1、淺析民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性【摘要】目前，我國(guó)很多民營(yíng)由于規(guī)模小、時(shí)間短，企業(yè)管理水平低，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上，更多注重的是利潤(rùn)和效益，卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇，必須要遵循的原則，采取有效的措施來推進(jìn)。文章通過星沙重工有限責(zé)任公司的案例，分析了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的影響，并針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何建立企業(yè)文化的問題提出了相應(yīng)的建議。 【關(guān)鍵字】 企業(yè)文化；競(jìng)爭(zhēng)力；組織行為1案例企業(yè)要不要有文化 某咨詢公司項(xiàng)目組成員一行人，今天是第一次來星沙重工有限責(zé)任公司，剛從車上下來，首席咨詢師楊博士，站在空曠的廠區(qū)前坪中央，極目望去，收入眼底的是無云的天空和天空下灰

2、色的屋頂，水泥地在不太強(qiáng)烈的日光照射下依然發(fā)著白光。廠區(qū)的綠化還沒有做好，四周也看不到其它建筑，整個(gè)場(chǎng)景給人單調(diào)而又缺乏生機(jī)的感覺，他頓時(shí)心中生出些許沉重與惶惑，這場(chǎng)景與他的想象有些距離。星沙重工有限責(zé)任公司是一個(gè)民營(yíng)股份公司，主要生產(chǎn)建筑工程設(shè)備。公司現(xiàn)有員工1200名，其中管理與行政人員120余名（包括部門正副經(jīng)理15名）。除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理外，其他各類人員均為外聘的合同制員工。公司目前主要生產(chǎn)35米揚(yáng)程混凝土攪拌機(jī)，因采用德國(guó)進(jìn)口機(jī)芯，其質(zhì)量在國(guó)內(nèi)名列前茅，產(chǎn)品銷往全國(guó)各地，擁有穩(wěn)定的客戶群。公司正著手開發(fā)新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)有較好的市場(chǎng)前景。為了進(jìn)一步發(fā)展的需要，公司正請(qǐng)某咨詢公司進(jìn)行管理

3、模式創(chuàng)新，主要從組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位工作職責(zé)、工作流程、考核體系等方便著手，建立和完善公司管理制度，希望公司各項(xiàng)工作逐步進(jìn)入科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道，完成經(jīng)驗(yàn)化管理到科學(xué)管理的過渡。因?yàn)楣拘б婧?，又有靈活的機(jī)制，因此，員工平均工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同類企業(yè)，生產(chǎn)一線工人按計(jì)件制核發(fā)工資；技術(shù)人員除基薪外，按工作量計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金；管理人員拿崗位工資。由于訂單充足，故經(jīng)?？梢娚a(chǎn)車間徹夜燈火通明，工人在加班工作；辦公樓各部門也經(jīng)常加班，公司發(fā)放加班工資。但是偌大的企業(yè)區(qū)域內(nèi)，看不到一副宣傳畫、一個(gè)櫥窗或是告示欄，除了有一個(gè)籃球場(chǎng)外，沒有其它文娛活動(dòng)場(chǎng)所。據(jù)與員工交談得知，企業(yè)很少組織文娛活動(dòng)，員工的活動(dòng)空間僅限于宿

4、舍食堂工作間，幾乎是三點(diǎn)一線。在一次項(xiàng)目階段性成果反饋會(huì)上，楊博士希望了解企業(yè)高層管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的看法，便對(duì)主管人力資源的一位常務(wù)副總提問：“李總，您怎么看企業(yè)的文化建設(shè)？”，李總幾乎沒有思考就回答說：“我認(rèn)為，企業(yè)是生產(chǎn)場(chǎng)所，員工的文化生活不是企業(yè)的責(zé)任。員工上班，企業(yè)付報(bào)酬，他們可以到公司以外的任何地方進(jìn)行娛樂消費(fèi)?！甭犃T，項(xiàng)目組無一人接話。也正是基于這樣的理念，企業(yè)內(nèi)部管理較嚴(yán)，工作的計(jì)劃性很強(qiáng)，違規(guī)處罰也很重，有個(gè)別員工一個(gè)月各項(xiàng)罰款高達(dá)500元，公司員工普遍感到有壓力，特別是部門經(jīng)理級(jí)管理人員工作壓力大，常加班，工作缺乏安全感。部門經(jīng)理如不能很好地完成其功能職責(zé)，就會(huì)被辭退，不

