1、2S3D推動(dòng)相關(guān),2005-05-25,目錄,一、 2S3D基本意識(shí)與理念 二、 2S3D推動(dòng)體制與步驟 三、 2S3D推動(dòng)要領(lǐng) 四、 2S3D推行問(wèn)答 五、 總結(jié),一、2S3D基本意識(shí)與理念, 引言 5S的由來(lái) 5S的定義與目的 5S關(guān)聯(lián)圖 5S的效益 5S與TPS 執(zhí)行要點(diǎn),引言(一),根據(jù)統(tǒng)計(jì)：一個(gè)企業(yè)生存時(shí)間超過(guò)15年以上的，僅占60%，而能超過(guò)一個(gè)人壽命的（約70歲），則不超過(guò)15%。,唐太宗于貞觀(guān)十一年垂詢(xún)侍臣：“帝王之業(yè)，草創(chuàng)與守成孰難？”,為了使暮氣沉沉、百病叢生的企業(yè)能展現(xiàn)朝氣蓬勃的一面，則必須籍著“合理化”的過(guò)程，為企業(yè)添加催化劑與活力。,2S3D是實(shí)施“合理化”的基礎(chǔ)。,

2、引言(二),企 業(yè) 衰 亡,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不良現(xiàn)象,1.物品未有效 整理定位 2.通道受阻 3.物品直接 散落地面 4.工模工具 任意棄置 5.良品、不 良品混淆 6.管、線(xiàn)路 跨越通道 7.員工不守 規(guī)則 8.私人物品 亂放,造成下列管理問(wèn)題與困擾,1.物品用時(shí) 找不到 2.儲(chǔ)存過(guò)多， 積壓資金 3.廢料油污， 影響安全 4.加工配置 不當(dāng)， 造成浪費(fèi) 5.工模工具 過(guò)度採(cǎi)購(gòu) 6.缺乏標(biāo)示， 生產(chǎn)誤用 7.惡臭空氣， 排水污染 環(huán)境 8.權(quán)責(zé)不分， 工作推諉 9.規(guī)章零散， 無(wú)所適從 10.管理人員 不求進(jìn)取,導(dǎo) 致,1.廠(chǎng)區(qū)惡劣 2.作業(yè)不便 3.士氣不振 4.產(chǎn)量減少 5.效率低落 6.品質(zhì)不

3、佳 7.成本增加 8.意外事件 不斷 9.退貨增多,如果不開(kāi)展5S.,5S的由來(lái),5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以S開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)為5S。,日本人稱(chēng)整理整頓是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步，亦即在工作現(xiàn)場(chǎng)，如果把整理整頓做好，則要推展其他管理活動(dòng)，也就可以順?biāo)浦?，易如反掌了?3D就是定容、定量、定位。,5S的定義與目的(一),整理（SEIRI） 定義：區(qū)分要與不要的東西，職場(chǎng)除了要用的東西以外，一切都不放置; 目的：將“空間”騰出來(lái)活用 .,整頓（SEITON） 定義：要的東西依規(guī)定定位、定

4、方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示 ; 目的：不浪費(fèi)時(shí)間找東西 .,清掃（SEISO） 定義：清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 ; 目的：消除臟污，保持職場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮 .,5S的定義與目的(二),清潔（SETKETSU） 定義：將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持 其成果 ; 目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果 .,素養(yǎng)（SHITSUKE） 定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好 的工作習(xí)慣 ; 目的：提升“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn) 真的人 .,5S關(guān)聯(lián)圖,-區(qū)分“要用”與“不要用”的東西,-將不要用的 東西清掃乾淨(jìng),-將要用的東西 定出位置置放,-時(shí)時(shí)保持美觀(guān)、乾淨(jìng),-使

5、員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則,地、物,人,5S的效益(特性要因圖),5S 的 效 益,設(shè)備,廠(chǎng)房,人員,其它,降低故 障率,提高 稼動(dòng)率,廠(chǎng)房較亮麗,走道暢通,地板 乾淨(jìng),新設(shè)備 有位置,有多餘 空間,擴(kuò)大效用,減少品質(zhì) 不良,異常立判,減少公傷 、公害,節(jié)省尋找時(shí)間,降低報(bào)廢,物品,降低倉(cāng)庫(kù)呆料,工作氣氛好,心情 較愉快,感到較有制度,較認(rèn)同公司,外賓參觀(guān)有面子,？,5S與TPS,人,機(jī),料,法,三不：不合理、不均衡、不節(jié)省,1.製造過(guò)多的浪費(fèi) 2.待工、待料的浪費(fèi) 3.搬運(yùn)的浪費(fèi) 4.加工本身的浪費(fèi) 5.庫(kù)存的浪費(fèi) 6.動(dòng)作的浪費(fèi) 7.製造不良的浪費(fèi),豐田式7大浪費(fèi),排除,合理化,明朗化,5S,

