1、,極效團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng),請(qǐng)大家以積極的心態(tài)參與本次課程的學(xué)習(xí)，因?yàn)楸敬斡?xùn)練課程十分特別，我們最終能學(xué)到多少，絕大部份的情況下將取于我們自己主動(dòng)參與或配合的程度； 請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)課堂公德，不要隨意走動(dòng)、不故意喧嘩，尊重講師、助教及工作人員的勞動(dòng)； 請(qǐng)將手機(jī)暫時(shí)關(guān)閉，將BP機(jī)調(diào)到振動(dòng)檔，特別強(qiáng)調(diào)一下，上課期間禁止打手機(jī)、回BP機(jī)；（現(xiàn)在給大家10秒鐘時(shí)間做一下處理） 為了維護(hù)課程的最佳秩序，保證訓(xùn)練的絕對(duì)品質(zhì)，請(qǐng)不要在課程正在進(jìn)行時(shí)進(jìn)入教室，請(qǐng)不要敲門。每隔一至一個(gè)半小時(shí)，我們都有一次課間休息，如果遲到，請(qǐng)?jiān)谑彝饽托牡却?，至下一?jié)課前再進(jìn)來(lái)。,有 約 在 先,學(xué)習(xí)為什么？2W&1H,Why ？,為什么要學(xué)習(xí)

2、,Why ？ 為什么要學(xué)習(xí),農(nóng)業(yè)時(shí)代,前喻時(shí)代,工業(yè)時(shí)代,信息時(shí)代,同喻時(shí)代,后喻時(shí)代,Why ？ 為什么要學(xué)習(xí),時(shí)代需要速度與加速度 (Learning by Speed & Acceleration) 競(jìng)爭(zhēng)需要強(qiáng)度與遠(yuǎn)度 (Learning by Intension & Vision) 自我需要深度與廣度 (Learning in Depth & Width),學(xué)習(xí)不只是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種意識(shí) 學(xué)習(xí)是一種態(tài)度 學(xué)習(xí)是一種溝通 學(xué)習(xí)是一種銷售 學(xué)習(xí)是一種激勵(lì) 學(xué)習(xí)是一種尊重 學(xué)習(xí)是一種行動(dòng) 學(xué)習(xí)是一種趨勢(shì) 學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣 學(xué)習(xí)是一種快樂(lè),學(xué)習(xí)是一種覺(jué)醒 學(xué)習(xí)是一種突破 學(xué)習(xí)是一種創(chuàng)造 學(xué)習(xí)是一

3、種文化 學(xué)習(xí)是一種運(yùn)動(dòng) 學(xué)習(xí)是一種重生 學(xué)習(xí)是一種革新 學(xué)習(xí)是一種動(dòng)員 學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)是一種升華,學(xué)習(xí)不只是學(xué)習(xí),What ？,學(xué)什么,生存訓(xùn)練,知識(shí)訓(xùn)練,技能訓(xùn)練,態(tài)度訓(xùn)練,精神訓(xùn)練,?,企業(yè)教育訓(xùn)練的 五個(gè)基本層次,How ？,怎樣學(xué),How ？怎樣學(xué),參 與 放 松 空 杯,企業(yè)文化三大核心,改變習(xí)慣,一個(gè)人95%以上的行為是因?yàn)榱?xí)慣,認(rèn)識(shí)習(xí)慣,習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的 習(xí)慣是可以改變的 改變習(xí)慣是一件不舒服的事情 改變習(xí)慣是一個(gè)過(guò)程 改變是一種高層次的享受,習(xí)慣改變的過(guò)程,第一階段 0-7 天 刻意、不自然 第二階段 7-21天 刻意、自然 第三階段 21-90天 不經(jīng)意、自然,共同空間

4、,一、入 場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)音樂(lè) 背手站立 深呼吸靜聽 感受畫面,共同空間,二、問(wèn) 好,回答：好！ 要求：大聲熱情 真切感受,共同空間,三、掌 聲,愛的鼓勵(lì),熱力掌聲,YES掌聲,共同空間,四、覺(jué) 醒,回答：非常好！,要求：極限大聲 感同身受,問(wèn)候：感覺(jué)怎么樣？,共同空間,五、靜 心 最高境界 靜悄悄 要求：聽心跳,共同空間,六、隊(duì) 呼,齊呼口號(hào)三遍 哈 哈 哈 哈！,要求：響亮、整齊 創(chuàng)意、極限,極效團(tuán)隊(duì)的信念系統(tǒng)“七度成長(zhǎng)空間”,正,彩盤圖,“七度成長(zhǎng)空間” 體系對(duì)照表,“七度成長(zhǎng)空間” 量化表,“七度成長(zhǎng)空間” 量化表,成功?,達(dá) 成 預(yù) 期 目 標(biāo),心靈凈度SPD,成功,達(dá)成預(yù)期目標(biāo),1. 必須

