1、面向?qū)ο蠹夹g(shù)及UML教程,第5章 用例和用例圖,第5章 用例和用例圖,用例圖用來描述用戶的需求，它從用戶的角度描述系統(tǒng)的功能，并指出各功能的執(zhí)行者，強(qiáng)調(diào)誰在使用系統(tǒng)，系統(tǒng)為執(zhí)行者完成哪些功能。 用例圖用于對(duì)系統(tǒng)、子系統(tǒng)或系統(tǒng)的行為進(jìn)行可視化的表示，以方便系統(tǒng)的使用者更清晰的理解這些元素的用途，也便于系統(tǒng)的開發(fā)人員最終實(shí)現(xiàn)這些元素。,5.1 用例圖概述,在實(shí)際軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中，軟件用戶開始計(jì)劃某個(gè)軟件項(xiàng)目時(shí)，最先考慮的一定是軟件產(chǎn)品功能的合理性，系統(tǒng)使用的方便性，軟件界面的友好度等問題。至于整個(gè)軟件系統(tǒng)是如何實(shí)現(xiàn)的，系統(tǒng)內(nèi)部使用了哪些結(jié)構(gòu)，應(yīng)用了哪些技術(shù)，這些都不是用戶所關(guān)心的內(nèi)容。,UML用

2、例圖是軟件產(chǎn)品外部特性描述的視圖，它從用戶的角度而不是開發(fā)者的角度來描述軟件產(chǎn)品的需求，分析軟件產(chǎn)品所需的功能和行為。用例圖主要描述了系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能，而忽略系統(tǒng)是如何實(shí)現(xiàn)這些功能的。,5.1 用例圖概述,下圖是一個(gè)簡(jiǎn)單的在線購物系統(tǒng)，通過該用例圖可以使系統(tǒng)的使用者和系統(tǒng)的開發(fā)者都對(duì)該在線購物系統(tǒng)有一個(gè)基本的了解。,5.1 用例圖概述,UML用例模型并不是單純的只包括上圖所示的用例圖，還包括內(nèi)容更加詳細(xì)的用例描述。 用例描述一般為單獨(dú)的文檔，用于詳細(xì)說明一個(gè)用例。用例圖一般用來從宏觀上給出用例模型的基本輪廓，而用例的真正實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)則由用例描述來詳細(xì)說明。,5.2 為什么要使用用例圖,用例模型由

3、用例圖組成，它是系統(tǒng)用例圖的集合，是對(duì)系統(tǒng)從宏觀角度的確定描述。用例模型主要用于需求分析階段，該模型是系統(tǒng)開發(fā)者和系統(tǒng)使用者反復(fù)討論的結(jié)果，表明了系統(tǒng)開發(fā)者和系統(tǒng)使用者對(duì)需求規(guī)格達(dá)成的共識(shí)。,首先，用例模型描述了待開發(fā)系統(tǒng)的功能需求；其次，用例模型將系統(tǒng)看作黑盒，僅從外部執(zhí)行者的角度來理解系統(tǒng)；再次，用例模型驅(qū)動(dòng)了需求分析之后各階段的開發(fā)工作，影響到開發(fā)工作的各個(gè)階段和UML的各個(gè)模型。,5.2 為什么要使用用例圖,使用用例圖的主要原因主要有：,明確系統(tǒng)已經(jīng)具有的基本功能。 明確了系統(tǒng)驗(yàn)收的基本要求，保證了用戶最終得到的系統(tǒng)與當(dāng)初需求的系統(tǒng)的一致性。 通過對(duì)用例圖建立詳細(xì)的需求文檔，明確系統(tǒng)各

4、個(gè)功能的具體內(nèi)容，明確各用例的前置條件和后置條件，明確用例的特殊要求等。為系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)提供一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。,5.3 用例圖元素,用例圖主要用于定義系統(tǒng)的功能需求，它描述了系統(tǒng)的參與者與系統(tǒng)提供的用例之間的關(guān)系，用例圖僅從參與者使用系統(tǒng)的角度描述系統(tǒng)中的信息。,用例圖在UML中是一種比較簡(jiǎn)單的圖，它沒有包含過多的內(nèi)容，只由幾種簡(jiǎn)單的圖符組成，一般情況，用例圖由以下幾種元素組成： 執(zhí)行者、用例、系統(tǒng)、關(guān)系、用例描述,5.3 用例圖元素,5.3.1 執(zhí)行者,執(zhí)行者（Actor）是系統(tǒng)的外部用戶，它是與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的人或其它系統(tǒng)，可以是普通用戶、外部硬件、其他系統(tǒng)。,執(zhí)行者使用一個(gè)小人符號(hào)來表示，在符

