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文檔簡介

1、互聯(lián)網+時代的移動營銷工具,互聯(lián)網+時代,李克強在政府工作報告中提出,“制定互聯(lián)網+行動計劃,推動移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場?!?我們先忘掉互聯(lián)網, 來思考,商業(yè)的本質是:有人提供產品或服務,有人使用。所以無論發(fā)展多少年,發(fā)展到什么程度,商業(yè)的本質永遠是“創(chuàng)造用戶價值” 商業(yè)的價值模型,商業(yè)的本質,+,=,創(chuàng)造用戶價值, 是一切商業(yè)的根本目的,“用戶需求”可以簡單分為三個層次,滿足用戶需求,功能,體驗,個性,縱觀商業(yè)歷史,我們滿足用戶需求的方式如下: 1、從“假想用戶”的需求出發(fā): 生產者往往無

2、法接觸遇到真正的用戶。所以,他們通常只能揣測用戶的需求,或者通過了解周圍的小部分用戶,假想大部分用戶的需求。 2、從“泛指用戶”的需求出發(fā):很多公司在生產之前都懂得要先對市場做調研,了解用戶的需求。但是調查的用戶未必就是將來的購買用戶。只能按照人為的分類來推斷用戶的需求是什么? 3、從“個體用戶”的需求出發(fā): 互聯(lián)網時代的來臨,讓生產者和服務者接觸每一個直接的最終消費者變?yōu)榱丝赡?。你了解的這個用戶的需求,就是將來要購買的真實需求。你不需要通過對他的需求判斷,推及別人。你生產一個他想要的東西就好了。,你真的了解用戶需求嗎?,傳統(tǒng)經濟的商業(yè)距離: 地段 好地段,就是在同一時間段聚集更多的潛在客戶,

3、用見面的方式提供更加豐富的信息,提供更高的溝通效率,促成生意。 PC互聯(lián)網的商業(yè)距離:流量 在PC互聯(lián)網時代,隨著溝通效率的提升,衡量商家與用戶的距離的刻度,已經從一個模糊的概念“地段”,變?yōu)楦泳珳实母拍睢傲髁俊?百度、阿里、騰訊都在販賣流量。 移動互聯(lián)網的商業(yè)距離: 時間 “隨時在線”成為現(xiàn)實后,人們開始關注“流量的寬度”,也就是“時間” 。移動互聯(lián)時代的競爭,就是搶奪與用戶交互“時間”的競爭。,你與用戶的距離!,管理學大師彼得.德魯克說:“互聯(lián)網消除了距離,這是它最大的影響。”,互聯(lián)網的最大影響是什么?,僅在價值傳遞領域成就了 百度、阿里、騰訊! 互聯(lián)網+小商品=淘寶 互聯(lián)網+檢索=百度

4、 互聯(lián)網+書店=當當 互聯(lián)網+電話/短信/可視=微信 ,互聯(lián)網 + 的魅力!,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網化的后發(fā)優(yōu)勢!,3個著力點,從而創(chuàng)造持續(xù)的、高水準的用戶價值!,用戶價值,萬物互聯(lián)的時代初露曙光,將人、流程、數(shù)據和事務職能地結合在一起,似的網絡連接變得更加相關,更有價值!,萬物互聯(lián)的時代初露曙光,當司機出現(xiàn)操作失誤時汽車會自動報警;公文包會提醒主人忘帶了什么東西;衣服會“告訴”洗衣機對顏色和水溫的要求等等。物聯(lián)網在物流領域內的應用則比如:一家物流公司應用了物聯(lián)網系統(tǒng)的貨車,當裝載超重時,汽車會自動告訴你超載了,并且超載多少,但空間還有剩余,告訴你輕重貨怎樣搭配;當搬運人員卸貨時,一只貨物包裝可能會大

5、叫“你扔疼我了”,或者說“親愛的,請你不要太野蠻,可以嗎?”;當司機在和別人扯閑話,貨車會裝作老板的聲音怒吼“笨蛋,該發(fā)車了!”,萬物互聯(lián)的時代背景下:越過中間環(huán)節(jié),直連客戶!,連接 ,連接,連接! 企業(yè)應想盡一切辦法與客戶建立直接的連接! 讓你的用戶參與到創(chuàng)造價值、傳遞價值的全過程!,+,=,管理學大師彼得.德魯克說:“互聯(lián)網消除了距離,這是它最大的影響?!?也就是說,互聯(lián)網給了我們這個可能,消除中間環(huán)節(jié),直接連接你的最終客戶!,與客戶的距離無限接近“0”,“來客易”是什么?,“來客易”是新一代產品營銷工具。它集產品展示、傳播、交流、交易功能于一體,幫助企業(yè)持續(xù)鏈接客戶,獲取銷售線索,促進交

6、易達成。,企業(yè)互聯(lián)網全平臺產品營銷工具支持手機、PAD、PC全平臺多終端跨屏展示企業(yè)的產品、案例、證書、簡介等信息,支持所有ios、Andriod、Windows設備,只需維護一個后臺資料庫,便可(一鍵更新)同步管理所有終端,助力企業(yè)建立鏈接客戶的新網絡,讓營銷更容易,宣傳更快捷!,“來客易”的 營銷原理,使用“來客易”給企業(yè)帶來的好處!,1、提升傳播效率 一次傳播到位,無需反復發(fā)送; 一鍵更新讓所有客戶實時同步獲取企業(yè)最新產品信息。 2、節(jié)省營銷成本 節(jié)省企業(yè)宣傳資料印刷、制作、傳遞費用。 3、提升工作效率 將分散的產品資料信息整合到一起,統(tǒng)一管理企業(yè)產品宣傳資料庫; 實現(xiàn)手機、PAD、PC全平臺多終端跨屏操作,適應多場景移動辦公。,4、監(jiān)測傳播效果 可以監(jiān)測到客戶看沒看企業(yè)的智能電子

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