1、R&D項(xiàng)目管理，1。前言2。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念。項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目計(jì)劃的制定。項(xiàng)目計(jì)劃控制。市場(chǎng)意識(shí)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量控制。成本意識(shí)和R&D項(xiàng)目管理。前言：項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法。它一出現(xiàn)，就引起了全世界的關(guān)注。1957年，美國(guó)杜邦公司采用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，將維修停機(jī)時(shí)間從原來(lái)的125小時(shí)減少到78小時(shí)；1958年，美國(guó)人利用項(xiàng)目管理技術(shù)將北極星導(dǎo)彈的設(shè)計(jì)周期縮短了兩年。自20世紀(jì)60年代以來(lái)，項(xiàng)目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于航空、航天、醫(yī)藥、化工、制造、金融、廣告、法律等領(lǐng)域，其范圍也在不斷擴(kuò)大。到目前為止，項(xiàng)目管理技術(shù)已經(jīng)在許多領(lǐng)域發(fā)揮了不可或缺的作用。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的

2、概念什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目是旨在創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的臨時(shí)努力。例如，研究新產(chǎn)品或服務(wù)。實(shí)施結(jié)構(gòu)、人員配備或機(jī)構(gòu)風(fēng)格的改變；設(shè)計(jì)一部新電話；建造建筑物或設(shè)施；實(shí)施政府機(jī)構(gòu)的行動(dòng)；執(zhí)行新的業(yè)務(wù)程序或流程。五，二。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念，項(xiàng)目的特點(diǎn)：有具體和明確的最終目標(biāo)，有具體的開(kāi)始和結(jié)束日期。每個(gè)項(xiàng)目只能以合同、任務(wù)手冊(cè)或文件的形式出現(xiàn)一次，涉及成本、風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間管理計(jì)劃。明確描述具體的結(jié)果，以支持企業(yè)的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。6，2。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念，討論：1，各2個(gè)。選擇代表向其他小組介紹您的項(xiàng)目；3.寫(xiě)下項(xiàng)目的名稱；4.在本培訓(xùn)中，將重復(fù)演練這個(gè)假定的項(xiàng)目。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念什么

3、是項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理是將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)，以滿足或超過(guò)項(xiàng)目投資者的要求和期望。滿足投資者的要求和期望將涉及競(jìng)爭(zhēng)需求在以下因素之間的平衡：范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量；有不同要求和期望的投資者；需求和潛在需求(期望)已經(jīng)確定。項(xiàng)目管理的全過(guò)程包括以下任務(wù)：制定技術(shù)目標(biāo)、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、處理范圍變化、控制實(shí)際進(jìn)度、整理和完善技術(shù)文件、形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、9、2、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念、項(xiàng)目管理的主要挑戰(zhàn)、系統(tǒng)規(guī)模和復(fù)雜性的增加要求技能的專業(yè)化，這增加了科學(xué)家、工程師、技術(shù)人員、管理者和具有人員目標(biāo)的不同組織適應(yīng)迅速變化的環(huán)境的難度。1.缺乏源于經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法在嚴(yán)格的時(shí)間和成本限

4、制下指導(dǎo)有目的的研發(fā)工作。2.不確定的工作起著主導(dǎo)作用。10.2。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念，影響項(xiàng)目成功的因素：項(xiàng)目目標(biāo)，成本約束。是否得到領(lǐng)導(dǎo)的積極支持；項(xiàng)目組織是否健全穩(wěn)定；是否建立了有序、有效、良好的溝通渠道；是否有有效、全面的項(xiàng)目管理和嚴(yán)格的變更控制；是否營(yíng)造了良好、積極、合作的工作氛圍；項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；11，2。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念，項(xiàng)目失敗的主要因素：項(xiàng)目目標(biāo)不明確，缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，缺乏高層管理人員的支持，技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有解決，預(yù)測(cè)不合理，部門間合作無(wú)效，規(guī)劃和控制無(wú)效，不可控變化太多，資源配置不明確，供給不足，缺乏有效溝通，缺乏項(xiàng)目經(jīng)理的魅力和影響力。二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念，了

