1、.,湖北省國(guó)稅綜合辦稅平臺(tái),營(yíng)業(yè)稅改增值稅網(wǎng)絡(luò)發(fā)票培訓(xùn),.,前 言,為配合湖北省國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)上稅務(wù)工作的全面開展，確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)和用戶信息的安全，2006年湖北省國(guó)稅局、湖北省運(yùn)營(yíng)商共同推出“vpdn網(wǎng)上辦稅綜合平臺(tái)”。用戶只需向通信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)VPDN業(yè)務(wù)，即可獲得專用的賬戶及密碼，通過(guò)VPDN 專用隧道登錄國(guó)稅“vpdn網(wǎng)上辦稅綜合平臺(tái)”進(jìn)行涉稅業(yè)務(wù)處理。足不出戶，輕松搞定納稅申報(bào)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開具等工作。 同時(shí)，湖北國(guó)稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)采用了先進(jìn)的IP虛擬隧道技術(shù)和二次認(rèn)證手段，將用戶數(shù)據(jù)和普通互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了有效的隔離。通過(guò)VPDN專網(wǎng)進(jìn)行報(bào)稅及普通發(fā)票網(wǎng)上開據(jù)，不僅方便快捷，而且能夠確保納稅人傳

2、輸信息的安全，同時(shí)傳輸速度也明顯高于普通公網(wǎng)，大大降低了納稅人的成本。為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)更加安全、高效、快捷的稅務(wù)服務(wù)平臺(tái)。,.,目 錄,2,3,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票軟件使用說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,1,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,VPDN網(wǎng)上辦稅前期準(zhǔn)備納稅企業(yè)端環(huán)境要求： 1.硬件要求一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦 用戶的計(jì)算機(jī)上支持安裝操作系統(tǒng)：Windows 基本操作系統(tǒng)。如： windows2000/XP等。 2.網(wǎng)絡(luò)要求可以采用電話撥號(hào)、DDN專線、ADSL、LAN、無(wú)線上網(wǎng)卡等各種上網(wǎng)方式。 3.操作人員要求： 熟悉Windows操作環(huán)境的基本操作，熟練運(yùn)用鼠標(biāo)、鍵盤、

3、打印機(jī)等設(shè)備。,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,VPDN賬號(hào)開通 1.開通條件： 必須是已辦理國(guó)稅登記并屬建賬建證的自行申報(bào)或委托稅務(wù)師事務(wù)所 代理申報(bào)的納稅人； 稅務(wù)登記證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,2.營(yíng)改增企業(yè)開通所需證件 1、新國(guó)稅稅務(wù)登記證營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件 2、會(huì)計(jì)（或財(cái)務(wù)人員）的身份證復(fù)印件 3、以前在地稅辦理過(guò)網(wǎng)上申報(bào)或者網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的發(fā)票證明復(fù)印件 4、以上證件都需準(zhǔn)備2份加蓋公章拿到哲科辦公地點(diǎn) 3. 開通地點(diǎn) 經(jīng)辦人可持上述證件到網(wǎng)上辦稅服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行辦理。 4.開通時(shí)間 正常上班時(shí)間57個(gè)工作日,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,VPDN的安裝 打開IE瀏覽器，在地址欄輸入 ， 進(jìn)入

4、武漢浙科信息技術(shù)有限公司網(wǎng)站,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,找到“常用軟件”右邊的“更多”按鈕，點(diǎn)擊一下進(jìn)入軟件下載界面。,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,找到“軟件下載頁(yè)面”右邊的“最新更新”中，點(diǎn)擊一下“VPDN桌面撥號(hào)器”進(jìn)入軟件下載界面。,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,找到“軟件下載頁(yè)面”中間的“立即下載”按鈕，點(diǎn)擊一下將“VPDN”軟件客戶端下載到桌面,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,選擇路徑到“桌面”，點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后再點(diǎn)擊“立即下載”按鈕下載到本地電腦桌面,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,用鼠標(biāo)左鍵雙擊本地電腦桌面上的“vpn3.6.0.2.zip”

5、壓縮包，然后選擇圖標(biāo)中指示，再用鼠標(biāo)雙擊應(yīng)用程序,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,用鼠標(biāo)左鍵雙擊完后直接點(diǎn)“下一步”操作即可,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,點(diǎn)擊“安裝”，然后“完成”即可。,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,點(diǎn)擊本地電腦桌面上的“湖北國(guó)稅VPDN接入平臺(tái)”圖標(biāo)，顯示下面網(wǎng)上辦稅綜合平臺(tái)即可,.,第一章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票撥號(hào)器安裝說(shuō)明,點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)發(fā)票后出現(xiàn)以下界面,用戶名：稅號(hào) 密碼：稅號(hào)后六位數(shù) 注意這里的密碼是不能更改的，稅號(hào)中有字母，字母必須大寫。,.,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票聯(lián)通平臺(tái)登錄界面,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票電信平臺(tái)登錄界面

