1、 績效考核情況評分表1 xxxx第一季度計劃/評估表名稱：位置：部門：填寫表格的日期：年月、日、年主要工作任務(wù)的考核標準權(quán)重(%)資源支持承諾參與評估師計劃確認簽字：我的直接上級的自我評估結(jié)果：直接的主要工作任務(wù)一般不超過6項，不能確定的表示為“上級臨時交辦的任務(wù)”，但權(quán)重不能超過xxxx季度述職/評估表一的基本信息。被評估人姓名被評估人姓名：上級部門評估日期：職位2 ：的工作績效評估標準說明1重大缺陷：顯示嚴重偏離評價指標2的具體行為不充分：偏離評估指標的具體行為通常為3 ：沒有偏離評估指標的具體行為。4良好：在這個評價指標中，有一些具體的行為表現(xiàn)良好，5優(yōu)：有一個特定的行為證明它在這個評價

2、指標中表現(xiàn)得非常好。分數(shù)描述：1.如果您可以玩以.5結(jié)束的2.游戲，當(dāng)您玩4點或以上且2點或以下時，您應(yīng)該在自我評估描述或上級描述欄。中指定具體情況世界上被評價最多的典型行為或事件的例子指標(參照標準)自我評價得分自我評價描述等級評價上級描述最終得分:1。由于缺乏嚴格性、嚴重性，造成工作疏漏，嚴格嚴重性未及時補救；2.工作中的問題可以積極解決，不推卸責(zé)任；3.按照這個職位的要求去做。沒有工作遺漏，4發(fā)現(xiàn)他人工作遺漏，告知對方并協(xié)助其補救，5嚴格認真履行工作職責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，提前采取措施避免問題，1被動執(zhí)行上級安排的工作，遇到困難時被動等待，對工作中的問題視而不見，積極有效地反映工作中的困難和問題

3、，但沒有改進建議。3.積極調(diào)動各方面的資源，實現(xiàn)目標4。積極發(fā)現(xiàn)問題并提出有價值的改進建議。5.獨立提出切實可行的改進計劃并推動其實施，取得良好效果。顧客1不關(guān)心顧客的需求和感受，也不回應(yīng)顧客的需求。2.在上級要求和客戶投訴的壓力下，為客戶解決問題的意識3積極回應(yīng)客戶的意見(投訴)，及時滿足客戶的需求4積極咨詢客戶的需求和感受，以友好、愉快的方式提供服務(wù)5令人滿意的團隊合作，提供超出客戶期望的服務(wù)1不與團隊成員溝通，完全按照個人假設(shè)工作2告知團隊成員他們自己的假設(shè)，但不回應(yīng)對方提出的建議或要求。毅力3可以認真聽取彼此的意見，并修正個人的工作想法4。當(dāng)有分歧時，不僅要認真聽取對方的意見，還要提出

4、有價值的建議5來幫助對方取得成功，同時實現(xiàn)團隊的總體目標和個人目標的評價指標。典型行為或事件實例(參照標準)，最自我評價得分，自我評價描述，等級評價，上級描述，最終得分，學(xué)習(xí)總結(jié)，1重復(fù)錯誤，2不能犯同樣的錯誤，但不能防止它們發(fā)生，3在工作中學(xué)習(xí)，能夠從錯誤中吸取教訓(xùn)、從別人那里得出結(jié)論，在問題發(fā)生之前預(yù)防問題。4 .自覺學(xué)習(xí)崗位所需的知識和技能以及行業(yè)的先進經(jīng)驗，并在工作中加以實踐。5 .除崗位所需的知識和技能外，積極學(xué)習(xí)其他相關(guān)知識和技能，工作能力明顯提高。3 .工作報告及上級對考生工作表現(xiàn)的書面評價75100分描述：高級補充注釋：被考核人的工作表現(xiàn)扣025分；改進措施：上級的補充說明和改進建議：被評估人的工作經(jīng)驗：上級的總體評價和建議：受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求:工作績效得分：工作表現(xiàn)得分：分總分：