5、解公司的情況：了解公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、流程、組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)、人員狀況等。有利于提高項(xiàng)目管理的效率和提高項(xiàng)目的成功率。了解公司的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)，明確誰(shuí)是直接領(lǐng)導(dǎo)，如何有效地向上級(jí)匯報(bào)，如何向下級(jí)下達(dá)明確的指令，如何與各級(jí)人員進(jìn)行有效的溝通，14、2、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念，了解公司過(guò)程集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的概念：自20世紀(jì)80年代以來(lái)，并行工程得到了應(yīng)用。通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，可以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的早期階段就考慮到各種下游因素，從而縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量。高效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的實(shí)質(zhì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不僅是R&D人員的責(zé)任，也是由市場(chǎng)、R&D、工程、制造、客戶服務(wù)和投資分析等相關(guān)部門協(xié)調(diào)的跨部門過(guò)程。產(chǎn)

6、品的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理上。15，2。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念，集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的R&D，2。根據(jù)產(chǎn)品而不是部門進(jìn)行計(jì)劃。對(duì)顧客而不是老板負(fù)責(zé)，對(duì)事物而不是人負(fù)責(zé)。3。項(xiàng)目建立、項(xiàng)目研究：在產(chǎn)品預(yù)研究和項(xiàng)目建立之前，應(yīng)做好充分的研究工作。研究?jī)?nèi)容包括：市場(chǎng)可行性研究、技術(shù)可行性研究、經(jīng)濟(jì)和成本可行性研究以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究。在研究和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們應(yīng)該充分利用資源共享平臺(tái)，與各職能部門和分支機(jī)構(gòu)交流信息，咨詢相關(guān)專家的意見(jiàn)，而不是單靠個(gè)人力量。何時(shí)進(jìn)行前期研究當(dāng)產(chǎn)品或項(xiàng)目的市場(chǎng)前景不明朗，技術(shù)難度大，目前沒(méi)有很好的解決方案，產(chǎn)品的生產(chǎn)難度大或難以開(kāi)發(fā)公司的整體R&D能力，但項(xiàng)目可

7、能成為市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)或符合公司的戰(zhàn)略，則項(xiàng)目可以進(jìn)入前期研究階段。預(yù)研究的目的是評(píng)估整個(gè)產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)(全過(guò)程)的運(yùn)作情況，或者通過(guò)預(yù)研究找到現(xiàn)有技術(shù)/非技術(shù)難題的解決方案，從而降低公司開(kāi)發(fā)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。3.項(xiàng)目立項(xiàng)和項(xiàng)目預(yù)研究：項(xiàng)目進(jìn)入預(yù)研究過(guò)程后，職能部門應(yīng)根據(jù)預(yù)研究項(xiàng)目的性質(zhì)和難度、相關(guān)人員的技術(shù)背景和當(dāng)前工作安排等多種因素，擬定預(yù)研究團(tuán)隊(duì)人員名單，并提交相關(guān)機(jī)構(gòu)審批。然后，職能部門根據(jù)市場(chǎng)情況、人力配置、預(yù)研究中需要解決的問(wèn)題的性質(zhì)等，制定預(yù)研究的“目標(biāo)計(jì)劃”。并以“前期研究任務(wù)書(shū)”的形式正式備案。根據(jù)任務(wù)手冊(cè)，預(yù)研究小組進(jìn)行各種后續(xù)研究，并取得階段性成果。最后，相關(guān)組織

