1、目標(biāo)管理Management By Objectives,課程三要素,Vision,組織領(lǐng)域,個(gè)人領(lǐng)域,Why?,How to?,What?,目標(biāo)管理,SMART PDCA Project Management,設(shè)計(jì)目標(biāo),目標(biāo)管理概述,WHY? 為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?,追趕超越甩掉 快速縮短、 曇花一現(xiàn)的商品時(shí)代,當(dāng)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),高品質(zhì) 高功能 高級(jí)化 高科技 高附加值 高感度,追求高的時(shí)代,多樣化 多功能 多品種 多目的,追求多的時(shí)代,追求快的時(shí)代,環(huán)境解析,高 多 快,競(jìng)爭(zhēng) 法則, 、 、,Vision,競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,.fdcew./,Vision,某些企業(yè)普遍存在之現(xiàn)象,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)

2、課題,對(duì)人負(fù)責(zé), 機(jī)制僵化, 個(gè)人壓抑- 明哲保身,不求有功, 但求無(wú)過(guò), 缺乏創(chuàng)造力,如何使全體員工、各個(gè)部門(mén)積極主動(dòng)、想方設(shè)法為組織的總目標(biāo)努力工作是管理有效性的關(guān)鍵。,目標(biāo)管理概述,企業(yè)的使命和任務(wù)是什么?,盈利顧客滿意,企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo) 目標(biāo)是在一定時(shí)期內(nèi)（一般為一年）組織活動(dòng)的期望成果，是組織使命在一定時(shí)期內(nèi)的具體化，是衡量組織活動(dòng)有效性的標(biāo)準(zhǔn),例:施樂(lè) V.S. 惠普,個(gè)人目標(biāo)領(lǐng)域,.fdcew./,帕金森定律：事情增加是為了填滿完成工作所需的多余時(shí)間 由于工作目標(biāo)不明確，任務(wù)不精確，進(jìn)度不緊湊，使許多人的工作效率非常低下。 目標(biāo)管理的重要性,目標(biāo)就是期望達(dá)到的結(jié)果

3、,目標(biāo)管理概述,What? -什么是目標(biāo)管理?,目標(biāo)管理-What?,起源: 二戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)發(fā)展, 企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工的積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)力. “目標(biāo)管理”應(yīng)運(yùn)而生, 它的概念是管理專(zhuān)家德魯克（Peter Drucker）1954年在其名著管理實(shí)踐中最先提出的. 領(lǐng)域: 組織的目標(biāo)管理 企業(yè)的使命和任務(wù), 必須化為目標(biāo), 企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo), 以此來(lái)達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo). 個(gè)人的目標(biāo)(計(jì)劃)管理,HOW? -怎樣進(jìn)行目標(biāo)管理? 企業(yè) 個(gè)人 1)如何制定目標(biāo): SMART原則 2)如何達(dá)成目標(biāo): PDCA,目標(biāo)管理-How?,個(gè)人的目標(biāo)管理,目標(biāo)管理-How?

4、,企業(yè)/組織的目標(biāo)管理,企業(yè)目標(biāo)管理基本思想,1、總目標(biāo)：先由組織中的最高層提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo) 2、分目標(biāo)：由組織內(nèi)各部門(mén)和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo) 3、共同目標(biāo)：在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)目標(biāo)管理基本要點(diǎn),設(shè)定目標(biāo)-下級(jí)根據(jù)總目標(biāo)制定本崗位目標(biāo) 目標(biāo)執(zhí)行-上級(jí)對(duì)下級(jí)授權(quán)激勵(lì) 目標(biāo)檢查-最終以完成結(jié)果和目標(biāo)相比對(duì)，以此確定員工考核成績(jī),企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn),是一種參與式管理 強(qiáng)調(diào)自我控制 強(qiáng)調(diào)授權(quán)激勵(lì) 注重結(jié)果,優(yōu)缺點(diǎn)?,管理的管理,企業(yè)/組織的目標(biāo)管理,個(gè)人的目標(biāo)管理,目標(biāo)管理-How?,個(gè)人的目標(biāo)管理,1)如何制

