1、中國(guó)中鋼集團(tuán)公司信息化規(guī)劃方案,北大縱橫管理咨詢公司,第1-7天,04/11-11/11,08/11-19/11,第15-12天,19/10-26/11,第22-24天,26/11-28/11,管理模式設(shè)計(jì)報(bào)告和管理診斷報(bào)告修訂 與高層溝通報(bào)告內(nèi)容 訪談職能部室的現(xiàn)有職責(zé)、信息化需求,就信息化規(guī)劃報(bào)告草稿和主要內(nèi)容與中鋼集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流 完善和充實(shí)報(bào)告 撰寫中鋼集團(tuán)對(duì)外技術(shù)招標(biāo)書、商務(wù)招標(biāo)書,形成信息化規(guī)劃正式報(bào)告 信息化規(guī)劃報(bào)告宣貫,信息化規(guī)劃報(bào)告框架設(shè)計(jì) 集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告 子公司流程梳理 子公司信息化需求提煉,訪談情況 職能部室訪談：20人次 子公司訪談：28人次,報(bào)告撰寫 集團(tuán)信

2、息化框架確定 集團(tuán)信息化規(guī)劃報(bào)告撰寫 子公司流程梳理指導(dǎo) 集團(tuán)信息化需求明確,第415天,報(bào)告修訂 與高層交流報(bào)告框架及主要內(nèi)容。 對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改完善 審查、確定中鋼招標(biāo)書,匯報(bào),信息化規(guī)劃方案階段工作計(jì)劃,目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評(píng)估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,IT系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 選型和整合 IT和業(yè)務(wù)咨詢 項(xiàng)目規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)集成(例如：LAN或WAN集成) 系統(tǒng)規(guī)劃和集成(例：ERP實(shí)施) 為客戶定制的軟件開發(fā),支持服務(wù) 硬件支持和維護(hù) 軟件支持和維護(hù) 網(wǎng)絡(luò)支持 技術(shù)培

3、訓(xùn),業(yè)務(wù)流程外包 外包業(yè)務(wù)流程 (例如：獨(dú)立的電話中心),系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)外包 臺(tái)式機(jī)應(yīng)用外包 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)外包 應(yīng)用托管 應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商ASP B 2B供應(yīng)鏈或交易市場(chǎng)(market place),資料來(lái)源：IDC,麥肯錫,專業(yè)服務(wù),維護(hù)服務(wù),運(yùn)營(yíng)服務(wù),解決方案和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)施和集成,從國(guó)際來(lái)看，2003年全球信息產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到了5000多億美元，增長(zhǎng)速度超過(guò)10%,21世紀(jì),市場(chǎng)&速度,90年代,個(gè)性需求,80年代,質(zhì)量,產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng) 焦點(diǎn),生產(chǎn) 戰(zhàn)略 特點(diǎn),信息 系統(tǒng) 形式,70年代,市場(chǎng),大批量 低成本 系統(tǒng)穩(wěn)定 產(chǎn)品集中,內(nèi)部協(xié)調(diào) 信息集成,工序控制 加快物資周轉(zhuǎn) 降低管理費(fèi) 看板管理,新

4、產(chǎn)品投入 應(yīng)變能力強(qiáng) 企業(yè)重組 優(yōu)化供應(yīng)鏈,敏捷制造 知識(shí)含量高的 環(huán)保產(chǎn)品,狹義MRP,MRP,MRP II JIT,ERP (MRPII、SCM) CRM,EBusiness,MRP是一個(gè)供銷和制造集成系統(tǒng)，主要應(yīng)用領(lǐng)域是生產(chǎn)制造企業(yè)。,MRP 是一個(gè)制造、供銷、財(cái)務(wù)的集成系統(tǒng)，主要應(yīng)用領(lǐng)域是生產(chǎn)制造型的企業(yè)。,ERP廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，各種類型的企業(yè)。企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇ERP模塊。,成本,60年代,信息 系統(tǒng) 特點(diǎn),從信息化發(fā)展歷史來(lái)看，自60年代至今，信息化經(jīng)歷了從MRP到MRP再到ERP的轉(zhuǎn)變過(guò)程,資料來(lái)源：北大縱橫資料整理,數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化引擎 Oracle、SQL-Server

5、、DB2,跨平臺(tái)快速部署技術(shù) UNIX、LINUX、WIN NT/XP/2000,核心技術(shù)平臺(tái) J2EE、XML、N-Tie、數(shù)據(jù)總線、控制總線、商業(yè)適配器、中間件、組件化技術(shù),應(yīng)用平臺(tái) 預(yù)警平臺(tái)、流程配置平臺(tái)、審批流平臺(tái)、動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)、質(zhì)量平臺(tái)、 報(bào)表工具、建模工具、參數(shù)配置平臺(tái)、注冊(cè)管理平臺(tái)、GUI配置平臺(tái),應(yīng)用組件 客戶化工具、財(cái)務(wù)管理、SCM、生產(chǎn)制造、 銷售/分銷、HR、CRM、BI、OA、電子商務(wù),行業(yè)解決方案 制造、金融、電力、流通、傳媒,專項(xiàng)解決方案 集團(tuán)財(cái)務(wù)、協(xié)同供應(yīng)鏈、先進(jìn)制造,協(xié)同商務(wù)、集中管理 企業(yè)個(gè)性化解決方案,操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù) 應(yīng)用開發(fā) 環(huán)境,ERP軟件商功能產(chǎn)品,

6、ERP實(shí)施商 工作內(nèi)容,技術(shù)方面，ERP體系已經(jīng)細(xì)分為基礎(chǔ)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)和客戶化方案三個(gè)層面，信息化技術(shù)已經(jīng)日趨成熟,今天的ERP已經(jīng)適應(yīng)于不同地域、不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同職能管控模式的企業(yè),1,2,3,4,支持跨地域管理 -支持多語(yǔ)種 -支持多幣種 -支持多種度量衡轉(zhuǎn)換 -支持不同法律環(huán)境,支持多行業(yè)多領(lǐng)域管理 -冶金行業(yè)解決方案 -化工行業(yè)解決方案 -建筑工程行領(lǐng)域解決方案 -金融行業(yè)解決方案 -,支持不同規(guī)模企業(yè)管理 -跨行業(yè)企業(yè)集團(tuán) -跨地域企業(yè)集團(tuán) -母子公司管理模式 -總分公司管理模式 -,支持不同職能管理的集成 -業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) -財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) -生產(chǎn)管理系統(tǒng) -與政府、銀行對(duì)接

