1、門診醫(yī)院工作總結(jié)范文20xx年，綜合門診在公司和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)思路和目標(biāo)要求，積極、認(rèn)真地配合各方面工作，履行了應(yīng)盡的職責(zé)，整體績(jī)效逐步提高。20xx年(6月-11月)醫(yī)院工作總結(jié)如下：一是加強(qiáng)監(jiān)督管理，與門診專科簽訂月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)，各項(xiàng)預(yù)定任務(wù)平均完成。業(yè)績(jī)從起點(diǎn)上升到最高點(diǎn)，增長(zhǎng)率為54.7%。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)報(bào)表的規(guī)范化管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時(shí)解決，改進(jìn)管理工作。第三，堅(jiān)持每周門診例會(huì)制度，加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理意識(shí)和操作能力的培養(yǎng)，并做出不懈努力。4.重新規(guī)劃包裝專業(yè)的廣告。重新定義和規(guī)劃耳鼻

2、喉科、失眠、肝病治療宣傳的包裝，補(bǔ)充和糾正原有的簡(jiǎn)單和不合適的廣告宣傳，改變觀念，使其更加生動(dòng)、吉祥、合理，達(dá)到更好的廣告效果。如通過調(diào)整設(shè)備和藥物、培訓(xùn)醫(yī)生，豐富了失眠科原有的“三步鎮(zhèn)靜療法”，重新開發(fā)了“睡眠多目標(biāo)平衡療法”，取得了明顯的操作效果。5月、7月、8月，組織開展了“耳鼻喉科專家會(huì)診”活動(dòng)，使耳鼻喉科門診量明顯增加，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步。6.從9月開始，聯(lián)系、組織和協(xié)調(diào)Xx縣和Xx縣的婦科體檢活動(dòng)，共對(duì)1375名婦女進(jìn)行體檢。在體檢過程中做好教育和服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)形象和一定的效益。7月和10月，我們與全

3、院合作開展了“健康龍?jiān)?，感謝中國(guó)”國(guó)慶宣傳活動(dòng)，綜合門診抓住機(jī)遇，積極參與，取得了半年來的最好成績(jī)。八、加強(qiáng)與計(jì)劃部門的合作，廣告從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，做好媒體廣告和_ _，確保廣告質(zhì)量和效果。九、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)和預(yù)約客服咨詢等工作。并協(xié)調(diào)門診醫(yī)生更好地為每位患者服務(wù)。十、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作，跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣，完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容，做好元素雜志。十一、加強(qiáng)與其他相關(guān)部門、部門的協(xié)調(diào)配合，確保綜合門診各方面工作的正常運(yùn)行。十二、積極參與醫(yī)院的管理，配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。業(yè)務(wù)操作中也存在一些問題，需要糾正和改進(jìn)。主要是：首先，與員工溝通不夠。第二，個(gè)體醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)，管理意識(shí)不強(qiáng)。第三，個(gè)體勞動(dòng)者的勞動(dòng)紀(jì)律仍然很差。第四，醫(yī)院各部門之間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位。5.門診分診、登記和統(tǒng)計(jì)不完全規(guī)范。第六，部門與部門之間的協(xié)調(diào)不盡如人意。20xx年，我們將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，按照全院