1、優(yōu)秀醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的體會近年來，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員重醫(yī)術(shù)，輕醫(yī)德，服務(wù)意識淡薄，甚至收受“紅包”和回扣，在一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象，使人民群眾解決“看病難”問題更加困難。要解決這一問題，必須加強醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，開展以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育。同時，要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的激勵機制。醫(yī)務(wù)人員激勵機制是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要設(shè)計一定的激勵措施，控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為向一定方向前進(jìn)的系統(tǒng)和過程。它是高度定向的。獎勵什么？如何獎勵？誰來決定這個獎勵？只關(guān)注醫(yī)院的局部利益，還是在考慮醫(yī)院利益的同時，更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需求？答案是不

2、同的?？v觀目前相當(dāng)多醫(yī)院的激勵機制，前者大多被考慮，而后者很少被考慮。誠然，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作是拯救生命和醫(yī)治人民，醫(yī)療技能差的“庸醫(yī)”不能很好地管理醫(yī)院；醫(yī)院的發(fā)展也有賴于獲得經(jīng)濟效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此，鼓勵醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技能，合理合法地增加經(jīng)濟效益是絕對必要的。事實上，這一點目前在醫(yī)院的激勵機制中已經(jīng)得到重視，并被相應(yīng)量化。我們提倡的“優(yōu)化”不是要去除這些激勵內(nèi)容，而是要增加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容，提高它們在激勵機制中的地位和權(quán)重。醫(yī)德的內(nèi)容非常廣泛。優(yōu)化激勵的內(nèi)容不難確立。關(guān)鍵問題在于如何實現(xiàn)公平和正義。公平正義的實現(xiàn)需要一套科學(xué)合理的方法。結(jié)合部分醫(yī)院的實際，實施量化評估、綜合評估和公眾參與的方法是可行的。首先，可以量化的內(nèi)容應(yīng)該盡可能量化，以便于操作。其次，實施醫(yī)德考評制度是加強職業(yè)道德建設(shè)的根本措施，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵機制的重要舉措。第三，有效的監(jiān)督機制是激勵機制的補充。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，也要有公眾和媒體的監(jiān)督。有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德宣傳和_氛圍，對先進(jìn)的表揚和對不良行為的批評起到重要和積極的引導(dǎo)作用。醫(yī)院應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的良好行為，并在媒體上進(jìn)行報道。只要事實存在，我們就應(yīng)該采取歡迎的態(tài)度，積極配合整改