8、(專家組)審查階段結(jié)果并決定是否轉(zhuǎn)移項(xiàng)目或繼續(xù)前期研究。項(xiàng)目建立和市場(chǎng)可行性分析在商業(yè)中，我們的所有活動(dòng)都是為了滿足客戶和市場(chǎng)的需求。因此，項(xiàng)目經(jīng)理在立項(xiàng)前應(yīng)廣泛收集各方面的市場(chǎng)信息，充分重視市場(chǎng)可行性分析，為決策機(jī)構(gòu)立項(xiàng)提供重要依據(jù)。進(jìn)行市場(chǎng)可行性分析應(yīng)注意以下問(wèn)題：1 .項(xiàng)目經(jīng)理在思想上充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)可行性分析的重要性，客觀、現(xiàn)實(shí)地分析市場(chǎng)，而不是過(guò)于樂(lè)觀或簡(jiǎn)單地應(yīng)付；2.在項(xiàng)目建立之前，應(yīng)收集新產(chǎn)品的各種信息(包括現(xiàn)有制造商和整體市場(chǎng)情況)；3.對(duì)擬設(shè)立產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析；20.3。項(xiàng)目建立。要求：顧客并不總是知道他們想要什么，他們知道他們不想要什么。當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)引入到一定程度，

9、并且產(chǎn)品已經(jīng)有了原型，客戶可能會(huì)意識(shí)到新的需求。當(dāng)他們看到原型時(shí)，客戶知道他們想要什么，應(yīng)該認(rèn)真考慮客戶的需求。如果產(chǎn)品包裝沒(méi)有被目標(biāo)客戶使用、沒(méi)有被充分使用或使用不當(dāng)，則該產(chǎn)品可被視為不合格產(chǎn)品。21，3。項(xiàng)目形成和前期研究的項(xiàng)目建議書(shū)模板示例：1總結(jié)1.1前期研究項(xiàng)目建議書(shū)1.2前期研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1.3建議2項(xiàng)目背景和必要性2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目必要性2.3財(cái)務(wù)可行性3前期研究目標(biāo)3.1前期研究目標(biāo)3.1主要技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)3.2前期研究產(chǎn)品規(guī)格和性能4技術(shù)可行性4.1項(xiàng)目的基本內(nèi)容4.2公司現(xiàn)有的相關(guān)技術(shù)資源4.3關(guān)鍵技術(shù)和解決方案4.4階段評(píng)審。 測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法4.5技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析和防

10、范措施5.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)可行性5.1國(guó)內(nèi)外技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)跟蹤研究5.2專利技術(shù)信息的綜合檢索和充分利用5.3關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略6市場(chǎng)可行性7經(jīng)濟(jì)可行性8預(yù)研究項(xiàng)目計(jì)劃8.1項(xiàng)目任務(wù)和時(shí)間表8.2人力、財(cái)力、物力、財(cái)力等資源。 項(xiàng)目所需的材料和信息8.3項(xiàng)目總預(yù)算和分階段預(yù)算8.4分階段的劃分、評(píng)審、測(cè)試和驗(yàn)收8.5計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防措施9其他，22項(xiàng)目的組織形式：職能組織結(jié)構(gòu)不重視顧客，人們強(qiáng)烈忠于自己的部門，而不是項(xiàng)目或顧客； 然而，它減少了工作的重復(fù)，并具有專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目化組織的成本效率低下，項(xiàng)目之間缺乏知識(shí)和信息交流；但可以控制資源并對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)。矩陣組織結(jié)構(gòu)，三。項(xiàng)目建立，23。矩

