1、低年資護士的能力培養(yǎng),2012年4月25日,現(xiàn)狀：,護理人員缺乏，新護士不斷充實到 護理隊中，導致護理隊伍的年輕化。,低年資護士的特點：,1、專業(yè)知識欠缺。 2、臨床操作不熟練。 3、應急應變能力差。 4、工作缺乏條理性。 5、職業(yè)意識及法律意識差。,導致：,糾紛投訴 護理不良事件 差錯事故,如何培養(yǎng)低年資護士的工作能力？,1 抓好崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高自身素質(zhì) ，樹立良好的職業(yè)意識和法律意識。,上崗前醫(yī)院相關(guān)部門統(tǒng)一對新護士進行崗前培訓 （醫(yī)院未進行時，科室應進行相關(guān)內(nèi)容的培訓）,2制定低年資護士的培訓計劃。,基礎(chǔ)操作培訓及考核：,根據(jù)科室特點或護士自身特點制定相應的培訓計劃： 例：

2、1、2周完成密閉式靜脈輸液技術(shù)考核。3、4周完成皮內(nèi)注射技術(shù)考核。 5、6周完成肌肉注射技術(shù)考核。 7、8周完成測血壓技術(shù)考核。 。監(jiān)護儀的使用等等。,科內(nèi)總帶教或帶教老師進行操作的統(tǒng)一， 由護士長及帶教老師共同進行考核。 （同時可了解到帶教老師的帶教水平） 強調(diào)：科內(nèi)有統(tǒng)一的操作流程及評分標準。,3 加強晨間提問及小講課,變被動學習為主動學習,晨間提問:,1.從基礎(chǔ)知識及?？浦R入手，和臨床工作密切相關(guān)。 （含氯消毒液配制方法、青霉素皮試的判斷方法或?qū)⒋俗o士科內(nèi)理論考試中扣分題進行提問、護士長在臨床發(fā)現(xiàn)的一些問題） 如回答不嚴謹、不全面，別人可以補充， 最后護士長答疑并進行總結(jié)。,小講課:,

3、2.小講課不僅提高護士知識的掌握而且能提高護士的講課能力。（左氧的相關(guān)知識） 注意：提前安排，護士準備，護士長進行指 導，護士修改后進行小講課。 優(yōu)點：講課護士牢牢掌握此項知識點。,4.加強藥物知識學習。,加強本科室常用藥物及搶救藥物的學習，掌握其用量、用法、配伍禁忌等，可準備一本科室用藥的種類及說明書等。 例：氯化鉀、安定、硝普鈉等。,5.加強規(guī)章制度、流程預案的學習。,制定低年資護士的學習方案：,例：第一個月：掌握查對制度、交接班制 度、陪護制度、針刺傷、輸液反應的流程預案。 第二個月：掌握分級護理制度、消毒 隔離制度。 提示：可采取晨間提問，科室理論知識考核 ，檢查護士掌握情況。,6重視

4、應急應變能力的培養(yǎng)，提高危重患者搶救技能 。,1.組織學習應急預案，搶救藥品、物品、儀 器放置的地點，讓護士熟悉各種突發(fā) 事件（呼吸機病人突發(fā)停電）的處理程序 及方法（與高年資護士默 契配合），并通過不定期的演練、模擬訓 練加深印象（呼吸機病人突 發(fā)停電）可利用晨交班后時間，提高護士處理事情的應變應急能力。,對護士進行抽考操作流程演示，從而 提高了護士應對突發(fā)事件的能力。每個月 堅持護理查房，提高護士解決疑難問題的 能力。,7定期組織業(yè)務學習，加強護士的繼續(xù)再教育。,科內(nèi)每月進行一次護理業(yè)務查房，可采取每位護士輪流講課的方式，以提高基礎(chǔ)理論水平。對醫(yī)院組織的業(yè)務學習、學習講座等應盡最大努力組織

5、護士參加學習，護士長定期檢查聽課筆記，并對學習內(nèi)容進行考核，鞏固學習效果。,8 低年資護士人際溝通能力的培養(yǎng)。,1.操作規(guī)范：評估與病人交流溝通的要點。 2.科室講課：溝通技巧、方法等。 3.經(jīng)驗分享：工作中成功的經(jīng)驗與失敗的實力。,9合理調(diào)配人力資源。,1、排班注意新老搭配，配合默契。 2、大小夜，突發(fā)情況備班。 3、根據(jù)不同護齡，安排班次及工作任務。 4.根據(jù)護士特點，安排適合的帶教老師，使其合理安排工作，處理好人際關(guān)系，順利度過工作適應期。 例： 1、5個年輕護士不如2個中高年資護士。 2、“沒頭腦”與“不高興”搭班易產(chǎn)生糾紛投訴。,10 注重人性化管理，提高護士心理素質(zhì)。,年輕護士上崗后，角色的轉(zhuǎn)變，護士長應關(guān)心、提醒、幫助、鼓勵、理解為主導，主動找年輕護士談心，了解其心理狀態(tài)和需求，根據(jù)不同的特點給予幫助和指導。,護士長 護