辦理流程及營銷技巧.ppt_第1頁
辦理流程及營銷技巧.ppt_第2頁
辦理流程及營銷技巧.ppt_第3頁
辦理流程及營銷技巧.ppt_第4頁
辦理流程及營銷技巧.ppt_第5頁
已閱讀5頁,還剩38頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、掌中傳媒,第 1 頁,辦理流程及營銷技巧,其他省市案例分析,圈地短信推廣方案,業(yè)務(wù)資費及預(yù)計收入,圈地短信業(yè)務(wù)特點,什么叫“圈地短信”,掌中傳媒,第 2 頁,圈地業(yè)務(wù)是通過信令檢測手段獲取手機用戶的位置信息,結(jié)合目前移動通信網(wǎng)絡(luò)及短消息發(fā)布平臺,實現(xiàn)在特定時間,為特定地點(如機場、車站、商場、酒店、旅游景點、會議地點等)的特定客戶群(旅客、購物者、住宿及就餐人員、參加會議人員等)提供富有個性化信息服務(wù)的一種新型的短信增值業(yè)務(wù)。 發(fā)送號碼:系提隨機生成模擬手機號碼,什么叫“圈地短信”,掌中傳媒,第 3 頁,什么叫“圈地短信”,圈地概念 從移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)角度看: 可以是一個基站范圍內(nèi)的一個微蜂窩或室

2、內(nèi)分布系統(tǒng)所覆蓋的區(qū)域,也可以是幾個基站(或一個基站的相應(yīng)扇區(qū))所控制的一個室外區(qū)域; 從業(yè)務(wù)發(fā)展角度看: “圈地”可以是一個具體的商場,也可以是多個商場的組合,,掌中傳媒,第 4 頁,什么叫“圈地短信”,例如: 鎖定上海百貨; 鎖定飛機場; 鎖定徐家匯商業(yè)(上海百貨、新世紀、太平洋等組成) 鎖定上海出入境(火車站、飛機場等組成),掌中傳媒,第 5 頁,什么叫“圈地短信”,用戶群概念 從技術(shù)實現(xiàn)原理上,圈地短信發(fā)送是針對特定手機用戶群的,只要移動手機用戶曾經(jīng)或者正處在“圈地內(nèi)”,系統(tǒng)都可以自動識別,并記錄其號碼,然后進行特定內(nèi)容的信息發(fā)送。 從業(yè)務(wù)發(fā)展上,圈地短信發(fā)送不是針對個別手機用戶的,而

3、是針對一個特定區(qū)域的手機用戶群,并不涉及手機用戶個人隱私問題(不向發(fā)布方提供接收用戶手機詳單)。,掌中傳媒,第 6 頁,什么叫“圈地短信”,(1)與大區(qū)歡迎短信(落地短信)的比較 : 目前,手機用戶進入某個省份或者地區(qū),經(jīng)常收到“XX移動公司歡迎你”之類的大區(qū)歡迎短信。此類系統(tǒng)目前還無法做到針對市區(qū)內(nèi)某個小范圍的區(qū)域發(fā)送個性化短消息。 (2)與短信群發(fā)業(yè)務(wù)的比較: 從用戶的接收形式和開通方法上均沒有區(qū)別,最根本的區(qū)別在于:“圈地短信”是針對某一特定區(qū)域的手機用戶群進行的短信發(fā)布,而現(xiàn)在的短信群發(fā)是根據(jù)某一號段或事先設(shè)定的手機用戶進行的。,掌中傳媒,第 7 頁,辦理流程及營銷技巧,其他省市案例分

4、析,圈地短信推廣方案,業(yè)務(wù)資費及預(yù)計收入,圈地短信業(yè)務(wù)特點,什么叫“圈地短信”,掌中傳媒,第 8 頁,圈地短信業(yè)務(wù)特點,特定的功能 特定的時間 特定的人群 特定的信息 特定的地點,掌中傳媒,第 9 頁,圈地短信業(yè)務(wù)特點功能,圈地短信使用者可以通過圈地短信客戶端服務(wù)系統(tǒng)向特定區(qū)域的手機客戶在特定時間段發(fā)送具有企業(yè)形象宣傳、商業(yè)信息、公益廣告等特定信息。 “xx銀行恭祝您合家安康、財源廣進!我行理財新產(chǎn)品正在熱銷中,預(yù)計年收益率。垂詢電話:” 圈地短信同時還支持互動信息。使用者可以通過互動活動,參與到商家活動當中去,這樣既保證了信息的靈活多樣性,又能提高商家的親和力。 “上海移動祝有情人一生幸福!

