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1、包括哪些字段? 2、各字段內(nèi)涵設(shè)計(jì)有哪些常見的問題? 3、如何解決這些常見的問題?,如何編制一張完整的績(jī)效考核表?,指標(biāo)名稱 指標(biāo)定義 指標(biāo)權(quán)重 目標(biāo)值 考核標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)提供方 實(shí)際得分 依據(jù)客戶的需求和現(xiàn)狀制定績(jī)效考核表,績(jī)效考核表應(yīng)該具備的字段,績(jī)效考核1:,部門: 崗位:_ 姓名 考核時(shí)間段:年月日至月日,績(jī)效考核2:,理想:目標(biāo)管理中的目標(biāo)、崗位說明書中的衡量標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)實(shí):KPI指標(biāo)庫(kù) 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 主管目標(biāo) 同事意見 員工意見 崗位說明書 市場(chǎng) / 同行 / 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,問題一:指標(biāo)名稱的來源,調(diào)查問卷,名稱和目標(biāo)值要與服務(wù)公司須考核的員工溝通達(dá)成 考核目標(biāo)應(yīng)是只要努力,就可以達(dá)成 指標(biāo)名稱盡量具體化、量化 盡量將指標(biāo)名稱種類濃縮在5項(xiàng)之內(nèi) 下一級(jí)指標(biāo)名稱、目標(biāo)值要與上一級(jí)的有關(guān) 與各部門的指標(biāo)名稱和目標(biāo)值相互配合 依重要性不同給予不同權(quán)重,問題二:指標(biāo)名稱及目標(biāo)值的確定?,問題三:確定績(jī)效考核表的流程,最高 管理層,中層主管 經(jīng)理 ,基層主管 科長(zhǎng)、主任、職員 ,1、自上而下 2、自下而上,

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