1、授課內(nèi)容,一、軟件測(cè)試工程師知識(shí)體系 二、軟件測(cè)試流程 三、軟件測(cè)試管理 四、測(cè)試組管理 五、測(cè)試成熟度模型（TMM）,一、軟件測(cè)試工程師知識(shí)體系,1通用技能 溝通交流 職業(yè)發(fā)展 質(zhì)量準(zhǔn)則和概念 軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù),一、軟件測(cè)試工程師知識(shí)體系,2測(cè)試技術(shù)/測(cè)試方法 測(cè)試原則和概念 驗(yàn)證和確認(rèn)方法 測(cè)試管理、標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境,一、軟件測(cè)試工程師知識(shí)體系,3測(cè)試計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)分析 測(cè)試策略 進(jìn)程規(guī)劃,一、軟件測(cè)試工程師知識(shí)體系,4測(cè)試計(jì)劃實(shí)施 測(cè)試設(shè)計(jì) 測(cè)試執(zhí)行 缺陷跟蹤與管理,一、軟件測(cè)試工程師知識(shí)體系,5測(cè)試分析、報(bào)告與改進(jìn) 定量測(cè)量 測(cè)試報(bào)告 改進(jìn)測(cè)試進(jìn)程,二、軟件測(cè)試流程,測(cè)試計(jì)劃,配置環(huán)境,測(cè)試設(shè)計(jì)和

2、開(kāi)發(fā),測(cè)試執(zhí)行和評(píng)審,測(cè)試報(bào)告及改進(jìn),二、軟件測(cè)試流程,1、測(cè)試計(jì)劃 目的是規(guī)定測(cè)試活動(dòng)的范圍、方法、資源和進(jìn)度；明確在測(cè)試的項(xiàng)目要測(cè)試的特性，要執(zhí)行的測(cè)試任務(wù)，每個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)人以及與計(jì)劃相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。,二、軟件測(cè)試流程,測(cè)試計(jì)劃活動(dòng)包括： 形成測(cè)試需求文檔 確定約束條件 制定測(cè)試目標(biāo)/目的 建立測(cè)試策略 初期測(cè)試活動(dòng)開(kāi)始 確定可交付項(xiàng)目產(chǎn)品 確定關(guān)鍵成功功能,二、軟件測(cè)試流程,定義測(cè)試活動(dòng)的參數(shù) 確定項(xiàng)目的質(zhì)量等級(jí) 制定測(cè)試過(guò)程文檔 編制測(cè)試培訓(xùn)需求和計(jì)劃 自動(dòng)測(cè)試決策 建立測(cè)試的技術(shù)環(huán)境的文檔 制定質(zhì)量控制計(jì)劃,二、軟件測(cè)試流程,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 確定測(cè)試進(jìn)度 建立測(cè)試數(shù)據(jù)需求文檔 定義對(duì)報(bào)告的

3、要求 定義小組成員的任務(wù)及職責(zé) 編制測(cè)試計(jì)劃文檔 進(jìn)行測(cè)試就緒評(píng)審必要的計(jì)劃和分析,二、軟件測(cè)試流程,2、配置環(huán)境 目的是配置軟件測(cè)試必備的條件，確保測(cè)試達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 環(huán)境包括：硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、環(huán)境設(shè)施、軟件、工具等,二、軟件測(cè)試流程,配置環(huán)境活動(dòng)包括： 測(cè)試環(huán)境設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備活動(dòng) 設(shè)計(jì)測(cè)試環(huán)境 測(cè)試環(huán)境集成與設(shè)置,二、軟件測(cè)試流程,3測(cè)試設(shè)計(jì) 目的是定義測(cè)試、相關(guān)需求和所需使用的用例分析和設(shè)計(jì)及測(cè)試程序定義和采用的測(cè)試技術(shù)，為測(cè)試開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)。,二、軟件測(cè)試流程,測(cè)試設(shè)計(jì)活動(dòng)包括： 確立測(cè)試技術(shù)和策略 準(zhǔn)備和建立測(cè)試程序設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 確定測(cè)試程序和測(cè)試腳本的清單、層次 分配測(cè)試程序和腳本到測(cè)試