5、請編輯love到12582,若收到偶數(shù)幸運號,即可憑短信到xx移動服務(wù)臺領(lǐng)取精裝玫瑰一支。”,下行,上行,掌中傳媒,第 10 頁,圈地短信業(yè)務(wù)特點人群,按地域分類:上海本地用戶,外地用戶; 外地用戶還可以按照省、市進行區(qū)分 比如: 進入上海的外省用戶中,那些是從北京來的,那些是從重慶來,等等,掌中傳媒,第 11 頁,圈地短信業(yè)務(wù)特點信息,信息策劃(電子優(yōu)惠券): 世界頂級耳機:德國森海塞爾,效果媲美萬元級音響。青島專賣店:電子信息城負一層230號。電話:3809642(憑此短信獲95折優(yōu)惠和禮品一件) 辭舊迎新,時尚經(jīng)典,我營業(yè)廳限量銷售1390532經(jīng)典號碼,另有部分666677778888

6、9999的吉詳號碼等您拿,快快挑選吧 信息統(tǒng)計: 掌握所圈地范圍內(nèi)客戶的流量變動信息和變動規(guī)律,為經(jīng)營者適時調(diào)配人力、物力等提供可靠依據(jù)。,掌中傳媒,第 12 頁,圈地短信業(yè)務(wù)特點“第五媒體”,圈地短信區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢 圈地短信收看率高 傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布都有其不足,如報紙、電視廣告等,消費者可以跳過廣告的部分進行閱讀,而手機用戶一般不會直接刪除短信,必定會查看后才決定是否刪除,所以用短信發(fā)布廣告信息可以達到相當高的收看率。 信息投放更準確 圈地短信使用者可以將特定的商品廣告發(fā)布給相應(yīng)消費者,目標市場明確,從而做到有的放矢;而接受信息的消費者可以由商家指定,針對性更強。,掌中傳媒,第 13

7、 頁,圈地短信業(yè)務(wù)特點“第五媒體”,圈地短信區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢 圈地短信更便捷 受理業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上進行,操作只需幾分鐘,可同時對不同的用戶群發(fā)送不同的信息,時效性強; 圈地短信更價廉 每條短信息費只有0.10-0.20元,相對于它的良好效果,信息費與傳統(tǒng)媒體相比是實實在在的優(yōu)惠。,掌中傳媒,第 14 頁,圈地短信業(yè)務(wù)特點“第五媒體”,圈地短信區(qū)別于現(xiàn)有短信產(chǎn)品的優(yōu)勢 免費資訊 手機用戶通過圈地短信業(yè)務(wù)接收到的信息是完全免費的。 指向性強 針對特定用戶群(目標區(qū)域)發(fā)送相關(guān)的服務(wù)信息,服務(wù)目 標明確,具有很強的現(xiàn)場感和互動性。 服務(wù)到位 實時更新的服務(wù)信息直接到達既定用戶群,同時滿足了信息發(fā)布

8、方和接受方的各自需求,真正實現(xiàn)個性化服務(wù)。,掌中傳媒,第 15 頁,圈地短信業(yè)務(wù)特點“第五媒體”,圈地短信區(qū)別于現(xiàn)有短信產(chǎn)品的優(yōu)勢 不 擾 民 信息內(nèi)容富有親和力及商業(yè)價值,濾除垃圾信息,可屏蔽不需要接收信息的手機用戶,充分利用網(wǎng)絡(luò)來做有意義的事。 應(yīng)用廣泛 信息發(fā)布方直接通過移動網(wǎng)絡(luò)平臺,提供公益、商業(yè)、管理信息等,使無處不在的移動應(yīng)用服務(wù)深入到各行各業(yè),掌中傳媒,第 16 頁,辦理流程及營銷技巧,其他省市案例分析,圈地短信推廣方案,業(yè)務(wù)資費及預(yù)計收入,圈地短信業(yè)務(wù)特點,什么叫“圈地短信”,掌中傳媒,第 17 頁,業(yè)務(wù)資費及預(yù)計收入,圈地短信以移動手機客戶成功接收短信為計費依據(jù)。,注:1.