7、 -,ERP,并覆蓋了企業(yè)動(dòng)態(tài)管理、靜態(tài)管理的各個(gè)角落,資金流,工作流,物流,增值流,信息流,客戶,供應(yīng)商,靜態(tài)管理,動(dòng)態(tài)管理,ERP,以及業(yè)務(wù)流程管理和職能管理的各個(gè)環(huán)節(jié),供 應(yīng) 商,采購(gòu),生產(chǎn),倉(cāng) 儲(chǔ),設(shè)計(jì),施工,外部運(yùn)輸,內(nèi)部運(yùn)輸,外部運(yùn)輸,倉(cāng) 儲(chǔ),客 戶,銷售,財(cái) 務(wù) 管 理,人 力 資 源 管 理,全 面 質(zhì) 量 管 理,辦 公 事 務(wù) 管 理,戰(zhàn)略管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,決 策 層,管 理 層,執(zhí) 行 層,采購(gòu)管理,生產(chǎn)管理,銷售管理,職 能 管 理,業(yè) 務(wù) 流 程 管 理,各種信息化專業(yè)系統(tǒng)成為企業(yè)管理的有效工具，企業(yè)門戶成為企業(yè)利益相關(guān)者與企業(yè)溝通的橋梁,供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM,供應(yīng)

8、 商關(guān) 系管 理系 統(tǒng),客戶 關(guān)系 管理 系統(tǒng),倉(cāng)儲(chǔ) 管理 系統(tǒng),倉(cāng)儲(chǔ) 管理 系統(tǒng),生產(chǎn)管理系統(tǒng),項(xiàng)目管理系統(tǒng),采購(gòu)管理 系統(tǒng),業(yè)務(wù)管理 系統(tǒng),財(cái)務(wù) 管理 系統(tǒng) FI,人力 資源 管理 系統(tǒng) eHR,質(zhì)量 管理 系統(tǒng) QC,辦公 自動(dòng) 化系 統(tǒng)OA,決策支持系統(tǒng)DSS/商業(yè)智能系統(tǒng)BI,SRM,CRM,PM,股東、董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)者,供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,供 應(yīng) 商,客 戶,員工,企業(yè)信息化是圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)職能管理來(lái)進(jìn)行集成,信息化系統(tǒng),企業(yè)管理,信息化各系統(tǒng)形成了有機(jī)的統(tǒng)一,企業(yè)信息門戶,客 戶、分銷,采購(gòu)管理 供應(yīng)鏈管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng)： 生產(chǎn)排程 項(xiàng)目管理,決策

9、支持,知識(shí)管理,企業(yè)信息門戶,企業(yè)信息門戶,員工,董事會(huì)、股東、公司領(lǐng)導(dǎo),庫(kù)存管理,銷售管理,客戶關(guān)系管理,辦公自動(dòng)化平臺(tái),協(xié)同控制平臺(tái),信息化軟件主要從四個(gè)緯度對(duì)其進(jìn)行劃分和打包,客戶關(guān)系管理系統(tǒng),銷售管理系統(tǒng),生產(chǎn)管理系統(tǒng),采購(gòu)管理系統(tǒng),質(zhì)量管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),人力資源管理系統(tǒng),企業(yè)門戶系統(tǒng),決策支持系統(tǒng),辦公自動(dòng)化系統(tǒng),知識(shí)管理系統(tǒng),校園管理解決方案,服務(wù)行業(yè)解決方案,電信行業(yè)解決方案,金融行業(yè)解決方案,實(shí)用性強(qiáng)， 但是不好進(jìn)行二次開發(fā),對(duì)軟件靈活性和功能的要求很高,通用性強(qiáng)，容易標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化差，最不成熟的部分，未來(lái)IT完善和發(fā)展方向,從國(guó)內(nèi)來(lái)看，企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)重視程度進(jìn)一步提高

10、，投入也在進(jìn)一步加大，企業(yè)信息投入產(chǎn)生管理效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著，企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)成本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本工具,資料來(lái)源：國(guó)家經(jīng)貿(mào)委信息中心2002年對(duì)640戶重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查結(jié)果,83企業(yè)設(shè)立信息主管 89企業(yè)建了專門信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) 94企業(yè)制定企業(yè)信息化總體規(guī)劃 77企業(yè)建了統(tǒng)一信息管理制度 80企業(yè)制定了“十五”信息化建設(shè)投入預(yù)算。 89企業(yè)設(shè)有專職信息系統(tǒng)管理和維護(hù)人員 86企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)改造和升級(jí)。 74企業(yè)把“信息化人才培訓(xùn)”列為工作重點(diǎn)。,計(jì)算機(jī)擁有率得到提高 每百人擁有計(jì)算機(jī)7臺(tái)，管理人員達(dá)到了人均0.77臺(tái),接近國(guó)外先進(jìn)水平 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率得到提高 內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)企業(yè)門戶網(wǎng)站普及率提高，接入網(wǎng)絡(luò)

11、的計(jì)算機(jī)已占總數(shù)的68.4% 網(wǎng)絡(luò)接入方式、帶寬達(dá)到先進(jìn)水平 77.7的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1000兆，76.4的企業(yè)桌面帶寬達(dá)到10兆至100兆，大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問(wèn)帶寬在1兆以上，達(dá)到高速傳輸通道水平,信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理帶來(lái)了積極的變化,1,信息化給企業(yè)帶來(lái)了直接經(jīng)濟(jì)效益,2,77.5的企業(yè)降低了成本 67的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時(shí)間 64.6的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入 66.3的企業(yè)提高了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率 36.7的企業(yè)提高了按期交貨能力,570戶中填報(bào)效益數(shù)據(jù)的279戶企業(yè)截至2001年末信息化累計(jì)投入71億元，累計(jì)產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益117億元，每投入1元

12、產(chǎn)生1.64元的效益 77.9負(fù)責(zé)人對(duì)信息化效果感到滿意,企業(yè)對(duì)信息化的重視程度得以提高,1,2,企業(yè)對(duì)信息化基礎(chǔ)投入力度加大02年信息投入占總資產(chǎn)比重達(dá)到0.75%,中國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀,全國(guó)企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心于2002年對(duì)國(guó)有重要骨干企業(yè)、520戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)、120戶試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)和地方重點(diǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)與應(yīng)用水平進(jìn)行了第4次問(wèn)卷調(diào)查，共收回有效問(wèn)卷570份。,資料來(lái)源：國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度進(jìn)一步提高,資料來(lái)源：國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平提高，信息化應(yīng)用環(huán)境逐步改善,計(jì)算機(jī)擁有率和入網(wǎng)率提高,每百人擁