5、號(hào)下面標(biāo)上這個(gè)執(zhí)行者的名稱，具體表示如圖所示。,5.3 用例圖元素,有些時(shí)候由于系統(tǒng)的外部執(zhí)行者可能是其他的系統(tǒng)，因此有些時(shí)候也可以不使用小人的圖符，而使用如圖所示的執(zhí)行者圖符表示。該圖符采用矩形表示，在上部寫明actor標(biāo)明該系統(tǒng)是個(gè)執(zhí)行者。,每個(gè)執(zhí)行者都需要一個(gè)簡(jiǎn)要的描述，用一句話或幾句話對(duì)這個(gè)執(zhí)行者進(jìn)行說明。,5.3 用例圖元素,誰使用系統(tǒng)的功能。 誰向系統(tǒng)提供必要的信息。 誰從系統(tǒng)獲取信息。 誰維護(hù)、管理系統(tǒng)工作。 系統(tǒng)需要使用哪些外部資源。 需要與系統(tǒng)交互的其它系統(tǒng)有哪些。 其他對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的結(jié)果感興趣的人或事物。,在進(jìn)行用例圖繪制時(shí)，首先要找出系統(tǒng)的執(zhí)行者。一般可以從以下幾個(gè)方面來考

6、慮怎樣找到系統(tǒng)的執(zhí)行者：,5.3 用例圖元素,理解 Actor不是指人，而是指代表某一種特定功能的角色，因此同一個(gè)人可能對(duì)應(yīng)很多個(gè)Actor。Actor是虛擬的概念，是對(duì)活動(dòng)者的稱謂，可以指外部系統(tǒng)和設(shè)備。 如果一個(gè)活動(dòng)者的操作是由另外一個(gè)活動(dòng)者代理完成的，可以建立該活動(dòng)者到另外活動(dòng)者的依賴（或關(guān)聯(lián)）關(guān)系。,5.3 用例圖元素,5.3 用例圖元素,5.3.2 用例,用例是指系統(tǒng)、子系統(tǒng)或類與外部執(zhí)行者之間交互的動(dòng)作序列說明，包括各種序列及出錯(cuò)序列。,用例用一個(gè)橢圓表示。用例的名稱有兩種標(biāo)法：一種是把用例的名字寫在橢圓的下面，另一種是把名字寫在橢圓中。,5.3 用例圖元素,用例描述的是用戶可見的

7、需求，一個(gè)具體的用戶目標(biāo)，也可以將用例理解為系統(tǒng)功能的分解。用例由執(zhí)行者來執(zhí)行，用例執(zhí)行完成后將產(chǎn)生一個(gè)對(duì)執(zhí)行者有價(jià)值的結(jié)果。用例可大可小，但必須是對(duì)具體的用戶目標(biāo)的描述。,同執(zhí)行者一樣，每個(gè)用例也可以增加一個(gè)簡(jiǎn)要的描述，用一句話或幾句話對(duì)這個(gè)用例進(jìn)行說明。 在最初的用例分析中，使用這樣簡(jiǎn)短的描述來說明一個(gè)用例。但隨著分析的不斷深入，用例的描述也變得更加詳細(xì)。,5.3 用例圖元素,執(zhí)行者要求系統(tǒng)提供哪些功能。 執(zhí)行者需要增加、查詢、刪除、修改或存儲(chǔ)的信息有哪些。 系統(tǒng)是否需要把自身的狀態(tài)變化告訴執(zhí)行者。 系統(tǒng)是否需要知道哪些外部事件，執(zhí)行者怎樣把這些事件告訴系統(tǒng)。 為了完整地描述用例，還需要知

8、道執(zhí)行者的某些典型功能是否能被系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。 系統(tǒng)需要何種輸入和輸出，輸入從何處來，輸出到何處。 如何對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護(hù)。,可以從以下幾個(gè)方面來考慮怎樣獲取用例：,5.3 用例圖元素,5.3.3 系統(tǒng),在用例圖中，為了清晰地表示出系統(tǒng)的邊界可以使用系統(tǒng)圖符，圖符如圖所示。圖符把該系統(tǒng)的所有用例放在系統(tǒng)之中，外部執(zhí)行者放在系統(tǒng)之外。使用系統(tǒng)圖符將系統(tǒng)全部的用例包括在圖符中，并在系統(tǒng)圖符的上邊標(biāo)明系統(tǒng)名稱。,5.3 用例圖元素,使用系統(tǒng)圖符是為了強(qiáng)調(diào)用例包含在系統(tǒng)內(nèi)部，而執(zhí)行者則不包含在系統(tǒng)之中。這樣有利于分析系統(tǒng)的交互過程，有利于分析系統(tǒng)的接口和界面。,系統(tǒng)圖符不是用例圖必須的部分，在用例

9、圖中可以不使用該圖符，但建議讀者在自己畫用例圖時(shí)最好使用系統(tǒng)圖符，這樣有利于明確系統(tǒng)的范圍。,5.3 用例圖元素,5.3.4 關(guān)系,（1）關(guān)聯(lián) 在用例圖中，用例和執(zhí)行者之間的關(guān)系用一條連接二者帶箭頭的連線表示，如圖所示，該連線稱為關(guān)聯(lián)。它表示了一個(gè)執(zhí)行者和一個(gè)用例之間的關(guān)系。 一個(gè)用例和一個(gè)執(zhí)行者之間最多只有一個(gè)關(guān)聯(lián)關(guān)系。但一個(gè)執(zhí)行者可以和多個(gè)用例關(guān)聯(lián)，同樣一個(gè)用例也可以和多個(gè)執(zhí)行者關(guān)聯(lián)，正是由這種關(guān)聯(lián)組成了系統(tǒng)的用例圖。,5.3 用例圖元素,每個(gè)用例都有活動(dòng)者啟動(dòng)（每個(gè)用例必須和一個(gè)活動(dòng)者關(guān)聯(lián)，有一個(gè)活動(dòng)者來參與），除包含和擴(kuò)展用例 無論用例和活動(dòng)者是否存在雙向數(shù)據(jù)交流（無論是參與者提供信息

10、給系統(tǒng)，還是從系統(tǒng)獲取信息），關(guān)聯(lián)總是由活動(dòng)者指向用例，只用單向箭頭。,5.3 用例圖元素,在用例圖中，關(guān)聯(lián)關(guān)系只用在執(zhí)行者和用例之間，用例和用例之間不會(huì)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。關(guān)聯(lián)關(guān)系采用的是單箭頭的連線，表示在該關(guān)聯(lián)中執(zhí)行者是主動(dòng)的，是執(zhí)行者啟動(dòng)的用例。如下圖所示。,在用例圖中，一般情況下關(guān)聯(lián)關(guān)系的箭頭都是由執(zhí)行者指向用例的，但在有些書籍中也有由用例指向執(zhí)行者的情況，強(qiáng)調(diào)在關(guān)聯(lián)中起主要作用的是用例。但這種方式并不值得推薦。,5.3 用例圖元素,（2）包含 包含是指一個(gè)用例作為另一個(gè)用例必需的部分被使用，包含關(guān)系是依賴關(guān)系的一種。包含關(guān)系用一條連接二者帶箭頭的虛線表示，并在虛線的上面標(biāo)注include

11、，箭頭方向由基本用例指向包含用例，如下圖所示。,5.3 用例圖元素,兩個(gè)以上用例有共同功能，可分解到單獨(dú)用例，形成包含依賴； 箭頭方向由基本用例指向被包含用例； 執(zhí)行基本用例時(shí)，每次都必須調(diào)用被包含的用例（吃飯前洗手）； 被包含用例也可以單獨(dú)執(zhí)行；,5.3 用例圖元素,例如顧客通過網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)看中了一件自己喜歡的商品，但現(xiàn)在又不想購買，只是想將該商品放在自己的收藏夾里，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)用例，首先顧客必須使用身份驗(yàn)證用例，輸入用戶名和密碼登陸系統(tǒng) 。,5.3 用例圖元素,一個(gè)用例功能過多，可分解成小用例，構(gòu)成包含依賴 本例中，被包含用例不能單獨(dú)執(zhí)行，沒有Actor直接指向它們,5.3 用例圖元素,在

12、實(shí)際應(yīng)用時(shí)，包含關(guān)系的例子還是很多的。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，當(dāng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的用例中都含有相同功能時(shí)，就可以考慮將這些相同的功能抽取出來，形成一個(gè)單獨(dú)的用例，然后在用例之間建立包含關(guān)系。,當(dāng)用例之間存在包含關(guān)系時(shí)，執(zhí)行者每次調(diào)用基本用例時(shí)，都必須同時(shí)執(zhí)行包含用例，這樣才能實(shí)現(xiàn)執(zhí)行者需要的功能。另外，執(zhí)行者也可以獨(dú)立的訪問包含用例，不必通過基本用例，如上圖所示。,5.3 用例圖元素,（3）擴(kuò)展 擴(kuò)展是指一個(gè)用例擴(kuò)充了另一個(gè)用例的功能，但這個(gè)擴(kuò)充功能不是必需的，擴(kuò)展關(guān)系也是依賴關(guān)系的一種。擴(kuò)展關(guān)系用一條連接二者帶箭頭的虛線表示，但在虛線的上面標(biāo)注的是extend，箭頭方向由擴(kuò)展用例指向基本用例，如下

13、圖所示。,某個(gè)用例是一個(gè)完整的用例，它有自己獨(dú)立的功能，但通過調(diào)用另一個(gè)用例對(duì)該用例的功能進(jìn)行擴(kuò)充，使該用例能夠完成新的功能，這樣兩個(gè)用例之間就是擴(kuò)展關(guān)系。,5.3 用例圖元素,一個(gè)用例（在某些擴(kuò)展點(diǎn)extension point上）擴(kuò)展另一個(gè)用例的功能，構(gòu)成新用例；箭頭方向由擴(kuò)展用例指向被擴(kuò)展用例（即基本用例）； 擴(kuò)展用例依賴于被擴(kuò)展用例（基本用例），只是部分片段組成，不是完整的獨(dú)立用例，無法單獨(dú)執(zhí)行； 擴(kuò)展用例不一定每次都被執(zhí)行和調(diào)用。（吃飯前也可以不洗手），而被包含用例每次必修執(zhí)行。 肯定沒有活動(dòng)者指向擴(kuò)展用例，因?yàn)閿U(kuò)展用例依賴基本用例。,5.3 用例圖元素,例如，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)購物系統(tǒng)中，

14、擁有一個(gè)商品結(jié)算用例，但系統(tǒng)中對(duì)不同的商品或顧客購買一定金額的商品都會(huì)給與不同額度的優(yōu)惠，系統(tǒng)中還存在一個(gè)商品優(yōu)惠用例。這樣當(dāng)顧客使用商品結(jié)算用例時(shí)，根據(jù)顧客購買的商品金額和具體商品，就有可能會(huì)調(diào)用商品優(yōu)惠用例來擴(kuò)展商品結(jié)算用例的功能，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠結(jié)算的功能。,5.3 用例圖元素,擴(kuò)展關(guān)系和包含關(guān)系看上去很相似，但它們之間還是存在很大區(qū)別的。與包含用例不同的是，包含用例是一個(gè)完整的用例，它可以獨(dú)立的存在，也可以單獨(dú)被執(zhí)行者所調(diào)用。但擴(kuò)展用例并不是一個(gè)完整的用例，它只是由部分?jǐn)U展功能組成的，它不能獨(dú)立的存在，必須依賴于基本用例。,更重要的是擴(kuò)展用例是不能夠單獨(dú)被執(zhí)行者所調(diào)用的。也就是說上圖中的擴(kuò)

15、展用例商品優(yōu)惠用例不可被顧客這個(gè)執(zhí)行者直接調(diào)用。,5.3 用例圖元素,（4）泛化 用例間的泛化關(guān)系是指一個(gè)概念較為抽象的用例可以被一般化為一個(gè)或多個(gè)概念更為具體的用例。其中概念較為抽象的用例被稱為父用例，概念更為具體的用例稱為子用例。子用例是父用例的特殊形式，子用例從父用例處繼承屬性和行為，還可以添加、覆蓋或改變繼承的行為。泛化關(guān)系使用一條帶一個(gè)三角箭頭的實(shí)線表示，箭頭方向子用例指向父用例，如下圖所示。,5.3 用例圖元素,如果系統(tǒng)中一個(gè)或多個(gè)用例是某個(gè)一般用例的一般化時(shí)，就需要使用用例的泛化關(guān)系。當(dāng)系統(tǒng)中存在泛化關(guān)系時(shí)，如果父用例被使用，其任何子用例也可以被使用。 例如，網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)中包含一

16、個(gè)商品結(jié)算用例，但在實(shí)際進(jìn)行商品結(jié)算時(shí)，可以進(jìn)一步分解成網(wǎng)上結(jié)算和匯款結(jié)算這兩種結(jié)算功能，這種情況就可以使用泛化功能。其中父用例為商品結(jié)算用例，兩個(gè)子用例分別為網(wǎng)上結(jié)算用例和匯款結(jié)算用例，這兩個(gè)子用例都從父用例商品結(jié)算用例處繼承了商品結(jié)算的功能，但根據(jù)自己不同的特點(diǎn)從而實(shí)現(xiàn)了兩種不同方式的結(jié)算。,5.3 用例圖元素,5.3 用例圖元素,5.3.5 用例描述,為了進(jìn)一步說明用例是如何完成功能的，就需要對(duì)用例進(jìn)行更加詳細(xì)的描述。用例描述主要用來說明執(zhí)行者為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)與系統(tǒng)進(jìn)行交互的過程。這個(gè)交互的過程由執(zhí)行者開始，執(zhí)行者向系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)請(qǐng)求。系統(tǒng)響應(yīng)執(zhí)行者發(fā)出的請(qǐng)求并給出一個(gè)結(jié)果。執(zhí)行者再根據(jù)

17、這個(gè)結(jié)果，再次給出下一個(gè)請(qǐng)求，這樣一直到執(zhí)行者得到一個(gè)有價(jià)值的結(jié)果為止，整個(gè)用例交互過程結(jié)束。,5.3 用例圖元素,在用例描述中，需要對(duì)用例的主要屬性進(jìn)行說明。這些屬性主要包括：,事件流 前置條件 后置條件 特殊要求 擴(kuò)展點(diǎn) 用例場(chǎng)景 問題說明,5.3 用例圖元素,（1）事件流 事件流描述了在執(zhí)行一個(gè)用例時(shí)，執(zhí)行者與系統(tǒng)之間的一次交互過程。這個(gè)過程可以包括多個(gè)分支，也就是說執(zhí)行者在執(zhí)行這個(gè)過程時(shí)可以有多個(gè)路線。其中按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的預(yù)期會(huì)成功的路線被稱為基本流，剩下的其它路線被稱為備選流。,基本流 備選流 事件流的循環(huán)與分支,5.3 用例圖元素,主事件流 備選事件流,5.3 用例圖元素,（2）前

18、置條件 前置條件是指在用例啟動(dòng)前，執(zhí)行者與系統(tǒng)應(yīng)置于什么樣的狀態(tài)，這個(gè)狀態(tài)應(yīng)該是系統(tǒng)能夠檢測(cè)到的、可觀測(cè)的，它用來描述在什么條件下可以開始執(zhí)行一個(gè)事件流。這個(gè)條件是正確執(zhí)行一個(gè)事件流的起點(diǎn)，一般用執(zhí)行者或系統(tǒng)的狀態(tài)來表示。 例如，“ATM取款”用例的前置條件為： 執(zhí)行“ATM自檢”用例,5.3 用例圖元素,（3）后置條件 后置條件用來說明當(dāng)用例結(jié)束時(shí)系統(tǒng)的狀態(tài)，這個(gè)狀態(tài)也應(yīng)該是系統(tǒng)能夠檢測(cè)得到的、可觀測(cè)的。在用例描述中增加用例后置條件，可以明確表明用例結(jié)束時(shí)系統(tǒng)的狀態(tài)，避免使系統(tǒng)出現(xiàn)處于不確定狀態(tài)的情況。 一般在開始定義并劃定用例的范圍時(shí)，可以使用前置條件來定義用例的起點(diǎn)，使用后置條件定義用例

19、完成的目標(biāo)。前置條件和后置條件可以方便用例的驗(yàn)證和評(píng)審。,5.3 用例圖元素,（4）其他 除了上面所說的主要屬性外，用例描述中還包括一些其它的主要屬性。如：用例場(chǎng)景、特殊要求、擴(kuò)展點(diǎn)、問題說明等。 其中用例場(chǎng)景包括成功場(chǎng)景和失敗場(chǎng)景，場(chǎng)景主要是由基本流和備選流組合而成的。特殊要求是指在用例中涉及到的非功能性需求。擴(kuò)展點(diǎn)用來描述該用例的擴(kuò)展。問題說明中主要列出本用例在分析和描述過程中還存在哪些問題。,5.5 用例粒度,粒度的概念主要用來表示顆粒的大小。用例粒度表示的用例的大小。 在進(jìn)行需求分析時(shí)，用戶表述的功能目標(biāo)可能有大有小，而且有些功能可能還會(huì)有重復(fù)或重疊，有的是商業(yè)目標(biāo)，有的是要構(gòu)建系統(tǒng)的

