1、歐凱ktv軟件常見問題及解決方法常見問題 問 單屏與雙屏的區(qū)別？ 答 單屏：點歌菜單與歌曲畫面都在同一屏幕顯示；歐凱的單屏采用osd技術，點歌菜單只占屏幕一角，點歌操作幾乎不影響演唱。單屏版安裝容易、節(jié)省投資。 雙屏：點歌菜單與歌曲畫面是分開顯示的，點歌與演唱互不影響，但需要投資多一臺顯示器做為點歌菜單的顯示。想更詳細了解單屏與雙屏區(qū)別，請參考歐凱ktv界面圖 問 軟解與硬解的區(qū)別？ 答 軟解：歌曲的播放是通過電腦的cpu來解壓，通過帶tv-out功能的顯卡將畫面輸出到電視機。軟解對cpu要求稍為高一點，但其兼容性好，升級容易，安裝也簡單。 硬解：歌曲的播放是通過專用的解壓卡來輸出到電視機。硬

2、解對cpu要求較低，但其兼容性比軟解差，安裝也較為麻煩。 問 什么是mpeg4的歌曲？okv/okd是怎樣的文件？ 答 mpeg4是最新的圖像算法壓縮標準。它具有比dvd更高的壓縮比，但其圖形質(zhì)量接近dvd，聲音品質(zhì)接近cd。okd是歐凱mpeg4格式歌曲的特有擴展名，其歌曲是dvd經(jīng)專業(yè)設備壓縮而成的mpeg4文件，其容量為dvd的1/4，而歌曲質(zhì)量接近dvd。okd是歐凱dvd格式歌曲的特有擴展名，其歌曲為純正dvd(mpeg-2)格式。 問 家庭版與專業(yè)版有什么區(qū)別？ 答 1、家庭版最多支持3000首歌曲，而專業(yè)版沒限制。2、家庭版僅提供okv歌曲，專業(yè)版除了提供okv歌曲外，還提供ok

3、d歌曲。3、家庭版僅能支持單屏顯示，專業(yè)版則支持雙屏顯示。4、專業(yè)版支持主屏出現(xiàn)滾動廣告詞，家庭版沒此功能。5、專業(yè)版支持“自動啟動”，“窗口置于頂層”等選項。 6、專業(yè)版支持網(wǎng)絡共享方式播放，家庭版不支持。 問 軟件與功放、麥克風、電視是怎樣連接的？ 答 歐凱卡拉ok點播軟件是安裝在計算機上的，視頻通過顯卡或解壓卡的av口或s端子口輸出到電視機；音頻是通過聲卡或解壓卡的音頻口輸出到功放；為了獲得更好的演唱效果，麥克風建議是接在功放上，雖然接在聲卡的mic口也能實現(xiàn)同樣結(jié)果。 問 我的電腦需要什么配置才能使用這歐凱ktv軟件？ 答 軟解：cpu 1g或以上、128m內(nèi)存或以上、帶tv-out的

4、顯卡硬解：cpu 433或以上、128m同存或以上、神龍卡注：硬盤容量與所需歌曲數(shù)量有關，按需求配備。 問 軟件與歌曲是通過什么方式給客戶升級的？ 答 軟件是終生免費升級，當有新版本推出時會在我們主頁公布，用戶只需按說明下載升級即可。歌曲更新也會在主頁公布，需要更新的用戶直接與我們聯(lián)系，確認身份后即能下載使用。 問 軟件支持哪些類型的歌曲？我怎樣才能添加歌曲？ 答 所有版本的歐凱軟件均支持okv與okd文件，除此外，歐凱ktv還支持其它常見的媒體文件，如vcd、dvd、avi,mpg等。okv與okd歌曲可在設置好歌庫路徑后直接搜索到，其它媒體文件可通過后臺管理自由增刪。 問 歐凱ktv能否支

5、持vcd、dvd的直接加入歌庫？ 答 歐凱ktv可以直接支持vcd與dvd,只需要通要后臺管理將它添加到歌庫里即可，播放vcd、dvd格式的文件同時也支持聲道切換以實現(xiàn)原唱/伴唱的實現(xiàn)轉(zhuǎn)換。問 歐凱ktv支持網(wǎng)絡連接嗎？ 答 專業(yè)版插上網(wǎng)線路即可支持網(wǎng)絡連接，并且占用的帶寬極少，100m網(wǎng)可支持多達50個點同時播放。 問 一個硬盤能裝多少首okv/okd歌曲? 答 okv格式的歌曲是經(jīng)過專業(yè)工具壓縮而成的，全部為原人原唱帶畫面mtv歌曲，并且每首歌都帶雙音軌，原唱/伴唱自由切換。在保留畫質(zhì)與音質(zhì)的前提下，okv的壓縮率是目前ktv/vod系統(tǒng)最高的，每首歌曲平均為30m，一個120g的硬盤可裝

6、4000首歌曲。okd格式為純dvd格式，平均每首為150m，一個120g的硬盤可裝820首。因為每首歌曲的長度不同，所以其容量也不同，一個硬盤能裝的歌曲還與所挑選的歌曲有關。問 為什么有些歌曲無法切換原唱/伴唱? 答 為了節(jié)省存貯空間，部分媒體文件都僅有原唱一個音軌，所以某些自添歌不能切換原唱/伴唱，所以建議多使用okv/okd格式或vcd/dvd格式的歌曲。另外，一小部份演唱會的okv歌曲也是僅有原唱音軌的。 問 為什么我的電腦接了麥克風后無法出聲? 答 默認情況下，電腦的麥克風輸入是關閉的，接了麥克風后應將麥克風輸入打開才能開始唱歌，方法是打開聲音控制，在選項菜單里選擇屬性，將micro

7、phone選中。這樣就能在聲音控制中控制麥克風的音量，有些聲卡的microphone還提供高級選項，改變里面的設置能達到某些特殊效果，具體請看聲卡的說明書。 問 我不在廣州，無法去到你們的門市拷歌，還有什么方法可以購買你們的軟件？ 答 我們提供郵購服務，你可以將硬盤寄給我們，我們將歌拷了后再寄回給你。或者可以由我們幫你按市場價購買硬盤并拷歌后寄回給你。 問 你們軟件的注冊方法是怎樣的？ 答 軟件的注冊方法有兩種： 注冊碼：根據(jù)電腦序列號注冊的一種方式，通過我們提供的注冊工具能讀取到電腦序列號，你將序列號發(fā)給我們，就可以得到此電腦的注冊碼，這樣軟件就可以正常使用了。萬一電腦損壞，只要你提供損壞的證據(jù)，我們可免費再給你生成一次注冊碼。此注冊限制限制了使用電腦，使用不夠靈活，但節(jié)省成本與時間。 加密狗：通過我們提供的加密usb設備來實現(xiàn)的一種注冊方式，只要電