1、電梯困人應(yīng)急預(yù)案為預(yù)防各區(qū)域的辦公大樓、住宅小區(qū)等遭遇突發(fā)電梯困人事件，以便公司工程維修部門臨時采取緊急救援措施，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案要求。一、工程部執(zhí)行本緊急救援的操作人員，必需具備下列條件：1.接受過國家特種行業(yè)電梯主管部門的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書的人員。2.接受過生產(chǎn)廠家、及維保單位等相關(guān)部門或工程維修部，現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)和實際操作，且能完全理解并遵守電梯操作規(guī)程所述內(nèi)容的工作人員上崗。3.參與救困的工作人員在執(zhí)行緊急救援操作時，應(yīng)具備完全的行為能力。嚴禁酒后者或身體健康狀況欠佳，而無法從事特種作業(yè)的人員執(zhí)行緊急救援任務(wù)。4.參與電梯困人救援的工作人員，嚴格按照操作規(guī)程要求，必

2、須在2-3人以上協(xié)同操作完成。二、在維保單位未到之前，組織實施緊急救援程序：1.當發(fā)生電梯困人事件時，迅速查明情況，立即通知電梯維保單位上門求助。2.在電梯專業(yè)維保單位未到之前，公司工程維修部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取營救措施。2、現(xiàn)場指揮與被困業(yè)主、乘客取得聯(lián)系，積極安慰乘客不要焦急煩躁，耐心等待救援。如果轎門已被扒開，請被困乘客關(guān)上轎門，以防意外。3.切斷電梯主電源開關(guān)。如果電梯含有其它相連的電源設(shè)備，如應(yīng)急電源，也應(yīng)同時切斷。4.工程部立即指派一名電梯工操作松閘手柄，另一名電梯工手動黃色盤車手輪，使電梯朝較輕的一方緩慢移動。其注意事項：（1）電梯必須慢慢滑行，以防驚嚇或傷害乘客。（2）轎廂運

3、行不許超過下一停層，應(yīng)平層?？俊＃?）持續(xù)保持電梯的制動狀態(tài)。（4）必要時通過盤車手輪附以外力。5.待轎廂到達平層位置后，復(fù)位抱閘手柄。6.打開廳門，轎廂門，解救出被困的乘客，并以安慰致歉。三、積極配合協(xié)助維保單位開展救助工作1.維保單位到場后，立即向其介紹出現(xiàn)故障的情況，和被困樓層及乘客人數(shù)。2.積極協(xié)助展開營救工作，并為維保單位提供必要的工具用品和相應(yīng)的人員。3.我方配合人員應(yīng)虛心學(xué)習(xí)維保單位工作人員的操作技術(shù)，以及施救方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)能力。4、救援工作結(jié)束后，工程維修部要寫出工作總結(jié)存檔備案，不斷提高電梯困人的應(yīng)急救援能力。四、對其他電梯機型救援時的技術(shù)操作說明：1、對于無齒輪必要時應(yīng)裝上盤車圓盤，可在必要