13、有計(jì)算機(jī)7臺(tái) 管理人員達(dá)到了人均0.77臺(tái),接近國(guó)外先進(jìn)水平 接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)已占總數(shù)的68.4,大多數(shù)企業(yè)建立了內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站,各類網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍加大，已支持到企業(yè)的各個(gè)層面，尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務(wù)。,大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)接入方式都達(dá)到了一定的先進(jìn)水平，帶寬加大,77.7的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1000兆 76.4的企業(yè)桌面帶寬達(dá)到10兆至100兆 大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問(wèn)帶寬在1兆以上，達(dá)到高速傳輸通道水平,1,2,3,資料來(lái)源：國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)帶來(lái)了積極變化和明顯效益，企業(yè)對(duì)信息化效果的滿意度提高,信息化建設(shè)與應(yīng)用給

14、企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理帶來(lái)了積極的變化,1,信息化給企業(yè)帶來(lái)了直接經(jīng)濟(jì)效益,2,77.5的企業(yè)降低了成本 67的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時(shí)間 64.6的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入 66.3的企業(yè)提高了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率 36.7的企業(yè)提高了按期交貨能力,570戶中填報(bào)效益數(shù)據(jù)的279戶企業(yè)截至2001年末信息化累計(jì)投入71億元，累計(jì)產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益117億元，每投入1元產(chǎn)生1.64元的效益 77.9負(fù)責(zé)人對(duì)信息化效果感到滿意,資料來(lái)源：國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,企業(yè)信息化預(yù)算增加，投入力度加大,資料來(lái)源：國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,（預(yù)計(jì)）,投入比增長(zhǎng) 呈現(xiàn)快速增長(zhǎng),投入占總資產(chǎn) 的比重 有比較大的增

15、長(zhǎng),四大瓶頸制約中國(guó)信息化發(fā)展,0.75%,8-10%,中國(guó)IT投入絕對(duì)額占總資產(chǎn)的比重只有0.75， 與國(guó)外大企業(yè)一般8至10的比重相差甚遠(yuǎn)。,系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用總體水平仍然不高，系統(tǒng)集成和資源共享水平低。全部實(shí)現(xiàn)信息共享的企業(yè)只有41戶，所占比例僅為7.2，部分實(shí)現(xiàn)信息共享的企業(yè)336戶，占59，尚未實(shí)現(xiàn)信息共享的企業(yè)仍有193戶，占33.9。,國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、基礎(chǔ)薄弱、技術(shù)水平低，不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需求。除PC機(jī)、財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件之外，高端技術(shù)和產(chǎn)品仍然受控于國(guó)外企業(yè)。,1,2,3,4,資料來(lái)源：國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心提供,企業(yè)信息化建設(shè)必須通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃，逐步推進(jìn)，不斷改進(jìn)和完

16、善來(lái)實(shí)現(xiàn),建立項(xiàng)目組織 擬定項(xiàng)計(jì)劃 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn) 項(xiàng)目啟動(dòng),信息化環(huán)境分析 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 明確信息化需求 確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu) 實(shí)施規(guī)劃 信息化評(píng)估,擬定招標(biāo)文件 確定考核和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 發(fā)布招標(biāo)公告 投標(biāo)方資格審查、投標(biāo)技術(shù)評(píng)審與考核 企業(yè)和典型用戶考察 商務(wù)和技術(shù)談判 簽訂合同,系統(tǒng)基本配置 流程測(cè)試 設(shè)計(jì)接口和報(bào)表 系統(tǒng)測(cè)試確定與完善 外部接口及報(bào)表開發(fā)方案 建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制,廣泛收集軟件商資料 分析軟件商的各方面情況 比較軟件商產(chǎn)品及特點(diǎn) 對(duì)比分析企業(yè)需求及軟件商產(chǎn)品 選擇和確定購(gòu)買產(chǎn)品及具體功能模塊,1,2,3,4,5,1,2,3,4

17、,5,信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是信息化建設(shè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)分析和科學(xué)規(guī)劃,信息化規(guī)劃階段,系統(tǒng)選型,項(xiàng)目準(zhǔn)備,1,4,5,信息化環(huán)境分析 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 明確信息化需求 確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu) 實(shí)施規(guī)劃 信息化評(píng)估,信息系統(tǒng)架構(gòu),信息實(shí)施計(jì)劃,信息技術(shù)規(guī)范,信息管理模式,2,3,信息系統(tǒng)架構(gòu),硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)安全管理,信息化規(guī)劃要解決戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)實(shí)的三大層面問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)三層面的統(tǒng)一、匹配和一致。,高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、全體員工的積極參與、與咨詢公司的密切合作、合理的期望目標(biāo)、全面的培訓(xùn)五個(gè)方面是信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵因素,企業(yè)高層管理的強(qiáng)力

18、支持,高層管理的堅(jiān)定支持是信息化成功的基礎(chǔ)。信息化過(guò)程中需要協(xié)調(diào)和充分了解各個(gè)部門的情況，更需要這些部門和員工的配合，這就注定了信息化是“一把手工程”，必須由公司高層直接來(lái)抓。,業(yè)務(wù)部門及全體員工的積極參與,信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略決策到具體業(yè)務(wù)操作執(zhí)行，從日常事務(wù)的辦公自動(dòng)化到非常專業(yè)的財(cái)務(wù)管理和人資源管理。為了使信息化滿足企業(yè)需求，需要所有業(yè)務(wù)部門和全體員工的積極參與。,合理的期望和明確的項(xiàng)目目標(biāo),信息技術(shù)永遠(yuǎn)是一個(gè)支撐的手段，并不是萬(wàn)能的。信息化建設(shè)必須建立在企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，不可能脫離企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，建立理想化的信息化系統(tǒng)。,1,2

19、,4,企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解,據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)專業(yè)咨詢公司的參與，企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)可以降低70%。ERP供應(yīng)商只是提供ERP產(chǎn)品，而真正的實(shí)施和業(yè)務(wù)模型的建立是由專業(yè)咨詢公司負(fù)責(zé)的 。,3,全面的培訓(xùn),培訓(xùn)是轉(zhuǎn)變員工觀念，統(tǒng)一員工思想的重要手段，同時(shí)又是教會(huì)員工如何應(yīng)用信息化系統(tǒng)的有效手段。,5,項(xiàng)目組從五個(gè)方面分析中鋼集團(tuán)內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,中鋼集團(tuán)IT組織及人員配置現(xiàn)狀,中鋼集團(tuán)（含子分公司） IT組織不健全、大部分的公司沒有專門的IT管理部門 設(shè)有專門IT管理部門的公司，IT部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。,網(wǎng)絡(luò)管理處,應(yīng)用開發(fā)處,信息管理處,信息管理部（10

