1、中小企業(yè)的成長和管理進步,企業(yè)的生命周期,孕育期,超常發(fā)育型,正常發(fā)育型,欠發(fā)育型,求生存期,高速發(fā)展期,成熟期,衰退期,蛻變期,小企業(yè),大中型 企 業(yè),企 業(yè) 規(guī) 模,衰亡,時間,企業(yè)成長與企業(yè)生命周期示意圖 之一,企業(yè)成長與企業(yè)生命周期示意圖 之二,孕育期,官僚化早期,穩(wěn)定期,貴族期,官僚期,流產(chǎn),夭折,企 業(yè) 規(guī) 模,時間,多元化陷阱,未老先衰,嬰兒期,學步期,青春期,盛年期,死亡期,企業(yè)的生命周期,企業(yè)的繁榮期一般在 30年 左右,與企業(yè)家壽命有一定關聯(lián)美國和日本 70 年前的 50 家最大公司，到目前還在正常營業(yè)的已屈指可數(shù)安然公司、王安電腦、AT & T、微軟、RR、愛立信、沈陽飛

2、龍、愛多VCD、步鑫生、鄭州亞細亞、黑又亮 魯冠球、中國一汽、海爾、康佳、百事可樂、,肯德基,企業(yè)的生命周期,企業(yè)在發(fā)展各時期的特點：,企業(yè)的生命周期,孕育期： 1、可塑性強； 2、投入大，建設周期長； 3、對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展影響大。,求生存期： 1、實力較弱，依賴性強； 2、產(chǎn)品方向不穩(wěn)定，轉(zhuǎn)業(yè)率高； 3、創(chuàng)新精神強； 4、發(fā)展速度不穩(wěn)定，波動大； 5、破產(chǎn)率高； 6、管理工作不規(guī)范； 7、缺乏自身形象。,企業(yè)在發(fā)展各時期的特點：,企業(yè)的生命周期,高速發(fā)展期： 1、實力增強； 2、由單廠企業(yè)向多廠企業(yè)發(fā)展； 3、創(chuàng)造能力強，發(fā)明投用快； 4、形成了自己的主導產(chǎn)品； 5、發(fā)展速度快，波動??； 6

3、、專業(yè)化水平提高，協(xié)作加強； 7、管理逐步走上正軌。,成熟期： 1、發(fā)展減慢，效益提高； 2、創(chuàng)業(yè)精神減退，趨于保守； 3、企業(yè)向集團化發(fā)展； 4、企業(yè)形象良好； 5、管理逐步由集權(quán)式向分權(quán)式發(fā)展； 6、產(chǎn)品逐步多樣化。,企業(yè)在發(fā)展各時期的特點：,企業(yè)的生命周期,衰退期： 1、“大企業(yè)病”日益嚴重（內(nèi)耗，缺乏競爭）； 2、工藝和技術裝備落后； 3、產(chǎn)品老化； 4、企業(yè)生產(chǎn)萎縮，效益降低；5、負債增加，財務狀況惡化。,蛻變期： 1、衰亡，壯志難酬； 2、蛻變，鳳凰涅磐。,企業(yè)蛻變的方式：,企業(yè)的生命周期,經(jīng)濟形體的蛻變： 1、被兼并； 2、與其它企業(yè)合并； 3、企業(yè)分立； 4、企業(yè)重組。,產(chǎn)品的

4、蛻變： 1、轉(zhuǎn)向經(jīng)營，放棄原有的事業(yè)或產(chǎn)品； 2、改變經(jīng)營重點，但不徹底轉(zhuǎn)產(chǎn)。,實物形態(tài)的蛻變： 1、技術改造； 2、信息化。,影響企業(yè)成長的因素,制度因素： 1、基本企業(yè)制度，規(guī)定企業(yè)產(chǎn)權(quán)、組織形式、治理結(jié)構(gòu)等，表現(xiàn)為國家的法律、法規(guī)； 2、經(jīng)營者對企業(yè)內(nèi)部資源特別是對“ 人 ”的管理理念與制度； 3、企業(yè)間關系制度，包括相關法律、慣例等。,環(huán)境： 1、體制環(huán)境；2、物質(zhì)環(huán)境（技術、工資、發(fā)達程度等）。,能力和資源： 企業(yè)利用現(xiàn)有資源，不斷提升企業(yè)的能力，表現(xiàn)為學習能力和創(chuàng)新能力，統(tǒng)稱為企業(yè)的發(fā)展能力。它是企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷的整合組織能力和戰(zhàn)略決策能力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展能力需要有物質(zhì)基