9、“P”為圈地短信基本資費(按選定標準執(zhí)行); 2月發(fā)送量的計算單位為單個企業(yè); 3月發(fā)送量的計算周期為每自然月,跨月發(fā)送以所跨月分別單獨計算,不能累 加為同一個月。,掌中傳媒,第 18 頁,辦理流程及營銷技巧,其他省市案例分析,圈地短信推廣方案,業(yè)務(wù)資費及預(yù)計收入,圈地短信業(yè)務(wù)特點,什么叫“圈地短信”,掌中傳媒,第 19 頁,圈地短信推廣方案,目標市場 “圈地短信”業(yè)務(wù)目標市場: 政府及公共事業(yè)部門、大型企業(yè)集團、星級賓館、酒店、大型商場、超市、重要集會場所、大型餐飲、娛樂中心、會展中心、人才交流中心、大型慶典活動、體育中心、機場、車站、碼頭、旅游景點、物流配送、金融、證券、保險、中小型企業(yè)等

10、。,掌中傳媒,第 20 頁,圈地短信推廣方案,商場、超市發(fā)布歡迎、服務(wù)、導(dǎo)購、促銷信息及新產(chǎn)品信息等 歡迎光臨xx集團xx百貨!xx百貨換季減價大行動開始啦!冬裝特賣1折起!品牌春裝靚麗登場! 酒店發(fā)布歡迎、服務(wù)、優(yōu)惠信息等 xx大酒店歡迎您來到重慶,酒店正在舉行酬賓活動,所有房間價格7折,訂房電話:,掌中傳媒,第 21 頁,圈地短信推廣方案,機關(guān)、企事業(yè)單位發(fā)布的通知、公益信息 纏纏綿綿辭舊歲,錦猴獻瑞迎新春xx集團領(lǐng)導(dǎo)提前向xx全體員工問候新年好!并請帶去集團領(lǐng)導(dǎo)對您家人的問候,感謝他們對xx的大力支持。 銀行、保險公司發(fā)布新業(yè)務(wù)信息 尊敬的客戶,xx銀行新推出無風(fēng)險美元理財產(chǎn)品,年收益率

11、,遠高于同期存款收益,請速垂詢,掌中傳媒,第 22 頁,圈地短信推廣方案,企、事業(yè)單位發(fā)布的招聘信息,形象宣傳信息 重慶xx有限公司誠招有識之士加盟,詳情請咨詢x區(qū)x號展位,垂詢電話:。 xx集團歡迎您來到重慶! 旅游公司發(fā)布廣告信息 歡迎您來到永川茶山竹海旅游觀光。祝您度過一個美妙的假期。,掌中傳媒,第 23 頁,圈地短信推廣方案,新公司發(fā)布開業(yè)信息 世界頂級音響xx,效果非凡。重慶專賣店開業(yè)酬賓,地址xx路xx號。電話:(憑此短信獲95折優(yōu)惠和禮品一件) 政府發(fā)布招商引資信息 廣袤的大地涌動春潮,耕耘的季節(jié)播種希望。把您創(chuàng)業(yè)的志向投往開放的xx,城市的陽光將帶給您豐收的輝煌!招商電話:,掌