6、1。即使在遠(yuǎn)處，亦可一看就知。 2。在希望加以管理的物品上,標(biāo)識(shí)出來(lái)。 3。能使任何人都能了解，并指出它的好壞。 4。大家都能用，且使用方便。 5。大家都能遵守，且能立刻更正。 6。加以整理或使用后，工作環(huán)境清爽、亮麗、舒適而合理。,執(zhí)行要點(diǎn),二、2S3D推動(dòng)體制與步驟, 組織架構(gòu)的建立 活動(dòng)文件的建立 活動(dòng)計(jì)劃的建立 宣傳造勢(shì)(涵蓋所有直接與間接單位) 活動(dòng)方式與周期;(最好要附表) 評(píng)比的具體方式與周期; 獎(jiǎng)懲的實(shí)施細(xì)節(jié);,活動(dòng)計(jì)劃的建立,制訂長(zhǎng)期計(jì)劃與公司整體計(jì)劃(各部門(mén)); 制訂小集團(tuán)的活動(dòng)計(jì)劃(以部門(mén)別展開(kāi)制訂); 對(duì)計(jì)劃的達(dá)成狀況要跟催與確認(rèn); 務(wù)必盡量按計(jì)劃時(shí)程實(shí)施,特別發(fā)表;,

7、(1)竟賽辦法 (2)區(qū)域劃分 (3)評(píng)審小組成立 (4)定點(diǎn)公怖 (5)成績(jī)公怖 (6)獎(jiǎng)懲,宣傳造勢(shì) 2、制定要和不要的判別基準(zhǔn)(見(jiàn)下頁(yè)) 3、不要物品的清除 4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量 5、每日自我檢查,整理,1、空間的浪費(fèi) 2、使用棚架或柜櫥的浪費(fèi) 3、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi) 4、放置處變得窄小 5、連不要的東西也要管理的浪費(fèi) 6、庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi),因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi).,“要”與“不要”評(píng)定基準(zhǔn),5S的基本認(rèn)知(二),1、前一步驟整理的工作要落實(shí) 2、需要的物品明確放置場(chǎng)所 3、擺放整齊、有條不紊 4、地板劃線(xiàn)定位 5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示 6、制訂廢棄物處

8、理辦法,整頓,整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) 要站在新人、其它職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，使得什幺東西該放在什幺地方 更為明確 要想辦法使物品能立即取出使用 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道,重點(diǎn).,5S的基本認(rèn)知(三),1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外） 2、開(kāi)始一次全公司的大清掃 3、每個(gè)地方清洗干凈 4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離,清掃,清掃就是使職場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾，沒(méi)有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò)，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容

9、許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。,建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 .,5S的基本認(rèn)知(四),1、落實(shí)前3S工作 2、制訂目視管理的基準(zhǔn) 3、制訂5S實(shí)施辦法 4、制訂稽核方法 5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng),清潔,5S活動(dòng)一旦開(kāi)始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 我們公司做什幺事都是半途而廢 反正不會(huì)成功、應(yīng)付應(yīng)付算了 要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。,5S的基本認(rèn)知(五),1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn) 2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 3、制訂禮儀守則

10、4、教育訓(xùn)練 5、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng) 6、遵守規(guī)章制度 7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng),素養(yǎng),5S的手法(一),紅標(biāo)作戰(zhàn) 所謂紅標(biāo)作戰(zhàn)，就是使用桓目的紅色標(biāo)簽，對(duì)企業(yè)內(nèi)急需要加以整理的地方顯示出來(lái)，並凝聚所有員工的共識(shí)，共同來(lái)加以改善故紅標(biāo)作戰(zhàn)，是做好整理工作最主要的工具,5S的手法(二),攝影作戰(zhàn)定點(diǎn)攝影法 平常習(xí)慣于與自已為伴的工作場(chǎng)所，大部分人不會(huì)感覺(jué)它有什麼不好，不管它有什麼不好，不管它有多髒亂，日子還不是每天都這樣過(guò)，但是當(dāng)我們把它拍攝下來(lái)放給大家來(lái)觀(guān)賞時(shí)，我們會(huì)覺(jué)得不可思議“怎麼會(huì)這樣呢？”，尤其是當(dāng)你已經(jīng)具備了5S觀(guān)念后，這種感受應(yīng)會(huì)變得更強(qiáng)烈一定要好好改善它 所謂攝影作戰(zhàn)，就是使用同一