5、會(huì)考慮客觀原因，也不會(huì)考慮這個(gè)人是否有別種能力，是否在征求意見的基礎(chǔ)上換一個(gè)部門或一項(xiàng)工作。員工的職業(yè)發(fā)展在這里完全沒有被考慮。因此，不僅一般員工，而且多數(shù)中層管理人員都存在打工心理，被動(dòng)工作，極大地影響了工作效率與工作質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司年均員工流失高達(dá)25，這不僅增加了人力成本，同時(shí)也因新手上崗造成工作連續(xù)性下降，工作質(zhì)量下降；頻繁的人員流失，還可能帶走技術(shù)機(jī)密，對(duì)內(nèi)動(dòng)搖人心。如果繼續(xù)下去，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。但由于公司效益好，而且人才市場(chǎng)供大于求，企業(yè)不擔(dān)心招不到人，也不擔(dān)心賺不到錢，因而對(duì)這些問題視而不見，不以為然。顯然文化建設(shè)問題根本沒有被企業(yè)提到議事日程上來。這次咨詢項(xiàng)目合

6、同里并無文化規(guī)劃的內(nèi)容，項(xiàng)目小組對(duì)以后將出臺(tái)的一系列制度的推行效果有些擔(dān)心。2星沙重工組織行為中存在的問題：企業(yè)文化是增強(qiáng)員工凝聚力的有效手段，也是調(diào)動(dòng)員工積極性的途徑之一。企業(yè)首先是生產(chǎn)價(jià)值的場(chǎng)所，為了保證價(jià)值的增長(zhǎng)，還需要員工的主動(dòng)支持。只有讓員工有歸屬感和工作認(rèn)同感，才可能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。案例中李總對(duì)企業(yè)文化的觀點(diǎn)有所偏頗，像引言中提到的很多企業(yè)注重贏利和效益的，而忽視文化的發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)空白，員工沒有歸屬感，所以雖然有較高的薪酬水平，仍然有較高的員工流失率。該企業(yè)是因?yàn)楫a(chǎn)品技術(shù)好才行銷全國(guó)的，這只是暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。人心不歸，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的隱患。該企業(yè)在管理模式上屬于經(jīng)驗(yàn)管理向規(guī)范管

7、理過渡期，管理缺乏人情味，缺乏人本管理理念。在制度建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是該企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。以人為本與規(guī)范管理并不矛盾，二者是相互相成的。單純依靠制度維持管理，不能長(zhǎng)治久安，也難以使企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)接軌。3企業(yè)文化對(duì)組織行為的影響：二戰(zhàn)后，日本在不到20年的時(shí)間里迅速崛起，一躍成為世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。0世紀(jì)80年代，美國(guó)學(xué)者為了弄清日本“經(jīng)濟(jì)奇跡”背后的原因，開始系統(tǒng)地研究日本的企業(yè)管理特色，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)管理與美國(guó)企業(yè)管理最大的不同在于前者重視企業(yè)文化的塑造，從而引發(fā)了全球性的企業(yè)文化研究。企業(yè)文化理論的出現(xiàn)，使得以前被視為管理難題的組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的矛盾、管理者與被管理者的矛盾等有希

8、望獲得解決。具體而言，企業(yè)文化具有以下作用3.1企業(yè)文化的導(dǎo)向作用：指企業(yè)文化把組織整體及組織員工個(gè)人的價(jià)值取向及行為取向引導(dǎo)到組織所確定的目標(biāo)上來3.2企業(yè)文化的規(guī)范作用不言而喻，企業(yè)文化是一種觀念性規(guī)范，它對(duì)組織及其員工的行為起著規(guī)范、約束的作用，是一種無形的思想上的約束力量形成一種軟規(guī)范制約員工的行為，以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足，并有道許多員工認(rèn)同和自覺遵守規(guī)章制度。3.3企業(yè)文化的凝聚作用 文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。企業(yè)文化是組織全體成員共同創(chuàng)造的群體意識(shí)，是一種粘合劑，把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在組織的周圍，對(duì)組織產(chǎn)生一種凝聚力及向心力，是員工個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與組織的安危緊密聯(lián)