20、人）,IT部門（4人）,信息管理員,通訊管理員,系統(tǒng)管理員,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員,繪圖員,IT部門（3人）,信息管理處,網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù),無(wú),IT部門 （2人）,軟件應(yīng)用,硬件網(wǎng)絡(luò),中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀集團(tuán)本部,其中，中鋼集團(tuán)信息管理部目前擁有的系統(tǒng)軟件如下： Windows2000 Windows 2003SQL Server Ms Visual Studio .Net Ms Visual Studio 6 KV2004,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司信息化應(yīng)用軟件部分,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司操作系統(tǒng)部分,中鋼集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀子分公司硬件和基礎(chǔ)設(shè)施部分,信息化安全現(xiàn)狀（系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全）,

21、客戶端,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用程序客戶端,操作系統(tǒng),其他應(yīng)用程序,數(shù)據(jù)文件,程序文件,數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用程序,操作系統(tǒng),設(shè)備,傳輸,被動(dòng)防,主動(dòng)防,1. 客戶機(jī)安全設(shè)置 從操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過(guò)開機(jī)密碼設(shè)置來(lái)增強(qiáng)其操作性 通過(guò)登陸客戶機(jī)用戶級(jí)別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對(duì)某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng) 客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí) 定期更新病毒庫(kù) 2. 服務(wù)器層安全設(shè)置 通過(guò)Sever Hardening來(lái)增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對(duì)于微軟平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其增強(qiáng)方式主要通過(guò)及時(shí)安裝系統(tǒng)的S

22、ervice Pack、hot fixes 加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對(duì)服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號(hào)等 安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)檢測(cè)登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來(lái)自動(dòng)檢測(cè)任何異常的攻擊及非正?；顒?dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上安全架構(gòu) 應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過(guò)儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的加密用戶名/密碼來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸,系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)安全,防范方式,現(xiàn)有安全措施,中鋼集團(tuán)目前的IT情況總體評(píng)價(jià),從整個(gè)中鋼

23、集團(tuán)看，院所的信息化程度比其他類型的公司普遍高。從應(yīng)用系統(tǒng)類型應(yīng)喲上看，大部分局限在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，其他 應(yīng)用系統(tǒng)很少。 IT組織：中鋼集團(tuán)（含子分公司） IT組織不健全、部門職能偏弱、組織劃分和崗位設(shè)置不夠全，人員配備偏少。 基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)差，硬件設(shè)備和軟件數(shù)量比較少，先進(jìn)性也不足。 信息化應(yīng)用：信息化應(yīng)用沒有得到足夠的重視，應(yīng)用范圍也相當(dāng)?shù)恼词故欠浅３墒斓呢?cái)務(wù)管理軟件，在中鋼集團(tuán)的應(yīng)用也沒有普及，其他應(yīng)用系統(tǒng)基本沒有。 人力資源：人力資源數(shù)量少，專業(yè)單一，自主開發(fā)能力弱，大部分是委托專業(yè)公司開發(fā)或者直接購(gòu)買。 信息化安全：信息安全防范較弱，防范手段比較少 應(yīng)用系統(tǒng)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)

24、、安全系統(tǒng)分散，體系不建全，IT能力與IT資產(chǎn)狀況與同行相比存在一定的差距。,現(xiàn) 狀,改 進(jìn) 建 議,目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評(píng)估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,通過(guò)分析及調(diào)查，項(xiàng)目組初步提煉了中鋼集團(tuán)信息化戰(zhàn)略,建立統(tǒng)一、全面、集成、實(shí)時(shí)共享的管理信息平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的高效整合 滿足跨區(qū)域進(jìn)行集中管理的需求,在這種資源整合條件下中鋼集團(tuán)需要發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化資源物流一體化,中鋼集團(tuán),中鋼地方公司,中鋼海外專業(yè)公司,- 非核心產(chǎn)品的購(gòu)銷 - 執(zhí)行專業(yè)公司

25、的核心產(chǎn)品采購(gòu)/銷售計(jì)劃 - 執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商服務(wù) - 區(qū)內(nèi)市場(chǎng)研究 - 內(nèi)部職能管理,- 非核心產(chǎn)品購(gòu)銷 - 執(zhí)行專業(yè)公司的核心產(chǎn)品 采購(gòu)/銷售計(jì)劃 - 執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商服務(wù) - 區(qū)內(nèi)市場(chǎng)研究 - 內(nèi)部職能管理,- 專業(yè)市場(chǎng)研究 - 區(qū)域布局、資源整合 - 制定采購(gòu)/營(yíng)銷計(jì)劃 - 產(chǎn)生內(nèi)部生產(chǎn)訂單 - 核心產(chǎn)品的購(gòu)銷 - 客戶商/供應(yīng)商管理 - 區(qū)域間資源調(diào)配 - 內(nèi)部職能管理,- 市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略制定 - 專業(yè)、區(qū)域布局優(yōu)化 - 重大經(jīng)營(yíng)、投資、金融、 人事決策 - 內(nèi)部職能管理,中鋼其它海外公司,- 專業(yè)市場(chǎng)研究 - 海外區(qū)域間資源調(diào)配 - 產(chǎn)生內(nèi)部

26、生產(chǎn)訂單 - 客戶商/供應(yīng)商管理 - 內(nèi)部職能管理 - 區(qū)域布局、資源整合 - 內(nèi)部職能管理,科研實(shí)業(yè)一體化的核心能力,中鋼集團(tuán),中鋼地方公司,中鋼海外專業(yè)公司,中鋼其它海外公司,- 集團(tuán)科研領(lǐng)域戰(zhàn)略執(zhí)行 - 冶金產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)研究 - 承接集團(tuán)重大科研項(xiàng)目 - 技術(shù)成果的產(chǎn)品化設(shè)計(jì) - 技術(shù)資源整合 - 內(nèi)部職能管理,- 科研領(lǐng)域戰(zhàn)略制定 - 資源整合與優(yōu)化 - 重大經(jīng)營(yíng)、投資、金融、 人事決策 - 科研項(xiàng)目立項(xiàng)管理 - 技術(shù)成果管理 - 技術(shù)成果轉(zhuǎn)化激勵(lì)機(jī)制的擬定與執(zhí)行 - 內(nèi)部職能管理,- 在整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，完成科研領(lǐng)域的資源整合 - 關(guān)注與集團(tuán)整體發(fā)展方向一致的技術(shù)成果培育與管理 - 發(fā)

