1、目標管理，快速制定工作目標，我們就能成功實現(xiàn)。第2/40頁，目標的含義，成功等于目標，其他一切都是這句話的注解伯特蘭特蕾西，美國潛在的大師，今天的生活狀況不是由今天決定的，它是我們過去生活目標的結(jié)果！第一部分：目標管理，SMART，應(yīng)該(現(xiàn)實是什么)，思考，可以，目標是今年的工作，你今年想做什么，你能做什么，你應(yīng)該做什么，目標定義，今年的工作是什么？“為了什么，今年要做什么，達到什么程度？”目標標桿管理，目標管理的定義和含義，定義2。三層含義，使組織的上級和下級參與組織目標的制定，從而確定上級和下級的職責和子目標，并使他們在目標的實施中實施自我控制，以努力實現(xiàn)現(xiàn)代管理科學的目標。(1)共同商定

2、目標。(參與)(2)目標分解。(目標系統(tǒng))(3)自我控制。(授權(quán)管理和自我評估)，目標管理和計劃管理有什么區(qū)別？目標管理的五個要素，目標管理的兩個特征1。強調(diào)“目標”的管理模式，自我挑戰(zhàn)的目標不能被別人強加，往往是能做出最好計劃的人。為了實現(xiàn)這一目標，必須進行各種創(chuàng)新。在實現(xiàn)目標的過程中，應(yīng)該經(jīng)常進行自我評價。為了提高自己的能力，實現(xiàn)自己的目標，你會得到極大的滿足。2.“工作與人統(tǒng)一”的管理模式。統(tǒng)一管理強調(diào)參與計劃和基于Y理論的自控管理模式。個人工作和總體目標之間的緊密聯(lián)系。注重關(guān)鍵目標，注重人的因素、行為科學和管理科學的結(jié)合；動機、行為和目標的結(jié)合。你如何看待員工，員工會如何表現(xiàn)？建立目標

3、層次和目標網(wǎng)絡(luò)。通過層層分解和協(xié)調(diào)目標，責任、權(quán)力和利益也層層分解，從而實現(xiàn)人的管理和目標管理的本質(zhì)。從“控制”到“自制力”，你發(fā)多少我就發(fā)多少。做一個下屬并不像做一個領(lǐng)導者那樣美麗，但也更無憂無慮。因為我可以不假思索地工作。我只是需要工作來領(lǐng)導我，而不是我來控制我的工作。讓你的上級計劃和思考。畢竟，這是他吃的東西。讓領(lǐng)導確保公司每天都有工作效率。目標管理模式的優(yōu)勢，1。它使組織的運作有明確的方向，使每個人都有明確的努力目標；(態(tài)度)2 .它結(jié)合了人性管理的思想，促進了權(quán)力的下放，強調(diào)員工的自我控制，并能充分激發(fā)員工的積極性；(系統(tǒng))3。為績效考核反饋和效果評價提供了更客觀的依據(jù)。(績效)、公

4、司宗旨和長期發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、部門職責、小組職責、崗位職責、靜態(tài)責任體系、動態(tài)目標體系、部門宗旨、工作流程、團隊、該做什么、該做什么、以往管理者的工作重點、1。部門建設(shè)；2.指揮和控制；3.充當“法官”；4.規(guī)章制度?，F(xiàn)代管理者專注于他們的工作。1.設(shè)定目標；2.績效評估；3.協(xié)調(diào)教學；4.企業(yè)文化。過去，管理者必須具備服從命令和服從命令的素質(zhì)；立場堅定，有明確的愛和恨；前有痛苦，后有享受；三大紀律八項注意事項；盡你最大的努力，在死前死去！“前瞻性”判斷能力；領(lǐng)導“團隊”的能力；促進“項目”的能力；有效“授權(quán)”的能力；360度“溝通”能力；解決“問題”的能力。，21世紀管理者必須具備的素質(zhì)，

5、目標管理smart原則，具體的和科學的(具體的)可測量的，可量化的和可描述的(可測量的)可實現(xiàn)的，激勵的(可實現(xiàn)的)相互關(guān)聯(lián)的(相關(guān)的)有時間限制的(有時間限制的)，SMART原則，S是具體的，具體的，明確的，例，目標：完成部門總結(jié)，并完成部門人員管理，過程設(shè)計，課程研發(fā)內(nèi)容總結(jié)，可測的是m，可測量的，SMART原則，例，目標：為主管安排培訓，“能量量化，質(zhì)量不可量化，真正沒有過程?！蹦繕耍簽橹鞴馨才排嘤栆蕴岣邎F隊執(zhí)行力，培訓滿意度應(yīng)達到85%。SMART Principle，A是可實現(xiàn)的，可實現(xiàn)的，可完成的，具有挑戰(zhàn)性的，SMART Principle，R是相關(guān)的/現(xiàn)實的，相關(guān)的/可實現(xiàn)的，

6、SMART Principle，T是一個基于時間的，有時間限制的，案例，SMART Principle的實踐者，杜拉拉是一個女人，而司馬是一個男人。第二部分：目標管理的實施程序，目標管理的三個階段，目標管理的實施步驟，目標設(shè)定和績效評價的實施，控制，目標設(shè)定，目標評價，目標執(zhí)行，目標改進，崗位考核體系流程，目標管理過程：目標管理和評價的三個共同任務(wù)步驟2:傳達部門的工作重點；第四步：與員工達成一致；第一步：明確主要職責；第三步：設(shè)定員工的工作目標，例如，確定崗位工作目標的步驟；1。將公司的工作中心作為部門的行動計劃來實施。公司下一階段的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和工作重點是什么？*該部門要完成的任務(wù)是什么？*這

7、些任務(wù)與公司的優(yōu)先事項有什么關(guān)系？*完成這些任務(wù)有哪些困難和挑戰(zhàn)？2.將部門的行動計劃作為個人工作目標來執(zhí)行。部門的員工應(yīng)該完成什么工作來支持部門的工作？*員工對完成部門任務(wù)有什么建議？3.將內(nèi)部和外部客戶的需求作為個人工作目標來實現(xiàn)*內(nèi)部和外部客戶希望從該部門獲得什么服務(wù)或產(chǎn)品？*客戶滿意度的標準是什么？這是通信部門應(yīng)該注意的重點。有效控制目標的實施過程反饋控制，首先糾正目標，原則上盡量避免糾正或改變目標。除非工作不能工作，否則是可以改正的，如以下原因：由于外部形勢的變化而改正目標；根據(jù)企業(yè)內(nèi)部因素修改目標；遇到緊急情況，目標受阻；二、年度目標修正時間：半年，目標修正申請(說明修正目標的內(nèi)容

8、、數(shù)量和原因)，在部門例會上組織討論，最高管理者批準，上級主管簽字，并修訂目標管理卡及相關(guān)文件。為什么實施目標管理的企業(yè)之間會有這么大的差異？巨大的成功，徹底的失敗，答案在于如何實施目標管理，尤其是在實施之前如何應(yīng)對這個關(guān)鍵時期。目標管理的成敗在很大程度上取決于如何回答以下兩個問題，并且是在實施目標管理之前回答的：你是否真正知道目標管理的內(nèi)容是否有被我們公司采納的愿望；在工作實施之前，你應(yīng)該在做出關(guān)鍵決策之前進行全面透徹的分析，并通過分析明確回答以下問題：(1)你是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性；目標管理為公司的適宜性做好了準備，并具備三個先決條件：適宜的管理氛圍、清晰的組織結(jié)構(gòu)和有效的管理信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在是實施管理層收購的最佳時機嗎？為什么要采用它？它給