4、組成員 生成測(cè)試程序/腳本的設(shè)計(jì)輸入及期望的輸出 自動(dòng)測(cè)試腳本庫(kù),二、軟件測(cè)試流程,4、測(cè)試開(kāi)發(fā) 目的是有效地開(kāi)發(fā)和管理測(cè)試案例，確保測(cè)試盡量成效顯著。 測(cè)試開(kāi)發(fā)是根據(jù)產(chǎn)品信息及測(cè)試需求、測(cè)試計(jì)劃選擇適應(yīng)的測(cè)試工具編制測(cè)試規(guī)范及開(kāi)發(fā)測(cè)試案例。,二、軟件測(cè)試流程,測(cè)試開(kāi)發(fā)活動(dòng)包括： 制定測(cè)試程序開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)施測(cè)試程序執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 制定不同階段的測(cè)試程序腳本 為測(cè)試程序準(zhǔn)備分步執(zhí)行的偽代碼 為不同的測(cè)試階段及測(cè)試子類型開(kāi)發(fā)測(cè)試程序/腳本并執(zhí)行,二、軟件測(cè)試流程,與數(shù)據(jù)庫(kù)小組協(xié)同工作，開(kāi)發(fā)測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境。建立并維護(hù)測(cè)試數(shù)據(jù)基線 測(cè)試程序同行評(píng)審 建立和維護(hù)測(cè)試程序重用庫(kù) 測(cè)試實(shí)用程序,二、軟件測(cè)試流程,

5、5、測(cè)試執(zhí)行和評(píng)審 根據(jù)軟件測(cè)試計(jì)劃、軟件測(cè)試規(guī)范及測(cè)試案例執(zhí)行測(cè)試活動(dòng)及BUG報(bào)告和測(cè)試報(bào)告。,二、軟件測(cè)試流程,測(cè)試執(zhí)行和評(píng)審活動(dòng)包括： 開(kāi)發(fā)環(huán)境設(shè)置腳本 執(zhí)行不同的測(cè)試階段的測(cè)試活動(dòng) 分析BUG并編制問(wèn)題報(bào)告及定義缺陷跟蹤工作并生成報(bào)告 匯總數(shù)據(jù)，編制測(cè)試報(bào)告 對(duì)測(cè)試過(guò)程進(jìn)行評(píng)審以確定過(guò)程遵循相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試程序 測(cè)試配置管理及建立跟蹤活動(dòng)進(jìn)展的機(jī)制 收集和分析度量,三、軟件測(cè)試管理,1、項(xiàng)目管理概念 定義：項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、能、工具和技術(shù)，以便達(dá)到項(xiàng)目要求。項(xiàng)目管理通過(guò)應(yīng)用下列過(guò)程得以完成：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾。項(xiàng)目隊(duì)伍管理項(xiàng)目工作，這些工作主要包括： 下列各有矛盾

6、的需要：范圍、時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量 有不同要求和期望的項(xiàng)目干系人 已明確的要求,三、軟件測(cè)試管理,2、項(xiàng)目管理九大知識(shí)域： 1）項(xiàng)目整體管理 2）項(xiàng)目范圍管理 3）項(xiàng)目時(shí)間管理 4）項(xiàng)目成本管理 5）項(xiàng)目質(zhì)量控制,三、軟件測(cè)試管理,6）項(xiàng)目人力資源管理 7）項(xiàng)目溝通管理 8）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 9）項(xiàng)目采購(gòu)管理,三、軟件測(cè)試管理,1任務(wù)書(shū) 2測(cè)試計(jì)劃 3測(cè)試規(guī)范 4問(wèn)題報(bào)告 5 測(cè)試報(bào)告 啟動(dòng) 計(jì)劃 執(zhí)行、控制 收尾,組 建 測(cè) 試 組,制 定 測(cè) 試 計(jì) 劃,測(cè) 試 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā),測(cè) 試 執(zhí) 行,測(cè) 試 結(jié) 果 處 理,三、軟件測(cè)試管理,3、軟件測(cè)試各階段的里程碑 組建測(cè)試組階段的里程碑 本階

