1、關(guān)于上線了購物大頭針的問題單你好！ 我們是河南科技高等院校法學(xué)院的學(xué)生。 今天，我將進(jìn)行“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品大賽，對網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購物大頭針有關(guān)問題進(jìn)行問題單調(diào)查。 首先，我要衷心感謝這次問題單的薩通訊端口。 我想客觀且忠實地回答以下問題。 為了使課題的詳細(xì)調(diào)查變得容易，希望留下聯(lián)絡(luò)人。 在這里，保證這個問題單不是商業(yè)的的用途。 非常感謝。1 .你的基本情況貴姓： _ _性別：男() 女()聯(lián)絡(luò)人： _職業(yè)： _所在省市： _，2、你的年齡是？ （）a、18歲以下b、1825歲c、2635歲d、3545歲e、45歲以上3、你的月平均收入是多少？ （）a，1000元以下b，100025

2、00元c，25004000元d，4000元以上在打網(wǎng)上購物嗎？ （）a，是(選擇這個項目的人，請回答8-24問和25問)b，否(如果選擇此項，請回答5-7問和25問)5 .您對上線了購物大頭針有何意見？ （）a .新潮的購物大頭針方式，有很大的發(fā)展空間b .結(jié)果有很多問題，很難說解決反應(yīng)歷程不健全c .網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購物大頭針過于夢幻，沒有太大的發(fā)展空間6 .不選擇上線了購物大頭針主要是因為考慮了以下哪些因素？ ()(可選擇多個)a .網(wǎng)上支付太麻煩b、懷疑網(wǎng)絡(luò)安全性c、擔(dān)心商品質(zhì)量問題d .擔(dān)心商品配送有問題，不知道如何購買e、f，身邊人的影響g，其他你將來要進(jìn)行網(wǎng)上購物嗎？ （）a，會b，會c，

3、不知道8 .為什么選擇上線了購物大頭針？ ()(可選擇多個)a .便宜的b .方便快捷的c .尋求商品種類豐富的d .時尚的消費(fèi)方式e .其他9 .一般用什么方法進(jìn)行上線了購物大頭針？ ()(可選擇多個)a .門戶站網(wǎng)站創(chuàng)建的商城(如淘寶商城等) b、公司及個人用戶自行創(chuàng)建的銷售網(wǎng)站c .電子商業(yè)平臺(淘寶、網(wǎng)易等) d、使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具與人交易(qq、msn等) e、其他10 .你通常選擇那些網(wǎng)站購物嗎？ ()(可選擇多個)易趣b .淘寶c .當(dāng)當(dāng)d .拍e .新浪f、網(wǎng)易g、其他11 .通常在網(wǎng)站上購買以下哪些種類的商品？ () (可選擇多個)a、3c用品(it家電數(shù)碼類) b、服裝c、生

4、活百貨店d、化妝品e、汽車用品f、時尚精品(手表修訂、包等布蘭德品) g、運(yùn)動用品h、書籍i、音樂用品(vcd) j、家庭建材12 .在某個網(wǎng)站上主要選擇喜歡的要素嗎？ () (可選擇多個)a .商品豐富b .知名度高c .價格比其他網(wǎng)站d .信用低，信用好e .流程簡單、容易操作的f、容易解決糾紛的g、其他13 .你喜歡用什么方法了解網(wǎng)站上銷售商品的信息？ ()(可選擇多個)a .經(jīng)常詢問法賣方b .觀察商品攝影圖片c .查看銷售記錄和銷售評價d .請仔細(xì)閱讀購買該商品的采購師e .商品的說明f .其他14 .進(jìn)行網(wǎng)上交易時，是否有選擇賣方的標(biāo)準(zhǔn)()(可選擇多個)a .產(chǎn)品的價格b .賣方的

5、信用等級c .售后服務(wù)d .送貨是否及時，送貨費(fèi)用的多少e .支付方式的安全性f .優(yōu)惠活動g和其他你每月在上線了購物的金額是多少？ （）a，50元以下b，50-100元c，100-500元d，500-1000元e，1000-3000元f，3000以上16 .一般選擇的收款方式是？ （）a .電子付款b .郵匯c .銀行匯款d .到期付款e，其他17 .在購買網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗中，你有沒有遇到過侵犯你權(quán)利的事件？ （）a、是、否18 .在你的網(wǎng)絡(luò)購買經(jīng)驗中，你認(rèn)為遭遇的侵權(quán)事件的問題主要是哪個環(huán)節(jié)()a .賣方或供應(yīng)商b、購物網(wǎng)站c、物流公司d、銀行或第三方支付機(jī)構(gòu)e、其他19 .在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購買的

