1、管理信息系統(tǒng)模擬試題一 單項選擇題選擇題答案1業(yè)務信息主要提供給企業(yè)的（ ）人員使用。 A. 高級管理 B. 中級管理 C. 基層管理 D.其他C2數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)都存放在一臺計算機中，并由它統(tǒng)一管理和運行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)稱為( )。 A分布式系統(tǒng) B單用戶系統(tǒng) C集中式系統(tǒng) D共享式系統(tǒng)C22計算機輔助軟件工程(CASE)的技術目標，是實現(xiàn)( )基于計算機的自動化。 A系統(tǒng)分析 B. 系統(tǒng)設計 C. 系統(tǒng)開發(fā)各階段 D程序編制C23在系統(tǒng)開發(fā)過程中，企業(yè)管理人員直接參與執(zhí)行的工作包括：系統(tǒng)分析和( )。 A. 系統(tǒng)運行、評價 B系統(tǒng)調(diào)試 C編寫程序 D系統(tǒng)設計A24新系統(tǒng)的目標和范圍的確定工作屬于(

2、 )的工作內(nèi)容。 A. 現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查 B 總體規(guī)劃和可行性研究 C新系統(tǒng)邏輯模型建立 D. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計B25總體規(guī)劃和可行性研究階段，進行初步調(diào)查的內(nèi)容有：企業(yè)和環(huán)境概況和( )、開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況，以及企業(yè)領導、各職能部門負責人對系統(tǒng)目標和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。 A信息處理狀況 B系統(tǒng)目標和范圍 C用戶需求 D企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略A26系統(tǒng)總體方案中，對系統(tǒng)運行環(huán)境的描述，內(nèi)容包括：系統(tǒng)運行的基本要求及條件；管理思想及管理方法更新的設想；管理體制改革及組織機構(gòu)；和( )。 A職能調(diào)整的設想 B管理工作程序的制定 C管理標準的制定 D管理人員職責的重新劃定A27事務流程圖的描

3、述對象是( )。 A一項業(yè)務 B. 一項業(yè)務或一組相互關聯(lián)的業(yè)務 C. 多項業(yè)務 D一項信息處理過程B28數(shù)據(jù)流程圖是對原系統(tǒng)進行( )的工具，也是用來描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。 A描述 B. 分析和抽象 C綜合 D調(diào)整C29數(shù)據(jù)字典中的條目有以下6種形式：數(shù)據(jù)項；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)流；數(shù)據(jù)存貯；( )；外部實體。 A數(shù)據(jù)載體 B轉(zhuǎn)換功能 C處理功能 D數(shù)據(jù)說明C30數(shù)據(jù)流程圖是表達系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，( )及各功能的處理邏輯決策樹、決策表等可作為其說明和補充。 A數(shù)據(jù)字典 B數(shù)據(jù)功能格柵圖 C事物流程圖 D可行性分析報告A31每個模塊有自身的任務，只有接受到（ ）的調(diào)用命令時才能執(zhí)行。

4、A. 下級模塊 B. 上級模塊 C. 同級模塊 D.數(shù)據(jù)模塊B32模塊的分解應使每個模塊（ ）。 A. 外部互相之間的信息聯(lián)系緊密 B. 執(zhí)行更多的功能 C. 內(nèi)部處理相對獨立 D. 內(nèi)部自身聯(lián)系緊密 D 33以轉(zhuǎn)換為中心結(jié)構(gòu)的模塊，可分解為三部分：輸入、（ ）、輸出模塊。 A. 調(diào)度 B. 處理 C. 查詢 D. 打印 B34在計算機系統(tǒng)中，( )都應該有代碼。 A每個人 B每件事、物 C每個部門 D. 每個實體D 35代碼的功能主要表現(xiàn)在兩方面：1)它是實體明確的、唯一的標識；2)編碼后不僅能簡化程序，而且( )。 A準確 B可靠 C處理效率高 D修改容易C36在一般信息系統(tǒng)運行中，絕大部