7、段里程碑測(cè)試任務(wù)書(shū) 測(cè)試需求 測(cè)試組成員 測(cè)試依據(jù) 測(cè)試能力（資源、范圍、規(guī)模、工具） 測(cè)試進(jìn)度,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試計(jì)劃階段的里程碑測(cè)試計(jì)劃書(shū) 概述 計(jì)劃測(cè)試的領(lǐng)域 測(cè)試方式描述 測(cè)試依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn) 測(cè)試進(jìn)度表 測(cè)試人員分配 配置范圍和測(cè)試工具,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段的里程碑 測(cè)試規(guī)范、測(cè)試案例 測(cè)試規(guī)范的內(nèi)容： 背景信息 被測(cè)試的特性 功能考慮 測(cè)試考慮 測(cè)試設(shè)定,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試案例的內(nèi)容： 測(cè)試目標(biāo) 要測(cè)試的功能 測(cè)試環(huán)境和其他條件 測(cè)試數(shù)據(jù) 過(guò)程 系統(tǒng)的預(yù)期行為,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試執(zhí)行階段的里程碑BUG報(bào)告 Bug報(bào)告的內(nèi)容： Bug名稱 被測(cè)試軟件的版本 優(yōu)先級(jí)

8、與嚴(yán)重性 報(bào)告測(cè)試的步驟 Bug造成的后果 預(yù)計(jì)的操作結(jié)果 其他信息,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試報(bào)告 測(cè)試報(bào)告內(nèi)容如GB/T 17544 描述的。 軟件缺陷劃分的通用原則： 嚴(yán)重性表示軟件缺陷的惡劣程度，反映其對(duì)產(chǎn)品和用戶的影響 優(yōu)先級(jí)表示修復(fù)缺陷的重要程度和應(yīng)該何時(shí)修復(fù),三、軟件測(cè)試管理,4 、軟件測(cè)試動(dòng)態(tài)管理 測(cè)試進(jìn)度表 測(cè)試跟蹤表 管理測(cè)試硬件和軟件配置 測(cè)試變更管理 測(cè)試配置管理,三、軟件測(cè)試管理,5、軟件測(cè)試質(zhì)量管理 軟件質(zhì)量保證（SQA）概念 質(zhì)量控制為了保證每一件工作產(chǎn)品都滿足對(duì)它的需求而應(yīng)用于整個(gè)開(kāi)發(fā)周期中的一系列審查、復(fù)審和測(cè)試。,三、軟件測(cè)試管理,質(zhì)量保證由管理層的審計(jì)和報(bào)告功

9、能構(gòu)成。 其目標(biāo)是為管理層提供為獲得產(chǎn) 品質(zhì)量信息所需的數(shù)據(jù)，從而獲 得產(chǎn)品質(zhì)量是否符合預(yù)定目標(biāo)的 認(rèn)識(shí)和信心。 SQA是一種應(yīng)用于整個(gè)軟件過(guò)程的保護(hù)性活動(dòng)。,三、軟件測(cè)試管理,SQA包括： 一種質(zhì)量管理方法 有效的軟件工程技術(shù)（方法和工具） 在整個(gè)軟件過(guò)程中采用的正式技術(shù)復(fù)審 一種多層次的測(cè)試策略 對(duì)軟件文檔及修改的控制 保證軟件遵從軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程 度量和報(bào)告,三、軟件測(cè)試管理,軟件檢測(cè)過(guò)程的質(zhì)量保證,檢測(cè)需求,測(cè)試計(jì)劃和準(zhǔn)備,測(cè)試結(jié)果處理,測(cè)試實(shí)施,質(zhì)量保證活動(dòng),三、軟件測(cè)試管理,6 、軟件測(cè)試過(guò)程的SQA活動(dòng)包括： 參與測(cè)試需求、測(cè)試過(guò)程和環(huán)境配置的設(shè)計(jì) 復(fù)審各測(cè)試階段活動(dòng)，對(duì)其是否