27、揮中鋼集團(tuán)實(shí)業(yè)與貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，推進(jìn)科研成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程 - 強(qiáng)化市場(chǎng)拉動(dòng)、實(shí)業(yè)支撐、技術(shù)領(lǐng)先的科研實(shí)業(yè)一體化核心能力,科研領(lǐng)域發(fā)展,針對(duì)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域特點(diǎn)集團(tuán)整體采用以管理型模式為主，對(duì)海外業(yè)務(wù)和培育業(yè)務(wù)以戰(zhàn)略與職能型組合的方式，集中資源，培育核心能力,貿(mào)易,實(shí)業(yè),科研,服務(wù),京內(nèi),京外,海外,北大縱橫主要從各業(yè)務(wù)領(lǐng)域在集團(tuán)戰(zhàn)略層面的定位、發(fā)展方向出發(fā)，分析該業(yè)務(wù)領(lǐng)域目前所處的階段（如成熟期、成長(zhǎng)期或衰退期等）；再綜合匹配管理能力、管理成本后，建議中鋼集團(tuán)采用以管理型為主的復(fù)合型管理模式。,復(fù)合型管理模式的實(shí)施中，北大縱橫建議中鋼集團(tuán)總部需要重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)以下四項(xiàng)管理功能,對(duì)職能型管理模式的主

28、要職能在地方公司、海外公司、科研院所之間的運(yùn)行描述,管理型管理模式的主要職能在專業(yè)公司、地方公司之間的運(yùn)行描述,對(duì)戰(zhàn)略型管理模式的主要職能在海外公司、地方公司、科研院所之間的運(yùn)行描述,中鋼集團(tuán)最高管理層,職能部室,附屬機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)單元 (下屬企業(yè)) *,總裁辦,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,人力資源部,企業(yè)發(fā)展部,國(guó)際合作部,信息管理部,投資管理部,物 業(yè) 管 理 公 司,中鋼 貿(mào)易,-原燃 料進(jìn) 出口,海 外 法 人 企 業(yè),1,參股公司,地方公司,中鋼集團(tuán)的目標(biāo)組織模式,中鋼 爐料,- 爐料 進(jìn)出口,2,中鋼 鋼材,- 鋼材 銷售 - 鋼材 加工,3,中鋼 投資,- 資產(chǎn) 管理 - 投資,4,中鋼 工程,-設(shè)

29、備 進(jìn)口 -工程 項(xiàng)目,5,中鋼 招標(biāo),- 招標(biāo) 服務(wù),6,中鋼 貨運(yùn),- 貨運(yùn) 代理 - 保險(xiǎn),8,中鋼 期貨,- 期貨 服務(wù),7,科 研 院 所,審計(jì)部,黨群工作部,法律事務(wù)部,在管理模式發(fā)生變化的同時(shí)，建議中鋼集團(tuán)總部也需要考慮搭建與發(fā)展思路和管理模式相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),總裁,副總 主管專業(yè)公司,副總 主管地方公司,副總 主管科研院所,副總兼紀(jì)委書記、黨委副書記,企業(yè)發(fā)展部,資產(chǎn)財(cái)務(wù) 部,副總 主管國(guó)際,國(guó)際合作部,投資管理部,人力資源 部,總裁辦,信息管理 部,審計(jì) 部,黨群工作 部,法律事務(wù) 部,中鋼主要管理職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分主要戰(zhàn)略管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要

30、職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分投資管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分財(cái)務(wù)管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分人力資源管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分信息管理職責(zé),中鋼集團(tuán)主要職能在集團(tuán)、專業(yè)公司、地方公司、海外公司間的劃分審計(jì)職責(zé),通過(guò)流程描述、管理目標(biāo)明晰、輸入、操作、輸出及表單的梳理，明確信息化需求,信息化需求分析過(guò)程中需要按公司按部門對(duì)業(yè)務(wù)及管理職能進(jìn)行抽象總結(jié),管理目標(biāo),建構(gòu),增加,修改,

31、查詢,計(jì)算、分析,靜態(tài),結(jié)點(diǎn)/元素,狀態(tài)信息,動(dòng)態(tài),過(guò)程,變動(dòng)信息,抽象,刪減,ERP技術(shù),信息化需求,報(bào)告報(bào)表,采購(gòu)管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理,服務(wù)管理,銷售管理,生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)管理,辦公事務(wù)管理,人力資源管理,研發(fā)管理,其他,戰(zhàn) 略 管 理,信息化需求分析方法：,按照管理模式的需求和業(yè)務(wù)優(yōu)化需求將各單位對(duì)信息系統(tǒng)的需求按照系統(tǒng)效益與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，確定系統(tǒng)實(shí)施的優(yōu)先級(jí),-,+,+,-,效 益,風(fēng)險(xiǎn)/成本,F1：集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng) F11：貿(mào)易類專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F12：服務(wù)類專業(yè)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F13：地方公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) F14：科研院所財(cái)務(wù)系統(tǒng) F15：海外公司財(cái)務(wù)系統(tǒng) C1：集團(tuán)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

32、 C11：貿(mào)易類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C12：服務(wù)類專業(yè)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C13：地方公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C14：科研院所客戶關(guān)系管理系統(tǒng) C15：海外公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng) HR1：集團(tuán)人力資源系統(tǒng) HR11：貿(mào)易類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng) HR12：服務(wù)類專業(yè)公司人力資源系統(tǒng) HR13：地方公司人力資源系統(tǒng) HR14：科研院所人力資源系統(tǒng) HR15：海外公司人力資源系統(tǒng) E1：貿(mào)易類專業(yè)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng) E2：地方公司業(yè)務(wù)系統(tǒng) E3：科研院所業(yè)務(wù)系統(tǒng) E4：工程公司項(xiàng)目管理系統(tǒng) E5：科研院所項(xiàng)目管理系統(tǒng) E6：電子商務(wù)系統(tǒng) E7：知識(shí)管理系統(tǒng) E8：貨運(yùn)公司物流系統(tǒng) E9：集團(tuán)視頻會(huì)議系