5、分信息錯誤是產(chǎn)生于（ ）。 A. 程序錯誤 B. 輸出錯誤 C. 操作錯誤 D. 原始數(shù)據(jù)的采集和輸入錯誤D 37程序設計的任務是( )。 A畫出程序框圖 B實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫設計 C編出實現(xiàn)系統(tǒng)功能的源程序 D給出程序任務書C38源程序的質(zhì)量要求，主要體現(xiàn)在源程序的( ) 、可讀性、可測試性和可維護性。 A. 正確性 B可擴展性 C可轉(zhuǎn)換性 D兼容性A39( )的職責是研究企業(yè)對信息的需求；指導企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)；確定系統(tǒng)維護與修改方案。 A程序設計員 B系統(tǒng)操作員 C維護人員 D系統(tǒng)分析員D 40管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制主要防止來自（ ）的設計錯誤、管理不善、工作人員處理錯誤等而采取的保護措施。

6、 A. 系統(tǒng)外部 B. 系統(tǒng)軟件 C. 硬件系統(tǒng) D. 系統(tǒng)內(nèi)部D 41管理信息按決策層次分類?？煞譃槿悾簯?zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和（ ）。 A. 流動信息 B. 固定信息 C. 報表信息 D. 業(yè)務信息D42計算機應用對企業(yè)管理現(xiàn)代化的促進作用具體表現(xiàn)在如下六個方面，即：管理體制合理化，管理方式有效化，管理效果最優(yōu)化，基礎數(shù)據(jù)科學化，管理工作標準化和( )。A決策科學化 B信息收集制度化C信息傳遞規(guī)范化 D管理勞動性質(zhì)的變化D43MIS中普遍使用了決策模型，它們主要用于解決( )的決策問題。 A半結(jié)構(gòu)化 B非結(jié)構(gòu)化 C. 結(jié)構(gòu)化 D非常規(guī)C44主管信息系統(tǒng)是專用于輔助( )獲取和運用有關信息，以

7、支持決策為主要任務的信息系統(tǒng)。 A高層管理人員 B中層管理人員 C. 低層管理人員 D各級管理人員A45數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是（ ） A數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) B計算機 C操作系統(tǒng) D數(shù)據(jù)A62生命周期法的主要缺點是：難以準確定義用戶需求，系統(tǒng)開發(fā)工作是勞動密集型的，以及( )。 A階段不明確 B無法對項目進行管理和控制 C. 開發(fā)周期長，難適應環(huán)境變化 D系統(tǒng)各部分不獨立C63系統(tǒng)開發(fā)的方式有：自行開發(fā)；委托開發(fā)；( )；購(租)軟件包等。 A個人承包 B計算機公司承包 C合作開發(fā) D引進國外軟件C 64系統(tǒng)開發(fā)進入實質(zhì)性階段，是從( )以后。 A提出總體方案 B對總體方案進行可行性研究 C系統(tǒng)詳細調(diào)查

8、 D總體方案的可行性報告獲得批準D65在數(shù)據(jù)流程圖中，用箭線表示( )。 A控制流 B數(shù)據(jù)流 C數(shù)據(jù)來源 D數(shù)據(jù)去向B66系統(tǒng)分析階段的工作總結(jié)或成果，用( )表示。 A總體規(guī)劃 B系統(tǒng)方案說明書 C數(shù)據(jù)流程圖 D數(shù)據(jù)功能格柵圖B67數(shù)據(jù)分析和功能分析完成后，為保證總的描述和細節(jié)情況的一致性，需要進行整理和審核，這一工作由( ) 完成。 A編制數(shù)據(jù)字典 B繪制數(shù)據(jù)功能格柵圖 C繪制NS圖 D擴展數(shù)據(jù)流程圖B68系統(tǒng)總體設計的主要內(nèi)容有：系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計； ( )；計算機及網(wǎng)絡配置方案設計。 A模塊設計 B控制結(jié)構(gòu)圖繪制 C數(shù)據(jù)庫設計 D代碼設計C69模塊之間的通信（ ）。 A. 發(fā)生在同級模塊

9、之間 B. 只限于其直接上下級模塊 C. 可以在其他上下級模塊之間 D. 調(diào)用順序為自下而上B70一般企業(yè)的管理信息系統(tǒng)關系數(shù)據(jù)庫設計，要求各關系達到（ ）范式。 A. 第一 B. 第二 C. 第三 D. 第四 C71輸入數(shù)據(jù)的界限校驗是檢查輸入數(shù)據(jù)的（ ）。 A. 值是否在預先指定的范圍之內(nèi) B. 類型是否正確 C. 精度是否滿足要求 D. 的可靠性A72系統(tǒng)實施的出發(fā)點和依據(jù)是：( )。 A系統(tǒng)方案說明書 B系統(tǒng)總體設計 C. 系統(tǒng)控制圖 D. 系統(tǒng)設計說明書D73. 系統(tǒng)實施是根據(jù)系統(tǒng)設計將新系統(tǒng)付諸實現(xiàn)的過程，它是真正( )的階段。 A完成數(shù)據(jù)庫設計 B. 完成系統(tǒng)設計 C產(chǎn)生應用軟件

10、并投入運行 D進行系統(tǒng)詳細設計C74. 系統(tǒng)實施時，按設計要求配置的系統(tǒng)軟件，主要包括：( )，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和程序設計語言系統(tǒng)。 A文件系統(tǒng) B操作系統(tǒng) C編譯系統(tǒng) D數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)B75. 在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中，編寫程序是屬于（ ）階段的任務。 A. 系統(tǒng)分析 B系統(tǒng)設計 C. 系統(tǒng)維護 D系統(tǒng)實施D76. 系統(tǒng)測試小組與系統(tǒng)開發(fā)小組應當（ ）。 A. 人員部分交叉 B. 由相同人員組成 C. 負責人相同 D. 分立D77子系統(tǒng)測試的目的是測試( )。A結(jié)構(gòu)的合理性 B數(shù)據(jù)的正確性 C. 模塊間接口的正確性 D邏輯的正確性C78計算機管理系統(tǒng)建成后，企業(yè)所有的重要信息資源都存貯于計

11、算機的( )設備中。 A內(nèi)存 B外存 C，操作系統(tǒng) D輸出B79. 企業(yè)的信息組織可以采用集中與分散相結(jié)合的方式，但無論采取哪種結(jié)合方式，其中的( )都是管理集中的。 A設備與操作 B開發(fā)人員與開發(fā)活動 C開發(fā)活動 D. 規(guī)劃計劃與數(shù)據(jù)庫設計 D80存取控制是在共享資源條件下保證信息系統(tǒng)安全可靠的重要措施。存取控制的基本方法是( )。A. 制定規(guī)章制度 B. 對用戶授權(quán) C. 提高保密性 D. 對操作人員進行培訓B81信息系統(tǒng)開發(fā)工作的出發(fā)點和歸宿是（ ）。A.保持系統(tǒng)的先進性 B.使系統(tǒng)具有可修改性C.保證信息的暢通 D.滿足用戶的需求D82數(shù)據(jù)冗余是指各數(shù)據(jù)文件中的數(shù)據(jù)存在（ ）。 A.

12、相互聯(lián)系 B. 相互獨立 C. 相互重復 D. 共享C91信息系統(tǒng)開發(fā)可行性分析小組或稱總體規(guī)劃小組，一般由（ ）組成的。A. 企業(yè)主管信息系統(tǒng)的領導、系統(tǒng)分析師和管理專家B. 企業(yè)的總工程師、程序設計師和計算機專家C. 企業(yè)的財務主管、系統(tǒng)分析師和程序設計員 D. 系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)設計師和程序設計師A92總體規(guī)劃和可行性研究實際上是一次初步的、小型的（ ）。A.系統(tǒng)分析 B.系統(tǒng)設計 C.系統(tǒng)考察 D.系統(tǒng)評價A93數(shù)據(jù)流程圖的繪制，采?。?）逐步求精的方法。A. 自下而上 B. 由粗到細 C. 自頂向下 D. 由里到外C94數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存儲是指（ ）。A.數(shù)據(jù)文件 B.數(shù)據(jù)庫 C.邏

13、輯上的數(shù)據(jù) D.磁盤文件C95系統(tǒng)詳細設計階段的主要任務是： ( )。A. 用戶界面設計、數(shù)據(jù)庫設計、輸入輸出界面設計B用戶界面設計、輸入輸出界面設計、處理過程設計C代碼結(jié)構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫設計、處理過程設計 D數(shù)據(jù)庫設計、程序設計、編寫系統(tǒng)設計說明書B96關系規(guī)范化的目的是：減少數(shù)據(jù)冗余、消除插入異常和（ ）。A. 數(shù)據(jù)重復 B. 刪除異常 C. 函數(shù)依賴 D. 提高數(shù)據(jù)精度B97源程序投入運行后，能在運行環(huán)境下根據(jù)用戶的需求比較容易地擴充功能，說明源程序的( )好。A正確性 B可讀性 C可測試性 D可維護性D98在一個管理信息系統(tǒng)生命周期中，系統(tǒng)實施階段的最后活動是（ ）。A. 系統(tǒng)評價 B.