9、系起來，對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開組織這個(gè)集體，將組織視為自己的家園，認(rèn)識(shí)到組織的利益是大家共存共榮的根本利益，從而以組織的生存和發(fā)展為己任，愿意與組織共甘苦、共命運(yùn)。如果說薪酬和福利形成了凝聚員工的物質(zhì)紐帶的話，那么企業(yè)文化則形成了凝聚員工的感情紐帶和思想紐帶。3.4企業(yè)文化的激勵(lì)作用：指企業(yè)文化對(duì)強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī)，激發(fā)員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性所發(fā)揮的作用。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理方法，其核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的理想、信念、價(jià)值觀。不言而喻，作為內(nèi)激勵(lì)因素的理想、信念、價(jià)值觀等，只能來自企業(yè)文化。3.5企業(yè)文化的創(chuàng)新作用： 組織要生

10、存和發(fā)展，要在與其他組織的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就要樹立自己的風(fēng)格和特色，就要與其他組織加以區(qū)別，就要?jiǎng)?chuàng)新。組織文化是一個(gè)組織能區(qū)別于其他同類組織的特色，其主體是人。一個(gè)沒有文化的組織就像一個(gè)沒有個(gè)性的人，人們不會(huì)去注意它，也不會(huì)記住它。一個(gè)沒有人話的組織或有著不良文化的組織是絕無競(jìng)爭(zhēng)力的。3.6企業(yè)文化的輻射作用： 企業(yè)文化塑造著組織的形象。優(yōu)良的組織形象是組織成功的重要條件和標(biāo)志。因此，企業(yè)文化具有巨大的輻射作用。4從星沙重工看民營(yíng)企業(yè)文化現(xiàn)狀：在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須尋求科學(xué)、系統(tǒng)、完整的管理體系。但在日益競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，很多民營(yíng)企業(yè)管理水平低，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展

11、問題上，更多注重的是利潤(rùn)和效益，卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)必須更新管理方式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制。所以企業(yè)必須開發(fā)具有特色的企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇，必須要遵循的原則，采取有效的措施來推進(jìn)。80年代初企業(yè)文化開始傳入我國(guó)，受到我國(guó)企業(yè)界和理論界的重視。我國(guó)沿海開放城市和工業(yè)比較集中的地區(qū)，率先開始了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐和探索，提出了具有本企業(yè)個(gè)性的企業(yè)精神。今年是我國(guó)加入wto的第十個(gè)念頭，企業(yè)文化的管理理念和管理實(shí)踐，越來越顯示出它在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其靈魂做種的異彩，越來越引起高度重視。但如案例中星沙重工有限責(zé)任公司

12、這樣的民營(yíng)企業(yè)由于規(guī)模小、時(shí)間短，企業(yè)管理水平低，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上，更多注重的是利潤(rùn)和效益，卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。4.1民營(yíng)企業(yè)在文化建設(shè)方面存在的問題：4.1.1文化建設(shè)缺乏重視 民營(yíng)企業(yè)由于其自身特點(diǎn)，更加關(guān)注企業(yè)的贏利能力，于是物質(zhì)領(lǐng)域比精神價(jià)值受到了更多的重視。據(jù)調(diào)查，多數(shù)的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要不是體現(xiàn)在企業(yè)文化上，而將其歸功于市場(chǎng)營(yíng)銷能力、經(jīng)營(yíng)組織能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力和研發(fā)能力等等。當(dāng)然，現(xiàn)在很多民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化發(fā)展和文化建設(shè)的重要關(guān)系，但是從何入手，如何建設(shè)等問題困擾著企業(yè)。因此，文化建設(shè)自然受到冷落。4.1.2企業(yè)文化定位模糊，重短期利

13、益，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)路程一般都比較曲折，從公司成立沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，更不用說文化建設(shè)了。許多民營(yíng)企業(yè)在迅速發(fā)展的道路上，很容易改變自己的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。把企業(yè)文化建設(shè)等同于產(chǎn)品推銷。企業(yè)文化是一循序漸進(jìn)你的工程，所以企業(yè)的文化定位更需要相對(duì)穩(wěn)定。4.1.3企業(yè)文化重模仿，輕創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)就是千篇一律，在經(jīng)營(yíng)管理上，許多企業(yè)都是“顧客是上帝”“質(zhì)量第一”的口號(hào)；在企業(yè)精神方面都是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)”等等，沒有本企業(yè)的自己的特色，盲目模仿其他企業(yè)，不能體現(xiàn)組織共同價(jià)值觀和精神信念，又難以形成全體職工愿意共同遵循的價(jià)值準(zhǔn)則和固定的內(nèi)心信念。5加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義：俗話