6、經(jīng)驗中，遇到你認(rèn)為侵犯你權(quán)利的事件的類型是？ （）a .網(wǎng)站單方面取消訂單b，在網(wǎng)上付款，但沒有收到貨物c、收到的貨物質(zhì)量有問題的d、收到的貨物與網(wǎng)上描述有很大差異的e、購買的貨物沒有保證和包裝更換等服務(wù)的f、其他20 .在網(wǎng)上購物上遭遇你的侵權(quán)案件后，你的處理方法通常如何？ （）a .忍住咽下聲音，自認(rèn)倒霉b，與購物網(wǎng)站交流，協(xié)商c、向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會求助，向工商部門d投訴，申請仲裁或向?qū)徟型ド显Ve，其他21、你對解決網(wǎng)上購物問題的方法滿意嗎？ （）a、滿意b、不滿意你認(rèn)為不能解決網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)問題的原因是什么？ （）a .網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)交易記錄b未保存，與商家地區(qū)較遠(yuǎn)，無投訴c .法律解決反應(yīng)歷程不健全

7、d，程序繁雜，耗時你認(rèn)為現(xiàn)在的網(wǎng)上購物侵權(quán)事件頻發(fā)的原因是什么？ （）a .有關(guān)法律不健全，買賣雙方的行為存在很大的灰色空間b .賣方網(wǎng)站缺乏誠信，利用網(wǎng)絡(luò)特性來欺騙消費(fèi)者c .消費(fèi)者對上線了購物大頭針的認(rèn)識不完全，是錯誤的操作造成的d .網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)電子支付、物流等網(wǎng)上購物相關(guān)服務(wù)不完善e，其他24 .你想在以下哪些方面為購物網(wǎng)站提供更多的維權(quán)保障()a .加大對賣方和供應(yīng)商的監(jiān)督，提高門檻，要求所有賣方需要實體店，有營業(yè)執(zhí)照等b .對所有商家和商品提供保證，發(fā)生問題時，由網(wǎng)站負(fù)責(zé)c .提供更安全便利的支付手段d .加大物流環(huán)節(jié)監(jiān)督，網(wǎng)站自身負(fù)責(zé)物流25、你對中國發(fā)展上線了購物大頭針有什么樣的期

8、望和建議？建議：網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的店主首先可以經(jīng)營誠信期望：建立更完善的監(jiān)管制度，采購網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)復(fù)蓋全國范圍4 .你是通過什么方法知道上線了購物大頭針的？a .朋友的介紹b .上線了廣告c .看別人打網(wǎng)上購物d .電視廣告e .新聞雜志廣告f .電子郵箱g .其他事項你認(rèn)為上線了購物大頭針可靠嗎？a .可靠性b .不可靠c .如有必要d不知道6 .你嘗試過上線了購物大頭針嗎？a .是的b .否(轉(zhuǎn)入第十七題)7 .平均每月用于上線了購物大頭針的費(fèi)用如下：a.50元以下b.50至100c.100至200d.200至300e.300元以上8 .您最喜歡的購物大頭針方法是：a .上線了購物大頭針b .在百貨

9、大樓購物9 .選擇上線了購物大頭針的主要原因是：a .快遞，方便快捷，節(jié)省時間b .品種齊全，能買到在百貨大樓難以買到的東西c .價格便宜d .新奇的時尚令人愉快e .付款安全，不出假鈔f .其他事項10 .一般在上線了購買的商品種類：a .服裝b .書籍或音像制品c .化妝品d .數(shù)碼產(chǎn)品e .網(wǎng)絡(luò)男同性戀定產(chǎn)品f .生活運(yùn)動用品g .食品h .其他事項11 .經(jīng)常使用的上線了商店大頭針平臺是什么？a .淘寶b .丹恩c .卓越性d .愛好f嬰兒g .京東商城12 .選擇上線了購物大頭針平臺的重要因素包括：a .網(wǎng)站的知名度b .網(wǎng)站信用c .交易安全d .售后服務(wù)好e .商品豐富便宜f .