14、 系統(tǒng)維護 C. 系統(tǒng)總結(jié) D. 質(zhì)量控制 B99一般信息處理的內(nèi)容可包括五個方面，它們是：信息的收集、存儲、加工、（ ）和提供。A. 傳輸 B. 分類 C. 檢索 D. 反饋A111在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，具體業(yè)務的領導者和組織者是（ ）。A. 程序設計員 B. 系統(tǒng)開發(fā)領導小組 C. 系統(tǒng)分析員 D. 企業(yè)領導人 C112新系統(tǒng)的目標和范圍的確定工作屬于( )的工作內(nèi)容。A. 總體規(guī)劃和可行性研究 B現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查C新系統(tǒng)邏輯模型建立 D. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計A113系統(tǒng)方案說明書（系統(tǒng)分析報告）的主要內(nèi)容包括：原系統(tǒng)狀況和問題，新系統(tǒng)的目標、新系統(tǒng)的邏輯設計和( )。A系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)

15、B處理功能分析C數(shù)據(jù)字典 D新系統(tǒng)方案的比較D114應用軟件系統(tǒng)測試的目的是為了( )。A證明軟件系統(tǒng)無錯誤 B. 發(fā)現(xiàn)并改正軟件中的錯誤C. 檢查程序的語法錯誤 D證明系統(tǒng)可運行B115對于重要的信息系統(tǒng)，由原人工系統(tǒng)向計算機新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時，不宜采用（ ）。A. 平行轉(zhuǎn)換 B. 直接轉(zhuǎn)換 C. 逐步轉(zhuǎn)換 D. 試點后直接轉(zhuǎn)換 B116管理信息系統(tǒng)的安全性是指應保護管理信息系統(tǒng)不受來自（ ）的破壞和信息的非法使用而采取的安全和保密手段。A. 系統(tǒng)外部 B. 系統(tǒng)內(nèi)部 C. 計算機軟件 D. 操作人員 A117管理信息系統(tǒng)安全保護措施中的人員及管理控制主要是（ ）。A系統(tǒng)開發(fā)人員的構(gòu)成 B提高操作

16、人員的業(yè)務水平 C設置安全保衛(wèi)人員 D用戶合法身份的確認和檢驗D二 填空題填空題答案1管理信息定義為：經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的（ ）。數(shù)據(jù)2管理信息按決策層次分類?？煞譃槿悾簯?zhàn)略信息、（ ）和（ ）。戰(zhàn)術信息、業(yè)務信息3計算機應用對企業(yè)管理現(xiàn)代化的促進作用具體表現(xiàn)在如下六個方面，即：管理體制合理化，管理方式有效化，管理效果最優(yōu)化，基礎數(shù)據(jù)科學化，( )和管理勞動性質(zhì)的變化。管理工作標準化4管理工作標準化和程序化，是計算機應用于管理的必須具備的（ ）。前提條件11企業(yè)進入管理信息系統(tǒng)階段以后，信息系統(tǒng)的開發(fā)就不能只模仿或照搬（ ）分散處理信息的方式。也不是各個單項的信息系統(tǒng)的（

17、 ），而是要求將企業(yè)看作一個整體，應用（ ）的方法，建立企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。人工系統(tǒng)、簡單疊加、系統(tǒng)工程12系統(tǒng)規(guī)劃階段提出的總體方案，基本內(nèi)容應包括下述四個方面：系統(tǒng)目標與范圍的描述和系統(tǒng)運行環(huán)境描述；計算機系統(tǒng)選型要求；（ ）。系統(tǒng)開發(fā)計劃13模塊間的信息聯(lián)系方式，稱為（ ）。模塊的耦合14為了構(gòu)造好關系數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)，常常需要將低級范式分解為若干個（ ），這個過程稱為關系規(guī)范化。高級范式15硬件配置應考慮的原則是：目的性、先進性、配套性和（ ）。經(jīng)濟性16代碼的校驗位可以發(fā)現(xiàn)抄寫錯誤、（ ）、雙易位錯、隨機錯誤等。易位錯誤17管理信息系統(tǒng)MIS是英文：Management （ ） Sy

