1、ERP項目實(shí)施啟動大會,YYYY年MM月,XX集團(tuán),會議日程,項目成功的關(guān)鍵因素 實(shí)施方法 - 簡要介紹 項目管理 數(shù)據(jù)和用戶準(zhǔn)備就緒,項目成功的關(guān)鍵因素,高層管理對項目的承諾和決心,并且加以大力推動 充分的溝通和交流, 上下保持一致的項目目標(biāo) 成功充分的知識轉(zhuǎn)移 按照經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的實(shí)施方法對項目進(jìn)行強(qiáng)有力的管理,項目成功的關(guān)鍵因素,高層管理委員會對項目進(jìn)行整體的指導(dǎo)和控制 各領(lǐng)導(dǎo)在項目實(shí)施過程中能充分保證項目需要的參與人員的優(yōu)先時間安排 相關(guān)部門經(jīng)理應(yīng)積極參與; 相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)派出熟悉本部門業(yè)務(wù)的骨干全職參與項目 審查項目進(jìn)展情況, 解決項目中出現(xiàn)的重大問題, 排除項目實(shí)施的障礙.,高層管理

2、對項目的承諾和決心,并且加以大力推動,項目成功的關(guān)鍵因素,充分的溝通和交流, 上下保持一致的項目目標(biāo),宣傳工作,項目啟動大會 項目期刊 ERP宣傳標(biāo)語 項目進(jìn)展掛圖,大量的業(yè)務(wù)流程研討會 項目管理委員會定期會議 項目小組定期會議 問題跟蹤和處理流程,協(xié)調(diào)工作,合理配備項目小組并賦予決策的權(quán)力 共同制定的里程碑和項目目標(biāo) 委員會應(yīng)果斷迅速解決項目中的問題,配合工作,成功充分的知識轉(zhuǎn)移,知識轉(zhuǎn)移,測試研討會,Consultant,User,培訓(xùn),文檔,項目成功的關(guān)鍵因素,1. 項目準(zhǔn)備階段,制定明確的項目實(shí)施目標(biāo)，切實(shí)的項目實(shí)施范圍 確定項目小組的構(gòu)成，進(jìn)行項目小組培訓(xùn) 成立項目決策委員會 建立項

3、目軟件及硬件環(huán)境 初始并確認(rèn)項目計劃,項目經(jīng)理,項目計劃,項目小組,培訓(xùn),用戶組： 1. 業(yè)務(wù)流程組長 - 經(jīng)理用戶組成。全職參與流程分析，流程設(shè)計 以及流程定義 - 對本部門流程作最終確認(rèn)和決策，被本部門授權(quán)作決定。 2. 關(guān)鍵用戶 項目小組的中堅力量，是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干 關(guān)鍵用戶必須全程，全職參與項目實(shí)施。 3. 最終用戶 主要的數(shù)據(jù)錄入者，系統(tǒng)操作者。 - 全職參與數(shù)據(jù)集成測試階段。 信息管理部 - 負(fù)責(zé)保證整個ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù) - 每個業(yè)務(wù)小組派出一個人員全職參與工作 - 信息系統(tǒng)人員專職從事基礎(chǔ)技術(shù)工作 。,XX集團(tuán)項目小組構(gòu)成,2. 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計階段,設(shè)計和確定業(yè)務(wù)流程步驟

4、： 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計； 流程圖(按步驟描述流程)； 培訓(xùn)。,組織結(jié)構(gòu),流程圖,培訓(xùn),3. 項目實(shí)現(xiàn)階段,系統(tǒng)原型設(shè)計： - 系統(tǒng)配置（ERPP系統(tǒng)配置以支持業(yè)務(wù)流程）。 單元測試和集成測試； 測試方案的確定： - 確定測試條件； - 從業(yè)務(wù)流程開始設(shè)計覆蓋測試條件的測試案例； - 通過測試數(shù)據(jù)完成系統(tǒng)測試，以達(dá)到預(yù)期結(jié)果；,藍(lán)圖,完成顧問與用戶之間的知識轉(zhuǎn)移,數(shù)據(jù),ERP系統(tǒng)配置 系統(tǒng)管理 數(shù)據(jù)模擬 原型測試 集成測試 建立文檔 功能和操作培訓(xùn),3. 項目實(shí)現(xiàn)階段系統(tǒng)配置與系統(tǒng)測試,* 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計方案的可行性和有效性； * 準(zhǔn)備將藍(lán)圖設(shè)計轉(zhuǎn)換成公司實(shí)際操作流程。,目標(biāo),參與,測試,據(jù)數(shù),系統(tǒng)配置

5、,4. 項目的最后準(zhǔn)備階段,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 - 數(shù)據(jù)容量確認(rèn) - 用戶的數(shù)據(jù)整理 用戶負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)核對和轉(zhuǎn)換 培訓(xùn)“培訓(xùn)員” - 項目小組擔(dān)任培訓(xùn)員培訓(xùn)最終用戶 - 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)能力 安全性設(shè)計 - 確定用戶權(quán)限以支持業(yè)務(wù)流程,制作文檔 : - 業(yè)務(wù)流程描述 - 業(yè)務(wù)流程圖 - 用戶手冊,知識轉(zhuǎn)移,培訓(xùn),文檔,測試研討會,系統(tǒng)上線前的確認(rèn),新系統(tǒng)和流程,用新方法工作,接受可信任度和責(zé)任心,任務(wù)和工作流中采取必要的變革,新結(jié)構(gòu),知識轉(zhuǎn)移 -OK?,5. 項目上線階段與上線后支持,對最終用戶的支持 項目小組100%的現(xiàn)場支持； 3 層次的支持： - 關(guān)鍵用戶； - 信息管理部； - 咨詢顧問 日常的管理

6、會議解決主要問題。,確保系統(tǒng)完全支持業(yè)務(wù)環(huán)境 XX集團(tuán)建立一個ERP自身系統(tǒng)支持隊伍,項目管理,項目溝通策略 項目計劃 & 工作日程 - 會議 - 項目狀態(tài)報告 問題管理策略,溝通與交流,項目計劃,工作日程,問題管理,對任何可能妨礙項目進(jìn)展的問題進(jìn)行管理，保障項目 的順利進(jìn)行,問題清單： 項目經(jīng)理 問題明細(xì)表：顧問，關(guān)鍵用戶,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,對所有需要輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，保障系統(tǒng)項目 的順利上線,用戶培訓(xùn)策略,計算機(jī)技能培訓(xùn) - 計算機(jī)基礎(chǔ)知識 - Windows基礎(chǔ)知識 - ERP 平臺知識,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人: IT 部門,XX項目成功關(guān)鍵,合格的用戶 合格的數(shù)據(jù),ERP 技能培訓(xùn) 培訓(xùn)“培訓(xùn)者”方法,單元測試,集成測試,最終用戶 培訓(xùn),用戶培訓(xùn)策略,活動:,人員:,關(guān)鍵用戶,關(guān)鍵用戶,關(guān)鍵用戶,部分最終 用戶,部分最終 用戶,全部 用戶,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:,最終用戶 上崗考試,全部最終 用戶,顧問,關(guān)鍵用戶,AA,AA,AA,系統(tǒng)上線策略 (主數(shù)據(jù)與期初結(jié)存數(shù)據(jù)),1. 數(shù)據(jù)類型討論和定義 2. 實(shí)現(xiàn)階段:主數(shù)據(jù)文本文件準(zhǔn)備 (Excel) - 至少 20% 測試數(shù)據(jù) (系統(tǒng)測試階段) 3. 最終準(zhǔn)備階段: