1、NGN接入設(shè)備及應(yīng)用介紹星網(wǎng)銳捷系統(tǒng)通信事業(yè)部2013年5月,NGN接入設(shè)備組網(wǎng)應(yīng)用方案,3,NGN接入設(shè)備管理維護(hù)介紹,4,目錄,NGN接入設(shè)備情況介紹,1,NGN接入設(shè)備功能特點介紹,2,NGN接入設(shè)備概況,星網(wǎng)銳捷多年來致力于NGN接入設(shè)備研發(fā)、銷售及服務(wù)，產(chǎn)品線齊全 全線產(chǎn)品自主研發(fā)、生產(chǎn)，可滿足客戶個性化需求，品質(zhì)控制及交貨均有保障 多年規(guī)?；逃?，產(chǎn)品的可靠性及兼容性得到充分驗證,IAD：Integrated Access Device（綜合接入設(shè)備），下行提供POTS話機(jī)口、RJ45口，將POTS話機(jī)、SIP硬終端、PC等接入NGN。IAD僅具備接入功能，業(yè)務(wù)功能全部由業(yè)務(wù)管理層

2、提供。 AG：多端口IAD設(shè)備 IP PBX：下行提供POTS話機(jī)口、RJ45口，將POTS話機(jī)、SIP硬終端接入NGN網(wǎng)絡(luò)。IP PBX具有交換功能，并可提供部分增值業(yè)務(wù)。,NGN接入設(shè)備主要類型,桌面型IAD系列,桌面型IAD系列：按端口數(shù)可分1/2/4/8等多種型號,機(jī)架型IAD系列,機(jī)架型IAD 系列：按端口數(shù)可分16/32等多種型號,IAD通信接口介紹,電話口,1U,19,Eth1（4 口交換機(jī)，帶QOS控制）,串口,狀態(tài)指示燈,電源口,AG 系列,AG系列（SV8100-G） 擴(kuò)展模塊：按端口數(shù)分48、64、96三個種類,中繼網(wǎng)關(guān)系列,中繼網(wǎng)關(guān)系列（SVMG6300） 支持1/2/

3、4個E1接口，同時還集成一個4端口以太網(wǎng)交換機(jī)，可通過基于端口的優(yōu)先級控制，優(yōu)先轉(zhuǎn)發(fā)語音報文，提供良好的QOS。,IPPBX 系列,IPPBX系列 主機(jī)：SV8100成套設(shè)備/SVC9500成套設(shè)備，可選配合適的用戶模塊擴(kuò)展用戶端口，最高可擴(kuò)展至3000線 擴(kuò)展模塊：按端口數(shù)可分16、32、48、64、96等多種用戶擴(kuò)展模塊,NGN接入設(shè)備組網(wǎng)應(yīng)用方案,3,NGN接入設(shè)備管理維護(hù)介紹,4,目錄,NGN接入設(shè)備情況介紹,1,NGN接入設(shè)備功能特點介紹,2,NGN,通過用戶模塊擴(kuò)展更多電話端口,PSTN（環(huán)路）,前面板,用戶,IPPBX應(yīng)用總體架構(gòu),通信接入方式靈活 IP、模擬環(huán)路 用戶端口擴(kuò)展靈

4、活 擴(kuò)展模塊：48、64、96 還可選配IAD,IPPBX功能,光纖,中小酒店,光纖,NGN,PSTN,用戶,用戶,寬帶,光電轉(zhuǎn)換,酒店客房,酒店前臺,計費(fèi)軟件 話務(wù)臺軟件,酒店內(nèi)網(wǎng),IPPBX擴(kuò)展模塊,NGN接入,IPPBX,IPPBX增值應(yīng)用計費(fèi)及話務(wù)管理,話務(wù)臺/計費(fèi)軟件 通過話務(wù)臺/計費(fèi)軟件，管理員可以方便的進(jìn)行一些與企業(yè)或酒店管理相關(guān)的公共操作和設(shè)置，如分機(jī)狀態(tài)監(jiān)控、呼叫權(quán)限管理、通話費(fèi)率設(shè)置、呼叫限額、酒店房間管理等操作。,計費(fèi)及話務(wù)管理,個人通信助理 客戶PC上安裝個人通信助理軟件，通過終端軟件與IPPBX通信，實現(xiàn)來電彈屏、電話速撥、呼叫記錄查詢、智能電話本、日程管理等功能。,