5、先有目標(biāo),2. 目標(biāo)必須達(dá)成，否則就叫“不成功”,3. 目標(biāo)必須量化，模糊目標(biāo)無(wú)法計(jì)劃,4. 成功是中性概念,5. 成功有三大標(biāo)準(zhǔn),自己的標(biāo)準(zhǔn) 他人的標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),心靈凈度SPD,成功,是因?yàn)槭裁?,心靈凈度SPD,成功是因?yàn)槭裁?虛 心 決 心 進(jìn)取心 雄 心 愛 心 恒 心 信 心,不怕失敗 肯動(dòng)腦筋 人格魅力 強(qiáng)烈愿望 不折不撓,真 誠(chéng) 氣 魄 果 斷 勇 敢 熱 情,主 動(dòng) 忍 耐 寬 容 信 念 努 力 樂(lè) 觀 有目標(biāo),口才 遠(yuǎn)見 能力強(qiáng) 計(jì)劃性 人際關(guān)系,運(yùn)氣 環(huán)境 漂亮 天賦 背景,心靈凈度SPD,成功是因?yàn)槭裁?7%,13%,虛 心 決 心 進(jìn)取心 雄 心 愛 心 恒 心

6、信 心,不怕失敗 肯動(dòng)腦筋 人格魅力 強(qiáng)烈愿望 不折不撓,真 誠(chéng) 氣 魄 果 斷 勇 敢 熱 情,主 動(dòng) 忍 耐 寬 容 信 念 努 力 樂(lè) 觀 有目標(biāo),80%,態(tài)度 其 技 它 巧,口才 遠(yuǎn)見 能力強(qiáng) 計(jì)劃性 人際關(guān)系,運(yùn)氣 環(huán)境 漂亮 天賦 背景,心靈凈度SPD,規(guī)律一:,成功是因?yàn)閼B(tài)度,心靈凈度SPD,我是誰(shuí)？ Who Am I ？,期望強(qiáng)度EXD,自我認(rèn)知 周哈里窗,期望強(qiáng)度EXD,自我認(rèn)知 周哈里窗,期望強(qiáng)度EXD,內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),外在表現(xiàn),自我改變的軌跡,期望,信念,態(tài)度,行為,結(jié)果,期望強(qiáng)度EXD,自我意像(Self-image)心理學(xué),You Are What You Think!,

7、期望強(qiáng)度EXD,內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),外在表現(xiàn),自我改變的軌跡,期望,信念,態(tài)度,行為,結(jié)果,期望強(qiáng)度EXD,規(guī)律二:,我是我認(rèn)為的我,期望強(qiáng)度EXD,我 是 我 認(rèn) 為 的 我,請(qǐng)分析有下列思維方式的每一類人的“改變的軌跡”：,成功是少數(shù)人的事情 槍打出頭鳥 人心是險(xiǎn)惡的 對(duì)得起這份工資就行了 不要太勉強(qiáng)自己了,別人行，我為什么不行 命運(yùn)在自己的受里 不成功，便成仁 成功者找方法，失敗者找借口 付出皆有回報(bào),ABC情緒理論,創(chuàng)始人：艾利斯 Ellis Albert,自尊強(qiáng)度SRD,基本假設(shè)：,我們的情緒主要根源于 我們的信念以及我們對(duì) 生活情境的評(píng)價(jià)與解釋,自尊強(qiáng)度SRD,基本內(nèi)容： ABC,Antec

8、edent 前因 Belief 信念 Consequence 后果,自尊強(qiáng)度SRD,A,B1,C1,B,C,B2,C2,自尊強(qiáng)度SRD,結(jié) 論,事物本身并不影響人， 人們只受對(duì)事物看法的影響。,自尊強(qiáng)度SRD,規(guī)律三:,我是一切的根源,自尊強(qiáng)度SRD,覺(jué)醒程度AWD,規(guī)律四:,決心決定成功！,智商級(jí)度IQG,智商級(jí)度IQG,智商級(jí)度IQG,智商級(jí)度IQG,Impossible = Im possible！ 讓不可能成為我可能 ！,規(guī)律五:,不是不可能,智商級(jí)度IQG,成功公式,100%,成功,意愿,方法,行動(dòng),=,100%,100%,100%,逆商級(jí)度AQG,成功公式,逆商級(jí)度AQG,規(guī)律六:

