1、精品資料歡迎閱讀 2305,2020年衛(wèi)健基本公共衛(wèi)生疫情防控期間家庭醫(yī)生團隊經驗做法工作總結成效特色國家衛(wèi)健委疫情防控發(fā)布會 2305 2020年衛(wèi)健基本公共衛(wèi)生疫情防控期間家庭醫(yī)生團隊經驗做法工作總結成效特色 新冠肺炎疫情突襲而來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，家庭醫(yī)生團隊作為與居民接觸最緊密的群體，逆風而上，奮戰(zhàn)在阻擊疫情的第一線，“家庭醫(yī)生”這張品牌深得人心。家庭醫(yī)生品牌如何塑造、如何發(fā)展呢，來看x市的“五個注重”，擦亮家庭醫(yī)生品牌。 一、注重服務標準打造六統(tǒng)一 出臺了家庭醫(yī)生工作室和家庭醫(yī)生全科團隊建設系列文件，規(guī)范服務流程，搭建服務管理平臺，統(tǒng)一家庭醫(yī)生簽約服務的內容、程序、信息管理平臺

2、、收費標準、績效考核等管理制度。全市打造家庭醫(yī)生“六個一”工程，統(tǒng)一服務標識、團隊LOGO著裝、診療設備、出巡診隨訪一體機、信息管理平臺、交通工具，有的配備了小醫(yī)機器人。將家庭醫(yī)生服務團隊服務在省基層衛(wèi)生信息平臺、x12320、健康xAPP、各區(qū)政府網站進行公示，保障家庭醫(yī)生工作順利有序運行。家庭醫(yī)生團隊每周2天及以上在社區(qū)或上門，通過面對面或網上申請簽約等方式，實行網格化管理。 二、注重優(yōu)化團隊提升履約率 以筑牢居民健康網底為目標，以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點，以促進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展為根本，打造一支德技雙馨的醫(yī)療隊伍，形成一批彰顯家庭醫(yī)生團隊形象的健康品牌。全市933名黨（團）員醫(yī)

3、務人員通過競爭擔任了家庭醫(yī)生團隊長，將省市區(qū)基層衛(wèi)生優(yōu)秀骨干人才納入家庭醫(yī)生團隊；省市區(qū)聯(lián)動，通過醫(yī)聯(lián)體或醫(yī)共體形式劃片將二、三級醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上職稱的580名心血管、內分泌、呼吸、消化、小兒、婦產、康復、精神等科室專家進駐基層醫(yī)療衛(wèi)生機構家庭醫(yī)生團隊，構建?？漆t(yī)師、全科醫(yī)師、護士、公衛(wèi)醫(yī)師、醫(yī)技人員、社區(qū)網格員、志愿者共管模式。爭做“家庭醫(yī)生、紅色天使”，充實團隊含金量，夯實家庭醫(yī)生簽約，增強居民簽約吸引力，讓居民在家門口就能享受到專家的健康管理，得到同質化服務。引導居民與簽約的家庭醫(yī)生團隊建立首診服務關系，提供上級醫(yī)院專家門診、檢查、住院預約服務，落實基層首診、雙向轉診。 三、注重特色

4、引領催生加速度 強化政府主導，完善政策配套，持續(xù)推進基層醫(yī)療機構標準化建設和星級創(chuàng)建，培育明星效應，提升了簽約服務的質量和效果。全市18家社區(qū)衛(wèi)生服務中心掛牌為x省社區(qū)醫(yī)院；建成市級孵化中心17個、孵化科室144個、特色科室219個，涵蓋30多個服務領域。全市有97家基層醫(yī)療機構與大醫(yī)院開設聯(lián)合病房及慢性病聯(lián)合門診，為基層醫(yī)療機構家庭醫(yī)生全科團隊綜合服務提供強有力的技術支撐。3個區(qū)創(chuàng)建成x省家庭醫(yī)生簽約服務創(chuàng)新舉措單位；20個社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建成省級家庭醫(yī)生服務模式創(chuàng)新試點單位；5個家醫(yī)工作室獲得x省星級家庭醫(yī)生工作室稱號；各區(qū)做到“一間家醫(yī)工作室，一個特色亮點”。做到“中心有重點、科室有特