10、配送速度快h .網(wǎng)站界面干凈，使用方便i .只有個人習(xí)慣j .其他事項1-3 .在進(jìn)行網(wǎng)上購物時經(jīng)常使用的收款方式：a .貨到付款b .網(wǎng)上銀行系統(tǒng)c .第三方支付(淘寶網(wǎng)的支付寶等)d .結(jié)賬臺卡費(fèi)e .電通訊支付f .郵政局電匯14 .可以領(lǐng)取在上線了購買的商品的時間是多長？a.1天內(nèi)b.3天內(nèi)c .一周內(nèi)d .兩周以內(nèi)e .別介意15 .您最喜歡的營業(yè)推廣方法是：a .免收郵費(fèi)b .折扣c .重點(diǎn)禮物c .重點(diǎn)禮物d .贈送禮品卡e .其他事項16 .如果在購買網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)過程中遇到問題，該如何解決(移至第18題):a .自認(rèn)倒霉，嚴(yán)厲評價b .與工商業(yè)者積極協(xié)商，有時作一定的讓步c .對網(wǎng)

11、上購物平臺的投訴17 .沒有嘗試上線了購物大頭針的理由是：a .網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的條件有限b .商品質(zhì)量完全保不定c .賣方的可靠性d .用上線了支付貨款是不安全的e .商品的配送很慢f .售后服務(wù)沒有保障g .上線了、商店、大頭針、計程儀程序繁雜、麻煩h .不熟悉，不知道如何購買18 .我認(rèn)為上線了購物大頭針還有不足之處a .商品說明不清楚b .實際商品和在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)看到的東西的不同c .物品試用不便d .容易存在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的欺詐行為f .其他事項你認(rèn)為上線了購物大頭針在大學(xué)生市場的發(fā)展前景如何a .發(fā)展空間大，為人們所普遍接受b .很難說到底有很多問題c .不太好，短期內(nèi)不怎么發(fā)展d .其他事項窗體

12、的頂部問3 :您知道網(wǎng)上購物嗎？ (單選題)a一點(diǎn)b一般c知道問4 :你是用什么方法知道購買網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的？ (單選題)a新聞雜志b電視廣播c與他人交流d網(wǎng)絡(luò)e的其他問5 :你認(rèn)為網(wǎng)上購物安全嗎？ (單選題)a一般b還是c安全d相當(dāng)安全問題6 :為什么選擇網(wǎng)上購物？ (多選擇題)a方便快捷b價格便宜的c風(fēng)格多樣d好奇心e其他問題7 :在上線了通常購買的產(chǎn)品是什么？ (多選擇題)a生活用品b服裝c家電產(chǎn)品d書籍e其他q8:你的月收入是(單選題)a 500以下b 500-1500c 1500-2500 d 2500以上問9 :每月購買網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)占每月收入的多少(單選問題)a 10%以下b 10%-

13、20% c 20%-30% d 30%以上問題10 :在什么樣的購物大頭針平臺購物最常見(單選問題)a淘寶網(wǎng)b當(dāng)網(wǎng)c敲網(wǎng)d卓越網(wǎng)e他窗體底端你參加過在上線了購物嗎？ 沒有a.b.(選擇b請從第六個問題開始)1經(jīng)常訪問什么樣的購物網(wǎng)站： a淘寶網(wǎng)b易趣味網(wǎng)c當(dāng)網(wǎng)d卓越網(wǎng)e拍f其他2選擇上線了購物大頭針的主要理由如下a好奇b便利c價格便宜d時尚款式嶄新e商品齊全f節(jié)省時間g看到別人買，自己也想買h，一時動心5通常在上線了購買的產(chǎn)品種類：a化妝品b服飾文件c書d小型電子產(chǎn)品e大型電器f電影產(chǎn)品g音樂產(chǎn)品h電腦軟件i化妝品j家具k時修珠寶l其他你選擇6從此往后上線了購物大頭針嗎： a嘗試b，而c應(yīng)該不

14、知道d7上線了購物大頭針的好處吸引著你：a可以在家“逛商店”，訂貨不受時間限制b得到相對大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品c .網(wǎng)上支付比傳統(tǒng)現(xiàn)金支付更安全，可避免現(xiàn)金丟失和搶劫d .從訂貨、購物到貨物到達(dá)不需要順便去現(xiàn)場，可以節(jié)省時間和勞力e .由于網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的商品可以省去租店、招攬工作人員、保管等一系列費(fèi)用，所以總體價格比一般百貨大樓的同類商品便宜如果您不喜歡以8網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購買的商品或有質(zhì)量問題，是怎么破嗎？a反正東西少，吃虧b很生氣，不在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)購物的c想退貨，但不知道走什么路線向d售樓處提交退貨要求e消費(fèi)者協(xié)會顧客投訴f相關(guān)管理部門的顧客投訴9你如何看待傳統(tǒng)的購物大頭針模型和上線了購物大頭針模型？a傳統(tǒng)的東西麻煩，網(wǎng)上更省力的b網(wǎng)上的東西風(fēng)格