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1、職業(yè)管理人員職業(yè)化素養(yǎng)管理型人格,發(fā)表人:施煒博士2003年11月,問題解答,1、職業(yè)管理人員“職業(yè)”是我們生存的社會角色,是生命的社會化形式。 “職業(yè)管理者”是以管理為職業(yè)的人。 管理問題,2、“管理”是工作,其中一項活動是:制定目標,采購目標實現(xiàn)的道路,調(diào)節(jié)、指揮、控制目標實現(xiàn)的過程,通過他人取得成果的管理的主要作用是組織、修訂、領(lǐng)導(dǎo)和管理。 問題解決、管理既是科學(xué),又是藝術(shù)的技術(shù),又是人格。 管理的成敗與個人的獨特發(fā)表高度相關(guān)。 學(xué)管理理論不難,搞好管理難。 管理的重要特征是與人交往。模糊復(fù)雜的系統(tǒng)處理相當多的決策是基于預(yù)測的。需要考慮時間變量。問題解、3、職業(yè)化“職業(yè)化”有特殊化、專業(yè)
2、化的意義,與“業(yè)佑化”、“非專業(yè)化”對比。 兩層意義:職業(yè)化技能:滿足職業(yè)需求的專業(yè)技術(shù)、素質(zhì)和能力職業(yè)化素養(yǎng):滿足職業(yè)需求和角色定位的人格特征。 這是個人自身因素與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。 問題解決,4,素養(yǎng)即“人格”包括基本道德規(guī)范、價值觀、人的原則、行動和“浩然正氣”(氣節(jié))三個層面。 個性、性格、心理特征(心理學(xué))、習(xí)慣和行動傾向、想法。 高度個人化的素質(zhì)和能力(與“技能”交叉)。問題解答、五、講本課的理由第一,職業(yè)化素養(yǎng)是決定管理成敗的最重要因素第二,素養(yǎng)可以后天改變訓(xùn)練。 一、境界、一、境界的意義:管理者以其價值觀為增長境界。 2 .個人目標和組織目標的統(tǒng)一:個人目標的實現(xiàn)是以實現(xiàn)
3、組織目標為前提的個人目標遵循不違反組織目標的“組織交換”原則。 不能因個人目標而使組織目標產(chǎn)生偏差和錯誤。一、境界、三、遵循基本標準:公平、公正、“陽光”(透明)、產(chǎn)生人格吸引力。 公平:處理人與事有統(tǒng)一尺度的公正:尺度的內(nèi)容、價值判斷的正當性。 一、境界、四、超越“小我”空間上的“超越”:打破本位主義,有大局觀的時間上的“超越”:價值觀和心理、個性在與時俱進的利益上的“超越”:君子愛財,有它的道路,但不要介意有一點廉價的個人利益和集體一、界限、五、責(zé)任意識敬業(yè)、認真、細心不負責(zé)任。 照顧部下,不搞培養(yǎng)人才的“武大郎開店”。 二、戰(zhàn)略思維、一、前瞻:把握事物發(fā)展趨勢,方向性強。 2、銳敏:對事
4、物變化敏感,直覺好。 3、摘要:善于概括和總結(jié);善于概括復(fù)雜的東西;善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面;善于抓住問題的關(guān)鍵;善于簡化復(fù)雜性;善于找到解決問題的關(guān)鍵。 二、戰(zhàn)略思維,四、系統(tǒng):善于用聯(lián)系的眼光看問題,周密列舉所有或主要的“變量”,善于發(fā)現(xiàn)“變量”之間關(guān)系的網(wǎng)狀和非線性思維延伸或延伸。 5、互動:站在對方的立場思考問題的博奕的思考。 6、討論:靈活、多角度,不挖牛角尖,注意平衡,把握分寸。 7、深入:層次進步,淺薄和平面化不重視細節(jié)要點。 三、“理”人,一、“熟人”:了解別人知道他人的技術(shù)手段,沒有統(tǒng)一標準的素質(zhì)、能力,所長很短。 主要理解和理解依賴經(jīng)驗積累和感覺沉淀的他人的動機、心