11、部相機(jī)站在同一地點(diǎn)、同一方向，將(1)工廠(chǎng)的死角(2)不安全之處 (3)不符合5S原則之處拍攝下來(lái)並張貼在大家都看得到的地方,激發(fā)大家改善的意願(yuàn),並將改善的結(jié)果再予以拍攝下來(lái)公怖，使大家了解改善的成果，,5S的手法(三),5S與日常管理結(jié)合,在品質(zhì)解析與改善的體系中，實(shí)施問(wèn)題，改善對(duì)策一段時(shí)間後，要進(jìn)行效果確認(rèn)，而確認(rèn)對(duì)策有效，則要將改善對(duì)策定著化，納入作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)導(dǎo)入日常管理架構(gòu)中，作為例行管理活動(dòng)。 5S活動(dòng)也一樣，在進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男Ч_認(rèn)方式之後，如果發(fā)覺(jué)其評(píng)價(jià)內(nèi)容，可以納入日常例行管理時(shí)，則可併入企業(yè)之日常管理表，而以固定之圖表加以列管，定期訂定目標(biāo)，設(shè)法達(dá)成，再訂新目標(biāo)，不斷地挑戰(zhàn)、

12、克服，相信對(duì)5S的執(zhí)行，也必定可以達(dá)到盡善的地步。,5S與小集團(tuán)活動(dòng),小集團(tuán)活動(dòng)可使整理整頓活動(dòng)錦上添花 小集團(tuán)活動(dòng)之基本理念 尊重人性，開(kāi)創(chuàng)明朗愉快的工作現(xiàn)場(chǎng) 發(fā)揮人的能力，開(kāi)發(fā)無(wú)限的能力資源 改善企業(yè)體質(zhì)，貢獻(xiàn)企業(yè)的繁榮與發(fā)展 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，很多小集團(tuán)活動(dòng)剛成立時(shí)，第一次活動(dòng)改善目標(biāo)即是現(xiàn)場(chǎng)整理整頓。,5S成功的條件,企業(yè)主或高階主管的支持 全員能徹底了解5S的精義與重要性 以團(tuán)隊(duì)方式來(lái)推動(dòng)5S 訂定明確的5S活動(dòng)目標(biāo) 建立合理之評(píng)價(jià)考核制度 以漸進(jìn)的方式來(lái)逐步推動(dòng)5S 靈活地運(yùn)用各種5S技巧與手法 設(shè)計(jì)令人心動(dòng)的文宣配合活動(dòng) 藉用外力，縮短時(shí)間，追求效果 持續(xù)不斷地進(jìn)行活動(dòng),5S失敗的原因,

13、企業(yè)主或高階主管未予支持與關(guān)切 中階主管不予配合 作業(yè)人員，甚至基層幹部的抵制 推動(dòng)部門(mén)或人員的決心不夠 5S辦法或方案訂定不完整 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確，不公平 教育訓(xùn)練、觀(guān)摩或文宣不夠 主辦單位或人員經(jīng)驗(yàn)不足，不知變通 未訂定目標(biāo)，並定期作效果確認(rèn) 沒(méi)有不斷地修正與檢討,5S推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者職責(zé),確認(rèn)5S活動(dòng)是公司管理紮根之工作 參加5S活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練與觀(guān)摩 以身作則，展示企業(yè)推動(dòng)5S之決心 擔(dān)任公司S推動(dòng)組織之Leader 督促5S幹事及各級(jí)主管推動(dòng)5S活動(dòng) 擔(dān)任5S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席 仲裁有關(guān)5S活動(dòng)檢討問(wèn)題點(diǎn) 掌握5S活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與施行成效 定期實(shí)施5S活動(dòng)之上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作 親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲

14、活動(dòng)，並予全員精神講話(huà),5S推動(dòng)干部職責(zé),1、配合公司政策，全力支持與推行5S 2、參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練，吸收5S技巧 3、研讀5S活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍，搜集廣泛資料 4、部門(mén)內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動(dòng) 5、規(guī)劃部門(mén)內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作 6、依公司5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線(xiàn)標(biāo)示之作業(yè) 7、協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn) 8、熟讀公司5S運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方法并向部屬解釋 9、必要時(shí)，參與公司評(píng)分工作 10、5S評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述 11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢 12、上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。,5S推動(dòng)員工職責(zé),1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，

15、物品、材料及資 料不可亂放 2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間 3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通 4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所 5、滅火器、配電盤(pán)、開(kāi)關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周?chē)獣r(shí) 刻保持清潔 6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放，較大較 重的堆在下層 7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理 8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)所 9、不斷清掃，保持清潔 10、注意上級(jí)的指示，并加以配合。,檢查要點(diǎn)(一),1、有沒(méi)有用途不明之物 2、有沒(méi)有內(nèi)容不明之物 3、有沒(méi)有閑置的容器、紙箱 4、有沒(méi)有不要之物 5、輸送帶之下，物料架之下有否置放物品 6、有沒(méi)有亂放個(gè)人的