9、,逆商級(jí)度AQG,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),規(guī)律七:,山不過(guò)來(lái)， 我就過(guò)去！,情商級(jí)度EQG,太棒了 !,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上, 又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)； 凡事的發(fā)生必有其因果, 必有助于我。,如何與人相處游戲,生命之旅,生命之旅啟示,合作 倚賴 責(zé)任 信任 扶持 互助,真誠(chéng) 默契 溝通 感恩 珍惜 愛心,如何與人相處,基本法則一:,用心做人,而非用“腦” ( 用腦做事,不僅用“心” ),如何與人相處,基本法則二:,用耳傾聽 非用嘴說(shuō)服,如何與人相處,如何傾聽?,基本法則三:,熱 情,如何與人相處,如何表達(dá)熱情?,基本法則四:,看人的優(yōu)點(diǎn) 與對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)相處,如何與人相處,暈 輪 效 應(yīng),T 型

10、表,X X X:,1. 2. 3. 4. 5. ,1. 2. 3. 4. 5. ,缺 點(diǎn):,優(yōu) 點(diǎn):,基本法則五:,如何與人相處,贊 美,贊美?, 他希望你欣賞的地方,把下列對(duì)方身上確實(shí) 存的東西說(shuō)給對(duì)方聽:, 優(yōu)點(diǎn), 長(zhǎng)處, 你欣賞他的地方,如何贊美?,1.務(wù)必真實(shí),不可虛構(gòu),2.出自真誠(chéng),不假惺惺,3.具體例證,不可模糊,4.恰倒好處,不可夸張,5.角度獨(dú)到,不落俗套,指責(zé)人時(shí),咬住舌頭 贊美人時(shí),高聲表達(dá),贊美?,游戲:,游戲規(guī)則,親愛的 X X X 我非常的欣賞你， 因?yàn)?,游戲啟示,贊美的力量,1. 2. 3. 4. 5. ,贊美的力量,激勵(lì)他人 非常快樂(lè) 拉近距離 消除隔閡 增強(qiáng)自

11、信 更喜歡彼此 凈化心靈 合法興奮劑 找到進(jìn)步方向,團(tuán)隊(duì)間增加凝聚力 形成積極的價(jià)值觀 提高工作效率 最廉價(jià)有效的激勵(lì) 可以營(yíng)造公司積極 的氛圍 看到他人長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn) 自己的不足 讓人身心愉悅,變得 年輕,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)游戲,盲導(dǎo),一、信號(hào)含義,掌聲鼓勵(lì)、肯定、贊美、支持、幫助 噓聲批評(píng)、否定、指責(zé)、嘲弄、打擊,游 戲 啟 示,1.積極的肯定：令人身心愉悅； 消極的否定：令人備感壓力 與喪失信心,二、游戲感悟,游 戲 啟 示,2.正面的鼓勵(lì)：可以幫助他人快速達(dá) 至終點(diǎn)（成功） 正確的批評(píng)：也可以幫助他人快速 達(dá)到終點(diǎn)（成功）,二、游戲感悟,游 戲 啟 示,3.該被肯定時(shí)，卻給予否定：會(huì)讓人迷失方向；

12、該被否定時(shí)，卻給予肯定：會(huì)讓人誤入歧途； 既有人肯定，又有人否定：易讓人無(wú)所適從；,既沒(méi)人肯定，又沒(méi)人否定： 即使事前他已被告知全盤計(jì)劃，知道所 有的“成功路標(biāo)”，他也難有一個(gè)成功的過(guò)程， 更難以獲得成就。,游 戲 啟 示,三、面對(duì)“贊美”與“批評(píng)”的心態(tài),1.給予：贊美人時(shí)，高聲表達(dá)； 批評(píng)人時(shí)，咬住舌頭。,游 戲 啟 示,2.接受贊美時(shí)，要看看對(duì)方是否真誠(chéng) （頭腦要冷靜） 接受批評(píng)時(shí)，要看看對(duì)自己是否有幫助 （心態(tài)要擺正）,三、面對(duì)“贊美”與“批評(píng)”的心態(tài),游 戲 啟 示,快樂(lè)時(shí)空,人際溝通游戲,1 M原則,1 Meter （1米范圍內(nèi)）,1 Minute （1分鐘以上）,人 際 準(zhǔn) 則,

