1、SOP基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)介,1,一、什么是SOP 二、怎樣制作SOP,目 錄,2,一、什么是SOP 二、怎樣制作SOP,目 錄,3,1、工具準(zhǔn)備,氣動(dòng)扳手一套,M30吊耳3只,拔銷(xiāo)器一套,吊鏈一副,盤(pán)輥工具一把,百分表一套,4,2、備件準(zhǔn)備,準(zhǔn)備一臺(tái)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的輥箱備件，并吊至精軋機(jī)現(xiàn)場(chǎng)。,5,1、掛牌、停電,6,找到精軋機(jī)操作箱上的“BGV罩蓋升/降”按鈕。,2、打開(kāi)護(hù)罩,7,將該按鈕逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)45，并按住，精軋機(jī)罩蓋緩緩升起。,2、打開(kāi)護(hù)罩,8,2、打開(kāi)護(hù)罩,立即插上安全銷(xiāo),9,2、打開(kāi)護(hù)罩,立即插上安全銷(xiāo),10,3、拆除工藝件,11,4、拆卸固定螺栓,12,5、拔出定位銷(xiāo),13,6、抽出調(diào)整桿,退

2、出調(diào)整桿約10mm,14,將吊鏈和手拉葫蘆掛在行車(chē)吊鉤上，專(zhuān)人指揮，注意避讓?zhuān)瑴?zhǔn)備吊出輥箱。,7、吊出輥箱,15,7、吊出輥箱,安裝好3只吊耳。,指揮行車(chē)，使吊鏈運(yùn)行至輥箱處。,讓吊鏈上的三個(gè)勾頭分別勾住三只吊耳。,規(guī)范指揮行車(chē)，緩慢平穩(wěn)的吊出輥箱。,16,打表檢查傘齒箱齒輪軸軸承間隙、數(shù)據(jù)留存。,8、檢查傘齒箱,打表檢測(cè)數(shù)據(jù),百分表,17,檢查、更換箱體表面密封圈，清理貼合面，并涂抹油脂保護(hù)。,9、貼合面處理,清潔表面，檢查更換密封圈,18,10、安裝新輥箱,吊起新輥箱，做安裝前的最后一次檢查，并清潔干凈。,19,10、安裝新輥箱,緩慢、平穩(wěn)的將輥箱吊入傘齒箱中，及時(shí)拆除所用吊具。,20,1

3、1、安裝定位銷(xiāo),裝入定位銷(xiāo)，使輥箱定位。,21,12、合上調(diào)整桿,合上調(diào)整桿,22,13、安裝、緊固螺栓,螺栓緊固按照對(duì)稱(chēng)方式進(jìn)行，具體順序要求如上圖示。,23,14、回裝工藝件和輥環(huán),24,15、蓋上護(hù)罩,拔出安全銷(xiāo),25,將該按鈕順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)45，并按住，精軋機(jī)罩蓋緩緩關(guān)閉。,15、蓋上護(hù)罩,26,15、蓋上護(hù)罩,27,16、摘牌送電,28,開(kāi)機(jī)，試運(yùn)轉(zhuǎn),軸承溫度顯示,軸承振動(dòng)顯示,開(kāi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)后，密切關(guān)注設(shè)備各處軸承溫度和振動(dòng)數(shù)值的大小，是否在正常范圍（溫度70、振動(dòng)4mm/s）之內(nèi)。,29,30,31,SOP是Standard Operation Procedure三個(gè)單詞中首字母的大寫(xiě) ，

4、即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái)，用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。 SOP的精髓,就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,用更通俗的話(huà)來(lái)說(shuō)，SOP就是對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。 SOP不是單個(gè)的，是一個(gè)體系，雖然我們可以單獨(dú)地定義每一個(gè)SOP，但真正從企業(yè)管理來(lái)看，SOP不可能只是單個(gè)的，必然是一個(gè)整體和體系。,總 結(jié),32,南鋼確立的SOP模板“圖示區(qū)、詳細(xì)作業(yè)步驟、關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)明、管理值、注意事項(xiàng)及制作依據(jù)、變更記錄”等六大要素。,總 結(jié),33,總 結(jié),34,一、什么是SOP 二、怎樣制作SOP,目 錄,35,班組制作實(shí)施SOP流程,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要做的是：提出技術(shù)要求與