20、目標(biāo)。為了能夠更好更準(zhǔn)確的獲取用例，在進(jìn)行用例建模時(shí)需要考慮用例粒度的問題。,用例的粒度從大到小分成以下三個(gè)層次：概述級(jí)、用戶目標(biāo)級(jí)、子功能級(jí)。,5.5 用例粒度,（1）概述級(jí) 概述級(jí)用例用來描述商業(yè)目標(biāo)，它可以包括多個(gè)用戶目標(biāo)級(jí)的用例。一般用于初期的需求討論。也可以用做用戶目標(biāo)級(jí)用例的劃分目錄。 例如用戶可以通過ATM來完成取錢的工作。 這就是一個(gè)概述級(jí)用例，其用例圖如圖所示。,5.5 用例粒度,（2）用戶級(jí)目標(biāo)級(jí) 用戶目標(biāo)級(jí)用例用來描述執(zhí)行者或用戶完成工作或使用系統(tǒng)的目的。這一類用例一般用來描述某個(gè)人在某個(gè)時(shí)間地點(diǎn)完成某項(xiàng)工作。,例如上面的例子，用戶可以通過ATM來完成取錢的工作。該用例在

21、用戶目標(biāo)級(jí)被描述成“固定金額取款”和“自由金額取款”兩個(gè)用例。,5.5 用例粒度,（2）子功能級(jí) 子功能級(jí)用例是比用戶目標(biāo)級(jí)用例再低一級(jí)的用例，除非是為了重用或其它特殊要求，一般建議在獲取用例時(shí)不要深入到這一層，否則容易出現(xiàn)可能取得的用例無窮無盡的現(xiàn)象。,在ATM取款系統(tǒng)中，固定金額取款用例和自由金額取款用例中都涉及到用戶身份驗(yàn)證的功能，這個(gè)功能可以設(shè)計(jì)成一個(gè)子功能用例。,5.6 用例圖應(yīng)用,用例圖是用來描述用戶需求的，是表達(dá)用戶需求的一種方式。系統(tǒng)的需求包括四個(gè)不同的層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能性需求、非功能性需求。業(yè)務(wù)需求說明了提供給用戶的系統(tǒng)的最初利益，反映了用戶對(duì)系統(tǒng)高層次的目標(biāo)要求

22、。用戶需求主要描述了用戶使用產(chǎn)品必須要完成的任務(wù)。功能性需求主要定義了開發(fā)人員必須實(shí)現(xiàn)的軟件功能，使得用戶能完成他們的任務(wù)，從而滿足業(yè)務(wù)需求。非功能性需求主要是用戶對(duì)系統(tǒng)良好運(yùn)作提出的期望，包括了易用性、反應(yīng)速度、容錯(cuò)性、健壯性等等。,5.6 用例圖應(yīng)用,用例圖是系統(tǒng)建模的起點(diǎn)，可以使用用例圖對(duì)將要開發(fā)系統(tǒng)的實(shí)際工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)建模，從業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ)上過度到系統(tǒng)建模的開始，可以通過用例圖來搜集用戶的需求，明確和系統(tǒng)相關(guān)的用戶和其他系統(tǒng)，同時(shí)確定系統(tǒng)將會(huì)提供什么功能，以及各個(gè)功能間的關(guān)系。,用例圖是用來描述系統(tǒng)的概要功能和行為，實(shí)現(xiàn)這些功能和行為的細(xì)節(jié)則由用例描述文檔進(jìn)行詳細(xì)說明。進(jìn)行系統(tǒng)用例圖繪制主要需要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟：用戶需求、需求分析、需求描述。,5.6 用例圖應(yīng)用,5.6.1 用戶需求,用戶需求指的是用戶對(duì)系統(tǒng)的功能要求，是系統(tǒng)開發(fā)的原動(dòng)力。 對(duì)于獲取用戶需求的方式還是很多的，目前普遍