5、理需求和心理特征。 對自己的質(zhì)樸、善良、寬宏大量、敏感、細膩,觀察、感知、映射、理解他人。三、“理”人,二、“善任”:把人放在適當?shù)奈恢茫笇?dǎo)“事-人”結(jié)合的部下大膽授予具體的工作要求和標準,把握授權(quán)的分寸,不要因個人喜好、自戀、習(xí)慣而影響授權(quán)制度,在過程方面“可疑的人”是三、“理”人、三、團隊:融入團隊,提高團隊團結(jié)力的廣闊性格范疇:復(fù)雜個性。 以和平、誠實、開放的風(fēng)格感情融合德服從人,不以庸俗壓迫人。 解決沖突:個性沖突、無意沖突、利益沖突。 慷慨的心:看別人的長處不在意瑣碎的事情,根據(jù)需要適當?shù)撵`活性和妥協(xié)。 三、“理”人,改變想法,控制為他人著想的感情,不坦率地以身作則,樹立榜樣。 善
6、于溝通,與適當?shù)南聦?、同事、領(lǐng)導(dǎo)進行深入的溝通。 把握原則,以人際關(guān)系而不是保持公正的權(quán)利來處理,降低團隊的復(fù)雜性。 用熱情和熱情感染他人。 在維持職權(quán)影響力的有效性的同時,重視非職權(quán)影響力。 四、“理”事,一、邏輯:有條不紊的空間邏輯:整體與部分模塊的組合分工與關(guān)聯(lián)。 時間論理性:優(yōu)先順序關(guān)鍵課程。 時空邏輯性:過程化平行或異步并聯(lián)過程上的時空交點。 四、“理”事、二、劃時代一定時間背景下的管理周期:目標、執(zhí)行、評價、激勵。 優(yōu)先順序和工作節(jié)奏。 細分時間稍微在時間內(nèi)切換作業(yè)內(nèi)容。 四、“理”事、三、準確性決定時的相關(guān)知識和信息的全面、準確的把握兼聽則說,可以從虛心吸收各種解決方案中選擇。
7、決策模型的積累把握事物、過程中的風(fēng)險點,不拖泥帶水地做出有效控制的決斷。 四、“理”事四、關(guān)于協(xié)同合作精神和合作意識信息、知識傳遞和共享注重基礎(chǔ)標準化工作的技術(shù)、程序、制度和解決問題的方法模塊化。 五、結(jié)語、一、管理者的破與立打破“利”障礙,培養(yǎng)正氣,提高境界。 不利于失去智慧,降低“格”。 打破“智慧”障礙,開闊視野,提高理解力。 閉上眼睛不聽,不停滯。 打破“心”的障礙,整理精神,培養(yǎng)寧靜的心情。 不憂不慮,反復(fù)無常,不虛妄。 重要的是打破以自我為中心的人格特征。 五、結(jié)語,二、矛盾中的“和”和“適”管理型人格是“矛盾”:宏觀和微觀兩者都需要深刻的理性和生動的感性兩者都需要思考力和行動力兩者都需要實行, 必須超脫;必須果敢、慎重;必須寬大、嚴格;必須開放親和性;必須保護自己;必須明確觀察、寬容兩者;必須日益進步;必須追求流行,也不能學(xué)習(xí),不能成為教條;原則性和結(jié)語,“和”:對立中的統(tǒng)一,不偏不倚,恰好,中庸之道,把握“度”(分寸)的“適應(yīng)”:在不同的時空背景下,體現(xiàn)不同的人格特征,具有適應(yīng)性、權(quán)利變性和靈活性。 五、結(jié)語、三、以標準管理型人格敬業(yè)為公眾精神,公正品格寬容的胸襟,有著高瞻遠矚的拔視
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