18、stem的縮寫。Information18將CAD、CAM、MIS等不同類型的子系統(tǒng)集成起來形成一個整體，稱為( )。CIMS19美國IBM公司開發(fā)的COPICS是適用于各類（ ）的管理信息系統(tǒng)。制造業(yè)工廠24結(jié)構(gòu)化編程的三種基本程序結(jié)構(gòu)是（ ）、（ ）、（ ）。順序、條件/選擇、重復/循環(huán)25面向?qū)ο蟪绦蛟O計的主要任務是（ ），程序的流向是由用戶控制的。描述對象28管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是屬于系統(tǒng)工程的范疇。按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有目的性、（ ）、相關性和環(huán)境適應性等特征。整體性29輸入數(shù)據(jù)的校驗可分為人工校驗的靜態(tài)方法和由（ ）校驗的動態(tài)方法兩大類。計算機程序30系統(tǒng)測試的對象不僅僅是源

19、程序，而是整個（ ）。應用軟件系統(tǒng)31系統(tǒng)安全保護措施有：物理安全控制、（ ）控制，以及存取控制三種。人員和管理32系統(tǒng)評價主要由：（ ）評價、性能評價及經(jīng)濟效果評價等方面組成。目標與功能33評價管理信息系統(tǒng)應用的經(jīng)濟效果，應從直接經(jīng)濟效果和（ ）兩方面來分析。間接經(jīng)濟效果34信息的占有水平與利用程度，已成為衡量一個國家（ ）的重要標志，是國家綜合實力的重要組成部分?，F(xiàn)代化水平35決策支持系統(tǒng)的主要工作方式是（ ）。人機對話36數(shù)據(jù)庫是按一定結(jié)構(gòu)存儲在計算機中相關數(shù)據(jù)的（ ）。集合37備注型數(shù)據(jù)的備注內(nèi)容是存在備注文件中，備注文件擴展名是（ ）。FPT38Visual FoxPro有二種不同的

20、變量：字段變量和（ ）。內(nèi)存變量39字符串運算符“+”是將兩個字符串依次連接起來產(chǎn)生一個新的（ ）。字符串40美國學者諾蘭（Nolan）把信息系統(tǒng)的發(fā)展過程歸納為：初裝、蔓延、控制、（ ）、數(shù)據(jù)管理和成熟等6各階段。集成41數(shù)據(jù)流程圖既是對原系統(tǒng)進行分析和抽象的工具，也是用來描述新系統(tǒng)（ ）的主要工具。邏輯模型42局域網(wǎng)的傳輸媒體有雙絞線、（ ）和光纜。同軸電纜43驗收測試的目的是測試軟件能否滿足（ ）。用戶的需求44管理信息系統(tǒng)MIS是英文：Management Information （ ）的縮寫。System45企業(yè)的全部活動可概括為兩大類，一類是生產(chǎn)活動，另一類是（ ）。管理活動50數(shù)

21、據(jù)流程圖的繪制，采?。?）逐步求精的方法。自頂向下51新系統(tǒng)的邏輯模型是以數(shù)據(jù)流程圖為主要工具，以（ ）、數(shù)據(jù)存貯分析和各功能的處理邏輯等為附件。數(shù)據(jù)字典52系統(tǒng)詳細設計的內(nèi)容包括：( )、用戶界面設計和處理過程設計。代碼設計53在一個管理信息系統(tǒng)生命周期中，系統(tǒng)實施階段的最后活動是（ ）。系統(tǒng)維護三 簡答題簡答題答案1試述信息處理的內(nèi)容和現(xiàn)代企業(yè)對信息處理的要求。在各行各業(yè)中，由于他們的業(yè)務系統(tǒng)是各種各樣的，所以所建立的信息系統(tǒng)也是各種各樣的。但他們都具有相同的基本功能，信息處理的內(nèi)容可以概括為：數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的輸入和存儲、數(shù)據(jù)的加工處理、數(shù)據(jù)的輸出和傳遞、數(shù)據(jù)的應用等五個方面?，F(xiàn)代企業(yè)對

22、信息處理的要求概括為：及時、準確、適用和經(jīng)濟。2對比系統(tǒng)開發(fā)的主要方式，說明各種方式的優(yōu)缺點。目前我國企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)方式主要有以下4種：他們在對本企業(yè)開發(fā)能力的要求、系統(tǒng)維護的難易程度、開發(fā)周期、開發(fā)的費用等都有所不同。由企業(yè)自主開發(fā)。優(yōu)點：可以鍛煉本企業(yè)開發(fā)計算機應用的隊伍，有利系統(tǒng)的維護和更新。缺點：開發(fā)周期一般比較長，不容易擺脫本企業(yè)舊習慣的管理思想、方法的影響，不容易開發(fā)出一個高水平的管理信息系統(tǒng)。委托軟件開發(fā)公司或科研單位進行開發(fā)。優(yōu)點：開發(fā)周期比較短。缺點：當企業(yè)的管理發(fā)生變化和擴展時，系統(tǒng)的維護和更新很困難。企業(yè)與科研單位合作開發(fā)。優(yōu)點是可發(fā)揮科研單位技術力量強，本單位人員對管理

23、業(yè)務熟悉的優(yōu)勢，開發(fā)出較高水平的信息系統(tǒng)。主要問題是怎樣選擇合作的開發(fā)單位，在開發(fā)過程中怎樣處理雙方面的合作與分工。購買（租用）軟件包。優(yōu)點是開發(fā)的費用少。但我國目前的商品化軟件比較少，不容易找到能夠適合本企業(yè)的軟件。這個方法一般只適應小型信息系統(tǒng)。3試述在系統(tǒng)分析階段進行系統(tǒng)初步調(diào)查的內(nèi)容。(1)企業(yè)和環(huán)境概況.包括企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和水平、技術水平、經(jīng)濟實力、人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)、設備情況、組織機構(gòu)、地理分布、客戶特點及分布、國家對企業(yè)發(fā)展的有關政策、同行業(yè)發(fā)展情況、競爭對手情況、產(chǎn)品市場動態(tài)等等： (2)信息處理狀況。調(diào)查企業(yè)固定信息與流動信息量、信息處理的過程與

24、能力、人員狀況、技術條件(包括計算機應用情況)、工作效率等基本情況。在此基礎上進一步了解現(xiàn)行系統(tǒng)存在哪些問題，哪些方面不能滿足用戶的需求，哪些是關鍵問題。 (3)開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況。為建立新的計算機管理信息系統(tǒng)，企業(yè)可以或者準備投入的資金、物力、人力及其來源。 (4)企業(yè)領導和各職能部門負責人對新系統(tǒng)目標和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。4為保證系統(tǒng)實施的順利進行，應做好哪些準備工作？為保證系統(tǒng)實施的順利進行，應做好以下各項準備工作。（1）購置和安裝必要的硬件及設備。（2）購置系統(tǒng)軟件和應用軟件包。（3）培訓操作與使用人員。（4）數(shù)據(jù)存貯的準備。（5）信息的重新組織和管理職能的重新劃定。

25、由于計算機的應用，實現(xiàn)了信息的共享和自動化處理，過去手工系統(tǒng)信息的傳遞和處理原則已不適用，管理人員的工作內(nèi)容和工作方式也發(fā)生了很大變化。因此，必須根據(jù)系統(tǒng)設計的要求，重新規(guī)定信息流向，改革機構(gòu)設置，劃定各管理職能部門的職責范圍。5什么是計算機系統(tǒng)的安全性？應采取哪些安全性保護措施? 計算機系統(tǒng)的安全性是指應保護管理信息系統(tǒng)不受來自系統(tǒng)外部的自然災害和人為的破壞；防止非法使用者對系統(tǒng)資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。為保證系統(tǒng)安全，除加強行政管理外，應采取下列措施：(1)物理安全控制。物理安全控制是指為保證系統(tǒng)各種設備和環(huán)境設施的安全而采取的措施。 (2)人員及管理控制。主要指用