11、陣式組織結(jié)構(gòu)：主要特點(diǎn)：組織中有“兩優(yōu)”系統(tǒng)，雙重評(píng)價(jià)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，各級(jí)人員有自己獨(dú)特而重要的角色。職能部門通常有雙重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三.項(xiàng)目建立，24。矩陣式組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)勢(shì)：有利于強(qiáng)化責(zé)任制，充分利用技術(shù)部門的人力物力，擴(kuò)大員工的專業(yè)成長(zhǎng)，輕松適應(yīng)工作任務(wù)和目標(biāo)需求的變化，提高效率，幫助高層領(lǐng)導(dǎo)集中精力進(jìn)行全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)和戰(zhàn)略性決策。第三，項(xiàng)目建立，25，矩陣式組織結(jié)構(gòu)，缺點(diǎn)和困難：要保持兩個(gè)系統(tǒng)之間的平衡，就要在管理上不斷調(diào)整，在管理上不懈努力，才能取得較高的經(jīng)濟(jì)效益。雙重報(bào)告制度會(huì)造成矛盾和混亂。渠道的擴(kuò)散會(huì)造成信息封鎖。責(zé)任的重疊將導(dǎo)致?tīng)?zhēng)奪領(lǐng)土，并使評(píng)估變得困難。由于距離、語(yǔ)言、時(shí)間和文化等原

12、因。這種混亂和矛盾不容易處理和解決。第三，項(xiàng)目形成，26，矩陣組織結(jié)構(gòu)：注意事項(xiàng)：兩個(gè)系統(tǒng)的管理者在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，包括計(jì)劃的調(diào)整和人員的變動(dòng)，兩者應(yīng)相互了解。評(píng)價(jià)應(yīng)由兩個(gè)系統(tǒng)的管理者來(lái)平衡。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間和計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程負(fù)責(zé)。兩個(gè)系統(tǒng)的管理者應(yīng)靈活溝通、處理和協(xié)調(diào)，及時(shí)滿足客戶和市場(chǎng)的需求。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，為了整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成功，你不僅要給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以技術(shù)指導(dǎo)和管理方面的專業(yè)知識(shí)，還要加上你無(wú)形而深刻的熱情和支持。創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和放松的工作氛圍是項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)之一。因此，當(dāng)建立一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，你必須考慮以下幾個(gè)方面：1。建立結(jié)構(gòu)合理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；2.找到合適的候選人

13、，熟悉他們?cè)诩夹g(shù)管理方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，了解他們的能力；3.建立并保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神；4.爭(zhēng)取管理部門的支持；5.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常有效地溝通；28.3.建立項(xiàng)目。不同管理級(jí)別的跨部門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)不同類型的決策：29、3、項(xiàng)目形成、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT、30、3、項(xiàng)目形成、項(xiàng)目經(jīng)理的角色和義務(wù)：31、3、項(xiàng)目形成、PDT團(tuán)隊(duì)成員的角色和義務(wù)3360、32、3、項(xiàng)目形成、外圍團(tuán)隊(duì)成員。職能部門經(jīng)理的角色和義務(wù)。項(xiàng)目形成和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成：項(xiàng)目經(jīng)理的技能：1。領(lǐng)導(dǎo)力2。人員發(fā)展3。溝通技巧。人際交流。應(yīng)對(duì)壓力的能力。解決問(wèn)題的能力。管理時(shí)間的能力。3。項(xiàng)目形成和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成：培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理所需的能力：1 .獲

14、得經(jīng)驗(yàn)。尋求他人的反應(yīng)。自我批評(píng)和總結(jié)，糾正錯(cuò)誤。與一些擁有你想學(xué)習(xí)的技能的項(xiàng)目經(jīng)理討論。參加培訓(xùn)項(xiàng)目。參與組織小組7。讀8。參加志愿活動(dòng)。討論：1 .每個(gè)小組建立自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；2.確定項(xiàng)目經(jīng)理；3.出版物。3.項(xiàng)目建立，37。4.項(xiàng)目計(jì)劃制定，38。4.項(xiàng)目計(jì)劃的制定，項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)：最終目標(biāo)是否明確了應(yīng)該完成哪一步，什么時(shí)候應(yīng)該完成可測(cè)量的你能在多大程度上測(cè)量最終目標(biāo)的完成在特定時(shí)間內(nèi)可實(shí)現(xiàn)的，以及最終目標(biāo)是否合理相關(guān)的最終目標(biāo)是否重要，有價(jià)值，值得繼續(xù)下去？可追溯性(有時(shí)間限制)你能追蹤和檢查整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度嗎？如何寫(xiě)項(xiàng)目目標(biāo)：我們?cè)撛趺崔k？我們?yōu)槭裁匆@么做？什么時(shí)候完成？需要什么

