1、 飾品網(wǎng)店的市場(chǎng)分析 一、市場(chǎng)環(huán)境分析（宏觀環(huán)境，企業(yè)現(xiàn)狀，消費(fèi)者行為，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）（一）宏觀環(huán)境分析隨著市場(chǎng)的年輕化，追逐個(gè)性、張揚(yáng)自我的主題漸漸成為主流，時(shí)尚化、個(gè)性化的飾品愈來(lái)愈受大眾的歡迎，加上近幾年韓劇在中國(guó)風(fēng)行，讓飾品成為最流行的話題。從目前整個(gè)飾品行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，發(fā)展勁頭十足，潛力巨大。(2) 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析u 小飾品的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者影響較大，其獨(dú)特的外觀和色彩是亮點(diǎn)，而對(duì)質(zhì)量要求并不高；u 在購(gòu)買小飾品的消費(fèi)者中，大部分為1525歲的年輕女性；u 購(gòu)買動(dòng)機(jī)：消費(fèi)者易受廣告和促銷等因素的影響，尤其是大學(xué)生，價(jià)格不貴，裝飾性又強(qiáng)，購(gòu)買量較大，再加上周圍同學(xué)朋友的影響，飾品

2、銷量十分可觀；u 購(gòu)買頻率：創(chuàng)意的飾品，價(jià)格相對(duì)合理，大多數(shù)人會(huì)成為回頭客。一個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣可以影響周圍的人，因此購(gòu)買頻率較大u 購(gòu)買時(shí)間：網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間，一天二十四小時(shí)都在營(yíng)業(yè)，消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買(3) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（1） 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在淘寶上開(kāi)飾品店的成千上萬(wàn)，競(jìng)爭(zhēng)力度較大，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度搞、產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪，它們積累了很多人氣，在短時(shí)間內(nèi)難以超越（2） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：人氣高、客戶群較多、價(jià)格實(shí)惠劣勢(shì)：分布較為分散，沒(méi)有專門的網(wǎng)站；由于購(gòu)買人數(shù)多，客服系統(tǒng)繁忙，使一些消費(fèi)者被冷落，加上忙中出錯(cuò)，會(huì)喪失一部分客戶一、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析u 淘寶網(wǎng)上銷售飾品的網(wǎng)站比較多

3、，同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，競(jìng)爭(zhēng)壓力大。而且飾品行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較成熟的行業(yè)，要做到差異化競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在網(wǎng)站做到差異化競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難。所以，要想在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出需依靠產(chǎn)品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及宣傳的力度。應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：（一）宣傳方面：力所能及地造勢(shì)宣傳，可以在各類相關(guān)熱門論壇發(fā)帖，介紹推薦產(chǎn)品，也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的郵箱，給他們發(fā)電子郵件推薦產(chǎn)品，這是擴(kuò)大知名度、提高關(guān)注度的重要手段。（二）促銷方面：推出全新的促銷活動(dòng)，如節(jié)日促銷、發(fā)放贈(zèng)品、與相關(guān)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等。（三）產(chǎn)品方面：設(shè)計(jì)要獨(dú)特新穎，做工精致，包裝精美，款式眾多，風(fēng)格多樣，并不斷創(chuàng)新，以適合不同人群的需要（四）服務(wù)方面：提供完

4、善的售前售后服務(wù)，主動(dòng)向消費(fèi)者講解飾品的佩戴及保養(yǎng)方式；提供在線咨詢功能，免費(fèi)向顧客提供相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，通過(guò)口碑營(yíng)銷提升店鋪的人氣。u 大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體，他們追求時(shí)尚、潮流，消費(fèi)欲望比較強(qiáng)，愿意享受更好、更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受得了的，所以，在飾品方面，只要樣式獨(dú)特美觀，用相對(duì)合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。大學(xué)生課外活動(dòng)較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，因此平價(jià)飾品在這里有很大的市場(chǎng)。大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例，雙方生日、情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日是飾品銷量的重要時(shí)機(jī)。三、目標(biāo)市場(chǎng)定位分析（目標(biāo)消費(fèi)群體）（一）目標(biāo)市場(chǎng)定位年齡范圍：1525 性別：主要是

5、女性 主要消費(fèi)群體：高校大學(xué)生、中學(xué)生、普通白領(lǐng)（2） 產(chǎn)品定位飾品類包括：項(xiàng)鏈、手鏈、耳飾、發(fā)飾、指環(huán)、掛鏈等。設(shè)計(jì)新穎，款式多樣，做工精美，價(jià)格適中，能極大地滿足年輕人追求個(gè)性時(shí)尚的風(fēng)格。4、 貨源分析，網(wǎng)店物流和支付方案貨源分析：1. 所在地經(jīng)銷商：優(yōu)：進(jìn)貨方便缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：價(jià)格較高，款式較少2. 異地廠家進(jìn)貨：優(yōu)點(diǎn)：成本較低，利潤(rùn)較高，款式多樣；缺點(diǎn)：門檻較高，還可能要求常常跑外埠廠家去聯(lián)系各種事宜、看樣品、挑款式等待，需要不少額外費(fèi)用。 3.網(wǎng)上進(jìn)貨：批發(fā)價(jià)格便宜，門檻也低，快遞發(fā)送，款式多樣4.大型的批發(fā)商：廣東、浙江等地的批發(fā)市場(chǎng)飾品種類比較豐富網(wǎng)店物流：1. 快遞包裹：款到發(fā)貨?？畹胶?4小時(shí)內(nèi)發(fā)出。我們將以郵政快遞包裹的方式發(fā)出，時(shí)間為410天，邊遠(yuǎn)地區(qū)或節(jié)假日可能延遲23天，費(fèi)用為RMB12元/單。2. 郵件速遞：款到發(fā)貨?？畹胶?4小時(shí)內(nèi)發(fā)出。國(guó)內(nèi)著名速遞公司（申通速遞）發(fā)貨，時(shí)間為13天。3. 國(guó)內(nèi)郵政特快專遞EMS：款到發(fā)貨，款到后24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，以郵政EMS方式發(fā)貨，時(shí)間為23天，費(fèi)用為RMB25/單。支付方案：允許顧客任意選擇在線支付方式進(jìn)行在線支付。管理員可預(yù)先