6、用戶名：稅號(hào) 密碼：稅號(hào)后六位 這里的密碼可進(jìn)入系統(tǒng)后修改,.,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,在服務(wù)專區(qū)里面選擇網(wǎng)絡(luò)發(fā)票（聯(lián)通平臺(tái)）,.,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,在服務(wù)專區(qū)里面選擇網(wǎng)絡(luò)發(fā)票（電信平臺(tái)）,.,開票系統(tǒng)操作 1、登錄 使用撥號(hào)器VPDN撥號(hào)成功后，連接湖北國(guó)稅網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng),第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,用戶第一次登錄時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)用戶為系統(tǒng)管理員：system，初始密碼為：000000，輸入完畢點(diǎn)擊“登錄”，即登錄到電子發(fā)票服務(wù)系統(tǒng)，顯示如圖,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,2、系統(tǒng)初始化設(shè)置 1） 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人設(shè)置 在圖左邊菜單欄點(diǎn)擊“權(quán)限設(shè)置”，在展開列表里點(diǎn)擊

7、“財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人設(shè)置”，將操作人員代碼,名稱及密碼,手機(jī)號(hào)碼輸入完成后,點(diǎn)擊“提交”,即可完成發(fā)票管理員的設(shè)置操作(注：此處的發(fā)票管理員即為開票人員,能且只能設(shè)置一個(gè),若再次進(jìn)入本界面進(jìn)行名稱的修改,新名稱將會(huì)替換掉之前設(shè)置的發(fā)票管理員名稱)。顯示界面如下：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,2） 開票地點(diǎn)設(shè)置 系統(tǒng)默認(rèn)為“單點(diǎn)開票”狀態(tài)，指企業(yè)指定一臺(tái)電腦開票的情況，則無(wú)需進(jìn)行此項(xiàng)設(shè)置操作。 如果企業(yè)為多個(gè)地點(diǎn)多臺(tái)電腦開票，則需選擇多點(diǎn)開票。,注：完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人設(shè)置操作后，必須退出系統(tǒng)，以“財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人”用戶名重新登錄系統(tǒng)，繼續(xù)初始化的下述操作。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,當(dāng)開票方式設(shè)

8、置為多點(diǎn)開票時(shí)，需要設(shè)置開票代理人。 在主界面上點(diǎn)擊“代理人設(shè)置”，顯示界面如下：,輸入操作人員代碼、操作人員名稱、密碼后點(diǎn)擊“提交”按鈕即可。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,3） 開票點(diǎn)發(fā)票分配 使用“財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人”用戶登陸系統(tǒng)，在主界面左側(cè)“權(quán)限設(shè)置”下點(diǎn)擊“發(fā)票本分配設(shè)置”，顯示如下：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,選擇需要分配的發(fā)票本后點(diǎn)擊“提交”按鈕，顯示界面如下：,需拆分分頁(yè)號(hào)：在“最后開票發(fā)票號(hào)”于“末尾發(fā)票號(hào)”之間。 分配人：“最后開票發(fā)票號(hào)”到拆分號(hào)碼 段的開票人。 拆分后分配人：拆分號(hào)碼到“末尾發(fā)票號(hào)”之間號(hào)碼段的開票人。 注：每次只能拆分兩段，如需分配給多個(gè)開票

9、人則按順序多次拆分。 輸入“拆分分頁(yè)號(hào)”，選擇“分配人”、“拆分后分配人” 后點(diǎn)擊“提交”按鈕。 拆分規(guī)則示例如下：如上圖，如果輸入拆分到的發(fā)票號(hào)01358245，拆分后，則01358245（含）之前的發(fā)票保留給原來(lái)的開票人，01358245之后的發(fā)票被分配給圖中的“張小斌”。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,4） 打印設(shè)置 在打印票據(jù)之前需要對(duì)打印機(jī)進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊主界面上方的“打印設(shè)置”即可進(jìn)入相應(yīng)界面，如下圖：,輸入打印機(jī)類型、描述、左邊距、上邊距，選擇發(fā)票種類后點(diǎn)擊“錄入”按鈕即可進(jìn)行新增。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,也可先點(diǎn)“查找”按鈕，再對(duì)搜索出來(lái)的打印機(jī)設(shè)置進(jìn)行修改。

