1、Confidential,1,目標(biāo)客戶群 定位,Confidential,2,入門級家庭用戶（偏重全家娛樂應(yīng)用）,目標(biāo)客戶群-入門級家庭用戶,Confidential,3,劉先生夫婦放心的選擇：品牌買得放心，用得稱心，超強性價比更讓我動心！,目標(biāo)客戶群-模擬場景,Confidential,4,目標(biāo)客戶群-可選賣點 話術(shù),一句話推介,新Inspiron 14采用14寸高清WLED寬屏,Intel 雙核處理器和新一代2G內(nèi)存，搭配250G大硬盤，性能實用可靠， 平易近人的售價讓你輕松擁有。大品牌好品質(zhì)值得信賴，2年售后服務(wù)帶國家三包，全方位服務(wù)體系讓你買的放心！,一分鐘話術(shù),歡迎光臨，看看您有什么

2、需要的，我可以幫您介紹。（了解客戶的購買意向，需求等，判斷適合推薦Ins14 的主推賣點） 那么我向您推薦Dell新上市的Ins 14 14寸筆記本，差不多的配置比別人要便宜了好幾百呢！ 首先你看這機器，雖然只賣4199，可做工卻絕不含糊，一點也不輸給高端機器。您看機身整體顏色協(xié)調(diào)，簡約大方，采用高強度的材料，堅固抗劃，運行起來穩(wěn)定固，畢竟筆記本有時候帶來帶去的，免不了磕磕碰碰，不會稍微碰一下就出問題；值得向你推薦的是，你看電腦外殼和掌托部分都有3D暗色花紋，不僅看起來好看，而且完全沒有了討厭的指紋。 你再看它的配置同樣不偷工減料，采用Intel雙核處理器，主頻高速度快，搭配最新一代的2G D

3、DR3內(nèi)存和250G硬盤，整機性能好，穩(wěn)定而且運行速度快，還有DVD刻錄機。這個配置不光現(xiàn)在買來值，而且用個一兩年都不會落伍， 它還采用了5，6千價位段的筆記本才會用的高清WLED屏， 高達(dá)1366*768分辨率都達(dá)到高清要求，文字和 圖象顯示清晰，16：9格式播放DVD，高清大片能夠完全顯示。帶有TrueLife技術(shù)，對比度高，顏色還原真實，栩栩如生。LED屏比傳統(tǒng)的LCD要薄，更節(jié)電，長時間使用屏幕下端也不會發(fā)燙，更重要的是絕對環(huán)保，沒有汞等有害物質(zhì)。您和您家人小孩長期使用不傷眼睛不傷身體，用的舒心 Dell公司您知道嗎？它是國際大品牌，一直以來都是做電腦的，產(chǎn)品在全球數(shù)一數(shù)二，質(zhì)量和檔次

4、都不成問題，比國內(nèi)品牌上檔次。保修期越長越好，少費心，買Ins14 除了有2年售后報修，還能享受國家三包，用DELL的筆記本，絕對讓你買的放心。,Confidential,5,都市白領(lǐng)新人（辦公和娛樂雙重應(yīng)用）,目標(biāo)客戶群-都市白領(lǐng)新人,Confidential,6,小王的選擇：工作娛樂兩不誤，超強性價比輕松擁有第一臺筆記本！,目標(biāo)客戶群-模擬場景,Confidential,7,目標(biāo)客戶群-模擬話術(shù),一句話推介,新Inspiron 14采用14寸高清WLED寬屏,Intel 雙核處理器和新一代2G內(nèi)存，搭配250G大硬盤，性能實用可靠，攝像頭，麥克風(fēng)，無線網(wǎng)卡全是標(biāo)配，工作娛樂兩不誤， 平易近

5、人的售價讓你輕松擁有。國際大廠出品，值得信賴，2年售后服務(wù)帶國家三包，全方位服務(wù)體系讓你買的放心！,一分鐘話術(shù),歡迎光臨，看看您有什么需要的，我可以幫您介紹。（了解客戶的購買意向，需求等，判斷適合推薦Ins14 的主推賣點） 那么我向您推薦Dell新上市的Ins 14 14寸筆記本，是目前辦公和娛樂的主流尺寸機型，能夠同時兼顧性能和便攜移動 首先你看這機器，雖然只賣4199，可做工卻絕不含糊，黑曜石顏色機身，看上去簡約大方，商務(wù)辦公或出差給人感覺穩(wěn)重內(nèi)斂。采用高強度的材料，堅固抗劃，畢竟筆記本有時候帶來帶去的，免不了磕磕碰碰的，重量適中，出差攜帶方便，另外值得向你推薦的是，你看電腦外殼和掌托部