5、IPPBX增值應(yīng)用個人通信助理,IPPBX增值應(yīng)用卡號系統(tǒng),IPPBX增值應(yīng)用卡號系統(tǒng),IPPBX增值應(yīng)用電話會議系統(tǒng),IPPBX增值應(yīng)用電話會議系統(tǒng),會議服務(wù)器支持豐富的功能 多會議室 終端多樣化 多種參會模式 多種會議模式 安全、靈活的認(rèn)證方式 會議管理靈活 支持會議錄音 支持通訊錄功能,SVRS錄音系統(tǒng)是面向行業(yè)客戶和中小企業(yè)用戶推出的一款高性能的，能有效管理和監(jiān)控電話服務(wù)流程的應(yīng)用系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于穩(wěn)定的LINUX系統(tǒng)和高性能的服務(wù)器平臺，支持多路通話實時錄音、在線監(jiān)聽及語音回放功能；錄音文件支持豐富的儲存格式，并支持基于各種條件的查詢、監(jiān)聽、管理、備份等功能，滿足用戶的各種需要,IPP

6、BX增值應(yīng)用錄音服務(wù)器,星網(wǎng)銳捷SVCC呼叫中心系統(tǒng)支持豐富的接入方式，包括IMS/NGN、E1和普通模擬中繼等，系統(tǒng)功能豐富，集IVR、CRM、ACD、IP通信等于一體，系統(tǒng)對接及開發(fā)靈活、高效，支持無縫與第三方軟件如CRM、ERP對接。系統(tǒng)易于部署，易于維護(hù)，有效幫助企業(yè)用戶提高客戶服務(wù)質(zhì)量。,IPPBX增值應(yīng)用呼叫中心,IPPBX功能應(yīng)用介紹,固話、數(shù)據(jù)和其他媒體業(yè)務(wù)接入應(yīng)用 多個運(yùn)營商跨網(wǎng)融合應(yīng)用 多分支機(jī)構(gòu)跨域組網(wǎng)應(yīng)用 個性化增值業(yè)務(wù)應(yīng)用,固話、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)接入,IP PBX,POTS話機(jī),IAD/AG,接入網(wǎng),NGN業(yè)務(wù)層,PC 客戶端,NGN core,SBC,POTS話機(jī),

7、IP話機(jī) 軟終端 視頻終端,傳真機(jī),聯(lián)通新號碼 82345678,電信舊號碼 24052365,您好！新的總機(jī)號碼已改為82345678，轉(zhuǎn)接中,內(nèi)部互撥,IPPBX,聯(lián)通網(wǎng),電信網(wǎng),多個運(yùn)營商融合接入應(yīng)用,利用IP-PBX實現(xiàn)多網(wǎng)接入、分流話務(wù)目的 拆除大部分舊皮線，保留少部分（總機(jī)或業(yè)務(wù)電話）,內(nèi)線電話互撥免費(fèi)，外線呼入轉(zhuǎn)接方便 轉(zhuǎn)網(wǎng)自動語音告示 智能路由,光纖,NGN系統(tǒng),集團(tuán)總部,PSTN,用戶,用戶,光纖,工廠/分公司,NGN接入,總部機(jī)構(gòu)：光纖到樓，接入中國移動 分支機(jī)構(gòu)：可選E1/環(huán)路接入當(dāng)?shù)仉娫捑W(wǎng) 統(tǒng)一總機(jī)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一編排分機(jī)號碼，內(nèi)線撥打方便； 提供“簡易呼叫中心”、“簡

8、易電話會議”等應(yīng)用,多分支機(jī)構(gòu)跨域組網(wǎng)應(yīng)用,個性化增值業(yè)務(wù)應(yīng)用,個性化語音導(dǎo)航： 利用IPPBX多個IVR、多級IVR功能特點，實現(xiàn)無人值守的服務(wù)導(dǎo)航，減少用戶的人工成本 簡易電話呼叫中心： 利用IPPBX的電話隊列、振鈴組、智能轉(zhuǎn)接等功能，構(gòu)建一個低成本的簡易電話呼叫中心，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象 計費(fèi)及話務(wù)管理： 通過IPPBX的配套軟件，為用戶提供一個界面友好的計費(fèi)管理和話務(wù)管理平臺，適合酒店等有計費(fèi)及話務(wù)管理需要的用戶,個性化語音導(dǎo)航,NGN,PSTN（皮線）,話機(jī),企業(yè)內(nèi)網(wǎng),客戶端軟件,IPPBX,您好！XX公司，請撥分機(jī)號， 查號請撥0,您好！XX公司客戶服務(wù)中心，產(chǎn)品咨詢請撥1