13、別人怎樣對(duì)待我， 我就怎樣對(duì)待別人,人 際 準(zhǔn) 則,我怎樣對(duì)待別人， 別人就怎樣對(duì)待我,希望別人怎樣對(duì)待我， 我就怎樣對(duì)待別人,人 際 準(zhǔn) 則,人 際 準(zhǔn) 則,別人怎樣對(duì)待我， 我就怎樣對(duì)待別人 我怎樣對(duì)待別人， 別人就怎樣對(duì)待我 希望別人怎樣對(duì)待我， 我就怎樣對(duì)待別人,快樂(lè)時(shí)空,游戲啟示,頭腦風(fēng)暴,頭腦風(fēng)暴 常見案例,1 如何激勵(lì)員工（部屬）？ 2 如何增加公司的凝聚力？ 3 應(yīng)該有哪些好的觀念？ 4 有哪些是不好的觀念？ 5 有哪些激勵(lì)成員向上的“游戲規(guī)則”？ 6 如何全面提高員工素質(zhì)？ 7 公司如何提高溝通效率 8 如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？,頭腦風(fēng)暴 常見案例,9 公司如何提高溝通效率？ 10

14、 如何提高市場(chǎng)份額？ 11 如何提高顧客滿意度？ 12 如何快速得到顧客的信任？ 13 如何不花大錢快速提升公司形象？ 14 如何形成良好的工作習(xí)慣？ 15 如何向上司推銷建議？ 16 公司作哪些改變，你將很高興？,頭腦風(fēng)暴 常見案例,17 公司及產(chǎn)品存在哪些問(wèn)題？ 18 如何與同事或上司相處的更好？ 19 如何使自己讓人喜歡？ 20 如何提高自己在公司的收入與待遇？ 21 如何改進(jìn)各部門的協(xié)作關(guān)系？ 22 如何使生產(chǎn)效率最大化？ 23 怎樣的_公司才是理想？ 24 請(qǐng)盡量列出公司或產(chǎn)品的缺點(diǎn)？,頭腦風(fēng)暴 類型,個(gè)人式頭腦風(fēng)暴 集合式頭腦風(fēng)暴 輪問(wèn)式頭腦風(fēng)暴 小組集中式頭腦風(fēng)暴 全員集中式頭腦

15、風(fēng)暴,頭腦風(fēng)暴 游戲規(guī)則,規(guī)則一：自由奔放 規(guī)則二：集中思想 規(guī)則三：延遲評(píng)判 規(guī)則四：以量求質(zhì) 規(guī)則五：組合運(yùn)用,頭腦風(fēng)暴 方式,面對(duì)圍坐式 背對(duì)圍坐式 頭對(duì)圍躺式 室內(nèi)自由式 戶外自由式,頭腦風(fēng)暴 游戲細(xì)則,1. 選一到兩位寫字速度快的組員作記錄； 2. 寫明序號(hào), 以掌握進(jìn)展, 并說(shuō)出被記 錄方案； 3. 快速“蹦”出方案, 快速記錄；,4. 對(duì)所有方案保持“只述不評(píng)”,無(wú)需解釋, 無(wú)需討論,直到進(jìn)入“組合運(yùn)用”階段； 5. 要求方案具體, 越具體越有價(jià)值； 6. 鼓勵(lì)參與, 保持熱烈的氣氛, 以助頭腦 “發(fā)熱”起風(fēng)暴.,頭腦風(fēng)暴 游戲細(xì)則,創(chuàng)造一種解決問(wèn)題的方式 創(chuàng)造一種積極思維的習(xí)慣

16、 增加思考的深度及廣度 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與個(gè)人信心 增強(qiáng)員工的責(zé)任感與歸屬感 激發(fā)頭腦的靈感，批量生產(chǎn)靈感 節(jié)省解決問(wèn)題的時(shí)間，集中解決問(wèn)題 拋磚引玉，使點(diǎn)子成為可行性方案 杜絕權(quán)威，照顧全面，使領(lǐng)導(dǎo)更輕松 發(fā)現(xiàn)組織中人才并加以利用,頭腦風(fēng)暴 的功用,你將組織的“頭腦風(fēng)暴”?,針對(duì)問(wèn)題: 參加對(duì)象: 參加人數(shù): 組織時(shí)間:,有話還要說(shuō),印象最深的是什么？ 學(xué)到了些什么？ 以前怎么做？ 現(xiàn)在怎么做？ 將來(lái)怎么做？ 談?wù)劸C合感受,回頭想一想,只言片語(yǔ),成功是因?yàn)閼B(tài)度，失敗也是因?yàn)閼B(tài)度 成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛胁襟E 不是不可能，只是暫時(shí)還未找到方法 目標(biāo)刻在水泥上，計(jì)劃寫在沙灘上 一日之計(jì)在于昨夜 每一分、每一秒做最有生產(chǎn)力的事情 把重要的事情變成緊急 做對(duì)的事情，而不僅僅是把事情做對(duì),只言片語(yǔ),如果你今天不活在未來(lái)，那么你的未來(lái)必將活在過(guò)去 如果你用過(guò)去的觀念，現(xiàn)代的裝備，去打未來(lái)的