33、統(tǒng) E10：辦公自動(dòng)化系統(tǒng),目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評(píng)估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,中鋼集團(tuán)IT規(guī)劃藍(lán)圖總體,決策支持系統(tǒng),DSS,企業(yè)門戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫(kù)存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,銷售管理,質(zhì)量管理,采購(gòu)管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn)

34、,自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì),與分析,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,視頻會(huì)議系統(tǒng),電子商務(wù),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)總部信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管

35、理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,視頻會(huì)議系統(tǒng),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)貿(mào)易專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫(kù)存管理,生產(chǎn)管理,銷售管理,采購(gòu)管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管

36、理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)物流專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),銷售管理,采購(gòu)管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,信息統(tǒng)計(jì)分析,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)工程公司信息

37、系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)工程專業(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫(kù)存管理,項(xiàng)目管理,銷售管理,采購(gòu)管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)服務(wù)專業(yè)公

38、司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),項(xiàng)目管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)科研院所信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫(kù)存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,質(zhì)量管理,采購(gòu)管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)

39、系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,知識(shí)管理,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)地方公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,應(yīng)收帳款管理,

40、報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),庫(kù)存管理,生產(chǎn)管理,設(shè)備管理,質(zhì)量管理,采購(gòu)管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),在線培訓(xùn),中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體框架,中鋼集團(tuán)海外公司信息系統(tǒng)整體框架,企,業(yè),門,戶,企,業(yè),門,戶,財(cái)務(wù)系統(tǒng),庫(kù)存管理,生產(chǎn)管理,項(xiàng)目管理,設(shè)備管理,銷售管理,質(zhì)量管理,采購(gòu)管理,物流管理,業(yè)務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系

41、統(tǒng),人力資源系統(tǒng),總帳管理,預(yù)算管理,資金管理,應(yīng)收帳款管理,報(bào)表管理,固定資產(chǎn)管理,工資管理,應(yīng)付帳款管理,備用金及費(fèi)用,管理,工程項(xiàng)目管理,人事管理,薪資管理,考勤管理,人力資源規(guī)劃,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,培訓(xùn),自助服務(wù),招聘,能力匹配,客戶信息管理,客戶,/,供應(yīng)商等,級(jí)管理,組織與產(chǎn)品類,別管理,客戶,/,供應(yīng)商合,同管理,經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì),與分析,決策支持系統(tǒng),DSS,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),辦公自動(dòng)化,電子商務(wù),在線培訓(xùn),目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評(píng)估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,中

42、鋼集團(tuán)信息化系統(tǒng)將通過(guò)企業(yè)信息總線實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的規(guī)范,舊有的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的客戶化集成模式,客戶管理,供應(yīng)商 管理,業(yè)務(wù),財(cái)務(wù),數(shù)據(jù)總線(Data Bus)的集成方式,客戶管理,供應(yīng)商 管理,人力資源管理,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),Oracle,SQL,人力資源管理,實(shí)現(xiàn)不同信息系統(tǒng)間的快速整合和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步,依照信息總線標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)構(gòu)思進(jìn)行規(guī)劃,產(chǎn)生新系統(tǒng)開發(fā)構(gòu)思,遵照信息系統(tǒng)規(guī)劃，設(shè)計(jì)新系統(tǒng)具體開發(fā)方案,在數(shù)據(jù)方面，對(duì)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享與優(yōu)化配置,業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),業(yè) 務(wù) 信 息,運(yùn)輸：由中鋼貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)信息更新,結(jié)算；由中鋼進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)信息更新,數(shù)據(jù)庫(kù),采購(gòu)：

43、由中鋼進(jìn)出口公司負(fù)責(zé)信息更新,舉例：進(jìn)出口業(yè)務(wù),財(cái) 務(wù) 信 息,倉(cāng)儲(chǔ)：由中鋼貨運(yùn)公司負(fù)責(zé)信息更新,根據(jù)中鋼集團(tuán)信息系統(tǒng)整體框架并結(jié)合考慮成本與外部環(huán)境的影響，項(xiàng)目組建議采用雙數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心,北京,地方公司,中鋼集團(tuán)總部,工程公司,VPN,VPN,人事 數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng) 數(shù)據(jù),供應(yīng)商 數(shù)據(jù),客戶 數(shù)據(jù)庫(kù),VPN,員工檔案數(shù)據(jù) 工資福利數(shù)據(jù) 考核指標(biāo) ,供應(yīng)商檔案材料 供應(yīng)商供貨產(chǎn)品 供應(yīng)商評(píng)價(jià)檔案 ,客戶檔案 聯(lián)系人 購(gòu)買信息 ,合同管理 合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù) 經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù) ,財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù),銷售收入數(shù)據(jù) 應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù) 資金計(jì)劃 ,專業(yè)公司,VPN,科研院所,VPN,考慮到海外公司的具體情況

44、，獨(dú)立設(shè)置數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心,海外,人事 數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng) 數(shù)據(jù),供應(yīng)商 數(shù)據(jù),客戶 數(shù)據(jù)庫(kù),員工檔案數(shù)據(jù) 工資福利數(shù)據(jù) 考核指標(biāo) ,供應(yīng)商檔案材料 供應(yīng)商供貨產(chǎn)品 供應(yīng)商評(píng)價(jià)檔案 ,客戶檔案 聯(lián)系人 購(gòu)買信息 ,合同管理 合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù) 經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù) ,財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù),銷售收入數(shù)據(jù) 應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù) 資金計(jì)劃 ,數(shù)據(jù)中心,北京,internet,在充分考慮了連通性、安全性、可靠性以及可擴(kuò)展性等因素的前提下設(shè)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，以保證應(yīng)用系統(tǒng)高效安全的運(yùn)作。,中鋼集團(tuán)總部,應(yīng)用服務(wù)器 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 人事管理系統(tǒng) 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),PC客戶機(jī)可以訪問(wèn)： 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 電子郵件系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng),DN