10、如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,選擇需要修改的打印機(jī)，點(diǎn)擊“修改”按鈕，顯示如下界面：,修改完成后點(diǎn)擊“提交”按鈕。 注：納稅人首次打印時(shí)，如果系統(tǒng)無(wú)法正常打印，可在網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)右上方點(diǎn)擊“下載”，進(jìn)入下載中心，下載并安裝“電子發(fā)票打印控件注冊(cè)表添加”后，重啟電腦即可進(jìn)行票據(jù)打印。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,5）發(fā)票本合并 發(fā)票本合并設(shè)置是對(duì)多本連號(hào)的發(fā)票本進(jìn)行合并（對(duì)發(fā)票本分配錯(cuò)誤的一種撤銷操作）。 開票地點(diǎn)設(shè)置為“多點(diǎn)開票”模式下才能進(jìn)行此操作。在主界面左側(cè)“權(quán)限設(shè)置”下點(diǎn)擊“發(fā)票本合并”，顯示如下：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,選擇要合并的發(fā)票種類，點(diǎn)擊【

11、提交】按鈕，如下圖：,說(shuō)明：合并的兩本發(fā)票必須為同種發(fā)票且必須為相鄰的兩本發(fā)票，號(hào)碼大的發(fā)票沒有使用過(guò)才能合并成功。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,3、日常開票操作 日常操作主要有“發(fā)票開具”、“發(fā)票作廢”、“發(fā)票查詢”，主界面如下：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,1） 發(fā)票開具 在主界面上點(diǎn)擊“發(fā)票開具”，在下拉菜單里點(diǎn)擊需要開票的種類（如：貨物銷售普通發(fā)票 ），顯示界面如下：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,購(gòu)貨方名稱：可以通過(guò)選擇按鈕選擇購(gòu)貨方，也可以自行輸入。 選擇：點(diǎn)擊選擇按鈕（輸入框后面藍(lán)色的小放大鏡），選擇購(gòu)貨方。如下圖： 選擇購(gòu)貨方后，購(gòu)貨方企業(yè)名稱、識(shí)別號(hào)、地

12、址自動(dòng)賦值。 貨物信息：可以通過(guò)選擇按鈕選擇購(gòu)貨方，也可以自行輸入。選擇貨物后，名稱、規(guī)格、單位、單價(jià)自動(dòng)賦值。 以上自動(dòng)賦值的信息也可自行修改。 所有信息輸入完成后點(diǎn)擊“保存/打印”按鈕，提示開票成功結(jié)果如下：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,如果要打印，選擇打印機(jī)、點(diǎn)擊“打印”按鈕后即可打印發(fā)票。如果沒有打印，開具完畢后，也可以在發(fā)票查詢界面補(bǔ)打。打印界面如下：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,在提示中，點(diǎn)擊“是”，然后彈出打印對(duì)話框，界面如下： 放置好發(fā)票，然后選擇好打印機(jī)，點(diǎn)擊【打印】按鈕即可打印。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,2） 發(fā)票作廢 在主界面上點(diǎn)擊“發(fā)票作廢”

13、，顯示如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,輸入查詢條件后，點(diǎn)擊“查找”按鈕，顯示界面如下圖： 選擇需要作廢的發(fā)票點(diǎn)擊【作廢】按鈕即可。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,4、發(fā)票查詢 1） 已開發(fā)票查詢 在主界面上點(diǎn)擊“已開發(fā)票”，顯示界面如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,輸入開票日期、發(fā)票種類等查詢條件后點(diǎn)擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,點(diǎn)擊“發(fā)票明細(xì)”可以查詢?cè)摪l(fā)票的具體開票信息，如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,2）未開具發(fā)票查詢 在主界面上點(diǎn)擊“發(fā)票查詢”“未開發(fā)票”，顯示界面如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明