26、戶合法身份的確認和檢驗。(3)存取控制。存取控制是在共享資源條件下保證信息系統(tǒng)安全可靠的重要措施。存取控制的基本方法是對用戶授權(quán)，即授予特定用戶一定的操作權(quán)限。6什么是管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)有哪些特點？管理信息系統(tǒng)是20世紀60年代中期發(fā)展起來的計算機信息系統(tǒng)，它是為實現(xiàn)企業(yè)的整體目標，對管理信息進行系統(tǒng)的處理，為各級管理人員提高業(yè)務信息和決策信息的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)有以下特點：在企業(yè)中全面使用計算機。企業(yè)各項主要管理功能都應用計算機處理，企業(yè)的高層決策也借助計算機提供信息。應用數(shù)據(jù)庫技術和計算機網(wǎng)絡。企業(yè)管理的有關數(shù)據(jù)，由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進行管理和控制實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。在MIS中廣泛應用計

27、算機局部網(wǎng)絡和遠程網(wǎng)絡，提高了處理信息和輔助決策的能力。采用決策模型解決結(jié)構(gòu)化的決策問題。在MIS中普片使用了決策模型，主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問題。如用線性規(guī)劃求解生產(chǎn)資源的最優(yōu)配置問題。7試述企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)應具備哪些基本條件？企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)應具備的基本條件包括：科學的管理基礎。為了適應計算機管理的要求，要逐步做到：管理工作的程序化、管理業(yè)務的標準、報表文件的統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)資料的完整性和代碼化。領導的支持和參與。建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一項系統(tǒng)工程，它涉及到生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面和各個管理層次，有許多問題需要企業(yè)領導進行決策和控制。建立專業(yè)人員隊伍，抓好培訓工作。在企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)后

28、，企業(yè)內(nèi)部的人員、機構(gòu)將發(fā)生一些變化。要求配備新的專業(yè)人員，如：系統(tǒng)分析師、程序設計員、計算機操作人員、硬件維護人員等。這些專業(yè)人員都需要事先進行選擇和培訓，另一方面企業(yè)各級領導和職能管理人員也需要進行培訓。培訓內(nèi)容包括：管理信息系統(tǒng)的基本知識、計算機基礎知識和操作技能等。8何謂系統(tǒng)的生命周期？分析系統(tǒng)生命周期法的優(yōu)缺點。生命周期法是20世紀70年代發(fā)展起來的，它已在國內(nèi)外廣泛采用。廣義地說，任何系統(tǒng)都有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新的過程，這個過程稱為系統(tǒng)的生命周期。生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施3個階段，每個階段又分為若干步驟。生命周期法的優(yōu)點：開發(fā)過

29、程的階段和步驟清楚，每一個階段都有明確的任務和成果，上一階段的成果是下一階段工作的依據(jù)，有利于整個項目的管理和控制。生命周期法的缺點：難以準確定義用戶的需求。開發(fā)周期長，難以適應環(huán)境的變化。開發(fā)效率低，成本高。10試述系統(tǒng)維護的內(nèi)容以及應用軟件維護的類型。按照維護對象的不同，系統(tǒng)維護的內(nèi)容可分為以下幾類：應用軟件維護。應用軟件維護是系統(tǒng)維護最主要的內(nèi)容。數(shù)據(jù)維護。代碼維護。硬件設備維護。應用軟件系統(tǒng)維護的類型，按照每次進行維護的具體目標，維護可分為以下4類： (1)完善性的維護。 (2)適應性維護。 (3)糾錯性維護。（4）預防性維護。11什么是信息反饋？試述反饋信息在管理中的作用。所謂信息反

30、饋是指控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息（如各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)）再返回到輸入端，經(jīng)過處理并對信息再輸入發(fā)生影響的過程稱為信息反饋。而上述受控結(jié)果的信息稱為反饋信息。反饋信息在管理中有著十分重要的作用。這是因為當管理的目標、計劃信息輸入系統(tǒng)后，受控對象不僅僅受管理信息的控制，而且還受到來自外部環(huán)境和內(nèi)部因素的干擾，往往會偏離計劃預期的目標，管理者必須根據(jù)反饋信息，查明偏離的原因和偏離程度，制定相應措施，調(diào)整下一周期的輸入，使系統(tǒng)按預定的目標繼續(xù)運行。12請闡述計算機用于數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷的三個發(fā)展階段，并說明每個階段的主要特點。計算機用于數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷了人工管理、文件系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫管理三個