12、中傳媒,第 24 頁,圈地短信推廣方案重點發(fā)展,房地產(chǎn) 在重慶60%的業(yè)務(wù)量來自房地產(chǎn)公司 放號造勢; 開盤搶購; 尾盤甩賣;,掌中傳媒,第 25 頁,圈地短信推廣方案重點發(fā)展,大型企業(yè) 傳統(tǒng)的企業(yè)形象宣傳方式已經(jīng)過時, 人們都已對電視、報紙等媒體上的廣告感到麻木。而通過短信問候的形式進行企業(yè)形象 宣傳,會給人一種新鮮的感覺。上海大型企業(yè)較多,很多企業(yè)非常注重自身的形象宣傳,可以推薦其發(fā)送節(jié)日問候,祝福短信,提升企業(yè)社會形象。,掌中傳媒,第 26 頁,圈地短信推廣方案重點發(fā)展,上海的各個交易大廳 上海的各個交易大廳(移動、工商、稅務(wù)、房地產(chǎn)等等)可以常年作為我們的圈地短信業(yè)務(wù)應(yīng)用的場所(常年進

13、行鎖定,統(tǒng)計分析,進行營銷),掌中傳媒,第 27 頁,圈地短信推廣方案重點發(fā)展,大型活動、節(jié)假日 上海的大型活動(世博會等),房交會、車展、游戲發(fā)布會、紀念日、情人節(jié)、圣誕節(jié)等等都將是圈地短信發(fā)揮作用的地方。,掌中傳媒,第 28 頁,圈地短信推廣方案重點發(fā)展,我們的目標是使得圈地短信業(yè)務(wù)迅速成為廣告行業(yè)一個新的亮點,創(chuàng)造出更大的價值。,掌中傳媒,第 29 頁,辦理流程及營銷技巧,其他省市案例分析,圈地短信推廣方案,業(yè)務(wù)資費及預(yù)計收入,圈地短信業(yè)務(wù)特點,什么叫“圈地短信”,掌中傳媒,第 30 頁,案例分析,初試見鋒芒 08年帶領(lǐng)重慶地產(chǎn)企業(yè)率先走出困境! 08年金融危機,重慶地產(chǎn)界全線失守,三個

14、月內(nèi)成交量幾乎為零, 此時,圈地短信的出現(xiàn),為其業(yè)務(wù)營銷提供了極其有利的手段,以成本低,見效果快,目標用戶精準的特點,在廣告業(yè)最蕭條的時候,獨領(lǐng)風(fēng)騷! 如:金科地產(chǎn)率先降價了,現(xiàn)推出100套特價房回饋重慶人民,全部95折扣,先到先得!電話:023-* 在信息發(fā)布后一個上午,100套房搶購一空,經(jīng)過多家房地產(chǎn)公司,多輪營銷,重慶房市逐漸升溫,圈地短信功不可沒!,掌中傳媒,第 31 頁,其他省市案例分析,溝通從心開始 自2010年世博會開始,所有來到上海的外地用戶,或者所有在世博園游覽的全國用戶,都會收到世博會發(fā)出的關(guān)懷,問候,及引導(dǎo)游覽信息,為用戶提供了最貼心的服務(wù),得到了社會各界的一致好評。,

15、掌中傳媒,第 32 頁,案例分析,業(yè)務(wù)推廣,事半功倍 今年2月以來,我公司首次嘗試在大學(xué)校園區(qū)發(fā)送圈地短信:“青島移動動感地帶俱樂部在科技大學(xué)溜冰場舉行0元購機免費送卡現(xiàn)場服務(wù)活動,請引領(lǐng)同學(xué)到現(xiàn)場辦理新入網(wǎng),將獲贈精美禮品兩份?!?中午過后,手機、卡、禮品就被蜂擁而至的學(xué)生一族搶購一空,而圍觀群體更是壯觀。 有的放矢,才能事半功倍。,掌中傳媒,第 33 頁,其他省市案例分析,公益無限、親情無限 青島泰能集團計劃在春節(jié)前三天,以市內(nèi)各行政區(qū)、市郊各縣劃分發(fā)送圈地,只向青島市本地移動手機用戶按區(qū)域發(fā)送圈地短信,讓在青島過年的每個移動手機用戶均能收到泰能集團的拜年信息。 泰能集團祝全市用戶猴年大吉