16、東西 7、有沒(méi)有把東西放在通路上 8、物品有沒(méi)有和通路平行或直角地放 9、是否有變形的包裝箱等捆包材料 10、包裝箱等有否破損（容器破損）,檢查要點(diǎn)(二),11、工夾具、計(jì)測(cè)器等是否放在所定位置上 12、移動(dòng)是否容易 13、架子的后面或上面是否置放東西 14、架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品 置放 15、危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示，滅火器是否有定期點(diǎn)檢 16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件 17、同一的零件是否散置在幾個(gè)不同的地方 18、作業(yè)員的周?chē)欠穹庞斜匾陨现铮üぞ摺?零件等） 19、是否有在工場(chǎng)到處保管著零件,范例（現(xiàn)場(chǎng)）一,1、 現(xiàn)場(chǎng)擺放物品（如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定

17、時(shí)清理，區(qū)分要用與不要用的） 2、 物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理 3、桌面及抽屜定時(shí)清理 4、材料或廢料、余料等置放清楚 5、模具、夾具、計(jì)測(cè)器、工具等之正確使用，擺放整齊 6、機(jī)器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠 7、非立即需要或過(guò)期（如：三天以上）資料，物品入柜管理或廢棄 8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放 9、資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表定期記錄，定位放置 10、手推車(chē)、小拖車(chē)、置料車(chē)、架模車(chē)等定位放置,范例（現(xiàn)場(chǎng)）二,11、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運(yùn)箱桶之?dāng)[放與定位 12、潤(rùn)滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標(biāo)示 13、作業(yè)場(chǎng)所予以劃分，并加注場(chǎng)所名稱(chēng) 14、消耗品（如抹布、

18、手套、掃把等）定位擺放，定量管理 15、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊 16、信道、走道保持暢通，信道內(nèi)不得擺放或壓線(xiàn)任何物品（如電線(xiàn)、手推車(chē)） 17、所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設(shè) 18、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西 19、如沾有油之抹布等之易燃物品，定位擺放，盡可能隔離 20、目前或短期生產(chǎn)不用之物品，收拾定位,范例（現(xiàn)場(chǎng)）三,21、個(gè)人離開(kāi)工作崗位，物品整齊放置 22、動(dòng)力供給系統(tǒng)加設(shè)防護(hù)物和警告牌 23、下班前確實(shí)打掃、收拾 24、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布 25、清理擦拭機(jī)器設(shè)備、工作臺(tái)、門(mén)、窗 26、廢料、余料、呆料等隨時(shí)清理 27、清

19、除地上、作業(yè)區(qū)的油污 28、垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈 29、蜘蛛網(wǎng)的打掃 30、工作環(huán)境隨時(shí)保持整潔干凈,范例（現(xiàn)場(chǎng)）四,31、長(zhǎng)期不用（如：一月以上）物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵 32、地上、門(mén)窗、墻壁之清潔 33、墻壁油漆剝落或地上劃線(xiàn)油漆剝落的修補(bǔ) 34、遵守作息時(shí)間（不遲到、早退、無(wú)故缺席） 35、工作態(tài)度是否良好（有無(wú)談天、說(shuō)笑、離開(kāi)工作崗位、呆坐、看小說(shuō) 、打磕睡、吃東西） 36、服裝穿戴整齊，不穿拖鞋 37、干部能確實(shí)督導(dǎo)部屬、部屬能自發(fā)工作 38、使用公物時(shí)，能確實(shí)歸位，并保持清潔（如廁所等使用） 39、停工前確實(shí)打掃和整理 40、遵照工廠(chǎng)的規(guī)定做事，不違背廠(chǎng)規(guī),范例（辦公室）一,

20、1、 是否將不要的東西丟棄？（抽屜、櫥、柜、架子、書(shū)籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、看板） 2、地面、桌子是否會(huì)顯得零亂 3、垃圾筒是否裝得太滿(mǎn) 4、辦公設(shè)備不會(huì)沾上污濁及灰塵 5、桌子、文件架、通路是否以劃線(xiàn)來(lái)隔開(kāi)？ 6、下班時(shí)桌面整理清潔 7、有無(wú)歸檔規(guī)則 8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類(lèi) 9、文件等有無(wú)實(shí)施定位化（顏色、標(biāo)記） 10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者,范例（辦公室）二,11、辦公室墻角沒(méi)有蜘蛛網(wǎng) 12、桌面、柜子上沒(méi)有灰塵 13、公告欄沒(méi)有過(guò)期的公告物品 14、飲水機(jī)是否干凈 15、管路配線(xiàn)是否雜亂，電話(huà)線(xiàn)、電源線(xiàn)固定得當(dāng) 16、抽屜內(nèi)是否雜亂 17、下班垃圾均能清理 18、私有品是否整齊地放置于一處 19、報(bào)架上報(bào)紙整齊排放 20、是否遵照規(guī)定著裝,范例（