5、定目標(biāo): SMART原則 2)如何達(dá)成目標(biāo): P,D,C,A,如何制定目標(biāo),了解目標(biāo)的重要,Do the right thing! VS Do the thing right!,工作目標(biāo)的作用,明確方向 發(fā)揮潛能 分配資源的依據(jù) 績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn) 引導(dǎo)改進(jìn),工作目標(biāo)的來(lái)源,崗位季度工作目標(biāo),與上級(jí)達(dá)成一致,保證目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn) 有利于在工作中不斷創(chuàng)新 讓自己的工作增值,了解完成目標(biāo)的目的,跳出畫(huà)面看畫(huà)！,有效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)SMART原則,特定具體的 可衡量的 有挑戰(zhàn)的 可實(shí)現(xiàn)的 有時(shí)限的,Specific Measurable Achievable Realistic Timed,市場(chǎng)導(dǎo)入延遲對(duì)經(jīng)

6、營(yíng)的影響,市場(chǎng)滲透差(b),營(yíng)收差(a),投資增(c),0,營(yíng) 收,投 資,時(shí)期,如期導(dǎo)入市場(chǎng) 之曲線,開(kāi)發(fā)延遲導(dǎo)入 市場(chǎng)曲線,總損失營(yíng)收差(a)市場(chǎng)滲透差(b)投資增(c),Vision,目標(biāo)應(yīng)有明確的完成時(shí)間，同時(shí)還應(yīng)有階段性的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),如何達(dá)成工作目標(biāo),PDCA法,如何達(dá)成工作目標(biāo),PDCA工作法,Plan 計(jì)劃 Do 執(zhí)行 Check 檢查 Action 總結(jié)固化,人生目標(biāo)設(shè)定,人生目標(biāo)管理，就是要根據(jù)自己的氣質(zhì)、性格、能力特點(diǎn)和職業(yè)興趣，對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)。 目標(biāo)漸進(jìn) 新的成功規(guī)則 渴求 能力 性情 資產(chǎn),工作資產(chǎn)的累積,人生職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定,確立人生目標(biāo)的原則:

7、目標(biāo)應(yīng)符合社會(huì)發(fā)展的需要，利人才能利己! 大成功源自大目標(biāo)!不是對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé), 而是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)! 有動(dòng)機(jī)才會(huì)有動(dòng)力。記?。喝嗽埔嘣频哪繕?biāo)是非常容易失敗的 找準(zhǔn)定位, 我能夠要什么？ 將目標(biāo)寫(xiě)下來(lái), 進(jìn)入潛意識(shí), 一步步攻克子目標(biāo), 并及時(shí)調(diào)整.,人生職業(yè)生涯目標(biāo)管理,善于突破! 不斷反饋校準(zhǔn) 冰凍三尺,非一日之寒! 新視野-多角度看問(wèn)題! 永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的心態(tài),項(xiàng)目管理的補(bǔ)充介紹,項(xiàng)目管理介紹,概念: 項(xiàng)目管理專(zhuān)家Harold Kerzner給項(xiàng)目管理下的定義是：項(xiàng)目管理是為了實(shí)現(xiàn)相對(duì)短期的一系列特定目標(biāo)，而進(jìn)行對(duì)工程資源的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制的系統(tǒng)工程方法。由此可見(jiàn)，項(xiàng)目管理是計(jì)劃、組織、控制的系統(tǒng)工程方法. 工具: WBS, 網(wǎng)絡(luò)圖,關(guān)鍵日期表, 甘特圖, CPM (關(guān)鍵路線法), PERT (計(jì)劃評(píng)審技術(shù)), Project軟件.,項(xiàng)目管理介紹,項(xiàng)目