5、管理要求 技術(shù)要求包括：工藝、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備管理等方面 管理要求包括：效率、效果、安全、成本等方面,36,1、各班組在單位或車(chē)間的指導(dǎo)下，全面梳理班組（崗位）的具體工作、確定工作流程及要求、評(píng)價(jià)指標(biāo)；通過(guò)討論確定關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵控制點(diǎn)、控制指標(biāo)和指標(biāo)值等。 2、在全面梳理班組工作流程的基礎(chǔ)上，召集班組全體成員對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化評(píng)審，識(shí)別出最易出現(xiàn)不一致的地方和班組最佳實(shí)踐。 3、確定班組最佳實(shí)踐后，對(duì)其關(guān)鍵步驟進(jìn)行可視化表述，要求能科學(xué)反映其最佳實(shí)踐的步驟及控制方法。 4、按照“可視化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化”的原則逐步完善、逐級(jí)提升，經(jīng)評(píng)審、優(yōu)化后，按照企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化確認(rèn)。,SOP制作

6、流程,37,第一煉鐵廠(chǎng)品質(zhì)科化驗(yàn)班崗位工作任務(wù)表,38,討論人員確定簽字：,XXX廠(chǎng)XXX崗位工作任務(wù)識(shí)別表,梳理崗位工作任務(wù)識(shí)別表,39,示例：崗位任務(wù)識(shí)別表,40,示例：與崗位任務(wù)識(shí)別表匹配的SOP,圖示區(qū),詳細(xì)作業(yè)步驟,注意事項(xiàng)及本SOP制作依據(jù),管理值,關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)明(材料要求),變更記錄,41,1、在EXCEL表中進(jìn)行制作，你會(huì)更加得心應(yīng)手 2、圖片使用，對(duì)最易出現(xiàn)誤差、說(shuō)不清楚的地方，最好用圖片，目的性要強(qiáng)，不要為了可視化而可視化 3、內(nèi)容結(jié)構(gòu)，按標(biāo)準(zhǔn)模板進(jìn)行先對(duì)流程可視化 4、上下道工序的處理，確保工作流程的完整與承接 5、一定要有具體量化的指標(biāo)和目標(biāo)值 6、體現(xiàn)精細(xì)，描述性語(yǔ)言必須

7、精準(zhǔn)，不能產(chǎn)生歧義 7、六大要素必須完整 8、不要過(guò)分追求完美，在實(shí)踐中逐步完善 9、遵循可視化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化循序漸近的原則 10、集班組精華于一體，反映班組的最佳實(shí)踐,總 結(jié),42,標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，所謂標(biāo)準(zhǔn)化就是在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。 標(biāo)準(zhǔn)化管理是指，企業(yè)在的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際或潛在的問(wèn)題制定規(guī)則的活動(dòng)，有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)兩類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。,總 結(jié),43,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)技術(shù)活動(dòng)中，需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制定的技術(shù)準(zhǔn)則，它是根據(jù)不同時(shí)期的科學(xué)技術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)具有普遍性和重復(fù)出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，提出的最

8、佳解決方案； 管理標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)而規(guī)定的各方面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、管理業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)(要求)。,總 結(jié),44,根據(jù)使用，標(biāo)準(zhǔn)還可以分為維持標(biāo)準(zhǔn)和改善標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)化包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等方面的內(nèi)容。 標(biāo)準(zhǔn)化是開(kāi)展組織管理工作的基礎(chǔ)，更是提升組織管理水平的基礎(chǔ)。 在組織的現(xiàn)場(chǎng)管理中，通常會(huì)涉及到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)兩個(gè)不同的概念。,總 結(jié),45,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)作業(yè)者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求，強(qiáng)調(diào)的是作業(yè)的過(guò)程和結(jié)果。如：氣壓、軸承溫度、設(shè)備振動(dòng)幅度、轉(zhuǎn)動(dòng)速度等條件和作業(yè)方法。 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有如下一些特點(diǎn)：代表了最好、最容易、最安全的工作方法；將專(zhuān)業(yè)技巧和最佳技術(shù)固化保存；提供了一個(gè)衡量績(jī)效的基準(zhǔn)；創(chuàng)建維持和改善的基礎(chǔ)；防止錯(cuò)誤再發(fā)生，使變異最小化；實(shí)施有效地教育培訓(xùn)。,總 結(jié),46,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以人的動(dòng)作為中心，以沒(méi)有浪費(fèi)的操作順序和有效的生產(chǎn)作業(yè)方法