10、符合定義好的測(cè)試過(guò)程進(jìn)行核實(shí)（合同評(píng)審、規(guī)范評(píng)審等） 復(fù)審用于在過(guò)程中的多個(gè)不同階段上，起到發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的作用,三、軟件測(cè)試管理,3) 審計(jì)軟件問(wèn)題單和測(cè)試報(bào)告，對(duì)其是否符合定 義好的測(cè)試過(guò)程中的相應(yīng)部分進(jìn)行核實(shí) （度量、識(shí)別、記錄和跟蹤出現(xiàn)的偏差） 4) 確保軟件測(cè)試工作及測(cè)試報(bào)告的偏差記錄在案， 并根據(jù)預(yù)定規(guī)程進(jìn)行處理 5) 記錄所有不符合的部分，并報(bào)告給高級(jí)管理者 6) 對(duì)測(cè)試過(guò)程中需要協(xié)調(diào)變化的控制和管理,三、軟件測(cè)試管理,7、軟件測(cè)試過(guò)程的質(zhì)量保證文件 1) 合同評(píng)審（能力確認(rèn)、資源確認(rèn)、時(shí)間和價(jià)格） 2) 規(guī)范評(píng)審（測(cè)試方法確認(rèn)、測(cè)試用例確認(rèn)、 測(cè)試工具確認(rèn)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)等） 3) 環(huán)

11、境和設(shè)備配置確認(rèn) 4) 軟件問(wèn)題單評(píng)審和確認(rèn) 5) 測(cè)試報(bào)告的審核和批準(zhǔn),三、軟件測(cè)試管理,8、軟件測(cè)試成本管理 1）測(cè)試實(shí)施成本包括： 預(yù)運(yùn)行啟動(dòng)成本； 執(zhí)行成本； 后運(yùn)行成本。 2）測(cè)試維護(hù)成本 3）測(cè)試件開(kāi)發(fā)成本,三、軟件測(cè)試管理,預(yù)運(yùn)行啟動(dòng)成本 關(guān)注的是使時(shí)間總量，勞動(dòng)力總量，尤其是使從事各類關(guān)鍵工作所需的熟練勞動(dòng)力的總量最小化 關(guān)鍵性工作包括：硬件配置、軟件配置、測(cè)試環(huán)境的建立以及測(cè)試的確定。,三、軟件測(cè)試管理,執(zhí)行成本 是使總的執(zhí)行時(shí)間和所需的專用設(shè)備盡可能地減少。 執(zhí)行時(shí)間包括：值班管理時(shí)間和非值班管理時(shí)間 完全重復(fù)測(cè)試：將所有測(cè)試全部重新運(yùn)行一遍； 部分重復(fù)測(cè)試：有選擇性地重新

12、運(yùn)行部分測(cè)試。,三、軟件測(cè)試管理,后運(yùn)行成本 是進(jìn)行測(cè)試結(jié)果地分析和文檔編制、測(cè)試環(huán)境的 拆除以及原有環(huán)境的恢復(fù)，使所需時(shí)間和熟練勞動(dòng)力的總量減少到最低限度。 測(cè)試的效益查找錯(cuò)誤的有效性。,三、軟件測(cè)試管理,降低測(cè)試實(shí)施成本的建議： 使用測(cè)試工具； 將自動(dòng)化集成到測(cè)試用例本身； 執(zhí)行過(guò)程中需要的手動(dòng)互動(dòng)； 測(cè)試結(jié)果的檢驗(yàn)。,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試維護(hù)工作包括： 對(duì)于報(bào)告并經(jīng)確認(rèn)的每一個(gè)問(wèn)題都增加一項(xiàng)測(cè)試； 添加累進(jìn)測(cè)試以測(cè)試新的變化； 定期檢查所有的測(cè)試用例，以獲得效果的連續(xù)性。,三、軟件測(cè)試管理,降低測(cè)試維護(hù)成本的建議： 不要為了使測(cè)試某程序更容易而修改該程序， 除非是永久性修改； 如果測(cè)試

