1、OKR工作法,目錄,OKR設(shè)置案例,7,如何實施OKR,5,避開OKR常見的坑,6,什么是OKR,1,OKR的前世今生,2,為什么選擇OKR,3,準備好用OKR了嗎,8,如何創(chuàng)建OKR,4,01,什么是OKR？,OKR Objectives and Key Results，目標與關(guān)鍵成果法。 O：企業(yè)目標，用來明確方向。 KR：關(guān)鍵成果，用來量化目標。 OKR就是為確保達成企業(yè)目標的關(guān)鍵結(jié)果分解與實施。 OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。,OKR的定義,02,OKR的前世今生,OKR的前世今生,OKR的前世今生,OKR在2013年年底傳入中國，目前使用OKR管理的公司有明

2、道、豌豆莢、知乎等，主要應(yīng)用在IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技行業(yè)。,03,為什么選擇OKR？,OKR用于保證人們 朝正確的方向走； OKR考核“我要做 的事”,KPI只能讓員工朝 前走； KPI考核“要我做 的事”,OKR與KPI的區(qū)別,OKR 目標與關(guān)鍵成果,KPI 關(guān)鍵績效指標,OKR與KPI的區(qū)別,一,二,四,三,OKR特點,模糊的目標，用于統(tǒng)一努力的方向，而非計劃 OKR代表你到底要去哪里，而不是你要去的地方具體在哪里。,不作為考 核標準 既然OKR是用來統(tǒng)一目標而非衡量成果，它一般不作為考核標準。,在精不在多 因為它是用來明確工作重心的。,全體公開 透明 當(dāng)你能夠看到你的同級、小老板、中老板、

3、大老板的目標時，你至少會把跑偏的羅盤調(diào)整一下方向。,OKR的特點,為什么使用OKR,01,03,02,04,更加科學(xué)的思考,更加高效的交流,建立衡量緊張的指標,集中所有人的力量,主要的目標會更加突出,保持組織和個人的步伐一致,讓每個人清楚團隊走了多遠,每個人都知道什么是重要的,04,如何創(chuàng)建OKR？,設(shè)置OKR的基本原則,要符合SMART原則 A不僅僅代表可達成的，而應(yīng)該是有挑戰(zhàn)性的，OKR鼓勵員工設(shè)置有挑戰(zhàn)的甚至超出自己能力范圍的目標。,Timed時限,Relevant相關(guān),Attainable可達成,Specific具體明確,Measurable可衡量,目標設(shè)定的是一段時間的目標，通常為一

4、個季度，關(guān)鍵結(jié)果用來判定到期時目標是否達成。 設(shè)置O的原則： 1）O要明確方向并且鼓舞人心：好的目標能讓人大清早從床上興奮的跳起來。 2）O要有時間期限：比如一個月或一個季度可以完成。 3）由獨立的團隊來執(zhí)行目標：目標必須真正屬于你，你不能有“這和市場沒有做起來有關(guān)系”這樣的借口。,設(shè)置OKR的基本原則,設(shè)置OKR的基本原則,設(shè)置KR的原則： 1）KR要使用那些振奮人心的語言并且需要量化。 你可以通過問一個簡單的問題來確立他們，即“如何確定目標是否達成”。通常一個O設(shè)置3個KR。,O：推出一個很棒的最小化可行產(chǎn)品（MVP）。 KR1：40%的用戶在一周以內(nèi)訪問量增加兩倍。 KR2：凈推薦值達到

5、8分。 KR3：15%的轉(zhuǎn)化率。,信心 指數(shù),設(shè)置OKR的基本原則,2）實現(xiàn)KR應(yīng)該比較困難，但并非不可能,05,如何實施OKR？,在實施OKR前，先明確企業(yè)的使命！ 使命讓你保持正確的方向，OKR給你明確的里程碑，讓你更專注。實行OKR卻沒有使命，就好像有了汽油卻沒有飛機一樣，不僅會讓公司管理混亂、方向不明確，甚至還有潛在的危機。,OKR實施 流程,OKR實施的流程,必須有時間限定 一個工作完成時限往往是提高效率的好辦法，它能避免將大量時間用于內(nèi)在消耗上，時刻提醒你現(xiàn)在已經(jīng)是該做事情的時候了。,不與績效掛鉤 OKR存在的主要目的不是考核某個團隊或者員工，而是時刻提醒每一個人當(dāng)前的任務(wù)是什么。

6、,月度評估跟進，季度評估調(diào)整 年度OKR統(tǒng)領(lǐng)全年，但并非固定不變，而是可以及時調(diào)整；季度OKR則是一旦確定就不能改變的。,評級在0.6-0.7分之間 如果達到1分，說明目標定得太低；如果低于0.4分，則說明工作方法可能存在問題。,全程透明 OKR的公開化有助于員工了解同事的工作。,OKR實施的五個關(guān)鍵點,06,避開OKR常見的坑,避開OKR常見的坑,07,OKR設(shè)置案例,Uber的OKR設(shè)置,更多地區(qū)覆蓋,更多司機,更低的價格,更多需求,更少司機閑時,更快接客,我們假設(shè)Uber在2014年靠這個模型“活”了，如何使用OKR來幫他們實現(xiàn)這一切呢？,Uber的OKR設(shè)置,我們來這樣設(shè)計OKR。,O

7、bjective 目標：招募更多的司機 所有地區(qū)的司機基數(shù)提升20% 所有活躍地區(qū)司機的平均工作時長提升至每周90小時 Objective 目標：提升地區(qū)覆蓋 上海的覆蓋率提升至100% 所有活躍城市的覆蓋率提升至75% 交通高峰期，所有覆蓋地區(qū)的每次接客時間將至10分鐘以下 Objective 目標：提升司機滿意度 定義并評估司機的滿意指數(shù) 提升此指數(shù)到75%以上,通過建立以上數(shù)字化的目標，實現(xiàn)了以下三件事： 1. 清楚地認識到了對于Uber，什么是當(dāng)務(wù)之急； 2. 建立了容易認知的具體目標以及清晰的成敗評判標準； 3. 相對于自然增長，現(xiàn)在基于更有野心的目標進行衡量，掌握了主動性和節(jié)奏感。,Uber的OKR設(shè)置,08,準備好用OKR了嗎？,準備好失敗，這很重要！,OKR的意