5、色、家醫(yī)有專長”，提升群眾健康獲得感。隨著城市化建設，今年內將新建61個家庭醫(yī)生工作室，不斷優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善十五分鐘健康服務圈，使居民在家門口就能享受到方便可及的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。 四、注重多元服務增強吸引力 探索新時期家庭醫(yī)生服務新理念、新思路、新內涵,堅持將家庭醫(yī)生團隊文化建設與時代社會發(fā)展創(chuàng)新推進。優(yōu)化體驗內涵建設，精準號脈靶向服務，注重在常態(tài)長效上下功夫，通過搭建傳統(tǒng)、“互聯(lián)網+”、互動交流等平臺，推進家庭醫(yī)生團隊六進活動、打造“互聯(lián)網+”分級診療網絡、拓展家庭醫(yī)生醫(yī)療資源，不斷探索創(chuàng)新家庭醫(yī)生團隊服務載體，增強家庭醫(yī)生服務的滲透力。深化放管服改革，加強基層醫(yī)療機構與養(yǎng)老

6、服務進一步銜接合作，為老年人提供定期出（巡）診，協(xié)助老年人預約門診、專家號及轉診住院等，補充養(yǎng)老機構醫(yī)療服務能力不足短板。探索政府購買家庭醫(yī)生簽約服務，吸納轄區(qū)企事業(yè)等高年資醫(yī)生、護士參與家庭醫(yī)生團隊服務，推動家庭醫(yī)生簽約“互聯(lián)網+護理”服務向社區(qū)居家延伸。提供“點單式”個性化簽約服務，滿足居民多樣化的簽約需求；鼓勵開設家庭病床，解決了失能、半失能、行動不便及患終末期疾病等居家病人醫(yī)療、康復、護理、安寧療護、臨終關懷的最后一米服務難題。20XX年，全市開設家庭病床11350人次，團隊出（巡）診達到264萬人次，提升群眾服務滿意度。 五、注重醫(yī)防融合筑牢防護網 在抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)疫中，基層醫(yī)療機

7、構的家庭醫(yī)生團隊是“外防輸入、內防擴散”一支主力軍，戮力同心堅守在基層一線的最前沿，積極落實各項社區(qū)防控措施，在完成社區(qū)疫情監(jiān)測等工作的同時，積極當好社區(qū)居民健康的咨詢師、診療師、管理師，全力做好疫情防控的宣傳員、篩查員、引導員，他們舍小家為大家，勇?lián)用窠】怠笆亻T人”。 線上醫(yī)療服務，微信電話常在線 x基層醫(yī)療機構933支家庭醫(yī)生團隊依托信息化平臺，借助線上問診平臺等功能，指導居民加強個人防護、家庭消毒，宣傳防控知識，做好心理疏導。家庭醫(yī)生保持24小時手機在線，開展居民健康教育及防病咨詢，加強對居家隔離和集中隔離對象的指導，做好醫(yī)學觀察?！盎ヂ?lián)網+護理”，為臥床患者提供換藥、導尿、褥瘡護理、PICC管道維護等上門服務。 慢病預約長處方，疫情安心宅在家 疫情防控特殊期間，針對解決慢性病居民長期服藥等問題，家庭醫(yī)生服務團隊通過線上門診、遠程開藥等服務，最長可開具三個月長處方。對行動不便的患者及時上門提供居家診療，代配藥等上門服務特需群眾。 網格化健康管理，全覆蓋防控守護 家庭醫(yī)生團隊迅速投入到社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控網格化管理工作中，承擔了預檢分診、三站一場哨點、社區(qū)流調、居家隔離、集中隔離、社區(qū)消殺、發(fā)熱病人轉運、咽拭子采集、出院患者隨訪、復工復學、社區(qū)健康宣教等