13、用例必須涉及產(chǎn)品的某一內(nèi)部項(xiàng)目，側(cè)應(yīng)盡可能使該項(xiàng)目從開(kāi)發(fā)起就成為永久性的項(xiàng)目。,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試件是一系列主要的測(cè)試工作產(chǎn)品。 主要包括：測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)以及支持文件（測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試規(guī)格說(shuō)明、測(cè)試步驟和測(cè)試報(bào)告） 測(cè)試件的主要目標(biāo)是使測(cè)試產(chǎn)量極大化，測(cè)試的次數(shù)最小化。,三、軟件測(cè)試管理,降低測(cè)試件開(kāi)發(fā)成本的建議： 測(cè)試件開(kāi)發(fā)要工程化； 只要可能應(yīng)該對(duì)測(cè)試件進(jìn)行重用； 只要有貨，就購(gòu)買測(cè)試件； 以文本文件的形式作為數(shù)據(jù)記錄編寫(xiě)并存儲(chǔ)。,三、軟件測(cè)試管理,9、風(fēng)險(xiǎn)管理 必須要問(wèn)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是： 誰(shuí)將使用產(chǎn)品？ 用它干什么？ 如果它出問(wèn)題危險(xiǎn)是什么？ 它的工作結(jié)果是什么？ 經(jīng)濟(jì)上有損失嗎？

14、 會(huì)失去用戶的滿意嗎？會(huì)丟命嗎？,三、軟件測(cè)試管理,對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品，必須做效益最高的測(cè)試，保證產(chǎn)品足夠的可靠，足夠的安全，并能滿足用戶/客戶的需求。 只是意味著不可能有足夠的時(shí)間對(duì)每一件事情進(jìn)行全面測(cè)試。,三、軟件測(cè)試管理,當(dāng)以風(fēng)險(xiǎn)作為測(cè)試選擇的基礎(chǔ)時(shí)，我們做的就是要選擇系統(tǒng)中將產(chǎn)生最嚴(yán)重后果的部分，并集中注意力對(duì)它們進(jìn)行測(cè)試； 當(dāng)選擇測(cè)試重點(diǎn)的基礎(chǔ)是使用頻率，如果系統(tǒng)中的某部分被經(jīng)常使用，但其中有錯(cuò)，那么該部分的頻率使用將使得出現(xiàn)失效的可能性大大提高。 集中測(cè)試那些系統(tǒng)或程序中最可能出錯(cuò)的部分。,三、軟件測(cè)試管理,風(fēng)險(xiǎn)不僅是決定測(cè)試管理的基礎(chǔ)，同時(shí)也是決定日常測(cè)試活動(dòng)的基礎(chǔ)。 風(fēng)險(xiǎn)分析常常是基

15、本交流中的一件事。,三、軟件測(cè)試管理,降低風(fēng)險(xiǎn)的方法： 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每個(gè)開(kāi)發(fā)階段都有自己的產(chǎn)品，對(duì)它們進(jìn)行測(cè)試可了解該階段工作的成敗，減少風(fēng)險(xiǎn)； 開(kāi)發(fā)周期和測(cè)試周期相結(jié)合； 提高測(cè)試的有效性；,三、軟件測(cè)試管理,10、軟件測(cè)試的度量 時(shí)間測(cè)量 查錯(cuò)修改周期時(shí)間 積累測(cè)試時(shí)間,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試覆蓋度量 代碼覆蓋斷覆蓋、調(diào)用對(duì)覆蓋 需求覆蓋用戶界面、計(jì)算準(zhǔn)確性與 精度、性能、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 測(cè)試覆蓋 系統(tǒng)覆蓋 功能覆蓋,三、軟件測(cè)試管理,質(zhì)量度量 缺陷改正百分比 每個(gè)基線報(bào)告的缺陷 缺陷檢測(cè)效率 故障密度 測(cè)試趨勢(shì)分析 測(cè)試有效性,三、軟件測(cè)試管理,測(cè)試進(jìn)度度量 測(cè)試程序執(zhí)行狀態(tài) 錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)率