14、,.,輸入查詢條件后點(diǎn)擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,5、發(fā)票驗(yàn)舊繳銷 企業(yè)領(lǐng)購(gòu)的發(fā)票在開具完畢后，在去稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行繳銷前，需在此模塊中進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)舊申請(qǐng),申請(qǐng)信息傳輸?shù)蕉悇?wù)機(jī)關(guān)后系統(tǒng)將自動(dòng)生成傳遞單。生成傳遞單的發(fā)票信息，企業(yè)只能進(jìn)行查詢，不能進(jìn)行其他操作。驗(yàn)舊申請(qǐng)具體操作如下： 在顯示界面上點(diǎn)擊“開票處理”下的“發(fā)票驗(yàn)舊申請(qǐng)”，顯示如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,5、發(fā)票驗(yàn)舊繳銷 選擇發(fā)票種類后,點(diǎn)擊“查詢”,如下圖,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,5、發(fā)票驗(yàn)舊繳銷 選擇要驗(yàn)舊的發(fā)票記錄，點(diǎn)擊“生成驗(yàn)舊單”，確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊“保存”,即生成

15、傳遞單顯示如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,5、發(fā)票驗(yàn)舊繳銷 此時(shí)，納稅人可將此傳遞單打印出來(lái)，也可點(diǎn)擊“發(fā)票明細(xì)”查看要驗(yàn)舊的發(fā)票的明細(xì)清單。若納稅人誤操作驗(yàn)舊，也可在生成傳遞單后，點(diǎn)擊“刪除傳遞單”，將發(fā)票退回。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,6、其它功能補(bǔ)充說(shuō)明 1） 企業(yè)信息維護(hù) 發(fā)票開具時(shí)銷售方企業(yè)信息由系統(tǒng)從稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取并自動(dòng)顯示在發(fā)票票面上，納稅人可根據(jù)實(shí)際開票需要進(jìn)行修改。點(diǎn)擊“基礎(chǔ)信息維護(hù)”下方的“企業(yè)信息維護(hù)”，顯示如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,2) 客戶信息維護(hù) 對(duì)于一些經(jīng)常有往來(lái)的客戶，可提前將客戶信息在此模塊處錄入，以便日常開票時(shí)直接

16、點(diǎn)擊票面上購(gòu)貨方名稱旁“ ”進(jìn)行選取。在（圖48）顯示界面點(diǎn)擊“基礎(chǔ)信息維護(hù)” 下方的“往來(lái)客戶維護(hù)”，如下圖：,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,3） 商品信息維護(hù) 此模塊功能與操作同“客戶信息維護(hù)”類似。在（圖48）顯示界面點(diǎn)擊“基礎(chǔ)信息維護(hù)” 下方的“商品信息維護(hù)”，顯示如下： 銷售方可將本企業(yè)經(jīng)銷的貨物在此錄入，方便開票時(shí)直接選取，具體操作請(qǐng)參見“客戶信息維護(hù)”。,第二章 湖北省網(wǎng)絡(luò)發(fā)票使用說(shuō)明,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,1、點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票”圖標(biāo)沒有反應(yīng)？ 企業(yè)是否使用過(guò)網(wǎng)票，如未使用過(guò)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)票客服電話處理開通問題做開通處理。,2

17、、點(diǎn)擊“發(fā)票開具”下面的發(fā)票名稱，顯示“讀取納稅人無(wú)該種類發(fā)票”？ 購(gòu)票后進(jìn)入系統(tǒng)，如果只有一個(gè)開票員的，開票地點(diǎn)必須選擇“單點(diǎn)開票”，不要選“多點(diǎn)開票”，然后在發(fā)票本分配設(shè)置中將發(fā)票分配給財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。如果有多個(gè)開票員，請(qǐng)先設(shè)置代理人，然后在發(fā)票本分配設(shè)置中將發(fā)票逐一分配至每個(gè)開票員。,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,3、點(diǎn)擊“發(fā)票開具”，無(wú)發(fā)票可開？ a. 每次購(gòu)買發(fā)票2個(gè)小時(shí)后進(jìn)入系統(tǒng)，發(fā)票本分配設(shè)置中自動(dòng)顯示購(gòu)票信息，如果超過(guò)半天還是沒有顯示，請(qǐng)國(guó)稅相關(guān)工作人員手工導(dǎo)入或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)票客服中心。 b. 購(gòu)票后進(jìn)入系統(tǒng)，發(fā)票本分配設(shè)置中有購(gòu)票信息，但發(fā)票開具中沒有，則要在發(fā)票本