16、!并提醒您安全使用燃氣,用氣時注意通風(fēng)和守候,用后立即關(guān)閉閥門。燃放鞭炮要遠離燃氣設(shè)施。如有問題請撥打96111。,掌中傳媒,第 34 頁,其他省市案例分析,廣而告之 得心應(yīng)手 2009年1月,光大銀行計劃從1月16日開始,通過圈地短信在全市各大型商場、星級酒店、廣場、高檔寫字樓內(nèi)宣傳本行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品。經(jīng)過一段時間的信息宣傳,光大銀行負責業(yè)務(wù)宣傳的領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)現(xiàn)咨詢新業(yè)務(wù)的客戶明顯增多,客戶信息來源的很大一部分來自銀行發(fā)布的短信,于是決定在原包月發(fā)送的基礎(chǔ)上臨時增加新的發(fā)送業(yè)務(wù)。2月份前半個月,光大銀行增加發(fā)送業(yè)務(wù)三次,臨時發(fā)送量就達到了200萬條(不計包月發(fā)送量)。,掌中傳媒,第 35 頁,其

17、他省市案例分析,光大銀行(青島分行)引發(fā)行業(yè)效應(yīng) 光大銀行青島分行通過圈地短信宣傳銀行業(yè)務(wù)取得了顯著效益在青島金融界引起不小的震動。從2007年3月開始,光大銀行東海路支行、工商銀行青島分行、招商銀行青島分行、廣發(fā)證券(香港路)、中國銀行山東分行業(yè)務(wù)人員主動聯(lián)系青島移動公司,要求通過圈地短信宣傳自己的業(yè)務(wù)。 分析:由于中國證券金融市場的逐步放開,國內(nèi)各家商業(yè)銀行紛紛推出自己的投資理財基金吸引廣大客戶參與;而基金宣傳以文字為主導(dǎo),使用圈地短信宣傳效果非常好。同時,圈地短信作為區(qū)域性的宣傳工具,有針對性強等特點容易被銀行業(yè)接受。,掌中傳媒,第 36 頁,其他省市案例分析,飯店內(nèi)的短信服務(wù)花冠酒業(yè)

18、花冠酒業(yè)在德乾酒店內(nèi)發(fā)送圈地短信推銷花冠酒。 “泱泱大國,傳統(tǒng)美德,洗衣做飯,女人主角,解放婦女 從邁進德乾開始。女人的節(jié)日,男人一同分享。德乾、花 冠酒業(yè)祝您度過愉快的一天。女士們辛苦了!” 德乾酒店的服務(wù)員講起短信頭頭是道:“花冠酒剛進店時無人知曉,短信一發(fā),銷售量在店內(nèi)排名第一!” 老板卻偷著樂:“圈地短信的費用,已經(jīng)轉(zhuǎn)移到酒廠身上了 ”,掌中傳媒,第 37 頁,辦理流程及營銷技巧,其他省市案例分析,圈地信息推廣方案,業(yè)務(wù)資費及預(yù)計收入,圈地信息營銷業(yè)務(wù)特點,什么叫“圈地信息營銷”,掌中傳媒,第 38 頁,業(yè)務(wù)辦理流程,接到客戶需求 (代理商轉(zhuǎn)單、客戶直接聯(lián)系), 洽談客戶,落實需求,掌中傳媒,第 39 頁,業(yè)務(wù)營銷技巧,我們的目標是: “隨時隨地提供信息服務(wù),為用戶創(chuàng)造價值!” 詳細了解圈地短信業(yè)務(wù)特點: 讓客戶充分了解圈地短信這種新的宣傳方式,提高用戶的興趣; 了解客戶行業(yè)特點: 并不是所有行業(yè)都適合利用圈地短信進行業(yè)務(wù)宣傳,了解其行業(yè)特點為其量身定做圈地短信宣傳方案; 提供適合用戶資費標準: 避免發(fā)送數(shù)量超出或不足,引領(lǐng)用戶作出正確的資費選擇,避免負面影響的產(chǎn)生。,掌中傳媒,第 40 頁,業(yè)務(wù)營銷技

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論