16、缺陷老化,四、測(cè)試組管理,1、組建測(cè)試小組 測(cè)試組組織模式和規(guī)模 測(cè)試人員的技能 測(cè)試環(huán)境、設(shè)備和工具,四、測(cè)試組管理,測(cè)試組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)因素： 高聳還是平緩在首席行政長(zhǎng)官和工人之間設(shè) 立多層還是少層； 市場(chǎng)還是產(chǎn)品是面向不同市場(chǎng)還是不同產(chǎn)品； 集中還是分散將組織分級(jí)還是以分散； 專業(yè)人員還是工作人員應(yīng)擁有一定比例的專業(yè)人員和工作人員； 功能還是項(xiàng)目面向功能或項(xiàng)目。,四、測(cè)試組管理,測(cè)試組規(guī)模是根據(jù)任務(wù)或測(cè)試人員與開(kāi)發(fā)人員的比例來(lái)決定測(cè)試小組的規(guī)模。 基于技能的測(cè)試組織 為管理者提供了很大的靈活性 基于項(xiàng)目的專業(yè)測(cè)試組織 為項(xiàng)目管理者提供方便,四、測(cè)試組管理,測(cè)試小組的管理人員必須具備： 理解并

17、評(píng)價(jià)軟件測(cè)試過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)、策略、工具 培訓(xùn)和度量的能力； 維護(hù)一個(gè)測(cè)試組織的能力，該組織必須堅(jiān)強(qiáng)有 力、獨(dú)立自主、辦事正規(guī)且沒(méi)有偏見(jiàn)； 招收并留住杰出的測(cè)試專業(yè)人才的能力； 領(lǐng)導(dǎo)、交流、支持及控制的能力； 關(guān)照測(cè)試小組的時(shí)間。,四、測(cè)試組管理,2、測(cè)試組建立質(zhì)量體系 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：BG/T 152812000 檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求 業(yè)務(wù)范圍：從事產(chǎn)品檢測(cè)業(yè)務(wù),四、測(cè)試組管理,GB/T 154812000的內(nèi)容： 管理要求 組織 質(zhì)量體系 要求、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審 檢測(cè)和校準(zhǔn)的分包 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 服務(wù)客戶,四、測(cè)試組管理,管理要求 抱怨 不符合檢測(cè)和（或）校準(zhǔn)工作的控制 糾正措施 預(yù)防措

18、施 記錄的控制 內(nèi)部審核 管理審核,四、測(cè)試組管理,技術(shù)要求 總則 人員 設(shè)施和環(huán)境條件 檢測(cè)和校準(zhǔn)方法及方法的確認(rèn) 設(shè)備,四、測(cè)試組管理,技術(shù)要求 測(cè)量溯源性 抽樣 檢測(cè)和校準(zhǔn)物品的處置 檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量死亡保證 結(jié)果報(bào)告,四、測(cè)試組管理,3、軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各類測(cè)試組的管理 煙囪測(cè)試組為完成某項(xiàng)目臨時(shí)組成的測(cè)試組 集中測(cè)試組由集中軟件測(cè)試部門(mén)組成測(cè)試組 IV&V測(cè)試組僅為完成軟件應(yīng)用的驗(yàn)收測(cè)試組 成的測(cè)試組 系統(tǒng)方法及測(cè)試組 傳授測(cè)試技術(shù)的責(zé)任分配給一個(gè)獨(dú)立的小組 稱為系統(tǒng)法及測(cè)試組（SMT）與項(xiàng)目獨(dú)立,四、測(cè)試組管理,四類測(cè)試組比較 成功測(cè)試組的10大因素 業(yè)務(wù)知識(shí) 技術(shù)知識(shí) 任務(wù)劃分 資源管理 與開(kāi)發(fā)組的關(guān)系