45、S 服務(wù)器,SMTP網(wǎng)關(guān) SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器 病毒檢測(cè)服務(wù)器,WEB服務(wù)器,文件打印機(jī)服務(wù)器,內(nèi)部防火墻與交換機(jī),路由器,外部防火墻,入侵檢測(cè)系統(tǒng),應(yīng)用 服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,辦公環(huán)境,業(yè)務(wù)環(huán)境,磁盤陣列,磁盤機(jī)備份,業(yè)務(wù)環(huán)境,OA 服務(wù)器,移動(dòng)辦公用戶,地方公司 海外公司 研究院所,集團(tuán)總部 專業(yè)公司 工程公司,建立以中鋼集團(tuán)總部為核心的廣域網(wǎng)架構(gòu),集團(tuán)總部,災(zāi)備系統(tǒng),光纖數(shù)字電路10M,LAN,專業(yè)公司,地方公司,科研院所,海外公司,Internet/VPN,Internet/VPN,Internet,ISDN（備份）,網(wǎng)站托管,光纖數(shù)字電路2M,ISDN（備份）,郵件服務(wù)器托管,I

46、SDN備份,光纖數(shù)字電路2M,工程公司,LAN,ISDN（備份）,ISDN（備份）,備份系統(tǒng),考慮到業(yè)務(wù)特點(diǎn)與地域因素，建立相對(duì)獨(dú)立的局域網(wǎng),地方公司、研究院所、海外公司,業(yè)務(wù)環(huán)境,辦公環(huán)境,主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,網(wǎng)管 服務(wù)器,病毒 服務(wù)器,PC客戶端,文件/打印 服務(wù)器,PC客戶端,中鋼集團(tuán)的安全架構(gòu)重點(diǎn)考慮客戶機(jī)安全、服務(wù)器安全及網(wǎng)絡(luò)層安全三個(gè)因素,客戶機(jī)安全設(shè)置 從操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過(guò)開機(jī)密碼設(shè)置來(lái)增強(qiáng)其操作性 通過(guò)登陸客戶機(jī)用戶級(jí)別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對(duì)某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng) 客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治

47、軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí)定期更新病毒庫(kù) 服務(wù)器層安全設(shè)置 通過(guò)Sever Hardening來(lái)增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對(duì)于微軟平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其增強(qiáng)方式主要通過(guò)及時(shí)安裝系統(tǒng)的Service Pack、hot fixes 加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對(duì)服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號(hào)等 安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)檢測(cè)登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來(lái)自動(dòng)檢測(cè)任何異常的攻擊及非正常活動(dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)

48、的服務(wù)器上 應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過(guò)儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的加密用戶名/密碼來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸,客戶端,辦公自動(dòng)化,應(yīng)用程序客戶端,操作系統(tǒng),服務(wù)器,辦公自動(dòng)化,辦公自動(dòng)化,程序文件,操作系統(tǒng),應(yīng)用程序,辦公自動(dòng)化,數(shù)據(jù)文件,關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)層,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,安全架構(gòu),數(shù)據(jù)傳輸,抵御來(lái)自公司外部與內(nèi)部的惡意攻擊,網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)中應(yīng)注意下方面： 防火墻的架構(gòu)采用雙防火墻架構(gòu)。外部防火墻主要是為了通過(guò)以下一些手段來(lái)保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，包括： 通過(guò)指定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來(lái)過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)流量 通過(guò)指定端口來(lái)過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)流量 NAT(網(wǎng)絡(luò)地址翻譯)，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)遮蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址 而內(nèi)部防火墻一般選取與外部防火墻不同的

49、品牌，其作用除了抵抗已經(jīng)通過(guò)外部防火墻的攻擊以外，還能監(jiān)控及防治來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的惡意攻擊,對(duì)一些內(nèi)部的重要網(wǎng)段進(jìn)行保護(hù) 防火墻的設(shè)計(jì)可以保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受外部侵害，但是客戶機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)外部之間的重要數(shù)據(jù)傳輸也需要通過(guò)加密以防治數(shù)據(jù)的竊取。例如，外部互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入的信息傳輸、遠(yuǎn)程撥號(hào)進(jìn)入的外部數(shù)據(jù)傳輸可以通過(guò)SSL加密對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。內(nèi)聯(lián)廣域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸可以依靠加密硬件對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密 通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)（主要為Internet連接方式）訪問(wèn)總部數(shù)據(jù)庫(kù)及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，通過(guò)VPN方式來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證訪問(wèn)的安全性 路由器，可以通過(guò)ACL的設(shè)置來(lái)保證IP地址層次及端口層次的控制，并進(jìn)行監(jiān)控及活動(dòng)記錄,

50、SMTP網(wǎng)關(guān) SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器 病毒檢測(cè)服務(wù)器,RAS服務(wù)器 遠(yuǎn)程接入 WEB服務(wù)器,路由器,入侵檢測(cè)系統(tǒng),集團(tuán)總部,同時(shí)建立入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以提高安全性,沒有監(jiān)控活動(dòng)的防火墻，就如同沒有任何附加安全措施的保險(xiǎn)箱，只要有足夠的時(shí)間和不受監(jiān)控的訪問(wèn)權(quán)，即使最堅(jiān)固的保險(xiǎn)箱也可能遭受破壞,有了活動(dòng)監(jiān)控和審核，便可以探測(cè)、隔離和阻止可疑的、惡意的活動(dòng)，有效的保護(hù)企業(yè)的信息資源,識(shí)別,阻止,監(jiān)測(cè),建議中鋼集團(tuán)建立基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)機(jī)入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)分級(jí)體系，在數(shù)據(jù)的共享性和保密性中確立平衡點(diǎn),核心機(jī)密數(shù)據(jù)的訪問(wèn)必須嚴(yán)格控制 內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與外部批露信息應(yīng)區(qū)別對(duì)待 應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確保業(yè)務(wù)相

51、關(guān)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)效率 處理好數(shù)據(jù)效率與數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡,數(shù)據(jù)分級(jí)原則,數(shù)據(jù)分級(jí)方案,公共信息：可以向公眾清楚透露的信息，主要的授權(quán)渠道包括印刷品的發(fā)布、雜志文章以及公司主頁(yè) 出版物 廣告 報(bào)紙文章等 內(nèi)部信息：沒有向公眾公開透露的信息 內(nèi)部電子郵件 機(jī)密信息：若信息受到威脅，會(huì)對(duì)金瀚公司及客戶、員工產(chǎn)生不利影響，就屬于機(jī)密信息 會(huì)計(jì)數(shù)據(jù) 供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù) 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等 限制信息：若信息受到威脅，會(huì)對(duì)金瀚公司及客戶、員工造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)、法律、規(guī)章條例上的損失，就屬于限制信息 HR系統(tǒng)中的薪資數(shù)據(jù) 法律文本等,對(duì)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)，從管理制度上和技術(shù)上進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,建立本地備份或同城異地備份的數(shù)據(jù)備份方案，