14、說：“三流的企業(yè)靠人才、二流的企業(yè)靠管理、一流的企業(yè)靠文化”，這句話因高度概括出文化對(duì)企業(yè)的影響而流傳甚廣。21世紀(jì)是文化管理時(shí)代，企業(yè)文化在管理中的作用日益凸顯，文化就是生產(chǎn)力、文化就是競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)已成為眾多管理者的共識(shí)。在此觀點(diǎn)影響之下，各大知名企業(yè)紛紛各抒己見，樹立自己的，形成百家爭(zhēng)鳴的局面，旨在通過文化這個(gè)富有親和力的載體潛移默化人的思想，影響大眾的生活、消費(fèi)方式，帶動(dòng)、激勵(lì)公司員工為一個(gè)共同的目標(biāo)去打拼，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。5.1對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能

15、，激發(fā)出他們的士氣。同時(shí)，企業(yè)文化作為一種精神力量，是企業(yè)無形的約束與支柱，當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí)，它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道，是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語言”。因此，一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧，協(xié)作的精神，新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī)，源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力?？v觀世界成功的企業(yè)，如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè)，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。5.2形成有效率的人力資源良好的企業(yè)環(huán)境和

16、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工潛移默化的作用，在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面，培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神，形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。5.3鑄就企業(yè)品牌在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者選擇某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化，表示他對(duì)某種文化的認(rèn)同。比如選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國(guó)式的開放、自由、快捷、輕松；購(gòu)買索尼產(chǎn)品的人，認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國(guó)式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派和古典。因此，企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過研究發(fā)現(xiàn)，決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

17、的因素，有三大方面：一是顧客忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大??；二是員工忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大??；三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。 6如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)：6.1要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念企業(yè)文化固然成型于某一企業(yè)，但也要與民族優(yōu)秀的文化相結(jié)合，更重要的是符合社會(huì)的價(jià)值觀念，得到民眾的廣泛認(rèn)可。前幾年的保健品市場(chǎng)涌現(xiàn)了一些大型企業(yè)，但其中很少有能夠站在民族和社會(huì)的高度來建構(gòu)企業(yè)文化，很少有能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”、“社會(huì)保健意識(shí)”等問題相連。這些企業(yè)中可能有一些已經(jīng)形成了激勵(lì)員工努力工作的企業(yè)文化，并使企業(yè)效

18、率得到提高，但它們的企業(yè)文化是狹隘的，僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能，卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。這樣的企業(yè)難以在人們心中留下深刻而長(zhǎng)久的美好形象。6.2防止企業(yè)無形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞 我國(guó)許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺，有些企業(yè)家抱著“理想主義“甚至”空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化，完全脫離企業(yè)制度的要求，最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率，文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上，企業(yè)制度與文化是緊密相連的，現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼，人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化

19、息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不合實(shí)際的。 6.3實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化 取之于本地，用之于本地，才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同，更深一層地融入本地，得到更豐厚的回報(bào)。以人為本，員工是企業(yè)的核心，這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來越成為企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化，人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶逦墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范，建立培訓(xùn)和整合體系，提供公司內(nèi)部支持。6.4結(jié)合自身實(shí)際情況，形成獨(dú)具特色的模式 我國(guó)的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此，很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國(guó)外大企業(yè)的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)應(yīng)該注意我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是什么?？上У氖?，很多企業(yè)并沒有真正學(xué)習(xí)到

20、企業(yè)的精華，只是學(xué)習(xí)到表現(xiàn)的華麗用語。不僅僅是模仿國(guó)外企業(yè)的企業(yè)文化，而且國(guó)內(nèi)企業(yè)也是互相模仿。所以也就出現(xiàn)了我國(guó)很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯：“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。”這樣一個(gè)尷尬的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素：行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國(guó)內(nèi)國(guó)際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長(zhǎng)期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢，因地制宜，因時(shí)而異。6.5建立統(tǒng)一的企業(yè)文化，營(yíng)造人才兼容環(huán)境 營(yíng)造人才兼容環(huán)境，可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，激活競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造效益。反之，人才兼容環(huán)境的缺失，會(huì)造成人為的厚此薄彼，影響企業(yè)協(xié)調(diào)，從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來說吧，聯(lián)想讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺(tái)介紹產(chǎn)品，擔(dān)任形象代表。給每個(gè)員工都?jí)荷下灾赜诂F(xiàn)有能力的擔(dān)子，并經(jīng)常性地變換工種，讓最好的工人來搞技術(shù)，讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人，打破界限，能上能下，使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)人盡其才。提高績(jī)效與培養(yǎng)人才 重