15、資源？如何評(píng)價(jià)其效果？項(xiàng)目在哪里完成？40，40，4。項(xiàng)目計(jì)劃制定、練習(xí)：寫(xiě)出自己項(xiàng)目的目標(biāo)：例如，在150萬(wàn)元的預(yù)算內(nèi)，根據(jù)1月15日的平面布置圖和說(shuō)明，珠海新校區(qū)宿舍樓將于8月2日為9月報(bào)到的新生建造。每個(gè)小組將寫(xiě)出自己項(xiàng)目的目標(biāo)，并派一名代表上臺(tái)發(fā)言。4.項(xiàng)目策劃，策劃的作用：1。計(jì)劃是聯(lián)結(jié)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)絡(luò)壓力，從上到下充分傳遞，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，明確責(zé)任。計(jì)劃是朝著目標(biāo)前進(jìn)的承諾，決定工作的總體目標(biāo)，控制發(fā)展過(guò)程。計(jì)劃是工作的指南針。4.項(xiàng)目策劃，策劃的作用，3。計(jì)劃是溝通的工具。工作可以量化，以獲得關(guān)鍵路徑。合理分配資源，清晰反映產(chǎn)品狀態(tài)信息。4.計(jì)劃是取得成功的保證。規(guī)范問(wèn)題的預(yù)警和預(yù)防

16、。4.項(xiàng)目規(guī)劃，一個(gè)完整的計(jì)劃包括：44，4。項(xiàng)目規(guī)劃，45，4。項(xiàng)目策劃，策劃的原則：產(chǎn)品策劃。在制定各級(jí)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮上下兩級(jí)計(jì)劃之間的約束關(guān)系；在與相關(guān)計(jì)劃和職能部門充分溝通和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品計(jì)劃。46，4。項(xiàng)目計(jì)劃，計(jì)劃的要素：完整性：是否包括版本和所有特征計(jì)劃；整個(gè)過(guò)程是否有計(jì)劃(硬件、軟件、測(cè)試、制造、市場(chǎng)技術(shù)、技術(shù)支持、生產(chǎn)等)；產(chǎn)品是否銷售一空(信息、宣傳、操作指南等)；層次結(jié)構(gòu)：是否根據(jù)產(chǎn)品的特性分層；每項(xiàng)活動(dòng)是否分解成個(gè)體，時(shí)間不超過(guò)一周；不同層次之間的協(xié)調(diào)關(guān)系是否明確；特性分類是否合理：進(jìn)度是否滿足市場(chǎng)需求；技術(shù)難點(diǎn)和解決方案是否得到支持；資源需求是否合理；資源需求能否得到保證；各階段、步驟和任務(wù)的時(shí)間安排是否合理；關(guān)鍵材料的交付日期是否影響計(jì)劃；遵守程序；關(guān)鍵路徑和里程碑是否已經(jīng)設(shè)定；每項(xiàng)活動(dòng)是否有結(jié)束標(biāo)志。在項(xiàng)目計(jì)劃形成之前，最好繪制一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)表。主要原則是將任務(wù)一步一步分解到個(gè)體，這體現(xiàn)在矩陣中：首先確定有多少節(jié)點(diǎn)是水平的，然后逐步將每個(gè)節(jié)點(diǎn)的任務(wù)細(xì)化到個(gè)體。工作分解圖(WBS)實(shí)際上是將一個(gè)復(fù)雜的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)劃分成任務(wù)單元，使我們能夠?qū)⒁粋€(gè)復(fù)雜的、龐大的、龐大的、我們不知道如何啟動(dòng)的系統(tǒng)