31、發(fā)展階段。人工管理是計算機用于數(shù)據(jù)管理的初級階段，對數(shù)據(jù)的管理是由程序員個人考慮和安排的，一個程序?qū)谝唤M數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)與程序緊密聯(lián)系在一起。文件系統(tǒng)管理：在20世紀50年代出現(xiàn)了計算機操作系統(tǒng)，其中包含有文件管理系統(tǒng)。它把數(shù)據(jù)組織在一個個獨立的數(shù)據(jù)文件中，每個文件都有完整的體系結(jié)構(gòu)，文件內(nèi)全部數(shù)據(jù)由若干記錄行構(gòu)成，記錄又由若干數(shù)據(jù)項組成。對數(shù)據(jù)的操作是按文件名訪問，按記錄進行存取的。但文件之間沒有任何聯(lián)系，數(shù)據(jù)的冗余度大，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不易修改和擴充。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理：隨著人類社會的不斷發(fā)展，對數(shù)據(jù)處理的要求不斷提出更高的要求，在20 世紀60年代后期出現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，除了數(shù)據(jù)集合（文件）內(nèi)部建立數(shù)據(jù)

32、之間的聯(lián)系外，在各數(shù)據(jù)集合之間也建立了這樣或那樣的聯(lián)系，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)是無法滿足這鐘要求的。13何謂原型法？它有哪些主要特點？原型法是系統(tǒng)分析設計人員與用戶緊密合作，在短時間內(nèi)定義用戶的基本需求，開發(fā)出一個功能不十分完善、實驗性的系統(tǒng)基本框架（稱為系統(tǒng)原型），先運行這個原型，再不斷評價和改進這個原型，直至系統(tǒng)完善和滿意為止。原型法的主要優(yōu)點：開發(fā)過程是一個循環(huán)往復的過程，它符合于用戶對計算機應用的認識逐步發(fā)展、螺旋式上升的規(guī)律；系統(tǒng)原型很具體，容易被不熟悉計算機應用的用戶所接受，可提高用戶參加系統(tǒng)開發(fā)的積極性；原型法開發(fā)周期比較短，系統(tǒng)修改容易。 原型法的局限：原型法缺乏對系統(tǒng)的全面認識，

33、系統(tǒng)分析比較粗糙，不宜在大型的管理信息系統(tǒng)中全面應用，適合于與生命周期法結(jié)合起來使用，也適合于用戶事先難以說明需求的較小的應用系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)等開發(fā)項目。14試述代碼的功能及代碼設計的主要原則。在計算機化的信息系統(tǒng)中，每種實體(人、事、物、部門)都必須有代碼，代碼的功能主要表現(xiàn)在兩方面：首先，它是實體明確的、唯一的標識。使用代碼便于數(shù)據(jù)的存貯和檢索，可節(jié)省存貯單元和節(jié)省時間。其次，使用代碼可以提高計算機的處理效率。代碼設計的主要原則是：(1)代碼必須在邏輯上滿足應用要求，在結(jié)構(gòu)上與處理方法相一致。(2)代碼必須具有唯一性。每個代碼所代表的實體應該是唯一的。(3)代碼應表意直觀，邏輯性強，便于記憶和減少錯誤的發(fā)生。(4)應具有可擴充性，以適應變化的需要。 (5)力求短小精悍。代碼長度增加，出錯率也隨之增大，并且占據(jù)存貯空間也增多。15. 試述數(shù)據(jù)和信息的概念，并指出它們之間的區(qū)別。數(shù)據(jù)是記載客觀事物的屬性、數(shù)量及相互關系等的符號。數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的處理對象。好像是一個工廠的原材料。信息一般可理解是經(jīng)過加工和理解的有用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)與信息之間的關系，常常被比喻為原材料與產(chǎn)成品之間的關系。他們的區(qū)別主要表現(xiàn)在：數(shù)據(jù)是客觀的，它不依人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移。而信息