5、礎、規(guī)則標準和人才特別是企業(yè)家等三方面條件。,圖,例,企業(yè)管理學,企業(yè)管理的內(nèi)容和意義：,1、計劃、組織、協(xié)調(diào)、領導、溝通、控制等職能； 2、稀缺的資源 人的欲望和企業(yè)的目標； 3、美國破產(chǎn)企業(yè)90%，中國虧損企業(yè)的80%，是因為管理不善。,企業(yè)管理的對象：,“人”、 “財”、 “物”、 “產(chǎn)”、 “供”、 “銷” “人” 、 “財”、 “物”、 “時間”、 “信息”,企業(yè)管理學,企業(yè)管理的歷史：,1、“原始的”經(jīng)驗管理； 2、 “古典的”科學管理； 3、 “迷茫的”現(xiàn)代管理； 4、 “回歸的”未來管理,1、“它山之石，可以攻玉” 外國的管理； 2、 “博大精深”、“返璞歸真” 中國的管理。,

6、企業(yè)管理的技術方法：,企業(yè)的退出機制,企業(yè)經(jīng)營的風險：,1、決策風險； 2、超額利潤風險； 3、人事風險。主要指決策層和管理層的素質(zhì)和制約條件，對小企業(yè)還應包括技術骨干； 4、多種經(jīng)營風險； 5、國際投資風險。,規(guī)避經(jīng)營風險的措施：,1、善于、敢于聽取不同意見，甚至是反對意見； 2、加強風險預警系統(tǒng)，暢通溝通渠道，防患于未然； 3、加強戰(zhàn)略研究，轉(zhuǎn)移和分散風險，如多角化經(jīng)營、套期保值等； 4、提高快速反應能力，控制風險。,企業(yè)的退出機制,企業(yè)退出的機制：,1、產(chǎn)權(quán)流通。產(chǎn)權(quán)以資金、實物和證券的形式存在，三種形態(tài)的相互轉(zhuǎn)化就構(gòu)成了產(chǎn)權(quán)的流通；是企業(yè)所有者從企業(yè)中退出，企業(yè)還在繼續(xù)經(jīng)營。 主動退出

7、 （NASDAQ、深交所中小企業(yè)板，風險投資） 2、破產(chǎn)。所有者、經(jīng)營者連同企業(yè)一同退出。 被動退出,造就一個什么樣的企業(yè)？,判斷企業(yè)好壞的標準：,1、企業(yè)的規(guī)模與行業(yè)相適應； 2、企業(yè)經(jīng)濟效益在平均利潤率以上； 3、擁有良好的企業(yè)文化； 4、擁有良好的商譽； 5、員工心情舒暢，工作熱情高； 6、決策層有足夠的精力和時間研究企業(yè)的重大問題； 7、決策理性化，溝通順暢； 8、財務狀況良好；,木桶理論：,木桶理論,新木桶理論,新木桶理論,企業(yè)發(fā)展促進因素,企業(yè)發(fā)展制約因素,企業(yè)健康度和 抗風險能力,木桶的成長 和緩沖作用,企業(yè),新木桶理論,新木桶理論,企業(yè) 1,企業(yè) 2,新木桶理論,狀態(tài) 1,狀態(tài)

8、 2,狀態(tài) 3,新木桶理論,新木桶理論,新木桶理論,企業(yè)的經(jīng)營能力 = h1 * h2 h1 ：企業(yè)的創(chuàng)新能力 h2 ：企業(yè)的穩(wěn)定能力,企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)和能力,h2,h1,姜偉的教訓,總裁的20大錯誤：,1、決策的浪費化。6年經(jīng)營實踐中淡化了利潤目標，決策過于理想化、浪漫化，不計成本、不計利潤，且上行下效； 2、決策的模糊性。過于強調(diào)多元化，涉足了許多不熟悉的領域，且沒有相應的人才，憑借“大概”、“估計”、“好象”等來決策； 3、決策的急躁化。6年經(jīng)營實踐中，總裁經(jīng)常處于一種急躁、驚恐和不平衡的心態(tài)中，干部也如驚弓之鳥，缺乏對全局的思考和準備； 4、沒有長遠的人才戰(zhàn)略。從未對人才結(jié)構(gòu)認真地進行戰(zhàn)

9、略性設計，人才素質(zhì)偏低；當企業(yè)涉足新行業(yè)或進入新階段時才發(fā)現(xiàn)沒有人才儲備，趕鴨子上架又付出了慘重代價； 5、人才機制沒有市場化。缺乏培訓考核機制。導致兩個錯誤：一是人才輕易不流動，二是自己培養(yǎng)人才。長期忽視成熟人才的引進，使企業(yè)素質(zhì)低、難以高質(zhì)量運行；,姜偉的教訓,總裁的20大錯誤：,6、人才結(jié)構(gòu)單一。1993年起大量單一招收中醫(yī)藥方向人才，造成企業(yè)高、中層知識結(jié)構(gòu)單一； 7、人才選拔不暢。弱帥強將，造成了無法管理或不管理； 8、企業(yè)發(fā)展缺乏遠見。沒有長遠規(guī)劃，沒有及時改進企業(yè)運行構(gòu)造的錯誤； 9、企業(yè)創(chuàng)新不力。6年來總裁過分強調(diào)過去的輝煌，沒有認真思考過創(chuàng)新； 10、企業(yè)理念無連貫性。總裁說

10、的很多卻基本沒有指導； 11、管理規(guī)章不實不細。沒有責任人，導致有規(guī)難依； 12、對國家經(jīng)濟政策反應遲緩； 13、忽視現(xiàn)代化企業(yè)管理；,姜偉的教訓,總裁的20大錯誤：,14、利益機制不均衡。分配上長時間實行平均主義，企業(yè)干部拿灰、黑色收入。1996年后打破大鍋飯又走向了拜金主義極端； 15、資金撒胡椒面。資金長期分散使用，造成嚴重浪費和短缺，一直沒能有計劃、有規(guī)模地集中使用資金； 16、市場開拓沿用同一模式，新產(chǎn)品的營銷沒有新意，銷路不暢； 17、虛定市場份額。6年中過于強調(diào)市場份額和銷量，導致了應收款巨增、貨物混亂、貨物貶值、回款不暢的嚴重局面； 18、沒有全面的市場推進節(jié)奏； 19、地毯式

11、轟炸的無效廣告，片面強調(diào)在全國、在大城市立體廣告的作用，忽視對銷售末端的支持，導致大量廣告資金流失，投入產(chǎn)出不成比例； 20、國際貿(mào)易的理想化。“我們對國際貿(mào)易的法律不熟悉，用國內(nèi)的成功經(jīng)驗在國際市場上重復輸出是嚴重的經(jīng)驗主義；對國際市場的銷量和價格估計過高，對國際市場進入的阻力估計過低”。,企業(yè)的經(jīng)濟效益是唯一的嗎？,你是只為“錢”才創(chuàng)辦企業(yè)的嗎？,賺錢了，企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營下去的理由是 “賺錢”、“經(jīng)營的樂趣”、還是其它？,企業(yè)真的需要管理嗎？,你的企業(yè)實現(xiàn)管理了嗎？,1、企業(yè)實施規(guī)范化管理的時機(老板的動機不再是為自己賺錢)； 2、管理手段和技術的選擇； 3、管理的目的：作“地主”還是作“資本家”？,“科學的”企業(yè)管理有效嗎？,1、區(qū)別“企業(yè)的管理”和“管理的技術”； 2、企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿、管理的實質(zhì)“人”！ 王安電腦、DEC、IBM、克萊斯勒、中國的眾多國企,由誰來“管理”？,請個大師好不好？,1