1、全面風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和方法(1)內(nèi)部環(huán)境管理當(dāng)局確立關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的理念，并確定風(fēng)險(xiǎn)容量。所有企業(yè)的核心都是人(他們的個(gè)人品性，包括誠信、道德價(jià)值觀和勝任能力)以及經(jīng)營所處的環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境為主體中的人們?nèi)绾慰创L(fēng)險(xiǎn)和著手控制風(fēng)險(xiǎn)確立了基礎(chǔ)。(2)目標(biāo)設(shè)定必須先有目標(biāo)，管理當(dāng)局才能識別影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在事項(xiàng)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理確保管理當(dāng)局采取恰當(dāng)?shù)某绦蛉ピO(shè)定目標(biāo)，并保證選定的目標(biāo)支持主體的使命并與其相銜接，以及與它的風(fēng)險(xiǎn)容量相適應(yīng)。(3)事項(xiàng)識別必須識別可能對主體產(chǎn)生影響的潛在事項(xiàng)，包括表示風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)和表示機(jī)會(huì)的事項(xiàng)，以及可能二者兼有的事項(xiàng)。機(jī)會(huì)被追溯到管理當(dāng)局的戰(zhàn)略或目標(biāo)制定過程。(4)風(fēng)險(xiǎn)評估要對識別的

2、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，以便確定管理的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)與可能被影響的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。既要對固有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，也要對剩余風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，評估要考慮到風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。(5)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對員工識別和評價(jià)可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，包括回避、承擔(dān)、降低和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。管理當(dāng)局選擇一系列措施使風(fēng)險(xiǎn)與主體的風(fēng)險(xiǎn)容限和風(fēng)險(xiǎn)容量相適應(yīng)。(6)控制活動(dòng)制定和實(shí)施政策與程序以確保管理當(dāng)局所選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略得以有效實(shí)施。(7)信息與溝通主體的各個(gè)層級都需要借助信息來識別、評估和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。廣泛意義的有效溝通包括信息在主體中向下、平行和向上流動(dòng)。(8)監(jiān)控整個(gè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理處于監(jiān)控之下,必要時(shí)還會(huì)進(jìn)行修正。這種方式能夠動(dòng)態(tài)地反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理狀況，并使之根據(jù)條

3、件的要求而變化。監(jiān)控通過持續(xù)的管理活動(dòng)、對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的單獨(dú)評價(jià)或者兩者的結(jié)合來完成。第三個(gè)維度（側(cè)面維度）是主體單元，包括集團(tuán)、部門、業(yè)務(wù)單元、分支機(jī)構(gòu)四個(gè)層面。在中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證的相關(guān)書籍中，將全面風(fēng)險(xiǎn)管理要素表述為1、內(nèi)部環(huán)境和目標(biāo)設(shè)定2、事件識別和風(fēng)險(xiǎn)評估3、風(fēng)險(xiǎn)反映和控制活動(dòng)4、信息和交流以及監(jiān)控企業(yè)在完成建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略，組建風(fēng)險(xiǎn)管理的組織，完善內(nèi)部控制體系，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)，搭建風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的同時(shí)，還要運(yùn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的流程。因?yàn)榻ㄔO(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系只是完成企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理硬件設(shè)施的籌備，而要完成對企業(yè)所面臨所有風(fēng)險(xiǎn)的管理，還要在此基礎(chǔ)上執(zhí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的

4、基本流程。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程介紹所謂全面風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程，是指依次開展以下五項(xiàng)工作：(一)收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息；(二)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，包括風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個(gè)步驟；(三)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略；(四)制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案；(五)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程由以上五個(gè)基本步驟組成，是一個(gè)不斷循環(huán)的過程。收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)廣泛地、持續(xù)不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的內(nèi)部、外部初始信息，包括歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測。為了及時(shí)獲取資料，并保證資料的真實(shí)可靠，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把收集初始信息的職責(zé)分工落實(shí)到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。企業(yè)對收集的與風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)

5、管理相關(guān)的初始信息進(jìn)行必要的篩選、提煉、對比、分類、組合，目的是為風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評估對收集的風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，包括風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個(gè)步驟。辨識、分析、評價(jià)影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，目的是掌握風(fēng)險(xiǎn)的分布情況和影響程度，確認(rèn)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，以便對新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新做出評估。制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略，企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好或風(fēng)險(xiǎn)承受度，以及風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的標(biāo)準(zhǔn)，然后選擇風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)控制等適合的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，并確定風(fēng)險(xiǎn)管理所需人力和財(cái)力資源配置的原則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效性和合理性，并結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。其中，應(yīng)重點(diǎn)檢查依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好或風(fēng)險(xiǎn)承受度所確定的風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)警線的實(shí)施