶分析,自駕比例非常高,達到了85.4%; 其次為地鐵、公交導入客戶; 目前項目所在板塊,公交及軌道交通都是非常不便利的。,自駕客戶為主,與本案產(chǎn)品面積段、總價匹配。,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,積累客戶分析,擁有一套房的客戶占51%,191組; 擁有二套房的比例17%,63組; 三套及以上的比例16%,58組。,5月15日-8月24

4、日,共計來訪370組客戶,三套房全面停貸政策,對已購置二、三套及以上的客戶有較大影響。 (以上數(shù)據(jù)中一套房比例較高,是因為5、6月積累的一部分客戶是印象歐洲小戶型的意向客戶。),積累客戶分析,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,75.95%客戶需求120-150的產(chǎn)品; 20%的客戶需求150-200的產(chǎn)品。,積累客戶分析,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,偏好花園洋房產(chǎn)品; 其次是復式產(chǎn)品。,積累客戶分析,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,喜歡毛坯的客戶有129組,占35%; 六成以上的客戶喜好裝修房; 2000-3000元/平米的期望裝修標準,達到了50%

5、。,本案現(xiàn)狀精裝+毛坯的混搭,為不同喜好的客戶提供了多樣選擇。,積累客戶分析,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,首次來訪客戶340組; 二次及以上來訪共計30組。,二次及以上來訪的客戶30組,占8%,現(xiàn)場需要通過業(yè)務、行銷動作來吸引。,積累客戶分析,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,戶外吸引的客戶300組,占81%; 網(wǎng)絡、短信與非業(yè)主推薦也有一定的來訪量;,在主流、渠道未展開情況下,目前客戶以路過、印象歐洲、現(xiàn)場陣地客戶為主。,積累客戶分析,5月15日-8月24日,共計來訪370組客戶,D、E級客戶217組,占59%; C級客戶142組,有可能回頭; 目前B級客戶11組,占比3%。,B級客戶重點把握,C級客戶積極爭取。目前B、C級客戶明顯不足,積累客戶分析,結(jié)論,總結(jié),問題,區(qū)域著力點仍是徐匯,其次是閔行; 徐匯主攻華涇、徐家匯、南站和龍華四個主要板塊; 年齡段及家庭結(jié)構(gòu)決定了,社會中堅力量是本案關注的重點人群,在SP中需著重考慮不同年齡層家庭成員的參與與互動; 戶外陣地:售樓處、圍墻、精神堡壘、引導旗等的全面建立,為來訪貢獻了不俗來人;,現(xiàn)來訪顯著不足,月均來人僅123組;B、C級客戶量更是非

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