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1、第一節(jié) 建設(shè)監(jiān)理組織協(xié)調(diào)概述,一、組織協(xié)調(diào)的概念及原則 二、組織協(xié)調(diào)的范圍和層次,一、組織協(xié)調(diào)的概念及原則,(一)組織協(xié)調(diào)的概念 (二)組織協(xié)調(diào)的原則,(一)組織協(xié)調(diào)的概念,協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量。協(xié)調(diào)的目的是力求得到各方面協(xié)助,促使各方協(xié)同一致,齊心協(xié)力,以實現(xiàn)預(yù)定目標。協(xié)調(diào)作為一種管理方法貫穿于整個項目和項目管理過程中。,項目系統(tǒng),項目系統(tǒng)由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。 用系統(tǒng)方法分析項目協(xié)調(diào)的一般原理有三大類: 一是“人員人員界面”; 二是“系統(tǒng)系統(tǒng)界面”; 三是“系統(tǒng)環(huán)境界面”。,人員人員界面,項目組織是由各類人員組成的工作班子,由于每個人的性格、習慣、能力
2、、崗位、任務(wù)、作用的不同,即使只有兩個人在一起工作,也有潛在的人員矛盾或危機。,系統(tǒng)系統(tǒng)界面,項目系統(tǒng)是由若干個項目組組成的完整體系,項目組即子系統(tǒng)。由于子系統(tǒng)的功能不同,目標不同,容易產(chǎn)生各自為政的趨勢和相互推倭的現(xiàn)象。,系統(tǒng)環(huán)境界面,項目系統(tǒng)是一個典型的開放系統(tǒng)。它具有環(huán)境適應(yīng)性,能主動地向外部世界取得必要的能量、物質(zhì)和信息。在取的過程中,不可能沒有障礙和阻力。,(二)組織協(xié)調(diào)的原則,1.以人為本,相互理解。 2.公正待人。 3.原則性和靈活性相結(jié)合。 4.調(diào)和沖突,化解矛盾。 5.顧全大局,服從整體。,二、組織協(xié)調(diào)的范圍和層次,協(xié)調(diào)的范圍可以分為: 系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)。 從監(jiān)理組織與外部世界的聯(lián)系程度看: 分為近外層協(xié)調(diào)和遠外層協(xié)調(diào)。 近外層和遠外層的
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