9、，售后服務(wù)請撥2，人工服務(wù)請撥0,簡易呼叫中心,第一級IVR： XX公司服務(wù)中心歡迎您！ 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)請撥1 通信產(chǎn)品服務(wù)請撥2 XXX產(chǎn)品服務(wù)請撥3 投訴建議請撥0,服務(wù)電話群組響應(yīng),第二級IVR： 產(chǎn)品咨詢請撥1 售后服務(wù)請撥2 投訴建議請撥0,若無人接聽轉(zhuǎn)手機(jī),18點下班后轉(zhuǎn)家庭固話,NGN接入設(shè)備組網(wǎng)應(yīng)用方案,3,NGN接入設(shè)備管理維護(hù)介紹,4,目錄,NGN接入設(shè)備情況介紹,1,NGN接入設(shè)備功能特點介紹,2,IAD固話應(yīng)用方案,方案特點： 新增用戶，或完全轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶新建系統(tǒng) 用戶需求簡單，業(yè)務(wù)由NGN提供 用戶規(guī)?？纱罂尚?，可單臺或多臺IAD使用，擴(kuò)容簡便,NGN,AG大規(guī)模固話用戶接

10、入,方案特點： 采用AG主機(jī)堆疊擴(kuò)展模塊的方式組網(wǎng)； 96512線可選，可適應(yīng)較大規(guī)模用戶；,IPPBX跨域組網(wǎng)應(yīng)用方案,方案特點： 總部安裝IPPBX，異地分支機(jī)構(gòu)安裝擴(kuò)展模塊； 統(tǒng)一總機(jī)，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一編排內(nèi)部分機(jī)號； 除了滿足用戶個性化業(yè)務(wù)需求外，還解決異地機(jī)構(gòu)之間組網(wǎng)問題。,NGN,IPPBX保留他網(wǎng)PSTN方案,方案特點： 利用IPPBX的上行POTS口，同時接入他網(wǎng)PSTN模擬線路，實現(xiàn)多網(wǎng)融合通信，達(dá)到用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)平滑過渡的目的。,NGN,中繼網(wǎng)關(guān)保留E1方案,方案特點： 增加E1中繼網(wǎng)關(guān)設(shè)備，同時接入他網(wǎng)PSTN數(shù)字電路，實現(xiàn)多網(wǎng)融合通信，最終達(dá)到用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)平滑過渡的目的。,NGN,

11、大規(guī)模IPPBX互聯(lián)方案,NGN,NGN,NGN,NGN接入設(shè)備組網(wǎng)應(yīng)用方案,3,NGN接入設(shè)備管理維護(hù)介紹,4,目錄,NGN接入設(shè)備情況介紹,1,NGN接入設(shè)備功能特點介紹,2,NGN接入設(shè)備管理維護(hù)方便,星網(wǎng)銳捷NGN接入設(shè)備支持多種管理維護(hù)手段 支持本地管理（串口）、遠(yuǎn)程管理（WEB/CLI） 提供符合中國聯(lián)通網(wǎng)管規(guī)范的網(wǎng)管系統(tǒng),提供OMC網(wǎng)管系統(tǒng),星網(wǎng)銳捷SVMS網(wǎng)管系統(tǒng)： 遵循標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議：SNMP 遵循中國聯(lián)通網(wǎng)管規(guī)范綜合接入設(shè)備管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 遵循接入設(shè)備OMC功能規(guī)范及測試規(guī)范 遵循接入設(shè)備相關(guān)北向接口部分,提供OMC網(wǎng)管系統(tǒng),星網(wǎng)銳捷SVMS網(wǎng)管系統(tǒng)： 中文圖形界面，簡單易用 支持拓?fù)鋱D生成，故障管理，告警管理，升級管理，配