52、確保數(shù)據(jù)的安全性,在正常業(yè)務(wù)運(yùn)作情況下 每天利用磁盤陣列對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次增量備份 每周利用磁帶機(jī)進(jìn)行一次全備份 在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行較大調(diào)整或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí) 立即對(duì)磁盤陣列和磁盤機(jī)分別進(jìn)行一次全備份,總部,災(zāi)備系統(tǒng),光纖數(shù)字電路10M,ISDN（備份）,本地統(tǒng)一備份,異地備份,在總部以外（例如：城市近郊）建立專門的災(zāi)備系統(tǒng) 總部數(shù)據(jù)庫(kù)與災(zāi)備系統(tǒng)之間通過(guò)10M光纖數(shù)字電路連接，并以ISDN作為備份電路，確保數(shù)據(jù)傳輸高效、無(wú)障礙的進(jìn)行 每天夜間對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全備份,海外,internet,增量備份,對(duì)于海外數(shù)據(jù)中心，每天夜間對(duì)北京數(shù)據(jù)中心進(jìn)行增量備份,總部,目錄,信息化需求分析,信息化規(guī)劃,信息化

53、戰(zhàn)略,技術(shù)架構(gòu),集團(tuán)管控模式,實(shí)施規(guī)劃,信息化評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)防范,投資評(píng)估,信息規(guī)劃概述,內(nèi)部信息化現(xiàn)狀,信息化藍(lán)圖,信息化概述,信息化體系介紹,建議中鋼集團(tuán)通過(guò)12-18個(gè)月的時(shí)間，分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化的整體性飛躍,第0階段：2個(gè)月 信息化規(guī)劃及準(zhǔn)備工作,第1期：6個(gè)月 理順核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管理模式運(yùn)行，同時(shí)在集團(tuán)總部與部分下屬單位建立集成的經(jīng)營(yíng)信息平臺(tái),第2階段：6個(gè)月 第3 階段：6個(gè)月 流程優(yōu)化與管理創(chuàng)新，擴(kuò)展ERP功能以及信息化實(shí)施范圍，逐步實(shí)現(xiàn)包含集團(tuán)總部、專業(yè)公司、地方公司、科研院所等全集團(tuán)范圍的主要業(yè)務(wù)信息集成,第4階段：6個(gè)月 實(shí)現(xiàn)海外其它業(yè)務(wù)版塊的精細(xì)化

54、管理，啟動(dòng)集團(tuán)的決策分析系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向科學(xué)決策階段,2004年12月25日,2005年6月30日,2006年6月30日,項(xiàng)目實(shí)施原則 總體規(guī)劃，分步實(shí)施 信息集中，數(shù)據(jù)分布 業(yè)務(wù)整合，流程優(yōu)化,財(cái)務(wù)+經(jīng)營(yíng)信息管理,整體規(guī)劃,業(yè)務(wù)優(yōu)化管理,科學(xué)決策支持,2006年12月31日,逐步實(shí)現(xiàn)中鋼集團(tuán)信息化階段性目標(biāo)中鋼集團(tuán)信息化實(shí)施階段性計(jì)劃（1 /2）,2005年6月30日前完成,2005年12月31日前完成,2006年6月30日,1、總帳管理 2、應(yīng)收帳款管理 3、應(yīng)付帳款管理 4、固定資產(chǎn)管理 5、資金管理 6、預(yù)算管理 7、備用金及費(fèi)用管理 8、工程項(xiàng)目管理 9、報(bào)表,1、人事管理 2、薪資福利

55、3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 4、人力資源規(guī)劃 5、招聘 6、培訓(xùn) 7、考勤管理 8、自助服務(wù) 9、能力匹配,1、客戶信息管理 2、客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理 3、客戶/供應(yīng)商合同管理 4、組織與產(chǎn)品類別管理 5、經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析,1、采購(gòu)管理 2、銷售管理 3、物流管理,1、采購(gòu)管理 2、庫(kù)存管理 3、生產(chǎn)管理 4、項(xiàng)目管理 5、銷售管理 6、設(shè)備管理 7、質(zhì)量管理,1、庫(kù)存管理 2、生產(chǎn)管理 3、項(xiàng)目管理 4、設(shè)備管理 5、質(zhì)量管理,2006年12月30日,集團(tuán)應(yīng)用階段目標(biāo),l通過(guò)在中鋼集團(tuán)構(gòu)建以財(cái)務(wù)管理為核心的架構(gòu)，達(dá)到可以實(shí)時(shí)了解掌握專業(yè)公司財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)信息的目的，實(shí)現(xiàn)資金流與信息流、業(yè)務(wù)流的集成。 l客戶

56、關(guān)系管理系統(tǒng)的建立，達(dá)到可以對(duì)集團(tuán)整體的客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一和分權(quán)限共享的目的，解決客戶資源私有化的問(wèn)題。 l隨著項(xiàng)目實(shí)施，因此而帶來(lái)的附加收獲則是在集團(tuán)內(nèi)建立一套關(guān)于IT建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，為將來(lái)建設(shè)全面的信息系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。,第一階段（財(cái)務(wù)+經(jīng)營(yíng)信息管理）在集團(tuán)總部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和客戶管理，建立信息管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,下屬單位ERP系統(tǒng)（貿(mào)易X2）,財(cái)務(wù)管理,采購(gòu)管理,銷售管理,系統(tǒng)特點(diǎn) - 打破現(xiàn)行的分散式財(cái)務(wù)管理模式，順應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理集約化趨勢(shì)。多成本中心、多利潤(rùn)中心的管理，理順企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系。強(qiáng)化的預(yù)算管理與財(cái)務(wù)控制體系，有效控制及管理下級(jí)單位的運(yùn)營(yíng)。 - 共享的客戶信息管理，最大程度挖掘企業(yè)客戶資源價(jià)值，優(yōu)化客戶服務(wù)。,下屬單位ERP系統(tǒng)（貨運(yùn)）,財(cái)務(wù)管理,用中鋼集團(tuán)層應(yīng)用邏輯清晰體現(xiàn)集團(tuán)總部在信息系統(tǒng)中的角色和定位,結(jié)算中心,在線查詢,綜合統(tǒng)計(jì),總帳,決策分析分析,資金,應(yīng)收,應(yīng)付,資產(chǎn),預(yù)算,工資,項(xiàng)目,報(bào)表,客戶檔案,信用等級(jí),組織與 產(chǎn)品,合同管理,客戶分析,工作流 管理,公文管理,行政管理,電子郵件,人事管理,績(jī)效管理,