6、分都有3D暗色花紋，不僅看起來好看，而且完全杜絕了討厭的指紋。 你再看它的配置同樣不偷工減料，Intel雙核處理器，最新一代的2G DDR3內(nèi)存和250G硬盤，運行穩(wěn)定而且速度快，是辦公應(yīng)用的好幫手，特別是內(nèi)存，比市面上同價位段其它品牌所用的DDR2，光內(nèi)存這塊速度就快了10%, 能滿足發(fā)郵件，處理word，Excel，PPT等公司文檔，放電影，聽音樂，在線聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等應(yīng)用的需要. 它還采用了5，6千價位段的筆記本才會用的高清WLED屏，比傳統(tǒng)的LCD要薄，更節(jié)電，長時間使用屏幕下端也不會發(fā)燙，高達(dá)1366*768分辨率都達(dá)到高清要求，文字和圖象顯示清晰，長時間處理文檔或編輯圖片不傷眼；1

7、6：9格式播放DVD，高清大片能夠完全顯示。帶有TrueLife技術(shù)，對比度高，顏色還原真實，栩栩如生。 標(biāo)配了無線網(wǎng)卡，在咖啡廳（比如星巴克）能享受咖啡的同時網(wǎng)上沖浪，或利用機場無線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)打發(fā)候機時間；標(biāo)配攝像頭和麥克風(fēng)能夠?qū)崿F(xiàn)在線視頻聊天，還有5合1讀卡器方便照相機或手機拍下來到照片，視頻及時COPY到電腦上欣賞 Dell公司是國際大品牌，比國內(nèi)品牌上檔次，放在家里，辦公或出差使用都蠻有檔次的。2年售后報修帶國家三包絕對讓你買的放心。多種售后報修方式，上班的時候也能通過郵件或在線遠(yuǎn)程診斷等辦法解決,Confidential,8,預(yù)算有限的學(xué)生（偏重網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用）,目標(biāo)客戶群-預(yù)算有限的學(xué)生,

8、Confidential,9,小Y的選擇：超強性價比輕松擁有第一臺國際知名品牌的筆記本！,目標(biāo)客戶群-模擬場景,Confidential,10,目標(biāo)客戶群-模擬話術(shù),一句話推介,新Inspiron 14采用14寸高清WLED寬屏,Intel 雙核處理器和新一代2G內(nèi)存，搭配250G大硬盤，性能實用可靠，攝像頭，麥克風(fēng)，無線網(wǎng)卡全是標(biāo)配， 平易近人的售價讓你輕松擁有國際品牌筆記本得信賴，2年售后服務(wù)帶國家三包，全方位服務(wù)體系讓你買的放心！,一分鐘話術(shù),歡迎光臨，看看您有什么需要的，我可以幫您介紹。（了解客戶的購買意向，需求等，判斷適合推薦Ins14 的主推賣點） 那么我向您推薦Dell新上市的I

9、ns 14 14寸筆記本 首先你看這機器，雖然只賣4199，可配置卻不短斤少兩，Intel雙核處理器，最新一代的2G DDR3內(nèi)存和250G硬盤，運行穩(wěn)定而且速度快，特別是內(nèi)存，比市面上同價位段其它品牌所用的DDR2，光內(nèi)存這塊速度就快了10%, 還配有DVD刻錄機，無線網(wǎng)卡，攝像頭，麥克風(fēng)和5合1讀卡器。配置豐富，價格比超高 它還采用了5，6千價位段的筆記本才會用的高清WLED屏，比傳統(tǒng)的LCD要薄，更節(jié)電，長時間使用屏幕下端也不會發(fā)燙，高達(dá)1366*768分辨率都達(dá)到高清要求，文字和圖象顯示清晰，瀏覽網(wǎng)頁看圖片不傷眼；16：9格式播放DVD，高清大片能夠完全顯示。帶有TrueLife技術(shù)，對比度高，顏色還原真實，栩栩如生。 Dell公司是全球著名的IT公司，它的筆記本在全球數(shù)一數(shù)二，品質(zhì)絕對一流，您拿著DELL的筆記本，絕對夠檔次。2年售后報修帶國家三包絕對讓你使用的放心。 咱再說說這機器外觀，用