18、分配設(shè)置中將發(fā)票分配給具體開票人員。,4、點(diǎn)擊“發(fā)票開具”，提示“有多本發(fā)票被啟用”？ 同一種類發(fā)票單點(diǎn)開票時(shí)只能啟用一本，新購(gòu)買的發(fā)票將它作不啟用處理即可。,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,5、發(fā)票開具完畢后點(diǎn)擊保存提示“保存失敗”？ a. 除發(fā)票里的品名（20個(gè)字符以內(nèi)），貨物名稱輸入太多外，可能360瀏覽器也有關(guān)系。 b. 設(shè)置財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的名稱太長(zhǎng)，有些企業(yè)輸入的是公司名稱，也會(huì)引起發(fā)票保存失敗。 （適合所有通用機(jī)打發(fā)票）。,6、填開發(fā)票時(shí)，發(fā)現(xiàn)大寫金額無(wú)法輸入？ 企業(yè)只需要填入小寫金額，點(diǎn)擊保存后系統(tǒng)自動(dòng)生成并顯示大寫金額。,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,

19、7、發(fā)票保存后點(diǎn)擊打印出現(xiàn)一片空白？ 打印設(shè)置里沒有做打印設(shè)置。,8、發(fā)票保存后點(diǎn)擊打印提示下載控件？ a.下載電子打印插件，安裝完畢后重啟電腦再使用 b.全部啟用（工具-Internet選項(xiàng)-安全-自定義級(jí)別）里面的ActiveX控件和插件 c.以上兩種方法還是不行的話，修復(fù)IE或重裝操作系統(tǒng)。,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,9、發(fā)票，開票人和開票單位打印不出來(lái)？ 頁(yè)面設(shè)置里，紙張大小A4，頁(yè)眉頁(yè)腳為空，縱向，頁(yè)邊距為0。,10、開票金額超出最大開具金額？ 請(qǐng)稅務(wù)局相關(guān)人員進(jìn)行最大開具金額維護(hù)，萬(wàn)元版發(fā)票可由此做千元版使用。,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,11

20、、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的設(shè)置？ 代碼可隨意設(shè)，為01，001，1均可，若是多點(diǎn)開票則需有區(qū)分；操作人員名稱應(yīng)填寫真實(shí)有效姓名，一般為開票人名稱，密碼則為登錄密碼，不可超過(guò)9位。,12、發(fā)票本分配設(shè)置？ 每當(dāng)購(gòu)買一本新的發(fā)票均要做發(fā)票本分配（前提是前一次的發(fā)票已開完），點(diǎn)擊發(fā)票本分配設(shè)置后比對(duì)發(fā)票信息后點(diǎn)擊提交，出現(xiàn)發(fā)票具體信息再點(diǎn)擊提交，即完成發(fā)票本分配。,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,13、 打印設(shè)置？ 在開具發(fā)票前必須做打印設(shè)置，打印設(shè)置中打印機(jī)類型選擇其他，打印機(jī)描述一般為貨物銷售，發(fā)票類型一般為通用機(jī)打平推式發(fā)票（局端購(gòu)買發(fā)票），左邊距一般為55，上邊距一般為80，根據(jù)具體打印機(jī)

21、型號(hào)進(jìn)行微調(diào)，點(diǎn)擊下方的增加即可。發(fā)票開具后可多次打印，首次打印時(shí)可先用A4紙做試驗(yàn)，調(diào)整好邊距后再用紙質(zhì)發(fā)票打印。,14、查詢不到以前所開發(fā)票？ 在發(fā)票查詢里選擇已開發(fā)票，在查詢?nèi)掌诶镞x擇自己想要查詢的發(fā)票所屬期，再選擇發(fā)票類型，點(diǎn)擊查詢即可看到相應(yīng)信息，此處可做重打印。,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,15、發(fā)票不能沖紅？ 當(dāng)月發(fā)票只能作廢，不能沖紅，只有隔月的發(fā)票或當(dāng)月繳銷的發(fā)票才可沖紅，例如7月所開發(fā)票，在7月可做作廢處理，到8月后就只能做沖紅處理。,16、發(fā)票保存時(shí)，顯示“請(qǐng)輸入納稅人識(shí)別號(hào)”？ a. 購(gòu)貨方為企業(yè)：輸入對(duì)方的稅號(hào)。 b. 購(gòu)貨方為行政機(jī)關(guān)單位或醫(yī)院、學(xué)校等：輸入組織機(jī)構(gòu)代碼或經(jīng)辦人身份證號(hào)碼。 c. 購(gòu)貨方為個(gè)人：輸入經(jīng)辦人身份證號(hào)碼。,.,第三章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票常見問題及解答,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,17、企業(yè)信息修改后沒有顯示？ 信息更改后需要重新登錄一次才能生效。,18、打印機(jī)設(shè)置時(shí)，發(fā)票種類選擇為空？ 是否購(gòu)買過(guò)電子發(fā)票，并且購(gòu)買時(shí)間已超過(guò)半天。 b. 要在發(fā)票